Customer Reviews for Stow It Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 070 évaluations

1264 MacKenzie Rd   Port Elgin, ON N0H2C0

(519) 832-6602

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/10/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

I am basing my review on the 1st location I got information from. The 2nd location was a lot better but I also had to drive 45 minutes out of the way to get the peaceful equipment that I wanted. The 1st location was very misleading and added over 2 hours to my trip to get my vehicle home. Next time I move a vehicle I will have to think twice about using the uhaul service

lukas W. 
Évaluation :
5

Just keep up the excellent, friendly and helpful service!

David P. 
Évaluation :
5

Allocate more tailers to Owen Sound area. We had to drive 40 minutes from OS to Port Elgin just to pick up trailer!

paul V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keenan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tina M. 
Évaluation :
5

Peter was excellent at booking, answering questions and assisting during pick up of equipment.

Tim S. 
Évaluation :
5

Peter made my moving experience stress free. Thanks for all of your help!

fred M. 
Évaluation :
5

The manager had a very busy day, but some how got us in our truck and on our way Thanks again Johnmoseley525@gmail.comj

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome D. 
Évaluation :
5

Peter has an excellent customer service. I was on the road in no time, and I had a great experience.

mohamed E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam R. 
Évaluation :
5

Peter was a fantastic person to deal with. We've rented quite a few times now & he always does his best to accommodate our needs.

Michele S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heinrich H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sebastian K. 
Évaluation :
5

Awesome people.

DAVID D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Staff are well informed and cheerful. Really couldn't ask for better.

David H. 
Évaluation :
5

Excellent, professional and friendly service from Peter and equipment was in good shape and everything was as promised.

Dave J. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Easy to deal with and would most certainly rent again.

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

haris Z. 
Évaluation :
5

Excellent service in Port Elgin, ON U-Haul.

Corey S. 
Évaluation :
5

Peter runs a very professional business. Everything is clean & well maintained. Head office could do well to support him with equipment people need to rent.

Melinda M. 
Évaluation :
5

Awesome team and location. Peter and Tom are great.

Greg T. 
Évaluation :
5

Nothing required, everything was great. Peter very helpful.

Bonnie H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. 
Évaluation :
5

The gentleman that looked after us was very friendly. The place was very clean and well organized both inside and out. I would totally recommend this establishment. Merci

Elaine O. 
Évaluation :
5

No complaints. Today was extremely helpful. He managed to switch around a vehicle for me so I was able to have the smaller one. I was pleased with the gas mileage as well. I drove from Southampton to Wasaga and back and used 50 litres of gas.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
5

Trailer was clean and ready to go when I arrived as promised. Hassle free pick up and drop off. Couldn't have asked for more (unless you would like to do the move for me!!).

Charlie S. 
Évaluation :
2

Be sure the back of u-haul is not covered in manure, straw, dirt, and ticks before somebody takes it. Also if you say you'll discount my price for having to clean it before packing, Taking 45 minutes away from my moving time actually pull through with a discount. Not very impressed. Was charged for my full usage. Not cool.

Michael T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naveed U. 
Évaluation :
3

The location did not have adequate signage so difficult to find. I had to park on the street, go inside, and have attendant open the gate. Otherwise it was fine.

Carl T. 
Évaluation :
5

Friendly, prompt service for a short haul.

doug T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK O. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating service from Peter.

Derek S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Lot manager/representative was great and able to back the trailer for me as I have limited experience. This was needed after a long day and appreciated. 5 Star

Mark K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Llewellyn R. 
Évaluation :
5

One of the tires was very low but this only became obvious with a load on the trailer. I filled it and it seemed to hold pressure no problem.

Jonathan S. 
Évaluation :
5

This location is one of the best. I've dealt with a few others. The equipment is in good order and the staff are friendly and helpful.

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

The staff at the location were friendly and helpful. The vehicle was in good shape to drive, everything worked well, and it was reasonably clean. It was, though, showing its age cosmetically. The low loading height was appreciated.

David P. 
Évaluation :
5

Peter is awesome! Great person to deal with

Anne O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Llewellyn R. 
Évaluation :
5

Great customer service! Very friendly!

JAMESC C. 
Évaluation :
4

I had a very bad experience with UHaul years ago and vowed to never again deal with such a dishonest and sleazy company. However, with that said, I personally know and respect Peter, the manager at the Port Elgin location, and have nothing but positive comments about the way he treats his customers after dealing with him. I would highly recommend using the Port Elgin location even though I do not trust the company in general.

Stephen G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Marc R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zahoor I. 
Évaluation :
5

Nothing, Peter goes out of his way to make rental experiences awesome here…5 stars

Sam B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casie P. 
Évaluation :
5

It was good but the truck pulled to the right Now that was the 20 foot truck.

REG G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug J. 
Évaluation :
5

Thanks Peter, Tom for accommodating rental, pick up drop off location. Much appreciated. Norm

Norm L. 
Évaluation :
5

the owner was excellent to deal with 10/10

Dave D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas A. 
Évaluation :
5

Place is amazing to deal with. No problems at all!! Will definitely be a returning customer! Thanks for the great service!

Alex D. 
Évaluation :
5

Excellent service

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank L. 
Évaluation :
5

I have always had an excellent experience. Peter is quick, knowledgeable and efficient. I rent truck regularly for my business and Peter knows what I need better than I do. Fantastic service every time!

Shawna H. 
Évaluation :
5

Superior customer service from the two gentlemen that work there. So helpful and friendly

Derek D. 
Évaluation :
5

Nothing employes very courteous and willing to work with you will definitely use again

JOHNEARL S. 
Évaluation :
4

Truck could have been a bit cleaner inside and the rear swept out - not rental car standards. Service was great and convenient.

Iand C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo M. 
Évaluation :
5

These fellas are top notch. They go out of there way to help you….

DONALD W C. 
Évaluation :
5

A pleasure to deal with being the Owen Sound and Port Elgin locations!

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elspeth I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON T. 
Évaluation :
5

Peter runs his u-haul dealership with exceptional customer service. I would recommend his service to anyone

SCOTTL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRETM C. 
Évaluation :
5

Very efficient, knowledgable, and nice

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE D. 
Évaluation :
5

Use the credit card provided. Do not ask for another credit card. Do not charge the driver's credit card.

DEBRA H. 
Évaluation :
5

Peter was extremely helpful, even loaned me some straps to secure the motorcycle on the u haul trailer. Stayed a bit longer than closing time. A very positive experience indeed

Mushtaq S. 
Évaluation :
5

Your services were above and beyond expectations, very helpful, courteous, informative and kind. Much appreciated. THANK YOU!,

COLLEEN M. 
Évaluation :
5

Easy on line experience and helpful staff made pick up and drop off easy.

Michael O. 
Évaluation :
5

Always top notch service at the Port Elgin location. Friendly and helpful staff and never any problems.

MDOREEN R. 
Évaluation :
5

Peter was the absolute greatest man to deal with, he helped us during a very stressful time and even gave me a “you got this” words of encouragement. Thanks Peter 

KIMBERLY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter R. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing! This location offers the best service in the area.

TAMMY B. 
Évaluation :
5

As always the service is excellent! Thank you gentlemen. CKIMT

CATHERINEKIM T. 
Évaluation :
5

Although total charges were what I eventually expected the pricing structure ( as advertised) can be confusing. For instance ‘$19,95' is an interesting hook for would-be customers but bears no resemblance to actual cost particularly if you did 300 miles / 450 klm as I did. Vehicle was fine but loud and getting old and it was mildly irritating to find read out in imperial miles and not Canadian metric. Lastly, as vehicle was ‘thirsty', suggest vehicles are provided with full tank and returned as same as potential to spend more on gasoline than necessary ( as I did with 1/4 tank target missed badly).

Brian B. 
Évaluation :
5

Peter was most accomodating and helpful. No improvement needed!

Linden I. 
Évaluation :
5

Helped me out of a jam and were very friendly with reasonable rates

Dennis F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rainier F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICKWILLIAM I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NASIM T. 
Évaluation :
5

The staff at this location was great and very helpful.

BRUCE S. 
Évaluation :
5

Man at pick up point was very friendly and helpful. Gave us an extra 2 days free with our 5 day rental to make sure we made it to our destination.

Trina P. 
Évaluation :
5

Greats guys working there. Hooked the trailer I picked up for me and everything. Service 2nd to none

CHRISTOPHERJOHN K. 
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