Customer Reviews for Stowaway Self Storage III LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

319 évaluations

479 US Hwy 202   Flemington, NJ 08822

(908) 751-0585

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clark N. 
Évaluation :
5

Send the trucks out with a full tank Great service. Thanks

Bruce B. 
Évaluation :
5

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Monica C. 
Évaluation :
5

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Stacy C. 
Évaluation :
5

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STEVE P. 
Évaluation :
5

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Patrick M. 
Évaluation :
5

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CARL R. 
Évaluation :
5

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Carol D. 
Évaluation :
5

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elonore T. 
Évaluation :
5

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John A. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff!

Robert M. 
Évaluation :
4

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Robert C. 
Évaluation :
5

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Tim S. 
Évaluation :
5

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Paul J. 
Évaluation :
5

I used the 24/7 option on a Sunday. I consider myself pretty tech savvy. I got there for my pickup at 8:55, giving me 5 min for check-in. It took me a half hour and after all that, ended with an error message - that the location didn't have pictures of the vehicle. I called the number on a Sunday and didn't get through for another 15 minutes, for a total of 45 minutes for the check out. I'd give people a real heads up that there are all these steps at the location itself.. Check in was easy.

Kristin S. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and very helpful!!

Gabrielle C. 
Évaluation :
3

The seats were not cleaned and we have found animal hairs all over.

Hitesh D. 
Évaluation :
5

Excellent, no pressure service and easy booking! The van was clean and ready for me right on time. I LOVED seeing any teeny, tiny dent or scratch clearly marked with a light grey "X". Outstanding! Why don't more rental companies do this? I'm so paranoid of getting blamed for someone else's dents, I'm the person who lays on the pavement looking underneath any rental car I'm taking! LOL! At other places, you're not quite sure if the staff KNOWS that this vehicle has damage - no such issue here. Laid back atmosphere - they just want you to be happy. I have one more move to make and I'll be going RIGHT back here.

Kristina W. 
Évaluation :
5

Put better side mirrors on the trucks. The mirrors only locked into three different positions, making it difficult to see around the truck.

Amanda W. 
Évaluation :
5

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margo M. 
Évaluation :
5

Heather has always been very helpful when I have been in the office of Stowaway. Truck was clean and ready to go upon my arrival.

Cynthia D. 
Évaluation :
5

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Robert S. 
Évaluation :
4

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Jason K. 
Évaluation :
1

I was highly over charged. This place is not honest at all and I would not use there service again nor would I recommend any too.

Shaimaa T. 
Évaluation :
5

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Jill B. 
Évaluation :
5

Wish the truck had a pull out ramp to make it easier to get our bins out of

Christine C. 
Évaluation :
5

quick and efficient

STEVE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis S. 
Évaluation :
5

Heather at Stowaway was super friendly and helpful. UHaul actually changed my original reservation to something that wouldn't work. I called Stowaway directly and Heather set me up with exactly what I needed.

Tracy H. 
Évaluation :
4

We were not told at pick up that we would have to return/check in the truck online while at the return location in their wifi. I tried to do so at home and it did not work. It left me concerned that I would be penalized for not returning the truck on time when in fact i returned it early.

Stephen D. 
Évaluation :
5

Inside of rental truck was dirty which was especially surprising given the pandemic. Using a Lysol wipe to wipe everything down resulted in a very dirty wipe.

bart C. 
Évaluation :
5

Great customer service and very helpful.

STEVE P. 
Évaluation :
5

Nothing to improve on. Sorry. I interacted with two different staff members - both excellent. The vehicle was spotless and in perfect working order. Your 24 hour plan worked much better than Home Depot's rent by the hour. Good value for my money and everything was handled professionally and pleasantly.

Jay H. 
Évaluation :
5

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Robin D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine S. 
Évaluation :
5

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Francis B. 
Évaluation :
5

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Sharon G. 
Évaluation :
5

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Marcy R. 
Évaluation :
5

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Mark M. 
Évaluation :
1

I had reserved Equipment Dolly with my truck rental but I was not communicated in advance that the dolly was not available. It wasn't mentioned to me either while picking up my rental. I was only able to find about it after I finished my paper work and went to see the truck to find out the dolly was missing. It created a big problem for me while moving my stuff out without the dolly.

Tanmay P. 
Évaluation :
4

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Jonathan E. 
Évaluation :
5

Heather was very nice! And the rental was ready when I got there.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector M. 
Évaluation :
5

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James O. 
Évaluation :
5

The cell phone sign-in was a bit more involved than I anticipated. Fortunately the on-site employee arrived early and smoothed things out very quickly. She was great. Highly recommended.

Peter M. 
Évaluation :
5

Thanks for making the pickup and drop off so easy!

Norman B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe C. 
Évaluation :
2

Make sure the vendor knows where the truck is located on their own lot. Wasted time ( 15 mins. ) looking for the 10 footer after being directed to the wrong yard and going back to the office only to find it was on the other side thru a different gate.

ralph C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene S. 
Évaluation :
5

Heather is extremely pleasant and helpful. Would certainly use this location again.

Carole C. 
Évaluation :
5

The agent was great

GEORGE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl W. 
Évaluation :
3

I asked the rep to tell me where the Drop off location was she told me it was in Stroudsburg but when the text message came it said it was back in Jersey when it printed out she didn't see it on the paperwork

Giovanni D. 
Évaluation :
5

Excellent service, above and beyond expectations from Heather and Antwan. They truly understand the meaning of customer service! Merci.

Stephen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
4

I had a reservation to pickup a 15' truck on Friday evening, after work, and return it Saturday evening after an all day conference. During the day, I called to check on my reservation and was told that my reservation was only for Friday and that my 15' truck had been rented to someone else! U-Haul was able to find me a 20' truck that was more costly to rent & got less miles per gallon which added up! Other than it being a more expensive day the truck was immaculate & in good working order.

Sean E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney S. 
Évaluation :
5

GREAT LOCATION & MANAGER. WE NEEDED A U-HAUL FAST TO HELP A FAMILY MEMBER & WERE VERY HAPPY WE WENT TO THIS LOCATION.

George P. 
Évaluation :
5

Their hours are 9-5 during the week and closed on Sundays. We we apprehensive about simply dropping the truck off while not open and putting keys in a drop box without having someone inspect it while we were there so we took time off from lunch to return the truck during our lunch break. Earlier morning hours or later evening hours would be helpful.

Mark W. 
Évaluation :
2

Horrible customer service for 24/7 pickup. Keys were not left for me. When I called for assistance they suggested I drive 45 minutes to another location for pickup. I had one rep hang up on me. Unacceptable

bill K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rahul M. 
Évaluation :
5

Heather at Stowaway in Flemington NJ is always pleasant to customers and helpful. We rent from Stowaway all the time.

Annette Q. 
Évaluation :
5

the customer service staff on location very helpful & pleasant to work with Very well run Thanks

John S. 
Évaluation :
3

The truck was a piece of junk

Dwayne D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie S. 
Évaluation :
5

Outstanding help from the rental agent

John M. 
Évaluation :
5

very pleasant & helpful manager on site to assist & advise on moving needs - pleasure working with her

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khalid H. 
Évaluation :
5

Very easy and convenient

Pat P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W. 
Évaluation :
2

I reserved a specific size truck, for a specific reason, and when receiving my email confirmation 24 hours prior to pick up, I was notified that I'd be receiving a smaller truck. I understand that there is no "guarantee" when reserving a truck, however using a truck that was too small required multiple trips, which cost me additional $$ and was absolutely not what I anticipated.

Chelsea S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K. 
Évaluation :
5

Fantastic customer service- super friendly and made this easy- and I needed a truck FAST... Heather was awesome and saved the day!

Carolyn M. 
Évaluation :
5

Excellant rental experience. Heather at the counter was pleasant and most helpful.

Leeann T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter V. 
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