Évaluations des clients Summit Rubber Company Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Summit Rubber Company Inc

Cote générale :

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Alston K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky P.
Évaluation :

The van i rented just seam like it did not want to crank, like the battery was weak. Other than that it was great

Frank B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmela L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R.
Évaluation :

Could not find a key drop. Had to enter the facility and find an employee. Contact free pick and drop off should include instructions to help find keys and key drops.

JERRY S.
Évaluation :

The equipment was nasty inside and the box I tried these nasty truck I will like some kind refund back bc I should have to clean the truck before I use it. 8434997907 call me.

WAYNE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lewis W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar C.
Évaluation :

The location was not open on Sundays. The location was hard to find at night. To many trees hid the location from the street. I felt very unsafe at this location because the lighting was not good at all. I would not use this location for drop offs again. I will not recommend this location for drop offs again either.

Samuel T.
Évaluation :

Used location for after hours drop off. Was charged additional day for both 20' truck and auto hauler trailer - still pending response from local UHaul agent re: charges as I do not agree.

wallace H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal R.
Évaluation :

I originally was to pick up my truck at Storage King on S Live Oak Dr, Moncks Corner & somehow ended up on the Dorchester side of Summerville. It was completely out of my way.

Sylvia H.
Évaluation :

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Ernest R.
Évaluation :

Nice guy working on a Saturday morning. Helped hook me up and get me going quickly.

MICHAELP R.
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TAMARA S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren B.
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Very remote location....would not want to drop off after hours there if you could even find it in the dark. The staff was polite and helpful though. Check in was good and quick.

Matthew B.
Évaluation :

The truck was ok and an old one. The furniture pads were dirty and not useable. They were stacked on the floor and not bagged. Very dusty with stains, leaves, dirt, etc. UHaul does not care about this as the area manager said the pads are not cleaned and bags are optional. I won't rent from Uhaul again.

Joseph R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE J.
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Thomas C.
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Convenient

Anya C.
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Martha F.
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JAMES F.
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Very easy transaction. Thanks

Tom C.
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Hillary E.
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My box was stored in an unlit space with a noticeable amount of bugs and spiders. Staff said they were unable to move my box to the parking area so we had to walk all of the furniture and boxes 75 yards to the vehicles. Staff said he would turn the box so that it would at least face the doors so we could unload the box more easily, then he said he couldn't even do that he just turned it so we could open the unit. It was very difficult for us to unload the box. I wouldn't recommend anyone else use this location to store their goods.

Tom C.
Évaluation :

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Heather A.
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Sheldon R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L.
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Holly G.
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Thomas C.
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Charlie W.
Évaluation :

Excellent service. Above and beyond expectations. Five out of five stars ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

James P.
Évaluation :

absolutely nothing the guy was a pleasure to work with highly knowledgeable extremely friendly and approachable.. excellent customer service

larry W.
Évaluation :

Guy at the shop was very helpful

Aziza G.
Évaluation :

Employee wore NO mask and left my driver's license in their lobby (never called me to let me know it was still there). Added a Safe Trip fee that I did not authorize.

TODD ANDREW L.
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Joel B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom L.
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They were great Mark and Rayn were awesome.

David D.
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There were not clear directions and / or instructions where the vehicle / equipment were to be left after hours.

Martha C.
Évaluation :

I rented a uhaul, everything was perfect and I showed up and the person who had rented the equipment before me never returned their truck but nobody told me so we had to call and get a new truck which took over and hour and made the whole moving process much more difficult.

Mark T.
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Armando R.
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Donald C.
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Wayne S.
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dona B.
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Norman C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin J.
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Mark was great!!!!!

Michael H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRA M.
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Kimyatta D.
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James L.
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Colleen C.
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cyril C.
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jerry Y.
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Todd V.
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CODY G.
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Thomas P.
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The vehicle I was given for local moving had not been checked out before I picked it up and it had no muffler attached. I had no choice but to take the vehicle because of my time constraints. The noise was deafening and I used it for the entire day. Also the gas was not full and when i arrived it was 3/4 full but it did not register right away

Jerry S.
Évaluation :

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Todd B.
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karen L.
Évaluation :

Nothing. They were fast and friendly. Very helpful I wouldn't change a thing.

Anne W.
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The truck was filthy and apparently this location is self service only.

Vincent W.
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Jammie B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jammie B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosaind W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY S.
Évaluation :

The rental of this 26' truck was wonderful. The equipment was new and very clean. Moving a 3 bedroom home, this truck drove and rode great!

William A.
Évaluation :

we were not told it was a satalite pick up.. that no one would be there.. after waiting 30 min past the "open" time we called Uhaul only to find one had to go on line. Not having a smart phone.. this would of been good to know when we talked to the agent in person for the reservation. After over an hour we finally were able to get into the truck. We put this poor service and horrid web sight at fault on this. Taking pictures of ID and contract ( when you already knew our contract number) getting bumped out of the system several times.. it was a exasperating experience all while we were talking to an agent who was trying to help us... it should of been noted that no one was going to be at the sight when we made the reservations days ahead.

Patrick K.
Évaluation :

The lock on the truck didn't work. There wasn't anyone to help until 9am, 30 minutes after our reservation time. Everyone was very kind and apologetic. They offered a discount and that isn't resolved yet, it charged the full amount. The kind woman in the office is working on it.

Richard S.
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PETER S.
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melissa J.
Évaluation :

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Robert Gary H.
Évaluation :

Not much. They were very well prepared, they had everything ready for us to hook up an go. Very friendly. Thank you for asking.

Derek J.
Évaluation :

The customer service was exceptional.

Taylor H.
Évaluation :

Biggest scumbags on the planet. Accidentally locked the keys in the truck at drop off, but paid for lockout service. Talked to someone on site about and they said it's not their problem and U-Haul will take care of it and that I was free to go. That was a lie. These people charged two extra days of use, duplicate fees that I already paid and their response was nothing more than “thanks for doing business with us.” I will never rent U-Haul again simply because of how this location handles customers.

Steven W.
Évaluation :

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Lisa W.
Évaluation :

The service was fast and great.

Ronald R.
Évaluation :

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James B.
Évaluation :

Sunday drop off. Although closed, a gentleman was onsite and made the check in happen! I thank him for the help.

Mark T.
Évaluation :

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Sam G.
Évaluation :

Very helpful staff.

Johnathan P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew C.
Évaluation :

They were very helpful in helping me decide exactly what I needed. Truck was ready and clean. Check out process was smooth.

Curtis H.
Évaluation :

It's was great.

Carline D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S.
Évaluation :

Yes this was by far the best U-Haul location Mark and Ryan went beyond all expectations. Thanks guys

Brian P.
Évaluation :

Horrible experience using this dealer !! To many things wrong to list.

Ajai W.
Évaluation :

The trucks gas tank was on empty, I paid for a furniture dolly that was not inside the truck. The steering wheel was very loose and wobbly. Truck needed an alignment badly.

jason P.
Évaluation :

Was told it can be switched to a 1 way at no cost. Ended up paying way more. no receipt or contract.

Billy W.
Évaluation :

Customer service could have been a little more friendly but overall it was a pleasant experience.

Juliana R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny H.
Évaluation :

I thought I would be dropping the Truck off at the U-Haul place in Santee, but no, it had to be over 20 miles out of the way! Was not at all happy about that!

Crystal M.
Évaluation :

No one answers phones at this location & there was no one in the office for about 10 minutes when I returned the truck. The truck was fine the location/staff wasn't.

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