Customer Reviews for Summit Tax Service
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

92 évaluations

223 N Main St   Manville, NJ 08835

(908) 458-9386

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : 8h am à 2h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/17/2021: Fermé
  • 9/19/2021 - 9/20/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Manville, NJ 08835

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Convenient location, agent met me in the yard, did not go inside.Convenient location, open Sunday

LAWRENCE U. 
Évaluation :
5

Nothing to improve they were great.

CURTIS R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emerson M. 
Évaluation :
4

At the time of pick up, I was not notified as to what type of connection equipment I would need! Luckily, there was an Auto Parts store literally a block away, and I was able to pick up the connectors I needed! If you are a Uhaul provider, you SHOULD have any and all apparatus/connectors needed to continue with your rental! Also, if lights dont work! Luckily, all my lights were good to go! Rich in Manville was very friendly and understanding! Although I'm no longer in NJ, if I was to come back for any reason, I would definitely use the service of Rich and his Uhaul fleet!

David G. 
Évaluation :
5

The rep was very nice and down-to-earth. Made the rental process simple and easy.

Dawn J. 
Évaluation :
5

nothing.

PATRICIA C. 
Évaluation :
3

I was charged a fuel surcharge even though I brought back the truck with nearly the same fuel level. I have photos to prove it.

Vishal G. 
Évaluation :
5

Great service.

ELGIN C. 
Évaluation :
4

Furniture pads weren't available even though I paid for it. Customer representative was able to quickly resolve the issue by issuing the refund. Pick up and drop off were smooth and easy.

Jin P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPH R. 
Évaluation :
5

Mr. Bill was great

JERRY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F. 
Évaluation :
5

Great service, the truck was what you would expect, service made the experience easy

Louis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS M. 
Évaluation :
5

Very good thank you

Armando V. 
Évaluation :
5

Excellant customer service,very friendly...Truck was perfect condition.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daulet U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NIVIA V. 
Évaluation :
2

despite my calling several times to confirm that this location would have a utility dolly that I reserved they still didnt have it and there wasnt anyone there for assistance. I picked up the truck and had to go to another location to pick up the dolly. This delayed my moving and was very inconvenient.

Ikenna E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDLEE B. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. They were helpful and truck was clean and well maintained.

Toby N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Nothing everything was great, need more people like the gentleman that help me in this location.

JUNIOR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD M. 
Évaluation :
5

Richard made this rental smooth and easy. truck was great condition

VINCENT C. 
Évaluation :
5

Identified location better way.

JADWIGA S. 
Évaluation :
5

Had a great experience. Highly recommended. Employees were helpful and professional.

Marc M. 
Évaluation :
3

I rent a van only one hour. I drove it like only less than 15 miles and should be the charge 19 $. I found they charge me 43 $

MAHER A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edda T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maya M. 
Évaluation :
5

Nothing at all it was all great thank you guys

Franco V. 
Évaluation :
5

Process was easy and Rich was a pleasure to deal with. Will definitely be renting from this location again.

VINCENT C. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

michael H. 
Évaluation :
5

The agent was very helpful and flexible with my schedule. He went above and beyond. Merci!

Freddie O. 
Évaluation :
2

The truck was not cleaned as the prior renter must have moved plants or soil as the truck box contained dirt. Also, there was no paperwork provided at pickup or drop off. Three days later received a call from U-Haul Inc asking where the truck was as it had not been signed in even though I dropped the truck off at 5pm on the day of.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eshawnee W. 
Évaluation :
3

Add to listing that parking lot for business is not on Main St but back of the Tax Service. We parked in another businesses parking lot upon arrival.

Daniel O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN J. 
Évaluation :
5

Trailer was in excellent condition.

Stephen B. 
Évaluation :
3

Truck was muddy and dirty. I was surprised that it had body scrapes and misc damage after the online warnings about paying for trip insurance and damage during rental. I discovered another 150 $was added to rental cost above amounts on online application!?!? What was I going to do!?! I had to pack up and move a long distance so 'grin and bear it!'

Raymond S. 
Évaluation :
5

U are doing fine just keep up the good work.

Dennis B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCIS D. 
Évaluation :
5

Frankly, I do not think it can be improved. I have rented trucks multiple times over the years (usually with U-Haul, occasionally with Ryder or another outfit) and hands-down, Rich at the Manville, NJ U-Haul was the best.

JOHN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth B. 
Évaluation :
5

It was a wonderful experience , I will rwcoment to all my friends .

Laurence G. 
Évaluation :
4

too expensive

ALESSANDR S. 
Évaluation :
3

Dropped off in lot. Was told someone would be there, bit no one was.

Brian C. 
Évaluation :
5

Fantastic! Thank you.

Hector M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dictinio G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter D. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

John H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin S. 
Évaluation :
3

Too expensive

STEVEN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James U. 
Évaluation :
5

Easy to rent. Had no problems with the van.

Rahul S. 
Évaluation :
3

Van not ready on time. Employee late. Had to clean van before I could get it. Reserved for 9am and did not get van till 9:40am. Was not told I had to refill gas used so I was charged over 10 $for 3 gallons of gas.

Silvia K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine C. 
Évaluation :
3

This location is a tax prep office that is also a U-Haul rental, so don't be confused. Very pleasant experience overall. Easy process, and Rich was friendly and patient with all my questions. I'd read reviews of other places and other companies that were far from glowing. This place got a higher rating, and Rich is the reason why. Thank you, Rich.

Peter H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whitney H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ismael G. 
Évaluation :
5

i love this place and the manager was wonderful too

Kyung M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken S. 
Évaluation :
3

Franchisee was nice and kept in touch with me throughout the process. Once I realized we had to return the truck in the back of the location, on the next street over, it was quick and easy.

Denise K. 
Évaluation :
5

Manville based dealer Richard is very friendly, proactive and nice. He'd handled our request on time and had the vehicle ready for us to move carpet from the store to home. Tuanks to Richard and Uhaul.

Ainur A. 
Évaluation :
3

Warn them that this is a ride share depot.

John A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich P. 
Évaluation :
5

Exceptional service

Dean K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich P. 
Évaluation :
5

The owner/operator of the location was awesome. The at location check in process is way too many steps needs to be more simple. The website was down when i had to upload my drivers license photo, kept getting message about the page needs to be relaoded. So i had to call owner and her came to help get the key from tbe box/unlock it.

Jon B. 
Évaluation :
5

NOTHING HE WAS GREAT AND VERY COURTESY I WILL DEFINITELY GO BACK TO THIS LOCATION OVER THE OTHERS.

angela R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
4

The manager was easy to work with and very accommodating. I highly recommend the location. UHaul unfortunately was not as helpful. They mistakingly billed us for the collision and damage fee - which I did NOT want - and never contacted me to discuss it. The charge just showed up on my credit card statement, proving the company was unwilling to make the adjustment. This had never happened before and we were very disappointed UHaul had not been more responsive to my email. We told them we disputed the charge - they put it through anyway.

A David M. 
Évaluation :
5

Great customer service. Clean equipment.

alex F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katanya H. 
Évaluation :
1

Truck had no brakes. Recieved a ticket because owner told me to park in front

Nicole Z. 
Évaluation :
5

Make sure your trucks are in working order so it doesn't take someone over 48 hours to get 15 hours away. My truck broke down and ended up only getting four miles per gallon so I ended up spending all my cash and I only was refunded 1 600 $by uhaul but much more was paid between gas and the rental. but the absolute worst part is I was stuck waiting in the heat for 4 hours and my kitten passed away in my arms this is by far the worst experience I've ever had with any company. I'm not a complainer and I have never put in a complaint to any company but like I said this is the worst experience I've ever had and I will never rent from U-Haul. I will never recommend uhaul to anybody.

CHRISTINE Y. 
Évaluation :
2

Apparently this location is a new facility. The representative had no idea how to check us out. There was no place to park the truck, so we had to park on the street. Not a location for a UHaul facility.

Joe H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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