Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
No price breakdown, truck cab was sticky, no receipt
Ashley Alodino
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ray Moreno
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leilah Flores
Évaluation :
2
I had to MOVE his equipment, for my trailer. He had no Help for 20 minutes. Another Customer Help Me, after he loaded his own trailer.
James Hampton
Évaluation :
5
S.O.
RAFAEL ZAMORA
Évaluation :
5
It is my place to go if I need to rent from U-Haul. Great location to rent from.
Tom Dirks
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tom Meserve
Évaluation :
5
No comments.
ernest moore
Évaluation :
5
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NAZIEH HAMED
Évaluation :
1
Horrible horrible customer service!!! The managr charged more than he should've! Will be contacting corporate
Valerie Perez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Howard DuValle
Évaluation :
5
The owner was great to deal with very friendly
JACOB SKELTON
Évaluation :
5
Great place to rent from in Universal City.
Thomas Daniels
Évaluation :
5
the Man that attended us was extremely pleasant and professional.
ELIZABETH ROSALES
Évaluation :
5
Quick easy pickup and drop-off. Owner very personable and helpfull
Richard Gonzales
Évaluation :
5
Overall excellent customer service.
Martin Cosio
Évaluation :
5
Great customer service! I really appreciate Naz's help with my rental and moving needs. Highly recommend and would definitely rent again here!
JEFFREY WALSH
Évaluation :
5
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etta anderson
Évaluation :
5
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Christopher Kapp
Évaluation :
5
Nice location, very friendly, great experience
Kevin McLaughlin
Évaluation :
5
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NAZIEH HAMED
Évaluation :
4
Not charge for fuel when leaving the gas tank more full than when I got it.
John Putnam
Évaluation :
5
The app glitched multiple times for me and my other driver. Other than that, experience overall was amazing!
Angellysse Godoy
Évaluation :
5
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William Meloni
Évaluation :
4
Very helpful!
Miguel Magana
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Howard DuValle
Évaluation :
5
Always a pleasure doing business there.
Thomas Daniels
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephen Moss
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rafael Castillo JR
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
EDWARD HOO
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ynes Vasquez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy McClellan
Évaluation :
1
This was literally the worst U-Haul I have ever been to in my life. The truck was so dirty I was literally sneezing the entire time I was in the truck. The alignment was hilariously off. That drive it on the highway was damn near impossible then they didn't have a dolly, on top of that I'm 99,9 % sure that they messed with the odometer because they said I went 100 miles in the city it don't make no sense in two hours it really don't make no sense like I do not understand. This place needs to be shut down.
SERENITY ABRAMS
Évaluation :
5
Excellent service à la clientèle
Rachel Watson
Évaluation :
5
Owner operator was great! Good man and very helpful!
Eugene Wiedenbeck
Évaluation :
5
Service was great. In and out, and on our way.
Skylar Amour
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William Herron
Évaluation :
5
He is always friendly and helpful
TIMOTHY ZIGLER
Évaluation :
5
It’s like walking in and saying good morning dad
henry nickerson
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tamikia Thompson
Évaluation :
5
Great service, and great experience.
Christopher Aydt
Évaluation :
5
Aucun
Cliff McNally
Évaluation :
5
Best location to rent from.
Thomas Daniels
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Quinlan Thigpen
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALEXA CHARLTON
Évaluation :
5
S.O.
MATTHEW HOLBROOK
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
1
I was billed incorrectly. I'm disputing the mileage and fuel. I turned in the truck early and only consumed 30 miles and with a full tank. I want a fair bill or I'm revoking credit card charges and nobody gets paid.
Nathanael Bynum
Évaluation :
5
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Carlos Lopez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
faustino Cobos
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carla Wojtkiewicz-Rhodes
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
5
Rien
Chester Wyatt
Évaluation :
4
Better maintenance on the trucks. Brakes were a little iffy.
Jo Richmond
Évaluation :
5
Can't think of anything.agent was courteous, helpful.equipment was new and top of the line
Phyllis Bartunek
Évaluation :
5
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jimmy scott
Évaluation :
5
Rien
kelvin green
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
2
I have rented from Uhaul many times in the past and they always came outside to do a walk-around to make sure that all lights work and the equipment is hooked up correctly. The person at this store was not helpful in that manner during pick-up nor drop-off.
Marquita Perry
Évaluation :
5
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Jasmin Jeffersson
Évaluation :
5
Great customer service!!
Kyle Leak
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donald Taylor
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard Ndukwe
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERTLEE CAMPBELL
Évaluation :
3
Very easy in and out.
Jim W Evans
Évaluation :
5
I was in a big hurry and they were able to accommodate.
SAWYER DILLON
Évaluation :
5
Hell yes, I would!!!! excellent customer service!!! I will definitely refer this company to all my friends and family!!
Michelle Karp
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Aaron Ramos
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carla Crispell
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ashley Simpson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Von Rivera
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID MARES
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
2
My stereo equipment was stolen in a locked van I left overnight there. I'm very very certain the manager had an extra set and had someone come by to take the stereo. You have a thief as a manager there. There was no way he wasnt involved. 210-862-0485 is my cell. Call me !
Ivan Morales
Évaluation :
5
Teach other locations from my experience from my experience on how to handle your customers with fast, friendly, knowledgeable service that I received from this location.
MICHAEL STRODAS
Évaluation :
5
Guy at front was nice and funny! Super easy process thank you
Allison Garcia
Évaluation :
4
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Joseph Tenorio
Évaluation :
5
Very friendly atmosphere quick service. Someone came out instantly once l pulled up to remove trailer off my truck. Wish other locations that I have used in the area could offer this kind of service. A+
MICHAEL STRODAS
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PEDRO HURTADO
Évaluation :
5
Nice owner, good selection of trucks
Macario Martinez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAZIEH HAMED
Évaluation :
5
The owner is very kind and helpful.
Jeffrey Williams
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DeLishia Noland
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph CADENA
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Monica Mecca
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD ALONZO
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven Dukes
Évaluation :
3
Clean the truck and do a little tour first time driving a uhaul truck
Michelle Franklin
Évaluation :
1
Dispatched roadside with incorrect tire size caused us to be delayed an additional 2 hours
Shereka McCastle
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas Daniels
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vicente Mejay
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRYAN BEATY
Évaluation :
5
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NAZIEH HAMED
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.