Customer Reviews for Superior Truck Parts & Fleet Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

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5

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James H. 
Évaluation :
3

The overall experience was frustrating. I reserved a 15ft truck two weeks in advance and was told none were available the day before the pickup up at 4:30pm and had a 10am pick up scheduled - less than 24 hours notice. I was offered a 26ft truck which I was not prepared to drive (a big jump from 15ft) but I had no other options. Additionally, the pick up location was 30 minutes away from the original one I had selected. They did cover extra mileage which was appropriate. The two dollies I also reserved in advance were not in the truck at pick up. Samantha and Ty (from the pick up location) were both very responsive and were quick to answer the phone and helped remedy my order. However, I had to make an extra trip to go back and get the one of two dollies. All of these mishaps added up to a less than convenient move day experience.

Kelly B. 
Évaluation :
2

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Timothy R. 
Évaluation :
5

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HARRY M. 
Évaluation :
5

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THOMAS P. 
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