Customer Reviews for Swartz Tractor Sales and Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

104 évaluations

12483 Hwy 59   Neosho, MO 64850
(Hwy 59 just south of hwy 60, Just north of hwy 86 intersection)

(417) 451-0043

Heures d’ouverture

  • Mon: 8 am–5 pm
  • Tue-Fri: 8 am–3 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 12 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(417) 451-0043

12483 Hwy 59
Neosho, MO 64850
(Hwy 59 just south of hwy 60, Just north of hwy 86 intersection)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon: 8 am–5 pm
  • Tue-Fri: 8 am–3 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 12 h p.m.
  • Sun: Closed
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy-Sue Winterhalter 
Évaluation :
5

U-Haul rental was available for pickup on time. Excellent customer service. No issues with the vehicle, and the drop-off process was smooth sailing.

David Tyrrell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda Fitzgerald 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra Erevia 
Évaluation :
5

Outstanding job!

Kira Weimer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet Reese 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garokld McDaniel 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY MOGONYE 
Évaluation :
3

We were originally to pick up at Games & Things who we had used in the past, but they were a no show at pickup time. The no show delayed us over an hour with loading before dark.

Leatta Workman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Foster 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david mackler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL ARIAS 
Évaluation :
1

I was TRIPLE CHARGED!! I only had their trailer for one stinking day and they charged me for THREE!!!DO NOT RECOMMEND!!

Austin Field 
Évaluation :
3

Truck had no gas in it. The engine light was on

Charles Anderson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy D Walker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan Williams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane Ishmael 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah Renkoski 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN TURNER 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dager Kelderman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM HOLZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caitlin Plank 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie Eutsler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler Lloyd 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE EMBREY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD KOSTRZEWSKI 
Évaluation :
5

Very personable and helpful

JOHN JOSEPH PAWLAK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY KAPPEL 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALLAS BLOOMFIELD 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT ROBERTSON 
Évaluation :
4

The online reservation process was flawed as once we went to pickup the truck all the paperwork had to be redone. The location had no idea on how to process the online reservation. She blamed it on monthly updates and changes from Uhaul with no instructions on how to implement the changes. It took an additional 1 hour out of our scheduled move.

Karla Wing 
Évaluation :
5

First time that I have used uHaul. Can't think of anything that would make it easier than what I experienced. Swartz tractor was great to deal with

Eric White 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERRY HERNAIZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa Cotton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Berry 
Évaluation :
1

Lady ran my card more than once was charged more than told plus was told no deposit needed. Had to pay a deposit paid 50 on card 50 cash yet to get either back. Had to detail inside of truck it was full of cat hair. I am allergic to cats. Sneezing and swollen eyes. Made my move unbearable at the least. Wasn't only stressed from having to move. Stressed bc was charged more and suddenly charged a deposit. Yet to get a dime back. Called and was hung up on. Had lady at drop off note about my swollen eyes. Emailed them too yet to hear back from them. Feeling down right outraged.

Shelly Price 
Évaluation :
1

I rented a 6x12 trailer on Wednesday 5-23-20 and returned it on 5-24-20 the uhaul had a flat and I changed it with my own spare and called Swartz ahead of time to let them know what happened and she told me to return it and just take my spare off and no worries. Today 6-1-20 I wake up to a charge saying I rented the trailer for 5 days and an additional charge of 119 on top of the 39,99 I already paid, if there was an issue with the flat they should have called me before charging my card I paid for the extra insurance and didn't do me any good.

CHRIS HARPER 
Évaluation :
5

So easy to work with

DAVID PADGETT 
Évaluation :
5

Was charged for 21 miles over allowed mileage but truck had a half tank more gas in it then when picked up. 21 miles= $8.40....half tank of fuel =$40.00. Not to fair to customer. Allowed mileage should reflect from pickup point to house being moved from to new house to drop off. N it pickup point to drop off point...customer doesn't live at either pickup or drop off point.

Edward Moore 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Savage 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul crews 
Évaluation :
1

The agent was rude & unprodessional. When I lovked the kwys in the truck I turned to the agent for help & she promised to resilve it. A day & 1/2 later, the agent didnt resolve the issue. The equiptment was damaged, dirty & defective. After renting ut I learned the windshield wipers did not work & the key would not uock the passenger door. When I returned the vehicle ti this agent, she was extremely disrespectful & abusive

Katharine Reyna 
Évaluation :
3

I was left to hook up my trailer to my pickup by myself, which was not a problem. I was surprised that the wiring harness from the trailer to my pickup's plug was not included. The facility had a harness which they sold to me. Of the several UHaul rentals that I have had in the past, I have never had a trailer that didn't include the harness.

Stephen Engels 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Foster 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Mc Cool 
Évaluation :
1

They put the wrong return date on my contract causing me to return the equipment a full day early. I wont use uhaul ever again

Seth Bader 
Évaluation :
5

The trailer had NO trailer lights at all. Did not know that til we were on the road on our vacation and tried to use them. 13 hour drive with no tail lights or brake lights.

karen Nagurne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brooklyin Ingram 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan hunt 
Évaluation :
5

Very nice experience

danny cantrell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Larkin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER CARPENTER 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi Jester 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy Dennis 
Évaluation :
3

Give employes more training

Lori McLaughlin 
Évaluation :
1

Don't cheat the customer out of more gas money and fees then it should be!! Also have employees that are not so rude

Felipe Sanchez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY LINDSEY 
Évaluation :
5

This was a great customer experience do not change it

ROBERT MCCAMISH 
Évaluation :
5

Everything good

Craig Jackson 
Évaluation :
5

Make sure the ice is removed from the wheel areas lol

Carol Akin 
Évaluation :
5

Very efficient, caring staff. Made our move much easier.

Edward Stockton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda england 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin coleman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy Collier 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared Malcolm 
Évaluation :
1

The person who checked us in did not look at the truck with me. There was no dolly, I had to go back and get one. She was overall not friendly or helpful.

Michael Wilks 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie McCully 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Quick 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean douglas 
Évaluation :
1

The location does not know how to do corporate rentals. I gave the original location "The building Store" 2 purchase order numbers to use in the res ervation of and rental process for 2 trucks. first, to get the equipment we reserved we had to go to ANOTHER location which was not nearly as convenient as the one next to our new store, then they tried to require a personal credit card to get the trucks. I now have received BILLS for the truck rentals!! The corporate P.O. numbers are 890853 and 890854. I am forwarding this incident to Dollar General Fleet Operations along with a recommendation to start using Ryder! WAY too much hassle! Rented 2 trucks in Joplin, MO in September with NO issues or complaints. Charlie Shaw Phone: 417-434-4736

CHARLY SHAW 
Évaluation :
5

They were very friendly very helpful. I got there just at closing time and they were a lot of help. I cannot see any thing that needs change

alan aytes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS KAUFFMAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryon Ronnfeldt 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Leary 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley Jemes 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan Hunt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Dabbs 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON HEUPEL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAY HACKNEY 
Évaluation :
3

Make check out times faster. Took half an hour to get processed when I was the only person.

Jonathan Lucas 
Évaluation :
4

I thought the price was a bit high for a 4x8 trailer but it was in good shape, tires were good. No issues. Thanks

Maryanne Baruth 
Évaluation :
5

Very friendly staff. Went above and beyond expectations.

RANDALL GRACE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heather durham 
Évaluation :
2

The gates were closed no one was anywhere near and I visibility drop box. The location was very hard to find for someone who doesn't know the area.

Kerry Richards 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNIE CULP 
Évaluation :
4

Jara was so nice. Did everything she could to help me overcome multiple oops in my day!

Valencia White 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jamie williams 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan Hunt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRIN PFEIFLY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila ridnour 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMIN ALLEN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN SMITH 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA JOHNSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL LOWLLAR 
Évaluation :
3

When we were ready to turn the truck in, we called the manager to let him know we were getting ready to return it to the sight. He was not friendly and very grumpy. When ask where to leave the key, he said to leave it under the mat, which there was no mat. We left it under the seat hoping it would be ok.

EDDY ALLEN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Wilder 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter Snell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL CORLEY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEN PAGE 
Évaluation :
5

The Staff at this location went above and beyond any expectation a person could ever ask for. Very personable and helpful.

JON HOFFMAN 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page