Évaluations des clients Sweats Wrecker Service

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Sweats Wrecker Service

Cote générale :

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Curtis L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam S.
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Had to hook up the trailer myself in the rain. Was not ever offered any assistance at all.

Edward G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james S.
Évaluation :

The best truck, not one mark on the truck. Truck was new in every way. Great, clean truck and great service at office. Thanks, James

Bryan F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry S.
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No one there to assist hooking trailer to the truck, even at the drop off location. One or even two people cannot pick the trailer up to attach to the hitch. Why doesn’t these trailer have tongue jacks?

Frank H.
Évaluation :

I was told I had to put the trailer on the hitch myself because of a new UHaul rule. Since I an old (72) and small, this is not pleasing! The clerk was nice to show me every little thing to do and showed me when I had done it wrong and how to fix it. I appreciated this, but do not appreciate this new UHaul policy! I think that screw tightener you have is designed for employees not customers. It is hard for me to tell when it is really tight.

jim F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLETTE Y.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary B.
Évaluation :

The only issue is your website did not identify the closest locations. It also sent me to an incorrect address. Once I found the place, they were great.

DONNIE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip B.
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Alaina W.
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This location was closed when we dropped off the truck. It was not inviting at all. It looked like a rundown scrap yard. Definitely not somewhere you would think Uhaul would operate from.

Scott B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K.
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David F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan R.
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Paid full price for a 1 day rental. Was only allowed 30 miles to get my move done. The closest location is 16 miles round trip which didn't leave me much mileage to get the move done. Ended up getting charged for extra 70 miles at .40/mile. Either allow more mileage or offer unlimited mileage like Penske for 1 way rentals.

James B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

william Z.
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Sharie R.
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Truck was clean EXCEPT that the previous customer had left muddy shoe prints all over the passenger side floorboard...which I had to clean prior to turn-in.

JOHN L.
Évaluation :

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Joseph C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stan H.
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They were great in and out pulled truck around

Rick H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN G.
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Tim P.
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linda H.
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gary M.
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Helpful staff when returning truck as they shared where to take lots of trash to recycle and helped with information on other return status details.

Raymond S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin G.
Évaluation :

Asked about returning equipment within 24 hours and was told that it would be discounted when it was turned in. Was not made aware of flat rate for one way. It showed 4 day rental only needed for 1. Returned within 25 hours. Upon return was then informed of the flat rate and no refund for the early return.

KRISTA B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL B.
Évaluation :

It was an inconvenience for employees

wendy S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnnie B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN E.
Évaluation :

The rental agreement showed 1/4 full tank but there was less than 1/8 tank -- had to add gas immediately. Cabin had trash and strong tobacco smell. Payload area had trash. I made the reservation 2 weeks prior to a location 15 miles away -- told at last minute to drive to another location to get vehicle.

John K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eve C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert U.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna A.
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Kenneth S.
Évaluation :

Took me almost an hour to check out. They continued to have computer issues.

Jimmy H.
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Jeffery H.
Évaluation :

The Clerk named Hailey was the RUDEST, most belligerent person I have experience in a customer service role. I was completely astonished by her confrontational and disregard for customer service and U-haul. I have posted on social media my extremely horrible experience with her. She needs to be terminated and U-Haul needs to perform a secret visit to this location and see how horrible she represents your company.

lona B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S.
Évaluation :

Not much. This is the easiest U-Haul facility I've used. They actually knew what they were doing.

Paul W.
Évaluation :

Went out of their way to help me find a 26 foot truck...good people!

gary S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM C.
Évaluation :

They did great and took the time to help and answer some questions about my reservation. The uhaul location 5 miles up the road just told me to go online to make my reservation and if they had the equipment theyd help me tomorrow.

Sheila P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

SID B.
Évaluation :

DO NOT CHANGE A THING. EVERYONE WAS POLITE AND HELPFUL. COULD NOT ASK FOR A BETTER EXPERIENCE. THANK YOU, TO ALL THE FOLKS AT SWEAT'S FOR EVERYTHING. HIGHLY RECOMMEND THIS COMPANY TO ALL.

Tony S.
Évaluation :

Stop smoking in the office area.

tyler D.
Évaluation :

They are very rude and not willing to work with nobody. They are just hungry for peoples money. Worse place to rent from. DONT GO TO SWEATS TO RENT ANY U-HAUL!!!

Amanda A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven W.
Évaluation :

I asked for and called to confirm a cargo van. I received a larger truck which was about times the size I needed. When I called to confirm I stressed "cargo van" and the person said it was ready.

Johny M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

crysal M.
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Robert P.
Évaluation :

Kinda stiff communication during the process, but thanked me as I was leaving. Guess when you run a wrecker service too, they have to deal with some tough customers...

Laura S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D.
Évaluation :

I was not given the rate I was quoted. I did not like the rental agents attitude when I pointed it. Conclusion if I do not get reimbursed to the rate I was quoted. I have rented my last piece of equipment from uhaul.

Bryan W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P.
Évaluation :

Well done!! Just keep doing what you did this time!

JAMES R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESLEY H.
Évaluation :

The rate changed. They told me it was 20 dollars per day but it went to 80 but didn't realize it until after I returned it. I rented this to help me as I had a wreck and needed a vehicle ASAP and none of the local agencies were open. Thankfully I only rented it for one day.

CHRIS S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P.
Évaluation :

Staff at Sweats wrecker service were Very helpful and friendly and the process was very smooth and stress free.

ben S.
Évaluation :

The office had a very strong cigarette smoke smell, which made it hard to breath.

kimberley H.
Évaluation :

Sweat Uhaul is the best! Our family has used their serrvices for years! Normally closed on Sundays However the owner received our reservation and graciously accomodate our needs for a rental! This is great customer service ! Thk you so much! Uhaul has always been My no.#1 company for 10 yrs!

Walter B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.
Évaluation :

Didn't check lights to be working. I had to ask.

ROGER M.
Évaluation :

nicest bunch of guys to deal with - will gladly use them again

Jerry T.
Évaluation :

Very quick and friendly!

Forrest F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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