Évaluations des clients The Barn

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de The Barn

Cote générale :

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alfred G.
Évaluation :

Everything was fine

Cyndea W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david L.
Évaluation :

Ya'll did perfect!

john F.
Évaluation :

Pleased with my experience at this location.

Peggie W.
Évaluation :

All aspects of our rental were excellent!! Thank you for making our experience with uhaul pleasant, and seamless. We will always recommend uhaul to our family and friends.

thomas V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jonah S.
Évaluation :

This is the nastiest business I've ever been in. Trash stacked everywhere!!!

janie H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

warren G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nadine M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

corey Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peggie W.
Évaluation :

Positive experience from start to finish, thank you.

Sam S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy H.
Évaluation :

Can't think of anything.

William M.
Évaluation :

Another easy going service manager, had me back on the road with an email, in a jiff.

Peggie W.
Évaluation :

I think everything was great, not sure what else to suggest, except continue the good service, it was greatly appreciated.

martin C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alisa G.
Évaluation :

Nothing

Gary T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlee H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bob S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe N.
Évaluation :

Great service

Travis M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA H.
Évaluation :

Customer service was excellent

Robert S.
Évaluation :

Paid $135 for using truck less than 3 hours and driving less than 75 miles. Too expensive.

James P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry A.
Évaluation :

Nothing. Stay friendly and keep caring.

Toke C.
Évaluation :

Owner/ worker wasnt friendly at all. Acted like I was inconveniencing his boring ass day. Building was cluttered and looked like a giant yard sale. Noticed he had a pad lock for sale on the wall. When asked he said they don't sell any and then proceeded to ask what I needed one for. Was none of his business. He was a grumpy old man. I would not recommend this location to anyone. Was my only option for the time and day I needed the U-Haul or I would have gladly went elsewhere.

rosa M.
Évaluation :

??? ok experience.

jessie I.
Évaluation :

I never received a text as promised for the location. The staff for the location was slightly rude and hard to understand when I would ask questions to try and understand him he would not clear things up , just repeat what he said. He spoke low and mumbled as well.

sandy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Civilian T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shane S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda P.
Évaluation :

This was a rental from my city for my granddaughter in a another city to get. I appreciated everything that was done on there end to make this rental supper easy. The man was very nice make it easy for us on this end. Thank you so much

Cassandra Y.
Évaluation :

The steps going into this location were not well maintained. I have issues going up or down steps and I felt like I was going to fall. The place is not well kept as the counter space was full of papers stacked on top of each other, the place looked more like a storage space loaded with junk.

ray M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peggy G.
Évaluation :

The shop was extremely junked up needs to be cleaned. The truck had the check engine light on and was shifting rough

brandon S.
Évaluation :

Deep clean the store, don't have it so cluttered and smelly, and tell the owner to stop leaving his dip bottle next to the register.

gordon R.
Évaluation :

Stand by the commitment to guarantee a confirmed rental. We booked and had a guaranteed car transport trailer which was rented to another customer before we arrived. There was another transport on-site, but booked for 2 days later. Rather than allow us to take that transport and subsequently replace it for the next customer 2 days later, we were required to travel 40 miles in the opposite direction away from home to pick up another transport. We lost 3 hours in the search for a transport because the original “guaranteed” transport was not available. Very, VERY Disappointed in the whole customer experience!!! YOU GUYS FAILED on this one!!!

CHRISTAN G.
Évaluation :

The uhaul I rented air conditioning didn't work and it was about 100 degrees outside. And the brakes were sketchy.

johthan B.
Évaluation :

UHaul is sending me emails intended for other customers. Why is UHaul letting someone else use my email address? Any problems caused by this will be UHaul responsibility. Frank Shabel

GAITHER B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debora C.
Évaluation :

We pulled the ramp out and there was rocks and broken glass everywhere .it took us 30-45 mins to get it all cleaned off before we could start loading truck we showed the guy a pic of the rocks and broken glass and he said he never checks the ramps so I'm thinking he should have just not charged for the extra few miles we ended up having since we had lost 30 -45 mins of our time from cleaning someone else mess and put us back on loading the truck

Kevin S.
Évaluation :

The thing that tightens the the trailer to the ball was stripped out badly and I could hardly tighten it.

LENADENISE A.
Évaluation :

Thanks for the friendly and fast experience!

Lyle H.
Évaluation :

Late opening office. No help hooking trailer. Charged more than quoted. Worst uhaul experience ever.

Daniel K.
Évaluation :

Everything was perfect!

SCOTT A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Genesha B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald A.
Évaluation :

Trailer was a piece of crap. Ramp was hard to pull out, hitch stand was broken. And the overall trailer was not in good condition.

TOM P.
Évaluation :

I think thing went as expected

Brittany G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler L.
Évaluation :

Clean the location inside

amanda W.
Évaluation :

The man that works there has NO customer service skills whatsoever. I wanted a 17' or 20' truck but somehow ended up with a 26' monstrosity that was very difficult to drive and way too big for what I needed. Will never go back to this location.

alexandra R.
Évaluation :

N/A

George R.
Évaluation :

Small town friendly. Easy to Eiffel with. Kind.

Matthew C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony H.
Évaluation :

when I rented the truck I was told I got one month free storage with the rental, the drop off location said I would have to contact the site I leased it from they knew nothing about it

Keith R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig H.
Évaluation :

Great service

Jack W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARREL C.
Évaluation :

nothing

charley S.
Évaluation :

Hey Thanks everything was great

Darrell B.
Évaluation :

I want my total rental refunded back to me as i had the truck for just a couple of hours and the transmission going out... I was on the road for about 5 hours as i had to wait for the tow company to be able to get there..YES i was towed to my moving location but still was put out all the way around having to pay 2 men and a truck to help get unloaded so the truck could be towed out of the drive way... I have got no where and will not EVER go through this again. This needs to be resolved and money should be returned to the card it was taken from even after stating 7 times not to process the payment.....

Rachel S.
Évaluation :

They were not there at the scheduled time of pickup

david B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNIE F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery M.
Évaluation :

The auto transport was ok. The Tire straps were frayed and hard to install properly. The ratchets were rusted.

Jack W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merinda M.
Évaluation :

I am new to the tennessee area and the gentleman that works at the barn was super friendly And made the return process quick and he was very polite!

lucas Z.
Évaluation :

The owner was very nice and helpful

Michael V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JoAnn P.
Évaluation :

Truck broke down, called the place I rented it from and he said he couldn't help me and told me to email uhaul and wait for them to email me back

todd W.
Évaluation :

Awesome experience, worked with the owner, great gentleman!! Thanks, Todd Witbeck

jessica A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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