Customer Reviews for The Estate Of Confusion
(U-Haul Neighborhood Dealer)

14 évaluations

3316 NE 14th St   Ocala, FL 34470

(352) 414-7027

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
5

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Terry T. 
Évaluation :
5

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Gary F. 
Évaluation :
5

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Margaret T. 
Évaluation :
3

Make sure the equipment is in usable condition .

STEVEN W. 
Évaluation :
5

Most helpful. Above and beyond expectations. Merci encore.

Nancy M. 
Évaluation :
5

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Anthony K. 
Évaluation :
5

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Lelie J. 
Évaluation :
5

Fast and courteous place to rent a vehicle. The shop within has a cool vintage feel. Highly recommend, really nice personable people there. Will use again due to ease and availability. 5 stars

Barbara R. 
Évaluation :
5

Awesome

mario M. 
Évaluation :
3

The person who rented this opens at noon and we would have loved it earlier in the day.

David M. 
Évaluation :
2

I couldn't tell where to park . Small parking lot with stuff randomly park in the grass

JACOB R. 
Évaluation :
1

So, when arriving the trailer didn't look right. I requested a 5' trailer. NOT A 4'-8" inside dimension. Never did anyone tell me different during registration. So the young lady says, "Well, do you want it or not? I'm bust and have things to do." EXCUSS ME. I drove 100 miles to pick up a trailer that was suppose to be 5' not 4'8. Might want to tell customers that ahead of time. Mistake #2, you might want to tell or ask a customer what size ball they have or is required. No one ever asked that. Mistake #3, She hands me a 4 pin connector and says "here you go". To which I said, what do you want me to do with that. Every vehicle I know going down the road with a trailer towing package utilizes a 7 pin not a 4. Again, no one ever asked or told that during registration. Her only response again was, "well, I cant rent you a trailer with no lights, do you want it or not". Mistake #4, you sent me an untold number of emails and countless pages of rules and regulations (really?) but no where did you tell me where to return it to. MIstake #5, you are the only game in town, but with service like that I doubt you will be long. The return facility I chose was kind and very friendly.

Bill M. 
Évaluation :
5

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Elisha A. 
Évaluation :
5

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IAN C. 
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