Customer Reviews for The Great Western Auto Mart
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

572 évaluations

624 W Lincolnway   Cheyenne, WY 82001

(307) 637-6016

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 9h am à 4h pm
  • Mar : 10h am à 2h pm
  • Mer - sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(307) 637-6016

624 W Lincolnway
Cheyenne, WY 82001

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 9h am à 4h pm
  • Mar : 10h am à 2h pm
  • Mer - sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alanna K. 
Évaluation :
5

Very friendly and very helpful.

JOHN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

The office person is always very helpful.

Mary A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL RAY S. 
Évaluation :
5

Customer service was great!!

LINDA G. 
Évaluation :
5

Robyn at the great western auto mart is an exceptionally kind person who genuinely sees the best in people and certainly gives the benefit of the doubt, which is so rare. I will return to this location whenever I can just to interact with her.

JENILARA O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL B. 
Évaluation :
5

Friendly and efficient. And no dead body in the trailer! ;-)

TONY K. 
Évaluation :
4

We had no issues. Which is rare!! Thank you. Everything was smooth and seamless.

Matt B. 
Évaluation :
5

The woman that assiisted us was pleasant, easy to communicate with and very knowledgeable. She was wonderful in helping us and understood what we needed. Thank you woman in Cheyenne from Sturgess to NM🎂ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'

HIEDI F. 
Évaluation :
4

No one was there.

JEFFREY P. 
Évaluation :
3

Truck needs maintenance. Alignment was off shocks need replaced bounced n wobbled all over wont stay on road have to drive with 2 hands to hold it still.

Lorraine P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH HAWLEY M. 
Évaluation :
4

There should be a user manual that explains all the buttons on the dashboard.

PEGGY J. 
Évaluation :
5

They had everything ready and waiting for my arrival..... paper work went smoothly. They hooked up the trailer and checked out the lights and hitch a 2nd time and I was on my way! Great Service!

JOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
2

Dropped off truck to a locked and empty facility. 15 mins later a lady showed up, went in, relooked the door and then waited until we finally did the do it yourself drop off on the phone. Once we put the key in the drop box and headed to our car, she reappeared but never spoke to us at all.

Joshua S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAXWELL F. 
Évaluation :
5

After having to rent a truck in Colorado only 2 weeks before and having a terrible experience! I found this location so pleasant and friendly! Definitely an way better location staff and experience!!!!

Penelope J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tricia W. 
Évaluation :
3

Was closed when I tried to return truck and it was before I was told they would close. Waited on the phone for 45 minutes to talk to usual to straighten out charges

LOIS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle L. 
Évaluation :
5

Robyn was a fantastic service representative. She went way above and beyond her duty. She was very professional & Friendly. She made our rental very easy and accomadating. We will definitely go back. I recommend this U-Haul 100 %.

BERNADETTE M. 
Évaluation :
5

Make sure you have all that is needed with you in order to rent a trailer which in all honesty isn't much Have your: driver's license ID, insurance, and your vehicle. See not much to ask for is it? One last and super important detail make sure there is a representative present when renting Trailers. I recently had rented a trailer at this location and let me be the first to tell you there is no other location that will give you the same Custmer service, attention and respect. They are beyond great here. An no this isn't some paid review. I have no relations or business enticement with them I just had used them befor to rent a trailer and my experience was great. Colorado Fencing Services stands by our honest opinion on this U-Haul location

Jason A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK ALLAN B. 
Évaluation :
4

The lady was awesome and got my stuff with ease. Good experience with the local location in Wyoming.

Andrew M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LONNIE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACI MARIE F. 
Évaluation :
1

The staff was not friendly, and the lot was too full. It was difficult to return the trailer.

Brandi O. 
Évaluation :
5

Very quick and efficient. She was very busy when I returned, but was very accommodating. She processed our contract and sent us a receipt within the hour.

Robert Dean V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOPE DEEANN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lonnie K. 
Évaluation :
3

The truck was really dirty inside and out.

TIMOTHY C. 
Évaluation :
1

Keep reservations. Know what you are talking about. Be professional. Simple things yet none of them happened

KIRSTEN H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abraham B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily S. 
Évaluation :
5

Thank you U-Haul for helping make our move a seamless experience!

DAVID MARVIN K. 
Évaluation :
5

Alex at north ft collins did great

Joni M. 
Évaluation :
5

The woman who coordinated our pick up was SUPER helpful. UHauls in the Ft Collins, CO area were not as helpful. We needed to drive an hour each way to get the equipment we wanted but it was an option we were willing to take to get the equipment we needed.

Susan C. 
Évaluation :
3

Out of the way; small loading lot; equipment was not cleaned and had a leak in the patched roof. Divets and potholes in the parking lot and poor road maintenance.

KENDALL Y. 
Évaluation :
2

No one but the cleaning lady and the place reaked of cigarette smoke. I just unchurched it and left.

Cabot Whetstone B. 
Évaluation :
5

It was a bit nerve wracking being my first time driving something that big but it was easier than I expected.

TEELA SHAY H. 
Évaluation :
4

Very nice.

Sandra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Allen J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER ALLE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Lynn M. 
Évaluation :
5

The lady they have working she is amazing and I will go to her always thank you and she is a amazing employee and I will tell everyone how great her establishment is thank you Lisa

maria O. 
Évaluation :
5

Great service!

Christopher N. 
Évaluation :
5

The service was great I'll do a good recommendation

GEORGE E. 
Évaluation :
4

no problems

WILLIAM S. 
Évaluation :
2

Had no idea we could order a truck online and was kind of rude when we asked questions about the process going forward and drop off

Brentton A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. 
Évaluation :
5

The U-Haul app is awful. If you're going to have an app, make it convenient and user friendly

Stanley D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT LAWSON B. 
Évaluation :
5

Very professional and accommodating, especially when I needed to extend the contract beyond it's due date. Vehicle was in top maintenance condition and Rental Agent, Robyn, of the West Lincolnway office, in Cheyenne, WY, was very friendly and efficient. Would definitely choose U-Haul again, for it's great prices, equipment and personnel.

Joe D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darrell D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEELE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CODY RENE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYLE K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis L. 
Évaluation :
4

I was very happy with the service and the equipment I recieved. The little gal who seeves me was friendly and really helpful!

gerladine R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
4

You emailed your receipt but you used a photo app. The receipt does not print legibly using the photo program. Could you email my receipt in pdf format please? I need it for my records

richard L. 
Évaluation :
5

I found the side mirrors needed cleaning

Steven L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dava H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth R. 
Évaluation :
4

Robin is great. Only car hauler in Cheyenne, needed repairs, Robin said she would have it ready in a couple of days and she did. 👍

John C. 
Évaluation :
5

nothin Robyn was very good to us and really good customer service

josh A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley G. 
Évaluation :
5

The gentleman that assisted me was knowledgeable and friendly.

Robert J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
3

Location is full of obstacles making it had to move with hitting them.

RUSSELL T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cody C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY ALLEN S. 
Évaluation :
5

Everything went beautifully. Other than the small restrictive parking lot, there is nothing that could have been done differently that I can think of.

Anneliese P. 
Évaluation :
3

Snow too deep to enter lot. Had to park on the street.

Julie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
1

Do not use this location. Poor access for drop off. No help.

Kathleen G. 
Évaluation :
1

Paid way to much

keith S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
5

This is the place to go in Cheyenne. Great service and knowledgeable staff. Equipment was clean and ready to go. He even helped me get the trailer hooked up.

William B. 
Évaluation :
5

Everything was fine!!

John L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page