Customer Reviews for The Jones Boys
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

959 évaluations

1111 Mascoutah Ave   Belleville, IL 62220
(& Hwy 177)

(618) 236-2079

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Both men were experienced and very polite. The truck was in great condition and very clean. I didn't experience any problems. I would recommend to anyone that these guys will definitely take care of you. Next time I need a truck for moving I will be using them for any of my rental needs. A BIG THANKS.

virginia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grady S. 
Évaluation :
5

Ron at Jones Boys is always helpful very helpful. The best service always.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY P. 
Évaluation :
5

No comment—Service was great!!

Jacklyn M. 
Évaluation :
5

Service is great. Love their professionalism and assistance they give their customers.

Colin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick H. 
Évaluation :
4

the 24/7 is ridiculous to try to use. takes way too long and is very hard to figure out. when someone is trying to move and is in a hurry it is very complicated and time consuming if it works at all

Denise R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

beverly B. 
Évaluation :
4

The equipment was cleaned & maintained to best of my knowledge. The people were kind & friendly. Yes I would recommend others to do business with them. It was very unfortunate that we had trouble with our equipment on road. My family & I are very thankful that no one got hurt & very little damage to our personal vehicle. Things could have been so bad, but all thanks to God for the safety chain on the U-Haul equipment.

Joe J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary V. 
Évaluation :
5

The employee assisted with hooking the trailer up and showed me how to do it.

Gregory C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley W. 
Évaluation :
4

Have a pickup truck

darwin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyler R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIBORIO R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl D. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful at this location.

Jennifer V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONSTANCE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regina G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin J. 
Évaluation :
4

Rien

Sylvester W. 
Évaluation :
5

Super friendly. Staff was great at getting everything set up.

Richard T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE P. 
Évaluation :
5

Friendly, informative service.

Raymond S. 
Évaluation :
5

The location was easy to work with, friendly and overall helpful.

lisa S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack B. 
Évaluation :
5

I really enjoyed the mobile pick up process. Getting my uhaul was super simple and quick. The equipment was in excellent condition and the overall experience was fantastic!!

Jessica K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenyata V. 
Évaluation :
2

There was only a quarter of a tank of fuel in the truck, I was charged for fuel and had to fuel it at the pump as well.

Timothy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis A. 
Évaluation :
4

Staff was very friendly and helpful

Jonathan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARLEN G. 
Évaluation :
5

I came to the location and it was close. I am sure that they would have provided me with excellent customer service.

TOTTWESLEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDACE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip S. 
Évaluation :
1

The lock would not unlock without help even with the correct password. The paid for accessories were not in the truck

Tracy L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

I couldn't believe how expensive the trip cost. I will definitely shop around next time. I chose this business because of location.

JAMES R. 
Évaluation :
5

Nothing, incredible service all around

Nathan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey W. 
Évaluation :
5

I appreciate helping through the rental Process and educating me on the safety And operation of the dolly. Keep up The good work with your staff. Thanks you

Jerry B. 
Évaluation :
5

Everything went great and the employees there were great. They did everything to make our move less stressful and we thank them very much.

Carol K. 
Évaluation :
5

Nothing. Everyone there very friendly and helpful Excellent experience !

Larry H. 
Évaluation :
5

Outstanding service very pleasant experience

Lee W. 
Évaluation :
5

The process was very easy and everyone that I worked with was very helpful and friendly.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

winthurp K. 
Évaluation :
5

Excellent service all around

AARON S. 
Évaluation :
5

more people to attend customer for U-Haul excellent place just need more people

Martin C. 
Évaluation :
4

The guy on the lot setting me up on the truck was very nice & helpful ,he explained everything ,on the other hand The (Older)lady inside wasn't the friendliest,could not joke around with her ,needs more sense of humor ..

Robert T. 
Évaluation :
4

Granted it was raining at the time of the move but my truck was leaking water into the cabin and wetting all boxes that where placed on the shelf portion of the truck. I took pictures and was very disappointed but this location made it right without having too(contract claus). They gave a 30 $credit and that was a good thing.

Luis V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara W. 
Évaluation :
5

Just keep doing what you been doing

MARQUEZ S. 
Évaluation :
5

Excellent service. Employee, Mr. Kraft, was extremely helpful and deserves a pat on the back. Please see that he gets that!

RAYMOND R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelby E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DICK C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Easy to work with. They do what they say they will do.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA J. 
Évaluation :
1

These guys steal actually. Charged me for a fuel level that was dishonest of the reading. Had receipts and the odometer even validated the scheme. Rent here at your own risk. UHual even disclaims the behaviour. White people do anything for a check......The world is there's-Ha

Connell B. 
Évaluation :
3

Very user unfriendly process for self check-in and return. Recommend only rent when location is open.

Michael S. 
Évaluation :
3

Mobile phone pick up was slow and took an additional 30 minutes to pick up and drop off

Kayleigh C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lamont K. 
Évaluation :
1

I declined the safemove and the guy still added it to my bill which is unfair to me as a customer so he ripped me off for 14 $that's not right

SELENTHIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TINIKIA M. 
Évaluation :
5

Excellent service thanks very much!

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mel W. 
Évaluation :
5

Everything was fine. Check in and drop off was very easy and efficient. The quality of the 26" truck was great.

ROBERT S. 
Évaluation :
3

Dropped off after hours at night which was really a nice convenience to offer - however the lot is not lit which made taking the required pictures difficult and we hit a major pothole near the entrance on the way out :(

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
2

The location was closed, so had to get dolly at another location and then the place Uhaul told us to go to was closed so we had to waste more time to find a dolly.

Zachary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V. 
Évaluation :
5

Great people!

Dick C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward H. 
Évaluation :
5

The experience I had with Jones Boys was really great. Excellent service.

Anthony E. 
Évaluation :
5

Very strong social distancing measures. Did not make the experience unpleasant.

William R. 
Évaluation :
5

Very friendly people. I'll recommend them to my friends and family.

Novia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla R. 
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