Évaluations des clients The Storage Bins

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de The Storage Bins

Cote générale :

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Kim S.
Évaluation :

Janine was SUPER kind and helpful.. SHE made my day go off without any problems by going above and beyond. So grateful for her. Will surely use this company location again!

Tim L.
Évaluation :

Equipment was clean and well maintained with the exception of it reeked of smoke from a previous renter. I like the rental process from my smart device, but you need to widen the GEO location parameters. The truck was parked at one end of the business, which is a fenced in storage facility. When standing by the truck, the map showed my location correctly, but it said I wasn't at the business. I had to walk across the parking lot and stick my arm through the fence with the phone to get it close enough to the business for your app to accept it.

Russell F.
Évaluation :

Far above other UHaul dealers in Venice FL. Very professional, very friendly staff and very clean unit.

MICHAEL S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo V.
Évaluation :

Overall my experience was great and I don't have any complaints.

RICHARD D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B.
Évaluation :

Nothing. Everything was great!

Ronald R.
Évaluation :

Employee could be more friendly

Rick F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy C.
Évaluation :

Charged for 24 covers only asked and use only 1. Asked for 17 ft truck said uhaul doesn't have any and website there are they changed on my reservation had to make 2 trips because of that cost for extra work hours for movers help. Never use again

MANSON HUBERT K.
Évaluation :

The rental truck was very good. However, when aksed about the charges before the rental, no mention was made about a $10 CDW charge nor was it explained at the time of the rental. After returning the truck, the $10 cahrge appeared on the final bill. Lisa refused to adjust the charges even though she had not outlined the CDW in any discussion we had. We cannot justify using the service again.

JEFFREY C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary D.
Évaluation :

The experience exceeded my expectations.

Leonard K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C.
Évaluation :

Good location, staff was nice.. if in that area will use / rent from again Sean Cameron Saving Grace Home Inspection and Moving 941 284 0426

Alan K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie P.
Évaluation :

All went well. However, it's upsetting that the 'gas mileage' rate increases on the weekend! It makes NO sense other than to gouge the customer. Home Depot does NOT charge ANY gas mileage on rental of their vehicles but unfortunately they were already rented out. I was helping a sight impaired friend by picking up a sofa for her. She had to reimburse me, it didn't come out of my pocket. But none the less, it makes NO sense to charge more on the weekend!

Robin S.
Évaluation :

Representative was very friendly and efficient

Dennis H.
Évaluation :

I was charged a cdw. I have full insurance coverage on any rental vehicle i rent. Was this an option? I was never offered as one.

Michael L.
Évaluation :

When I reserved for 7:30am the reservation system did not give me the lock box option. The location opened at 9am.

Marie Ford F.
Évaluation :

The lady that helped me was very pleasant and thorough. The office was really nice. The counter looked like the storage lockers. The products were neatly displayed so you could look and decide what was best for your needs. And the office and grounds were very clean.

Mike K.
Évaluation :

Over the past 10 years I have rented trucks from U-Haul in 14 different states and have dealt with over 30 U-Haul locations. Jeanine and the other service reps at this location are polite, patient, efficient, and happy to put in the extra effort it sometimes takes to meet my needs. Mike Krall Venice, Fl

JEFF H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C.
Évaluation :

Everything was great.

Robert P.
Évaluation :

Coffee and donuts. Just kidding.

Patrick W.
Évaluation :

Thank you...

Krzysztof W.
Évaluation :

Great service

Ireneusz M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn H.
Évaluation :

Great customer service. Friendly and helpful.

susan K.
Évaluation :

I would highly recommend anyone who need U-HAUL to get it from here. The place is very nice and clean . People a very friendly. The truck was clean. Great experience.

Hugh G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina M.
Évaluation :

Nothing keep doing what you doing !! Amazing customer service!!

Dwayne C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve E.
Évaluation :

99 cents a mile is a little steep

STEVEN M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C.
Évaluation :

I would highly recommend this U-Haul location. it's owners were exceptional to work with.

Latoya S.
Évaluation :

Nothing your services are great!

Kaye G.
Évaluation :

Nothing!, the local staff was patient, helpful, and VERY courteous with every aspect.

Robert B.
Évaluation :

Doing a great job

Robert L.
Évaluation :

It was perfect

Kurt D.
Évaluation :

Very helpful and safe . Don't change a thing!

David G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanne E.
Évaluation :

Not a thing...

Marc J.
Évaluation :

Gina didn't tell me that I could get more miles if I needed them, nor the “ extra “ miles would be .99 cents. “Didn't “ get courtesy call, my wife checked our bank. And told me u haul hit us for another $7.00, no explanation. Debbie was the lady I talked to, and she didn't say anything about cost of miles or extra charge. You're app states extra miles.40 cents. We feel cheated, humiliated, if anyone needs a truck, I promise you it won't be u haul. Re training would be great idea for that store. “Never again “.

Dixie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren C.
Évaluation :

We had to take truck to north port we requested Punta Gorda but understand that pg was full. North port location very nice

ray M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom O.
Évaluation :

Great experience.

James P.
Évaluation :

Had an excellent experience. Friendly, helpful, equipment in great shape.

Sam B.
Évaluation :

Debbie has fabulous customer service!

Jessica L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn D.
Évaluation :

I had a little difficulty with the mobile check in. It might be better if you tell customers to download the ap first.

Trisha B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gavin D.
Évaluation :

Great Customer Service! I'll be back

Alex G.
Évaluation :

Thank you. Everything was good. Excellent customer service and good equipment

Valerie W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DMITRIY A.
Évaluation :

People who run this place are the most kind and professional. They make everything and ease! They don't rush you, they actually do care on finding the Best solution for each customer!

Rheaneen P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA H.
Évaluation :

i have used this facility before and have always been more than satisfied

Todd L.
Évaluation :

Easy registration for the truck and friendly staff.

Ronald D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C.
Évaluation :

It was a great pleasant experience. I highly recommend them.

John C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margo K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob M.
Évaluation :

This location always is helpful and friendly to work with. Excellent service. Second time using Uhaul from here and will continue to return if needed in the future. Front desk always pleasant .

Endre S.
Évaluation :

Super service and clean environment.

Olga S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terrie L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S.
Évaluation :

Debbie is awesome/very patient with customers and gets the job done every time! So convenient too!

ALFRED R.
Évaluation :

No improvement needed

Richard C.
Évaluation :

Very friendly and professional personnel. Debbie was super!

Vasily G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirk D.
Évaluation :

The employees were sympathetic to our problem and recommended we file a report.

frank B.
Évaluation :

Your new computer program has a few glitches .

Fred R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R.
Évaluation :

Great customer service

Russell G.
Évaluation :

Friendly, professional service. Clear communication. Reasonable prices.

Judith R.
Évaluation :

Very accommodating! Made at least one part of the day pleasant ??

Kent R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri R.
Évaluation :

Don't change a thing ! It was great!

Haldon H.
Évaluation :

The truck could have been a little cleaner but it was acceptable

Richard S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan S.
Évaluation :

Great customer service!

Angie T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl W.
Évaluation :

Could not have been easier.

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