Customer Reviews for The Storage Place Murphy
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

427 évaluations

1924 FM 1092 Rd   Missouri City, TX 77459

(346) 757-0013

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 5h30 pm
  • Sam : 10h am à 4h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YIXIAO Y. 
Évaluation :
4

POSSIBLY MAKE THE 24/7 APP PROCESS MORE USER FRIENDLY. EVERYONE IS NOT TECH SAAVY, AND THE PROCESS WAS RATHER LONG AND CONFUSING AT CHECK-IN. IF IT HADN'T BEEN SO EARLY IN THE MORNING THAT I NEEDED THE TRUCK, I WOULD HAVE PICKED IT UP FACE-TO-FACE WHEN THE OFFICE OPENED. OVERALL, THINGS WENT WELL, BUT THAT WAS THE ONLY ISSUE I HAD.

Era M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEVIN B. 
Évaluation :
1

It was so bad and old.

MOHAMMED A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mitchell D. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. The truck was clean and seemed well maintained. Our overall experience exceeded our expectations. If we're in need of truck again, we'll use The Storage Place Murphy

CLAYWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID H. 
Évaluation :
3

The whole thing is a rip-off. We rented for 12 h, having to fill up full gas and overall cost of 100 $+, Not worth it. 19,95 $ they say is doesn't make sense.

Sanjay V. 
Évaluation :
5

Must important keep the same conditions

THENARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON G. 
Évaluation :
2

We arrived at 2:30 on on a Sunday when the store was still supposed to be open till 3pm and the building was closed early/

Leopoldo C. 
Évaluation :
5

No improvements needed. Amazing customer service. I'm a returning customer.

OSCAR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fanon C. 
Évaluation :
4

I was sent to the wrong truck, so there was a slight delay. Also, I was told the tank was full, but it was more like 7/8ths full. I did return the truck with gas above the F line, even though I received the truck bellowo F.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fransiskus S. 
Évaluation :
5

The truck's transmission seems to be slipping. Probably reached a point of repair or retirement.

YARON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

None. Great service, vehicle ready and everything went as planned.

ELWYN ANDREW G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARNEST B. 
Évaluation :
5

Replace the photo of the orange key drop box with a photo of the key drop slot in the window. I was looking all over for the orange box until my husband finally saw the slot.

Patricia B. 
Évaluation :
5

N.D.

Brandon L. 
Évaluation :
3

Interaction was brief, basically dropped off keys and left.

MICHAEL T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON V. 
Évaluation :
3

The Saturday hours for the office could be extended,.

SHERRIE R. 
Évaluation :
4

Truck was ready to go when I got there. Waiting on refund.

Demetrius P. 
Évaluation :
5

You're great!!

MARYLIN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUIDO C. 
Évaluation :
1

If I'm driving 400 miles, provide a truck with an alignment and cruise control.

DAVID L. 
Évaluation :
5

Rien

JOSEPH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRESA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRYL F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC P. 
Évaluation :
4

The one lone booking site is horrible. I topped the gas up when returning the vehicle, but was charged 20,80 $ disappointed.

BIJY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SYED R. 
Évaluation :
5

Employee was very helpful and explained everts needed for my rental costs

DERRICK W. 
Évaluation :
5

The lady helped me well

MICHAEL N. 
Évaluation :
5

Rien

Eric B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

German T. 
Évaluation :
5

Nothing, my experience was terrific

Darcey K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP M. 
Évaluation :
5

Very professional staff very pleasant and professional.

ROBERT PRESTON I F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY C. 
Évaluation :
5

I really appreciated how smoothly the whole process went...The truck was just the right size for my move...I was able to move everything and the return location was very convenient....Thanks for making my move so easy

Annette S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAGHI M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANITA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda S. 
Évaluation :
5

The customer service and the vehicle that I used were great, no problems there. The only problem I had was the fact that I was charged for an additional 1,5 gallons of gas after I already filled up. I drove approximately 16 miles, which is right around a gallon of gas for the van than I had per the information provided. When I filled the van up with gas, I doubled the gas that I used actually used. Which means that either the van was not at the proper amount when given to me, or whoever processed my receipt decided to charge me extra just because. I was only charged an extra 1,5 gallons of gas, but it's the overall principle of the charge that's not right. Outside of that, I had a great experience and would easily recommend without question.

CLARENCE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
2

Service à la clientèle

Tierressias W. 
Évaluation :
5

Well done many thanks

Jeffrey P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maryanne S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Z. 
Évaluation :
5

Employees were very friendly and helpful, overall I had great experience.

ALIREZA A. 
Évaluation :
4

The relatively new looking cargo van was in great condition, except that it had a faulty mileage tracker/odometer! It said we drove WAY more miles than we possibly could have in our short two hour rental! Then it took quite awhile for the representative to straighten it out so we waited around a bit. Overall a very good experience though.

Nicholas H. 
Évaluation :
5

Drop off location was run efficiency.

Karen Ball F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bertram J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELINE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL P. 
Évaluation :
5

No recommendations

Monica Alvin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE V O. 
Évaluation :
4

Overcharged

Shahid M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

MARSHA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRUC L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol E. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

Anthony M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trisa G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie Ann H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME EDWARD JR B. 
Évaluation :
5

Good service and Vehicle was clean . Thanks

Joseph V. 
Évaluation :
5

You need more staff, supporting worker. I was well served and I'm happy to recommend this location to my friends and neighbors.

Ikechukwu N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni B. 
Évaluation :
5

Na

Jomar R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kienyata Y. 
Évaluation :
3

When driving, you could tell that something was wrong. It did a lot of jerking. I could only assume the transmission needed work. Otherwise.m, everything was well.

Larry C. 
Évaluation :
5

Staff was awesome.

Dawn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LA SHAWN NICOLE K. 
Évaluation :
4

Good service in these COVID19 times. Van was clean. Efficient online check in. Well done

David G. 
Évaluation :
5

We have always had good service at this location.

JONATHAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN A. 
Évaluation :
1

The truck had a lot of mechanical issues

Devin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis Z. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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