Customer Reviews for The Storage Place Tyler
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

48 évaluations

4044 CR 384   Tyler, TX 75708

(903) 561-8376

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Évaluation :
5

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JOHN R. 
Évaluation :
5

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Nicole D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Worst experience ever. Yesterday I was looking to get a storage facility an they were 30 minutes late opening and after I got the storage I came back around 8:00 pm to unload an they still had a padlock on the storage and after I called they still didn't get back to me promptly so I called again and just said refund my money I'll go elsewhere.

Carver H. 
Évaluation :
5

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SHALON M. 
Évaluation :
5

Nothing, excellent customer service!!!!!!

DESHEIKA B. 
Évaluation :
3

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MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Keep like it is

PAUL C. 
Évaluation :
5

Manager was so friendly. I enjoyed my shirt storage here and will be back in the future if needed.

Nancy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a bunch of stuff that got wet & ruined. When my husband came to get our stuff & move out the girl was rude to him and didn't want to let him in. Then she calls me to find out if he could come in and I said of course. I also told her then that we would be moving everything out that day. My husband also told her that he would be moving everything out that day. Then she calls me the next month and wants to say that we did not tell her we were moving out. We clearly did We both talked to her. Then she wanted to say that we left the place dirty & some lights in it. She was very very rude. I will not be recommending anyone that I know to use this storage building

RACHEL T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

This has nothing to do with the specific location but with uhaul scheduling. They made me go completely across town, I drove by 4 other locations in route. Customers know there location and should have more input on pick up location. I understand sometimes you have to go to another site due to equipment availability. Let the customer pick the location.

Paul H. 
Évaluation :
5

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CAROL R. 
Évaluation :
5

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richard S. 
Évaluation :
5

The only thing I had trouble with was the website when it was time to turn the truck back in. It was not working properly.

CAMESHA R. 
Évaluation :
5

Friendly and professional.

Penny H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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BRANDON L. 
Évaluation :
2

You Charge for Not enough Gas in Tank when returned.. Yet Do not allow a Credit for Too Much Gas Added. Just a Scam

MICHEAL D. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Juanita D. 
Évaluation :
5

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KRISTY S. 
Évaluation :
5

My first location to pick up Rusty's was horrible, he was rude and non caring that I needed to upgrade to a larger trailer. Told me to go down the street! Barely made eye contact, was doing something on his computer.

GARY R. 
Évaluation :
4

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Charles W. 
Évaluation :
5

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JASON L. 
Évaluation :
5

Very nice and accommodating.

AMANDA S. 
Évaluation :
5

Better communication between facility and the company.

Floyd T. 
Évaluation :
2

Terrible experience

Lakala M. 
Évaluation :
5

After driving 900 miles in a 20 foot pulling a car hauler, I was exhausted. The place I was scheduled to drop it off, Hitch World in Tyler, Texas, was a complete and utter disappointment. I will never deal with those people for anything ever. I eventually ended up at the place where my things were to be stored, The Storage Place in Tyler, TX. He is also a U-Haul dealer. THE STORAGE PLACE IS TO RECEIVE ALL THE HIGHEST MARKS! These folks could not have made things any easier or treated me any better.

Theone A. 
Évaluation :
5

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TIMOTHY ERWIN M. 
Évaluation :
5

Smooth, quick and pleasant experience.

Pat B. 
Évaluation :
5

Super easy pick up and drop off process. Couldn't be happier.

Beth E M. 
Évaluation :
3

Customer service was really good but Too many hidden unexpected fees at the end... just for a day I spent 200 bucks and was told I would be charged almost triple if I were to drop off in another location. Glad he let me know that before I did.

Carlos T. 
Évaluation :
5

Just wanted to say thanks and remind you that there was no dolly in the truck we used our personal one. Have a blessed day

PAMELA W. 
Évaluation :
5

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James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM LEON L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEYSHA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trisha B. 
Évaluation :
5

No problems.

Dwight S. 
Évaluation :
5

Thanks!!

JOHN K. 
Évaluation :
5

Wonderful husband and wife team!

Gary B. 
Évaluation :
4

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THOMAS N. 
Évaluation :
5

Friendly customer service Nathan went above and beyond to make sure we understood the terms and conditions and found the best option for us! Thank you UHaul!!! Made our move easy!

Vanessa R. 
Évaluation :
3

Not the location I wanted, wasted 2 hours due to distance.

Katherine B. 
Évaluation :
5

Staff were friendly and helpful, unit was clean, will use them again and would recommend them, was very satisfied with the whole experience

RACHEL L D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

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Dandi K R. 
Évaluation :
1

After the new owners took over

MELVIN L D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I used the storage unite to store my deceased husband, and daughter things until I could bring my self to fine a better home for them.

ELAIN G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I will be back when I need a storage room

DAVID L D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was convenient and the storage fees were reasonable. The caretaker was friendly and helpful and I always felt safe when I went there.

SANDRA C.  |  Expérience générale 
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