Évaluations des clients The Storing Place

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de The Storing Place

Cote générale :

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Mick V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy M. le

Évaluation :

Casey was so very nice and so helpful. she is a TRUE joy and I know an excellent complement for ur company. Better hang on to that girl!!!

Chris F. le

Évaluation :

The employee was very nice, but her attention was spread to thin. After I hooked to the car dolly I noticed an issue. So I went up to office so she could get a picture of the trailer hooked up and she was on the phone with a customer, had a second in the office and I still had a issue. One of the tire straps was damaged and wouldnt work. When I pointed it out to her all she said was she didnt know anything and to go to another uhaul to see if they could fix it, turn around and walked in the store.

Jeremie R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Princess A. le

Évaluation :

Na

James S. le

Évaluation :

I understand how rentals work. Be nice to get a little credit when you turn in trucks early. Nice truck rode breat and nothing was damaged. Would rent again.

Mark M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine M. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave V. le

Évaluation :

Clean , newer truck , rep was helpful on phone , nice clean rental facility , u Haul phone rep was very courteous , would recommend

Craig H. le

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I was not impressed with the Belpre location. The truck was very dirty inside the cargo bed and inside the cab. I called the location 2 times and left a message and asked them to call me back and they never did return my call...I showed up at the location to retreive an item I left in the truck and told them I had called twice and their reply was..."you aren't the first person to tell us they left a message",,,?????

Edward T. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. le

Évaluation :

Most of the running lights did not work. Make sure all the electrical is working properly before renting. But, the lady that helped me was awesome!

Gary M. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas M. le

Évaluation :

I paid for a appliance dolly and didnt get one in my truck.

Tina M. le

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Tried to call and recording said they open at 9am was not able to make contact with a person till 11am.

Cynthia B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia B. le

Évaluation :

All good

Noelle H. le

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Ensure that keys are available when a 24/7 pick up is used. I had a 7 am pick up---- the only time we had that day ---but the key was not available. I had to reschedule for the next day, which was a problem. In top of that I had two separate authorization charges on my account until the rental was completed. Uhaul did send the $50 guguaranteed which was helpful.

Brian M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark or Linda M. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert B. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jami H. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward R. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pam S. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie D. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry C. le

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This was my second time renting from this location. No problems either time!

RONALD R. le

Évaluation :

I didn't see anything that could be improved. Everything was great!

Brian J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lydia W. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam M. le

Évaluation :

Cant think of anything

PAMELA D. le

Évaluation :

Very easy to get in and out of, it is a very well maintained business.

Marcella R. le

Évaluation :

Stands that trailer tongues rest on are not tall enough and we had to pick up trailer to put on hitch. Could easily hurt someone with this foolishness. Thankfully there were several of us and we worked as a team, but this should not be a necessity. Easy to cause damage to trailer, vehicle and people.

Jim A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda S. le

Évaluation :

The lady was excellent and kind. I was late bringing it back and had no problems. Great place!!

Cassie C. le

Évaluation :

There was no one there

Dave A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin H. le

Évaluation :

I think it's REDICULAS that I reserved a 17foot truck only for it to be not available at the location I chose. So I had to make extra trips and spend more money on mileage. I think this is a trick uhaul uses to make more money. I will never use Uhaul again.

Joyce R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lewis M. le

Évaluation :

The truck I rented need brakes changed, power steering fluid, and a alignment. Other then that it was great.

Thomas S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamella D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorraine H. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty W. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonnie D. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

david S. le

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Dirty vehicle Vehicle in a different location and state than was described by the individual that took my order and made my reservation

SUZAN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy G. le

Évaluation :

Reserved online for self pick up. Would not allow pickup at site. Owner just happened to be nearby and caught us on camera and came by to see what was going on or we would not have gotten the uhaul.

TERRI S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda C. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY W. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B. le

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They wasn't open so don't know how the employees was.

mark M. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

faith M. le

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She had great customer service skills, was very polite, and explained the steps of the process as she went through them. However, she didn't explain all of the charges so I understood them.

TIM B. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa D. le

Évaluation :

Truck was covered with snow and ice, and the clerk told us they couldn't clean it off because running the truck engine to use defrosters would use gas. It took us 10 minutes to clean it off.

William G. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

byron S. le

Évaluation :

the lack of certainty regarding the reservation process was unsettling. Although I reserved the truck a week in advance, there was no certainty regarding whether or not I would actually get a truck-nor where I would pick it up until one day before pick-up date. My brother experienced the same issue and was pretty upset. I would think that a company in this business for as many years as it has been in this business could do better.

Chris C. le

Évaluation :

The steering tires need replaced. The tread was non-existent on the outside edges of the tires.

mike S. le

Évaluation :

everything went smooth and the lady who helped with my rental was very friendly and professional

Chelsea O. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. le

Évaluation :

Was charged for gas even though I filled it up right before delivery.

RICHARD C. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce M. le

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Easy access and parking . very clean office area, and a cool miniature car collection my husband enjoyed looking at while I did the paper work.

Aleshia M. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

aubrey C. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger F. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis T. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK K. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELIA K. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike S. le

Évaluation :

the storing place people were awesome. my experience with u haul before being referred to them was the worst experience with a truck rental company I ever had!!!!!

Karen H. le

Évaluation :

People at The Storage Place were great to work with. They were very accommodating of my needs and extremely helpful during a difficult move.

charles R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea M. le

Évaluation :

Even though they have posted office hours, they were not in the office. Why have office hours if no one is going to be there?

NELSON F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian L. le

Évaluation :

Everything was Great! The U-haul was ready early and clean and well maintained! I hope I never move again, but if I do I'll use The Storing Place!

gregory V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vernon T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY M. le

Évaluation :

Why are rental prices different from one uhaul place to another for the same thing for instance a car dolly at the storing place is $84.00 a day and at river city alignment &repair is$44.00 that is not right if you ask me because you can travel 10 miles and the price could be different for a company that is serving the country and more the prices should not be different by that much if any in the same state and only 10miles from each other

Ricky H. le

Évaluation :

VERY NICE AND FRIENDLY PEOPLE.

MICHELLE N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT O. le

Évaluation :

Did a great job. Fast in and out. Friendly service. Couldn't have ask for more

Lori B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lionel L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.