Customer Reviews for The Tackle Box
(U-Haul Neighborhood Dealer)

115 évaluations

1783 Hwy 21 N   Springfield, GA 31329

(912) 754-0045

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  • Mon: Closed
  • Tue-Sat: 10 am–4:30 pm
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The lady who helped us was extremely nice!

Alice C 
Évaluation :
5

Great outfit with Uhaul!

Tim S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerald G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willian A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn S 
Évaluation :
5

UHaul should hope all their representatives are this customer centric

STEPHEN D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON B 
Évaluation :
5

Continue the good service

Michael M 
Évaluation :
2

Better communication. Doesn't answer the phone. Could not work the U-haul website. All I needed was the dolly, ended up with one of everything shipped to my house. Had to return them to a U-Haul center. Straps on dolly worn from dragging.

Roger B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan G 
Évaluation :
4

Please clarify for the next customer that the key is actually in the back of the truck. I wasn't sure if there was a key box on the building or somewhere else.

Jana B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leanne C 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dimarys D 
Évaluation :
3

There is no wireless or internet service in this location so I could not us the mobile return and there were major issues checking out.

Beth D 
Évaluation :
5

Tablet was very slow,the people where great

keith M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsay S 
Évaluation :
5

Stay the courses

Michael B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M 
Évaluation :
1

I had to get a lawyer they took ever penny I had and left me and my 7 children on the streets .didn't even tell me they took it .now I am homeless with a newborn .

Jermaine J 
Évaluation :
5

The guy Leon was very pleasant and has excellent customer service....This location will definitely be the first location I will visit for the next rental.

victor R 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Eric M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abigail l 
Évaluation :
3

Your app sucks!

Robert R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMESM M 
Évaluation :
5

The address would not verify that I was dropping off at the correct location.

George K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMESM M 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Willie M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aimee D 
Évaluation :
5

Very helpful, and courteous. Really appreciate the helpful hints. Thank you for a successful move.

Louise S 
Évaluation :
5

Maybe add a 15ft U-Haul truck to the group of trucks available at this location.

Louise S 
Évaluation :
3

I was double charged .....2 days instead of 1 ....I had it 12 hours .....they charged me 2/ $20 insurance fees and I declined that upfront.. said my gas was short but it clearly had more gas than when picked up . And now I have been waiting a week for uhaul to fix my bill .......

James B 
Évaluation :
5

Can't think of a thing. Excellent experience! Best managed Uhaul I have visited. Leon and staff were great.

Mark B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN Y 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Y 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne p 
Évaluation :
5

The employee was very respectful and had an eager to accomplish a wonderful job 👏.

Delens C 
Évaluation :
5

Really enjoyed renting from the Tackle Box. The gentleman was very friendly and helpful.

James r 
Évaluation :
1

When I called in y'all booked me for a location that was closed… made my move day way more stressful then it needed to be. Was offered a $50 rebate but nothing to help me get a truck close to my location. Will most likely never rent from Uhaul again.

Jonathan C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H 
Évaluation :
5

The man I talked to was very nice

greg s 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaymes S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig B 
Évaluation :
1

I was double charged and no one had answers.

Radreka P 
Évaluation :
4

I feel I was way overcharged because I was not given the info I needed to know.therefor my charges were doubled. I will never use U-Haul again

Francis D 
Évaluation :
5

Thank you so much

Clayton F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B 
Évaluation :
1

Tried to scam $40 additional day charge from us. Dropped off trailer on 22nd, spoke to man behind counter who told me to "back it in wherever I could" which i did with date stamped pics. Rec'd a bill on the 25th stating I had dropped off that day. Called uhaul who are reimbursing the money.

scott g 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C 
Évaluation :
5

Great service !!!

Leo M 
Évaluation :
5

Great place with nice people. Would recommend highly and very personable service.

LISA S 
Évaluation :
5

Best experience I have had in 32 years of renting vehicles. Leon was professional, prepared, and helpful. Great location and service!

DAVID Y 
Évaluation :
1

Rip off

Brittany M 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff

Harold M 
Évaluation :
5

No need for improvement at this location everything was great!

Alison S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra W 
Évaluation :
2

Our car was not hooked up correctly! During my trip the car came off! The equipment was rusty and old... When I got to uhaul in clarkston they couldn't believe someone hooked it up that way risking our life and safety!

Natarsha Y 
Évaluation :
5

Nothing. Leon was perfect (very respectful, thoughtful, and patient).

Donald C 
Évaluation :
3

Need to make sure the locations you advertise as a 24 hour location and it isn't. We wouldn't have been able to rent the Uhaul had they not been open.

Jason H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnathan G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad l 
Évaluation :
5

This location was great. BUT....this was NOT the original pick up location. This pick up process was HORRIBLE. The scheduling manager did NOT notify me that my reservation was changed and the truck I was looking was NOT available, making me travel 40 mins to this new location so I can get a truck just so I can move out of my apt. So bottom line, even though this last location was awesome, the original plan was terrible and this will be the first and the last time I will rent a Uhaul. Next time I'll try the competition.

Gabriel D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C 
Évaluation :
1

Horrible no respect no communication

dylan P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cindy s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristie W 
Évaluation :
5

The owner is very courteous and very easy to work with.

Jason W 
Évaluation :
5

Not a thing! GREAT Customer Service

Sonyandria B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN H 
Évaluation :
5

Very nice and personable owner.

Beth M 
Évaluation :
5

Of all the places we have rented a uhual from this was our best experience so far.

Ashley W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen A 
Évaluation :
5

Leon is awesome to work with for the rental. Wish all locations had staff this helpful and friendly.

CHRISTOPHER C 
Évaluation :
5

The price shocked me. Other than being, free, it couldn't have been any better. A Golden 5 STAR experience.

FRANK O 
Évaluation :
4

Better communication please call me to discuss

Ellen w 
Évaluation :
5

Grateful for customer service they are fantastic John Cozart

JOHN C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lander M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy G 
Évaluation :
5

Location operator was extremely polite and helpful. Very good customer service. Would rate to a friend 10/10 solely based upon management at this location!

Tyler S 
Évaluation :
5

He was very nice and accommodating. I actually came before they were open and he still checked-in the truck for me. Excellent customer service.

GLEN M 
Évaluation :
5

Have to get keys from person working there. Unable to use truck share 24/7 for pick up . Uhaul app not too user friendly

Ken B 
Évaluation :
5

Absolutely love this location the owner was very knowledgeable about the products he had and was very very helpful! I'd rather come here out of my way to rent from him than to go anywhere else! Thank you Andrey3000

Andrey P 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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