Customer Reviews for The Triangle Market
(U-Haul Neighborhood Dealer)

294 évaluations

1500 W Hwy 90   Alpine, TX 79830

(432) 538-3283

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 10h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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1500 W Hwy 90
Alpine, TX 79830

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  • Sam : 10h am à 2h pm
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Greg went above and beyond to make getting truck easy.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIAND A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AbelardoV M. 
Évaluation :
5

This location was friendly, professional and extremely helpful. My trailer was hooked up for me and I left feeling taken care of. Merci.

Lori I. 
Évaluation :
4

A song and dance? Just kidding! Nothing comes to mind! Merci.

ROBERT F. 
Évaluation :
3

The person manning the pick-up location had entered Arizona City, AZ as the drop-off location. I asked him to correct that to Wilcox, AZ. He said he could not so I overpaid by about $120.

Kim C. 
Évaluation :
5

The only thing that I think this location needs is a bigger more diverse selection of boxes. Gregory was very helpful and full of great moving tips!

DOROTHY H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olen O. 
Évaluation :
5

totally happy with everything. thank you Gregory!!

SURRENA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ME M. 
Évaluation :
5

Both the the pick up in Alpine and the drop off in San Angelo were extremely well run! Both very helpful. No waiting at either place!

Theresa C. 
Évaluation :
5

I've dealt with these guys before. I just dropped off the trailer. The place is what you get for Alpine. But the crew is always good. So love using them.

Josef G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

The A/C became inoperative after the first 30 miles , on a 600 mile trip across Texas, on a warm day.

John C. 
Évaluation :
3

The after hours online drop off procedure was very buggy and frustrating to work with. We wished the agent we called would've prepared us for the ordeal it takes to complete the drop off online, maybe we would've been better prepared. This was so trying it spoiled the otherwise good experience we had with this rental.

Neita R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don D. 
Évaluation :
4

This location in Alpine saved the day when the other location, Alpine Auto Rental, was locked up w/ useless sign on door "be back later" during regular business hrs. We waited 30 min, then were sent to Triangle Mkt by call center. Young woman there very efficient, courteous. Would have chosen that location to begin with, but website said my choice of trailer not available there. Triangle staff told me they always have plenty there, no idea why web indicated unavailable. A lot of hassle for a simple trailer rental!

Elizabeth H. 
Évaluation :
5

Location manager was great to work with.

Scott G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. 
Évaluation :
5

Has the best customer service in town.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeanne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. 
Évaluation :
1

At first we were unable to rent trucks obviously available on the property. The owner was confused by this too. He found out he had not set up the equipment fro24/7 online booking. He took this out on his employee and blamed him. I was embarrassed for everybody.

Steven Todd A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANNE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

The Alpine Texas pickup location team was absolutely perfect!

John J. 
Évaluation :
5

Very helpful service.

LINDA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JavierAlfredo R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Retainer pin on ramp gate was not aligned. Had to use hammer….

Tiburcio G. 
Évaluation :
5

This location always has the friendliest, most efficient employees. I always appreciate that, thank you!

John J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRICK S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES H. 
Évaluation :
5

just keep doing what you're doing. The young man & woman were personable and very capable.

Karen K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Make sure that your trailers are made ready to plug in the trailer connection. Mine was not.

Cory L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey H. 
Évaluation :
5

Nothing - the employees were very friendly and helpful, and easy and pleasant to deal with.

CARL S. 
Évaluation :
5

Excellent people, friendly professional service, and excellent BBQ next door!!

Stephen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

June S. 
Évaluation :
3

They need to clean up their storage lot. I couldn't get out of my vehicle when they hooked up the trailer, there was a small tree in the way, it's was nuts!

Rick U. 
Évaluation :
2

Mileage was entered incorrectly, not all requested equipment was provided

Becky F. 
Évaluation :
3

My credit card was charged twice for this rental. Plus I was charged for gas when we returned the vehicle full. The personnel was untrained and unsupervised.

STEVE C. 
Évaluation :
5

Go above and beyond to assist you. Best customer service!

DAVID M. 
Évaluation :
5

Best place to rent a truck

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Your customer service clerk was exceptional,very courteous, extremely knowledgeable........

Tiburcio G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Roxy was personable, professional, and a overall delight. Very good experience.

Kevin C. 
Évaluation :
1

This place is a disaster. Had an employee "in training" getting me set up and clearly had no idea what he was doing. Getting set up and on the road took nearly an hour when it should've taken 15 minutes. Found out when I dropped off the trailer that they did not hook up my trailer correctly and it was a HUGE safety risk for our entire 500 mile drive. Appalling.

ALEXANDER P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

The staff go above and beyond to make the transactions go as smooth as possible.

DAVID M. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent! They were very friendly and did everything possible to make moving day a pleasant experience.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B. 
Évaluation :
5

Excellent and experienced customer service. Thanks!!

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Best service ever

JOSE II O. 
Évaluation :
5

Thank you Roxy for taking care of me! I love the respect n value you have for ur job!!!!again I thank you!

Christina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason O. 
Évaluation :
5

Friendly customer service. Recommended

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick G. 
Évaluation :
5

Great service, much appreciated!

Matthew L. 
Évaluation :
2

The internet was not working well and the person was not very knowledgeable about the equipment.

Holly B. 
Évaluation :
5

These ease of setting up a reservation and customer service is top notch!

DAVID M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paula H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIAN A. 
Évaluation :
2

The inside of the truck was filthy and had sticky soda spilled over the console

Wendy W. 
Évaluation :
3

He was really busy and was by himself, maybe not normal but appeared he needed help.

MARK U. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO L. 
Évaluation :
5

Store opened early for me when Manager saw me waiting for it to open. Was in and out in no time. Merci.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CODY A P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody P. 
Évaluation :
5

Great experience. Thanks

Dennis L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorenzo Y. 
Évaluation :
3

When I made this trip last year they gave me two days so I'm mad they didn't give me the 2 extra days that the clerk promised me this year. I am 71 years old. I had to load, then drive over 2300 miles by myself, then unload. 8 days is just not enough under those circumstances.

Pollyanne M. 
Évaluation :
5

Your software system needs some attention. The lady had to reboot her computer because your software locked it up.

Anthoney P. 
Évaluation :
3

It started ok but they sent with one tail light out. If I didn't like it they said to find another location

David L. 
Évaluation :
5

The staff do all they can to make the process as smooth as possible.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexis M. 
Évaluation :
4

Have tow hitches at ur locations.

MICHAEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Royce L. 
Évaluation :
5

They employee was very helpful and friendly. Quick and easy to drop off.

ADRIAN D. A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN S. 
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