Customer Reviews for The Triangle Market
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

257 évaluations

1500 W Hwy 90   Alpine, TX 79830

(432) 538-3283

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 10h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(432) 538-3283

1500 W Hwy 90
Alpine, TX 79830

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  • Sam : 10h am à 2h pm
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

This location always has the friendliest, most efficient employees. I always appreciate that, thank you!

John J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRICK S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES H. 
Évaluation :
5

just keep doing what you're doing. The young man & woman were personable and very capable.

Karen K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Make sure that your trailers are made ready to plug in the trailer connection. Mine was not.

Cory L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey H. 
Évaluation :
5

Nothing - the employees were very friendly and helpful, and easy and pleasant to deal with.

CARL S. 
Évaluation :
5

Excellent people, friendly professional service, and excellent BBQ next door!!

Stephen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

June S. 
Évaluation :
3

They need to clean up their storage lot. I couldn't get out of my vehicle when they hooked up the trailer, there was a small tree in the way, it's was nuts!

Rick U. 
Évaluation :
2

Mileage was entered incorrectly, not all requested equipment was provided

Becky F. 
Évaluation :
3

My credit card was charged twice for this rental. Plus I was charged for gas when we returned the vehicle full. The personnel was untrained and unsupervised.

STEVE C. 
Évaluation :
5

Go above and beyond to assist you. Best customer service!

DAVID M. 
Évaluation :
5

Best place to rent a truck

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Your customer service clerk was exceptional,very courteous, extremely knowledgeable........

Tiburcio G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Roxy was personable, professional, and a overall delight. Very good experience.

Kevin C. 
Évaluation :
1

This place is a disaster. Had an employee "in training" getting me set up and clearly had no idea what he was doing. Getting set up and on the road took nearly an hour when it should've taken 15 minutes. Found out when I dropped off the trailer that they did not hook up my trailer correctly and it was a HUGE safety risk for our entire 500 mile drive. Appalling.

ALEXANDER P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

The staff go above and beyond to make the transactions go as smooth as possible.

DAVID M. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent! They were very friendly and did everything possible to make moving day a pleasant experience.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B. 
Évaluation :
5

Excellent and experienced customer service. Thanks!!

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Best service ever

JOSE II O. 
Évaluation :
5

Thank you Roxy for taking care of me! I love the respect n value you have for ur job!!!!again I thank you!

Christina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason O. 
Évaluation :
5

Friendly customer service. Recommended

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick G. 
Évaluation :
5

Great service, much appreciated!

Matthew L. 
Évaluation :
2

The internet was not working well and the person was not very knowledgeable about the equipment.

Holly B. 
Évaluation :
5

These ease of setting up a reservation and customer service is top notch!

DAVID M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paula H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIAN A. 
Évaluation :
2

The inside of the truck was filthy and had sticky soda spilled over the console

Wendy W. 
Évaluation :
3

He was really busy and was by himself, maybe not normal but appeared he needed help.

MARK U. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO L. 
Évaluation :
5

Store opened early for me when Manager saw me waiting for it to open. Was in and out in no time. Merci.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CODY A P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody P. 
Évaluation :
5

Great experience. Thanks

Dennis L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorenzo Y. 
Évaluation :
3

When I made this trip last year they gave me two days so I'm mad they didn't give me the 2 extra days that the clerk promised me this year. I am 71 years old. I had to load, then drive over 2300 miles by myself, then unload. 8 days is just not enough under those circumstances.

Pollyanne M. 
Évaluation :
5

Your software system needs some attention. The lady had to reboot her computer because your software locked it up.

Anthoney P. 
Évaluation :
3

It started ok but they sent with one tail light out. If I didn't like it they said to find another location

David L. 
Évaluation :
5

The staff do all they can to make the process as smooth as possible.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexis M. 
Évaluation :
4

Have tow hitches at ur locations.

MICHAEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Royce L. 
Évaluation :
5

They employee was very helpful and friendly. Quick and easy to drop off.

ADRIAN D. A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dieter G. 
Évaluation :
5

Eric is very good to work with lots of experience to help with your move

Alfred F. 
Évaluation :
5

Best place to rent a U-Haul!

DAVID M. 
Évaluation :
5

Best place to rent a van or trailer.

DAVID M. 
Évaluation :
4

I dropped the truck off on Sunday when they should have been closed. However, a rude, demanding employee named Zach came out and insisted I NOT park the truck in the only place that would not block the lot entrance because he felt it was blocking his personal pickup truck. It was absolutely NOT in his way. He insisted instead that I park it in the lot entrance which blocked in everything inside the fence. He claimed I could park it there and not block the gate, but in my estimation, to do what he asked, I would have risked damage to the truck because there was not enough room to turn the truck. This Zach fellow should be told to park his damn personal vehicle elsewhere and DO NOT bother the U-Haul customers on a Sunday. I will not be using this location ever again because of him.

Belinda L. 
Évaluation :
4

The person that I turned the trailer over to just stayed inside while we pulled the trailer in, unhooked it, and put it out of the way. They could have been more helpful in receiving the trailer.

Polly L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mandi L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester J. H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisco C. 
Évaluation :
5

Lady at the register was hawt!

Loyed H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonia Esther S. 
Évaluation :
5

Loved meat, security and professionalism.

jeff P. 
Évaluation :
5

Very professional welcome and explanation. Very pleased! Clean and new. Great security.

jeff P. 
Évaluation :
5

The lady was very nice and helped us through the whole process

Victor R. 
Évaluation :
5

I have been doing business with this location for months now. They have always been great help

Joe R. 
Évaluation :
5

Great Customer Service!!!!

Rick G. 
Évaluation :
4

Very friendly and helpful.

Linda R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G. 
Évaluation :
5

The Best

david M. 
Évaluation :
5

This location is awesome.

david M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan C. 
Évaluation :
5

Service was above and beyond what anyone could expect. The service manager went out of his way to ensure we were taken care of and could safely get back home. I highly recommend these gentlemen!

Steven S. 
Évaluation :
5

Very helpful, knowledgeable staff

John J. 
Évaluation :
5

Customer service is the best!!!

david M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J. H. 
Évaluation :
2

The lights wire connection was not in working shape. Had to improvise and make it work in the middle of the desert on my way to California

Jaime J. 
Évaluation :
3

When I made the reservation, I was provided an incorrect pick up address rather than the one listed above. I arrived at 0800 to pick up the truck, but the shop was not open yet. Once the attendant arrived, about 15 minutes late, he said that he didn't have anything on the books for my reservation. He recommended I try a different U-haul location on the opposite side of town. When I asked for their phone number, he said that they were two different businesses and he did not know their number. I went to the second location, and they did have my reservation on the books; however, the equipment was dirty, bugs on the windshield, windshield wipers that were frayed and too small for the vehicle, and mirrors that would not stay adjusted in the air flow while driving. The attendant noticed the bugs and cleaned the windshield before I left the property. I was towing a car behind the truck, and although the car dolly provided worked, it was barely wide enough to fit my car...basically, not much room for error for an amateur trying to load the car. Finally, the place where I picked up the truck and car dolly did not have the furniture dolly I'd also reserved. This required another trip across town to pick up a furniture dolly from the first location I'd visited. Other than this, the attendants were generally helpful and managed to get me everything I expected to pick up.

allan R. 
Évaluation :
5

Always great customer service!

david M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy M. 
Évaluation :
5

The best in the business.

david M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh C. 
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