Customer Reviews for The Wood Shed
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

2 634 évaluations

2301 SR 60 E   Valrico, FL 33594
(at Valrico Rd)

(813) 684-7428

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 1h pm à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Uhaul website is not working properly. I could not login to my account from iphone to comokete online return. Had to use android phone to do it.

Rakesh P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T. 
Évaluation :
5

Everything was simple and quick. Couldn't be happier

David P. 
Évaluation :
5

Great friendly service Mr Blake is terrific!

Richard P. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

richard J. 
Évaluation :
5

I had a good experience at that location

Cozette M. 
Évaluation :
5

Super friendly customer service and fast

Eduardo P. 
Évaluation :
5

They were busy renting out quite a few trucks and yet extremely efficient at getting the trucks and paperwork out quickly

David M. 
Évaluation :
5

Experience was good. All staff were excellent

JAMES S. 
Évaluation :
5

Not a thing! This location is awesome, they guys that work there are very friendly and helpful,good guys,I love the place.

Jesse M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
5

Awesome company to work with. UNDERSTANDING!!!

Shernette B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Coni W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip A. 
Évaluation :
1

Worse experience ever

Tamara B. 
Évaluation :
5

I was happy with the truck location, but he moving help that was booked did not show up. Commande n° F5E6F0BB

MATHEW V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosina S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua T. 
Évaluation :
5

Would highly recommend this location. The owner treated us greatly and was very helpful.

Ana L. 
Évaluation :
4

Can't think of anything. All went well for us. Merci.

Janice S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

I returned the truck late at night and I was unable to get on the site to do the return online. It appears that everything was fine with the return. The guys working there were very helpful and friendly, although there was a long line so I would recommend getting there early and not waiting until the last minute to rent your truck.

Thomas O. 
Évaluation :
5

Thanks

LORROW C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTEDWARD G. 
Évaluation :
5

These men were my angels! My husband passed away recently and I was overwhelmed when I arrived and they were so kind and helped make my trip to pick up my daughter from college a pleasant experience. Thank you So much for your professional and kind Help!

Karen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linne C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clovis P. 
Évaluation :
5

I was not present at the dropoff.

Myke M. 
Évaluation :
5

I regularly rent from this location. The staff is excellent. They help with anything I need without me even asking. Great men working at the Wood Shed location. Highly recommend

Willie W. 
Évaluation :
1

We made reservations for Gandy location as that is where we lived closes too. We were told no trucks that size at that location. Shouldn't you move it from the location it is to where your customer is not make your customer go chase the u haul fow

Kristina S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MaryAnne S. 
Évaluation :
5

Service rapide et convivial.

Andy J. 
Évaluation :
1

Red Pain inside the back door.The Dealer stated that was oil on the truck that was not true. Call me to charge me for cleaning. The charge me $30 on my credit card.

Nelson L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas R. 
Évaluation :
4

Very easy return process.

Madelyn H. 
Évaluation :
5

Very good

Margit J. 
Évaluation :
5

Very convenient location to get in and out of. With an awesome and very friendly staff. They made me feel right at home. Easy check in and out process. I would highly recommend that anyone needing to rent U-Haul equipment use this location!

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Florence V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon A. 
Évaluation :
5

Very friendly and handled return quickly and easily. Overall good experience.

karen P. 
Évaluation :
5

I don't rent from anyone else. I rather pay the extra miles than to deal with someone else

Justino R. 
Évaluation :
5

They said they would have never rented that truck out especially taking it to Florida from TN!!!!

Sabrina W. 
Évaluation :
5

Fast and helpful. Would highly recommend making a reservation ahead of time. Makes it so much easier for you and them.

Timothy G. 
Évaluation :
5

The two guys that work there are awesome funny and very helpful

David C. 
Évaluation :
4

Returned the equipment the same day (after hours) in the exact location requested but was charged a $20 late fee as the equipment was not logged back in until 2pm the next day.

Drew G. 
Évaluation :
5

Very friendly customer service and very painless pickup and return.

Tyheshia S. 
Évaluation :
5

The person processing the rental was very efficient and the gentleman who was assisting with the equipment didn't waste any time.

Bryon P. 
Évaluation :
5

Excellent experience!

David T. 
Évaluation :
2

Waited 20 minutes for printed receipt. Never received returned receipt . Was charged a 100 Miles up front for 45 miles with a major credit card on file and spoken to rudely. Upon walking in office rep was sleep . So unprofessional…

Gregory G. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service, clean lot and staging. Would highly recommend!

ROBERT H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith A. 
Évaluation :
1

My equipment was not turned in in their system for an additional 24 hours after the truck was dropped off. Which then they say I am short 12 gallons of gas and charge me. When we returned the truck we made sure we filled up the truck before returning it to be safe. This is unacceptable.

Lashana B. 
Évaluation :
5

Great service. Sometimes very busy.

Donald F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy M. 
Évaluation :
5

Very pleased with my u-haul experience and will definitely use this location from now on.

James L. 
Évaluation :
5

Professional service

Lesly W. 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

HUGO H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFREDO V. 
Évaluation :
5

Nothing. Great customer service.

Brian K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don F. 
Évaluation :
3

Gave a truck with a loose side view mirror.. They try'ed to fix it but couldn't. Should have given us another truck.

james P. 
Évaluation :
5

Paul in the front office, quick and knowledgeable. 5 Stars. Thank you !

Anthony T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom H. 
Évaluation :
5

Very friendly staff. Staff helped me unload the trailer and I was out of the facility in a timely manner.

Matt S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marjorie M. 
Évaluation :
2

These guys really have little interest in their U-Haul customers. They are a shed company that rents U-Haul as a side hustle.

Kerry O. 
Évaluation :
3

The fuel gauge didn't show full but they said it was.

Scott W. 
Évaluation :
5

have lower milage rates and or weekly unlimited milage rate on a weekly rental

Kim L. 
Évaluation :
4

Tow dolly had broken fenders, lights not working, and ratchets rusted to the point that they were very difficult to work.

Jim A. 
Évaluation :
5

Extremely frendly service. Had my rental truck ready when i arrived. Upon dropoff i was in an out in no time. Definitely satisfied.

LARRY C. 
Évaluation :
2

The truck clearly has not been cleaned as I found multiple drinks from last renters. It took me over a half hour to pick up the truck I rented online and that's partially due to the fact that the old man found it amusing that he was making me uncomfortable by flirting with me and commenting on “how cute your id photo is, you looked young.” I'll never let any of my female friends come rent from this man. I'm gonna need another truck when I move in two weeks, but this experience is definitely gonna make me rent a truck from another company.

Nicolette M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELSON M. 
Évaluation :
5

The wood shed location was wonderful . The kings and 60 location was horrible . Called me 30 minutes before my pick up and told me they did not have a truck, everything was rented and overbooked. After 3 hours they called me back and stayed the could give me a truck at 3:30. Well they were to late I had already got a truck at the woodshed location. Thank God for the people that run the woodshed location.

SANDRA P. 
Évaluation :
5

I wish it was easier to get in and out of. Very close to the light at Parsons. There was too much traffic at that intersection. Otherwise, the staff were great, friendly and very helpful.

BEVERLY P. 
Évaluation :
4

Made a mistake. I rented for just one day. Instead they gave me a two day rental. I got upset about it, but it turned out, I was only charged for the day I had it, or the original price I agreed to.

KENNETH S. 
Évaluation :
5

I don't see anything you all did a great job.. Paul awesome... great customer service. Merci.

KEVIN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josue A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELSON M. 
Évaluation :
5

Nothing at all in out and accessible

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY F. 
Évaluation :
5

Very kind and courteous very good very happy with it

YONO D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLISON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Shawn D. 
Évaluation :
5

Paul is the best!

DAVID M. 
Évaluation :
5

Everything was absolutely excellent. I will be recommending this location specifically to anyone I know moving in the area. We were 100 % satisfied with the entire experience. The truck was perfect, as well as the customer service. 10/10!

NICHOLE K. 
Évaluation :
5

Always helpful, efficient, usually has the equipment I need.

DONALD F. 
Évaluation :
5

Great place and great team

BILLY B. 
Évaluation :
5

Nothing.. The Fella in the Office was as nice as he could be even though he was fielding calls and was pretty busy!! A++++

Michael F. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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