Customer Reviews for Theodosia Marine Sales and Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

121 évaluations

14 McNabb Ln   Theodosia, MO 65761
(Across the street from Theodosia Hardware)

(417) 273-2224

Heures d’ouverture

  • Lundi au vendredi :
    8h am à 12h pm / 1h pm à 4h pm
  • Samedi :
    De 9 h am à 2 h pm
  • Dimanche :
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheri B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK C 
Évaluation :
1

They pulled the bait and switch and charged me 3 times what they quoted me I will never rent from Uhaul again!!!

Tim R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven R 
Évaluation :
4

After hours drop off was easy and efficient. The online process was very simple (you have to know how to turn location services on for iPhone).

Gerard M 
Évaluation :
5

He was so friendly and helpful!

John H 
Évaluation :
5

I was bait and switched from the beginning. The theodosia rental place was very helpful but uhaul totally ripped me off. They was supposed to charge me $50 for the trailer then charged my card over $150. They also said I had the trailer more than a day. I had that trailer for 6 hours and that's it! Not happy at all and I will be going as high uo the chain as I need to until someone can do something about it. I called 6 times and was transferred about 6 more times. This is ridiculous. Next time I need to rent anything I'll never go to uhaul. Can't trust them anymore

TRAVIS N 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry M 
Évaluation :
4

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Jeffry M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel G 
Évaluation :
5

Wonderful manager. Very helpful.

PATRICIA S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey F 
Évaluation :
5

Great service!

Joey F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheri B 
Évaluation :
5

Very accommodating and friendly!

Bill B 
Évaluation :
5

No improvements needed for this vendor.

Cheri B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arvey T 
Évaluation :
5

Thank you for being at the site, greeting me upon arrival and promptly issuing my receipt!

Karen N 
Évaluation :
5

Everything went great. Truck was ready upon arrival. Truck was clean and ran excellant!

Arvey T 
Évaluation :
3

See above for overall experience. Tony's auto repair had the best staff and helped me the most with setting up the u haul rental.

Madison M 
Évaluation :
5

We were broken down on a motorcycle, they actually stayed open later than usual so we could get there and get a truck These guys are awesome!!!

Newton R 
Évaluation :
5

Hassle free, friendly and accommodating.

Mark B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B 
Évaluation :
5

The gas they estimated to be there when we left was more than was actually in the vehicle. They estimated the gas left in the vehicle was 7/16 full when we left but it was more like 5/16 full. Other than that everything went smoothly.

Michael T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob R 
Évaluation :
5

Every thing was fine !!!

Gerald C 
Évaluation :
5

We love doing our uhaul business with Ben. Great folks!

Rodney F 
Évaluation :
5

Wonderful folks and uhaul makes it so easy. Merci!

RODNEY F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad F 
Évaluation :
5

Thanks for the help.

Trevor O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha S 
Évaluation :
5

See previous comments

MICHAEL S 
Évaluation :
5

Friendly, and on time. Good people.

Steven T 
Évaluation :
5

Everything went smoothly, I don't know of anything you could have improved on...would recommend again

Joseph T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa D 
Évaluation :
5

Thanks again......

Larry P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D 
Évaluation :
5

I would like you to know that Ben Cook was awesome to work with. He went above and beyond to help me get the right equipment for my move. He even came back after hours to help me with my paperwork. Really appreciate all that he did for me. This was truly a stress free move, thank you Ben and U-Haul!!

Mary S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H 
Évaluation :
5

Already recommended to others. Great service.

John P 
Évaluation :
5

Nothing. Ben Cook is very customer oriented, detailed, thorough, helpful. Je la recommande fortement.

Kevin B 
Évaluation :
5

I greatly appreciate Ben's attitude towards my rental experience. I questioned the total in regards to my 72 hours of use yet it appeared I was being billed for 96 hours of use and Ben was my advocate and I am greatly satisfied with the outcome!

Don H 
Évaluation :
3

Clean out all the trash from the cab and have the tank filled to 3/4 capacity as I was expected to. The tank was below 3/4 when I picked it up.

tony s 
Évaluation :
5

Excellant service

KIM W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael s 
Évaluation :
5

Wonderful people !!! Highly recommend this place!!!!

Alan C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shiela D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy R 
Évaluation :
4

Roll up door sticky and hard to use. Trailer was full of leaves.

BRETT M 
Évaluation :
4

Got the trailer home and loaded found it was missing two lug nuts and the tire pressure was not were it was supposed to be.

Brett M 
Évaluation :
3

Ben, the U-haul dealer was great! U-haul the company needs to streamline the procedure. It is impossible to use your web site both as a customer and as a U-haul dealer. Ben was very persistent trying to use your computer site but it took many tries to get all the way through your procedure.. Thanks again to Ben in Theodosia!

louis r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G 
Évaluation :
5

Very friendly shop cat. She gets 5 stars.

Rosalyn H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

margie d 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda s 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S 
Évaluation :
3

I rented the truck online, so all I had to do was pick up the truck. Not the case. I spent 30 minutes going over everything at the pick up location, that I had already completed online. The truck barely had enough gas to drive to a gas station to refuel. Because I had to fill the tank, I ended up returning the truck with about $15 more gas in it then when I picked it up. I have never heard of truck being rented without a full tank of gas. The passenger side windshield wiper was broken, and it disconnected when I turned them on when it started raining. I had to rig the wiper in order to get it to stay on for my 8 hour drive in the middle of nowhere in the rain.

Tawna P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S 
Évaluation :
5

Great location , very helpful staff.

Donald B 
Évaluation :
3

This guy was very unprofessional. Rude and proceeded to be racist when he found out where we were going. We will use another Uhaul place if we ever need to use Uhaul again.

James W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

calvin b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammy s 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dalton H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN N 
Évaluation :
5

These guys were really helpful checked trailer when I arrived , had me back it in and made sure lights were still working and things were in good shape for the next person. Great service and friendly environment, I would rent from them anytime, great job

Donald M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD M 
Évaluation :
5

Nice newer truck. Reasonable rates. Very good experience!

kieth C 
Évaluation :
5

Make sure the equipment is road worthy

james o 
Évaluation :
5

Service was excellent at the pick up site. The staff went above and beyond to accommodate my time line for picking up the truck. Thanks you.

IRENE M 
Évaluation :
5

It was all good...thank you

Paul K 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Thanks!

David G 
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