Évaluations des clients Third Coast Napa

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Third Coast Napa

Cote générale :

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Charlene F. le

Évaluation :

Loved the young man that helped!

Charlene F. le

Évaluation :

N/A

GREGG T. le

Évaluation :

Some more signage as to where to leave a truck after hours and where to find the key drop off would be helpful. It took awhile to figure out what to do in the dark!

troy D. le

Évaluation :

Wonderful folks to work with! Very friendly and the trailer that we rented was very clean and well maintained. We actually drove over to their town (about 20 miles from where we live) to rent the trailer because the people in the town that we live in were rude and never called us back when we were trying to set up the rental.

Nancy R. le

Évaluation :

Service was fast and friendly.

Leonardo W. le

Évaluation :

The lady that helped us was very helpful and nice. Store was very kind and warming. Would use this location again. No nonsense drawn out paperwork just drop and go. Fast and easy.

LISA H. le

Évaluation :

Excellent customer service

TREVA P. le

Évaluation :

It was a very great ride with no problems at all

kim M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil S. le

Évaluation :

Don’t use auto parts stores as your dealers

Christopher R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tricia F. le

Évaluation :

These people are awesome.

Al P. le

Évaluation :

professional and customer friendly

JUAN R. le

Évaluation :

The armrest area of the truck was filthy, it had spilled coffee all over the place, I had to clean it myself before starting my trip I reserved a 20ft truck 2 weeks prior and when picked up the truck I was given a 26ft truck. My email from UHaul stated that I had a 20ft truck reserved. I had to drive a half empty truck cross country and spend more money in gas. When calling the location to request some kind of refund I was met with a rude employee who could not care less about my problem, he hung up on me.

Jeremy R. le

Évaluation :

Nothing can be done to improve at this time. It was an easy and great experience!

Deborah D. le

Évaluation :

Love these people!!!

Charles P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca B. le

Évaluation :

Wasn't the location fault but the UHaul connection. I lost almost 2 hrs waiting to be able to rent equipment. Also, drivers side wiper blade was bad. I know this because I had to drive in the pouring rain at night for over 2 hrs. It was a safety hazard. Also, truck had a coolant problem. It did not overheat thou.

Jayne W. le

Évaluation :

Not a thing

ANDREW B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. le

Évaluation :

I arrived at 7am and they told me they didn’t open until 9am. The other guy was nice and checked me in. Seemed like they really don’t want uhaul customers. I had the same feeling last time I rented from uhaul and returned to this location.

RAYMOND W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob S. le

Évaluation :

Don’t use that location

Taylor D. le

Évaluation :

I was routed 45 min out of my way to the drop off location a day after I picked up the trailer. I will not be using U haul in the future due to how my business was handled.

Steven K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.