Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Claimed printer had no paper and refused to secure the closest drop off location like the phone rep said they would. I think it was more ineptitude than unwillingness.
Aaron G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DANIEL S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James B
Évaluation :
5
The locking mechanism for the back of the trailer doors was almost impossible to open and close. I hurt myself trying to open the doors. I had to buy some lubricant to get it opened but pulled a muscle trying to open the doors.
Terry G
Évaluation :
5
Excellent customer service and communication
Sally D
Évaluation :
5
This was the fastest and easiest time I have rented a trailer. Good job!
Tim G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jeff b
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donald K
Évaluation :
5
Very accomondating!
Kenneth H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JESSE R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cindy B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David S
Évaluation :
1
The tires were flat. The expectation is the equipment will be ready to use immediately upon renting. This equipment was not safe to use. I have rented from U-haul multiple times as a military member I have moved at least 5 times with my family with U-haul. This unit was not ready to go.
Alfonso B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lane G
Évaluation :
2
The attendant was grouchy & a bit rude.
Donald W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rebecca M
Évaluation :
5
Superior Customer Service!
Martin F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Travis K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOEL G
Évaluation :
5
The lady that rented me the Trailer was great. I think her name was SASSY
Tim H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerry M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michelle t
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT M
Évaluation :
5
Everyone at this location was friendly and courteous, and very knowledgeable
Lonnie B
Évaluation :
4
Better dollies with air tires
ronnie w
Évaluation :
5
Better notification of changes to contract. Uhaul changed pickup location and drop location and reduced time frame from 3 days to 2 and dropped allowed mileage from 375 to 345
MICHAEL B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michelle O
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tish M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jan b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
karrie k
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Y
Évaluation :
5
Everything was great. The folks at Third Coast Napa were great!
Leo P
Évaluation :
5
Always a great experience with the staff here
Danny C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William L
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHRIS J
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
adam r
Évaluation :
5
Hands down the best rental vehicle and trailer outfit around. Je les recommande chaudement.
Kenneth W
Évaluation :
5
Excellent customer service
Michael D
Évaluation :
5
Everything was 👍
JONATHAN J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Laura S
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Guy T
Évaluation :
5
Great service Team there was friendly and customer-oriented. Will rent from them again!
Darryl R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kimberly R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lisa T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carolyn A
Évaluation :
5
Closed when i returned truck
david c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kevin D
Évaluation :
5
Quick and easy to get the trailer and return it too. Personnel amical.
Weldon F
Évaluation :
5
Rien
Joe C
Évaluation :
5
Susan was great taking care of all the details for the rental.
Michael M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gary P
Évaluation :
5
Susan was very accommodating and took care of everything.
Michael M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peter B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Fraser C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Crystal S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven H
Évaluation :
4
Allow the use of cash or debit cards for payment.
David Z
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Costantinos K
Évaluation :
4
Did online return, so I didn't have any interaction with staff on site.
Joanna O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dane B
Évaluation :
4
Check out app never works.. had to go inside to get everything done.
STEVE H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jesse P
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heather G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
robert b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Wayne C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Malcolm F
Évaluation :
3
Teach customer service.
Paul M
Évaluation :
3
Make signage for after hours drop off easier to find at night. It was dark and difficult to know where to find the bar code.
Rita M
Évaluation :
5
Counter staff was personable & professional. Patiently working to get me on the road.
WAYNE B
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Keith G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Juan R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth H
Évaluation :
5
Great service.
Elizabeth H
Évaluation :
3
I will recommend the parts store, however I will not recommend U-Haul or be utilizing U-Haul again. After returning the truck overnight, I was informed after the fact that even though I was ahead of the deadlines and under the mileage that the computer generated for this rental, I would not be refunded estimated $530,4 for the rental and an estimated $150 in unused mileage. Due to the dishonest practices of this company and the way business has been conducted to steal so that their company may continue to function, I will not recommend nor will I utilize U-Haul for any future needs until this is resolved to my satisfaction.
TImothy S
Évaluation :
5
They did perfect, very helpful
ANDREW R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas H
Évaluation :
4
Very satisfied
Frank S
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
