Évaluations des clients Thomas O'Brien Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Thomas O'Brien Inc

Cote générale :

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Manuel L. le

Évaluation :

Very friendly staff

Diane J. le

Évaluation :

I ordered my truck online for $100 and the first 130 free. Well none of that proved to be true! I was extremely disappointed. I couldn’t pick up the truck in the location I was promised online. I wasn’t given the price I was quoted online and I certainly didn’t get the first 130 miles free! I won’t be using uhaul again! I’m very disappointed! And quite upset! Sincerely, Diane Jordan Webster, New York

Nancy W. le

Évaluation :

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Jaime W. le

Évaluation :

Check in/rental process was easy, straightforward. Staff was nice. Truck was easy to drive, and they worked with my schedule. The truck itself needed new windshield wipers, so driving at night in the rain was terrifying, but it’s all good. Would definitely go back in the future, positive experience overall. Thanks!

Jody B. le

Évaluation :

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Joshua H. le

Évaluation :

The service woman had no knowledge on hooking up or inspecting the equipment properly.

Julie M. le

Évaluation :

Multiple day discounts? Reservations with deposit for big truck and receive our smallest truck for the day before or the day after free! A quick rundown of the particulars of safe driving with each vehicle. Where are the wipers on/off switch? Emergency brake operation?

Judy P. le

Évaluation :

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brandon T. le

Évaluation :

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Richard R. le

Évaluation :

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Josh Q. le

Évaluation :

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Patrick L. le

Évaluation :

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Charles A. le

Évaluation :

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Donald B. le

Évaluation :

excellent service, the grounds need to be cleaned up. otherwise an efficient process and easy process.

Clifford B. le

Évaluation :

Make sure that trucks are able to pull out at promised time and not blocked in.

Walter J. le

Évaluation :

I had to back my trailer downhill, down a muddy one lane trail, and unhitch it by myself. And I nearly lost it because the hill was steep. Had to which turn it sideways. No signage anywhere.

Robert K. le

Évaluation :

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ken F. le

Évaluation :

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William M. le

Évaluation :

A U haul sign where Ontario Street starts would help in finding the location.

Thomas S. le

Évaluation :

very professional service, equipment clean, all efficient..

Travis M. le

Évaluation :

Really weird. Down a dirt road. Muddy. Industrial. With poor signage. Not clear where the office is. A somewhat helpful guy pointed to where to drop the trailer - down a muddy road around back on the other side of a broken down truck. The location was convenient and I was able to drop the trailer. Fortunately, I'm up for an adventure but I would not recommend this for other U-Haul customers.

Julie B. le

Évaluation :

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Doug V. le

Évaluation :

Overall very good experience.

adam S. le

Évaluation :

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Chris T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dick R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey P. le

Évaluation :

This was my first time renting a truck through Thomas O'Brien/Balkan Motors and, as far as I'm concerned, the only people I'll be dealing with going forward. Uhaul's online reservations are generally quick and easy but it's about a 50/50 shot things working out when you go to pick up what you've reserved. I've had no end of trouble when going through the franchise Uhaul locations so I've been trying to use the independents. Sometimes you get some guy with a gas station or a junk yard who also happens to rent Uhauls, and then other times you get an honest small businessman who knows how to work with people! Balkan was fantastic to work with and really helped me out. I will definitely be renting through them again. Extra special thanks to the guy who had to come in early to get me on my way!

Kelly D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheryl D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.