Customer Reviews for Thriftee Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1185 évaluations

1717 N Glendale Bl   Los Angeles, CA 90026
(No customer parking)

(323) 662-9973

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au sam : 8h30 am à 6h pm
  • Dim : 8h30 am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Los Angeles, CA 90026
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Clean the windshield. Gentlemen who helped me was friendly, professional, and helpful. I did watch them check oil and transmission fluid which was great.

Mitch R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN S. 
Évaluation :
5

Your costumers service is very good no attitude like one in Hollywood

Oscar B. 
Évaluation :
5

These guys are the best

ELLIE F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

my moving assist company recommended to me during the check out process took my money and never showed up.

Liam U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel B. 
Évaluation :
4

Very fast and accessible. Kind service.

Monica W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Froilan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emerson G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damian P. 
Évaluation :
5

It was perfect, thank you.

Amy W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikkola G. 
Évaluation :
5

I'm forgetting the name of the proprietor but he was super friendly and the service was great! Made it super fast/easy and had a fun personality. very pleased

Jeffrey A. 
Évaluation :
4

I had a hassle free process. Everyone at the location was nice and understanding. I'd rent from that location again!

EVENTOR C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah P. 
Évaluation :
1

Have a safe location that the huge uhaul trucks can get in and out of without risking your life. Plus parking is horrible at this location.

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. 
Évaluation :
5

I been with this storage company for 6 months plus or so and I've never had a problem with anything. The staff are friendly and helpful. I would use storage here again if I ever move back to downtown LA thank you so much.

Chandana E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were extremely helpful. It's a bit if a tight location, but both U-Haul reps were very reassuring, giving perfect direction for the logistical maneuvers. Hook up was easy, friendly, and fast. Exactly what one wants for a rental.

William M. 
Évaluation :
5

I think your good over all

MARIA C. 
Évaluation :
5

Overcharged 5,00 $ for blankets 12 vs 6. I emailed asking for an adjustment and haven't received a response. Otherwise everything was great

ed A. 
Évaluation :
5

Literally no comments, everything was seamless and as easy as could be. Pick up and drop off took all of 5 minutes if that. Fortement recommandé!

Elizabeth M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Vladimir D. 
Évaluation :
5

Very nice people working at this location!

Scott M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marianne V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosette S. 
Évaluation :
5

What absolutely shines at this location is the customer service. Every person we dealt with was kind, helpful, generous with their time. The staff here really goes above and beyond. I'd recommend to anyone and will definitely be back.

KATHLEEN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENELL P. 
Évaluation :
5

Felipe is AWESOME and provided fantastic customer service.

Jane H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan A. 
Évaluation :
4

The man checking us out was so wonderful. It was a stressful day, and he made getting the truck easy and delightful. Merci.

Milly S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRISCO M. 
Évaluation :
5

Very easy process, would use them again!

Aneesa C. 
Évaluation :
5

Exc3lnet3 servicio srta..Sonia 1717 glendale

JUAN C. 
Évaluation :
5

The entire experience was super easy and smooth. Most importantly the customer service was stellar! Very kind and helpful

Tina H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus B. 
Évaluation :
5

Very friendly, courteous and competent. One of the best U-Haul experiences I have had.

SAM K. 
Évaluation :
5

The truck was ready as scheduled and in excellent condition. The people are knowledgeable, efficient and friendly. Would drive out of my way to rent from this location again!

DAVID C. 
Évaluation :
3

We did mobile dropoff after hours.

HORACIO U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARMAN S. 
Évaluation :
5

Very expensive, very dirty and lots of hidden charges. I won't recommend this storage to anyone

Amihan A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service, clear terms of usage. Friendly and professional.

Rodolfo B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boaz H. 
Évaluation :
3

You didn't keep your promise, you over charged my credit card, for this and that however I know I kept the truck longer then expected

ALEJANDRO M. 
Évaluation :
5

The cargo van I rented had a sliding door that required additional pressure to fully close, this could end up being unsafe for someone not familiar with the equipment.

Madeleine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake G. 
Évaluation :
5

It was all good

ROBERT L. 
Évaluation :
5

This was the best Uhaul experience I've ever had - amazing customer service. Thank you! Send them a big budget to update their location, they have such amazing potential and I think Uhaul could totally make a historic location out of this place (it used to be a movie studio back in the silent film era).

EVAN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAZ Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tessa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Kim R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madeleine M. 
Évaluation :
5

This is a very well maintained, reasonable price and safe storage. It's the best storage Ive he the experience to deal with in Los Angeles.

SHALISHA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The van was well maintained, not exactly clean (see below) but fine for what I needed/expected. There were fast food wrappers and drinks in the passenger side door pockets

Carlos M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamil B. 
Évaluation :
5

the staff here is amazing.

ROBERT W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yoon L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan M. 
Évaluation :
4

The location manager at this site was very nice and attentive. Very easy transaction.

James E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared H. 
Évaluation :
3

Very narrow parking area off a very busy street, quite challenging to maneuver a big vehicle into or out of the business.

David Britt B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Easy drop off!

Carlos A. 
Évaluation :
5

Excellent service

ISABEL O. 
Évaluation :
5

Smooth transaction. Very helpful staff.

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin N. 
Évaluation :
5

Staff was so helpful, friendly and quick to assist in anything I needed. They were also ready to answer any questions I had about the process. I would definitely come back to them again. Thank you guys for helping to make my move a smooth process from start to finish.

Mariano L. 
Évaluation :
5

Both employees I interacted with were very friendly, courteous and informative. Would definitely return! Had a great experience

ANA Y. 
Évaluation :
5

nothing needs improving

Larry C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yuka M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
4

Wasn't sure where to leave the truck

David E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared C. 
Évaluation :
3

Almost could not get the truck into a spot because of the way that someone else parked their truck. Signage or marks telling people where to stay clear of would be helpful

Danielle D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Felipe, Sonia and the young man are always on top of business to satisfy our needs.

ISABEL O. 
Évaluation :
1

They over charged my credit card and did not want to discus this at all !!! If they do the same to everyone that's a good racket they have going on!!

Daniel F. 
Évaluation :
5

The person who checked me in was amazing. Everything was easy breezy. Merci.

Vanessa C. 
Évaluation :
5

S.O.

Grace H. 
Évaluation :
5

Superior and friendly customer service! Gold standard of how to do it w uhaul!!!

Joan H. 
Évaluation :
5

Overall, very easy experience. Everyone is super friendly and helpful, equipment was easy to deal with. Thank you so much for correcting the extra charges on my receipt as well.

Joseph C. 
Évaluation :
5

It would be nice if there was a way to drop off the truck with the dolly during after hours, in which I did not have to put the dolly into the front cab. It was big and heavy and difficult to place on the seats. That's my only complaint otherwise everything was great!

Dagart A. 
Évaluation :
5

nothing everything was great

Larry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Houston H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Both sites were great. No need for improvement.

Quoc T. 
Évaluation :
5

Nice owners too

Dana C. 
Évaluation :
5

S.O.

Jeff M. 
Évaluation :
1

Bad service. Zero professional. They call me a week later after turn in the trk to tell me they are going to charge me more for millage. It doesn't make sense to me.

Giovanny L. 
Évaluation :
4

Parking outside is a little tough and tight

Uneal G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey W. 
Évaluation :
5

Great employees. Fast, friendly

john L. 
Évaluation :
1

Price was not properly explained before rental. I will go to HomeDepot from now on.

Kaitlyn S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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