Customer Reviews for TLF Performance Parts
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

70 évaluations

1215 US Hwy 45 N   Eldorado, IL 62930

(618) 252-0222

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h30 pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
1

completely get a diffrent owner this owner damaged my truck made threats and discrimination remarks towards me cussed me out and overcharged me

Ryne S. 
Évaluation :
5

Tom was very courteous and helpful.

Sharron O. 
Évaluation :
4

Should have a certain amount of allowed miles and could be a little cheaper

Destiny R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William J. 
Évaluation :
5

Couldn't have easier and helpful. Great experience.

THOMAS B. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

LEONARD R. 
Évaluation :
5

Needs Jack's put on the trailers so they be easier to get on and off trucks

DAWN G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARIN M. 
Évaluation :
5

Great people! 100 %

JACQUELINE G. 
Évaluation :
5

Great service!

MARIANNE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chandra F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tori W. 
Évaluation :
3

Uhaul is currently charging way too much. I will not be renting again until they come down!

WAYNE ARTHUR C. 
Évaluation :
5

Nothing. Great service. Quick and easy to get my u haul. The gentleman who take care of me at this location was very nice and knowledgeable. If I have ever have to rent a uhaul again, I'll definitely use this location!

THERESA T. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was great. Service was fast and friendly.

RICHARD C. 
Évaluation :
3

Well, for starters, I had a huge complaint, tried to send it via the link in the previous email, and that failed miserably. That email is below, which chronicles my complaint in vivid detail. Good afternoon, I had called about this issue when I picked up my moving van on Friday. I did not receive the dolly or pads to use for my move from the location. This put us in a very bad position. The operator I spoke with tried to help us by getting another dolly, but it was no use. He stated I would be credited back, but the receipt I was shown does not show this. I would like to be refunded the amount paid for these items, as well as time used by having to find a different way to move furniture other than via dolly. A couple pieces of furniture we moved did receive some scratches from the move, which we are not happy about either. Overall, this experience was not the greatest. Add in the fact that we were not informed that we had only a 1-hour window for an online pick-up, which caused us to miss our window for dinner reservations we had that evening. To say we were not pleased is an understatement. We had experienced a rough day and we hoped that this would go smoothly. Of course, it led to almost 1 hr. of waiting on the phone for help, getting assistance, then noticing we did not have the needed equipment. As you can see from the above information, I am not impressed. After using U-Haul in person last week, I thought this would also be as easy, but I was mistaken. Please let me know how the issue above will be resolved. Thank you in advance for your help.

Dwayne H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANA T. 
Évaluation :
5

They was great

Sonya T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela G. 
Évaluation :
5

Amazing best usual experience I've ever had. Super friendly and helpful

Kevin E. 
Évaluation :
5

The rate i was charged was not same as goven over phone. Poor b8siness practice. Wouldnt change to quoted rate either.

Ben M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOYCE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LADONNA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda P. 
Évaluation :
5

Everything was just fine .

DWANNA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENDELL W. 
Évaluation :
5

These guys are super organized and friendly! Go there to rent uhaul equipment!!!!!

John J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

The staff were all super friendly and helpful. They made sure I had everything I needed and suggested little extras that I had thought of that came in really handy!

Keya P. 
Évaluation :
4

The insurance coverage your own vs uhaul.

Shannon Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julianne T. 
Évaluation :
5

Great experience, customer service was very friendly and knowledgeable. I would highly recommend them!!

Christina J. 
Évaluation :
5

Rien

Toni B. 
Évaluation :
4

Truck cab smelled like cigarette smoke. Two beer can tabs on console and something had been spilled on floor. Truck did not handle well, lots of play in the steering.

Ronald F. 
Évaluation :
5

No coment

TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

24 hr drop off was used.

Douglas M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dathan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miranda S. 
Évaluation :
2

UHaul is secondary business and seemed to be more of a bother than a Core service.

George H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas C. 
Évaluation :
5

they should explain to people better about the fees

Sandra B. 
Évaluation :
3

Check and replace bad tires!!!!

Richard B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antony W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony G. 
Évaluation :
5

Very good service thankyou

Andrew C. 
Évaluation :
5

It was a perfect transaction and the most courteous owner. Merci.

solon C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald L. 
Évaluation :
3

Upon return, if I wasn't able to contact customer service that I was dropping off because the website would not upload my pictures due to lack of service available and wish there was a way to confirm over the phone the same way as online as instructed.

Kurt W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon N. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful. Placed reservation by phone and was ready for pickup as requested. Truck was in excellent condition. Will use them again!

Don D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clay A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B. 
Évaluation :
5

Had the truck ready to go when asked.

Richord D. 
Évaluation :
5

Friendly service at a reasonable price.

George M. 
Évaluation :
5

Very easy to work with! Just completed the reservation and check in on the wesite, and picked up the trailer. They hooked it up for us and sent us down the road!

Hal B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter P. 
Évaluation :
2

Had us drop off the truck at a different location from the trailer!! Took forever to get us checked out on their computer. Would not use them again!!!!!

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol H. 
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