Évaluations des clients Tobacco Road Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Tobacco Road Self Storage

Cote générale :

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Nerissa B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen L.
Évaluation :

Very professional and friendly, this is my number one place for trailer rental.

Henderson W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dannie L.
Évaluation :

Had what I needed

TIMOTHY T.
Évaluation :

I rented/ reserved at the Gordon Hwy location. I get there on my date only to find out it was at another location. I wasn't told this, guess I should have looked at my receipt. I asked the girl at the Gordon Hwy what part of Tobacco the location was she replied, "Look at it on your phone GPS. " The guy at the Tobacco Road location was very, very good and helpful. When I used to rent from Melvin Boseman from the old Gordon Hwy location he was always good. I've rented from them several, several times over the years, never had a problem with anyone until this past weekend

Larry W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermarol L.
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PATRICIA B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie A.
Évaluation :

Maybe a choice of different size trucks.

Harold B.
Évaluation :

Great customer service . It went well for my rental .

Roy C.
Évaluation :

The man I dealt with was fantastic. He had a great attitude and was very genuine. He even hooked up the trailer for me.

LEWIS N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILBERTO R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILBERTO R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mona T.
Évaluation :

Nothing, the guy who helped me was great. He was very knowledgeable about the area and was extremely helpful.

DONALD W.
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Keith D.
Évaluation :

Keith is very professional and courteous. I will always use this location. Thank you for the great customer service.

Doug L.
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SHALLONDA R.
Évaluation :

No improving needed

Annie E.
Évaluation :

Just keep doing what you do in satisfying your customers, Mr. Keith was very nice and pleasant to my son and I, and I will be using the service again and recommend others as well. Thanks so much for all of your helpful service.

George S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHYLLIS B.
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Roy C.
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He made drop off a breeze. I really appreciated his kindness.

Tirar N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S.
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Sherry W.
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This location is near Fort Gordon. The truck was clean and easy to drive. The agent was friendly, helpful and very professional. The only issue I had was turning into the location from Tobacco Road. There is an incline upon entering U-Haul and the bottom of my car scrapped the pavement . Be very careful and cautious when turning into this location.

MARIA J.
Évaluation :

Excellent customer service, very friendly and helpful with the process.Explained everything clearly and was very accommodating.

Gilberto R.
Évaluation :

Very good thanks

BRIDGETT Y.
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Lori W.
Évaluation :

The owner helped you out and was up front with everything.

Nancy S.
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MICHEAL L.
Évaluation :

Wonderful experience

George S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P.
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Good place

TERRY C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny S.
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GERALD F.
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Teresa B.
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Was overcharged

Donna W.
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Nothing

Anthony M.
Évaluation :

For the second time this year I needed a cargo trailer to support my military PCS move and for the second time Mr. Keith Griffis at the Tobacco Rd U-Haul location came through with flying colors. The gentleman is professional & proficient while being courteous & patient. Outstanding customer service and top-notch rental equipment. Many thanks once again for a truly stress-free rental experience!

Vanessa W.
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tiyana P.
Évaluation :

Thank you for great services!!

Wolf N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc H.
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Anthony M.
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The U-Haul Staff Member (Mr. Keith Griffis) was a complete professional and was very helpful for my rental of a cargo trailer. Mr. Griffis was extremely helpful during the reservation process to include the proper connection of my vehicle to the trailer and his advice and insight for driving with the trailer on the roads. I could not be more at ease and satisfied with this rental as the cargo trailer performed perfectly and was very cost efficient for our moving needs. Highly recommended U-Haul Staff Member, location, and equipment (Bravo Zulu). Many Thanks!

Keshia A.
Évaluation :

I'm a victim of domestic violence abuse. A organization gave me the money to use your service.i was grateful. I ran out of money unexpectedly. I put gas in the truck. Call the drop off location to let them know I was coming back to put another $10 in the tank that's all it needed. But u charge me 68.00 Wwe aare in a crisis that is high way robbery.i have used ur establishment for years look at my history. I never use your b business again. I have advise the domestic violence team of this as well . If it was 30$ I would understand but 68xxx when gas is 1.50 really. I'm applaud You will not prosper as a company doing things like this to as customer I will post this also to social media. Lost a customer

Quincy D.
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james D.
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Be forthright about the disadvantages in renting with cash

Timothy C.
Évaluation :

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aaron B.
Évaluation :

No problems at all and was extremely kind and helpful...

Janet J.
Évaluation :

Keep up the friendliness and great customer service

Patricia R.
Évaluation :

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Michael R.
Évaluation :

Very professional and considerate Well managed

kietha R.
Évaluation :

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Connie S.
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Daron S.
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Derrick T.
Évaluation :

Nothing....... Customer service was great

JESSICA P.
Évaluation :

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Tyrone S.
Évaluation :

Great the way it is!

Alex P.
Évaluation :

Make sure the office and vehicles are clean

Priscilla B.
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Nerissa B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M.
Évaluation :

Everything went well, The sales man provides great customer service. Thanks

Roger T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDDIE J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon B.
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Everything has been great renting from here. Only comment is last rental, the trucks cup holders were sticky from some liquid and had been ashed into. Other than that everything has been perfect dealing with the employees, etc.

Roy T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delonda P.
Évaluation :

Great customer service!

Benetha B.
Évaluation :

He is always the best and makes it so stress free when renting a uhaul I will continue to come here time and time again for my moving needs.

Vanessa W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ozell W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberta R.
Évaluation :

When I went to get the truck the gentleman explained everything and it was a little mix up on the gas that need to be put back into the truck, he handled it all before I left with the truck so yes I will be back to rent again from this area he was on top of everything, very professional

PAUL W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha V.
Évaluation :

Everything was great.

Alex R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey M.
Évaluation :

Nothing that I can think of.

JOHN S.
Évaluation :

Things went very well and the process was very smooth the management was very helpful, with my last minute request and he recommended that I take a truck with a ramp and that was helpful in my move.

Mickey S.
Évaluation :

Could not ask for any Better Service. Awesome Experience! Thanks to all who helped!

Malcolm M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin H.
Évaluation :

The customer-friendly service, efficient rental process, and new vehicle (with ~2,530 miles) were all outstanding. Moreover, the owner's demeanor and professionalism were beyond reproach. He was courteous and supportive which helped me tremendously during a very challenging day. Thanks for a great hassle-free experience!

William P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis O.
Évaluation :

El lugar demasiado feo para parecer u U-Haul le mencioné sobre el descuento y ni caso que me hizo gracias por sus servicios.

William R.
Évaluation :

Great service and support at this location

melvin J.
Évaluation :

Very good job. Thank.

DeShannon M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoinetta W.
Évaluation :

Nothing everything was great

Henry T.
Évaluation :

Best experience I've had with Uhaul. I will tell all my friends about this place.

JAMILA A.
Évaluation :

The gas hand was broken, I refilled the tank completely because I thought it required more gas which cost me an additional 45$ the mileage was off by 37 miles. I know this to be true because my mom followed me for every trip to my new place with the fragile items I didn't want to put on back of the truck. The gentleman seemed decent when renting & I truly thought he would've fixed the issue by now. I'm disappointed with the service I feel ripped off.I informed him of my distance and gas issue. Improvements would be to schedule maintenance to make sure the customer is charged fairly and that the trucks aren't defective

Dana D. | Réservation |
Évaluation :

Very satisfied with this facility.

Candi W. | Expérience générale |
Évaluation :

Very nice man work in office

Estela V. | Réservation |
Évaluation :

I didn’t get much from the facility i was told my stuff wouldn’t fit in it and there were no more available

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