Customer Reviews for Tonys Service Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

437 évaluations

267 16th Ave   Newark, NJ 07103

(973) 679-4509

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 8h am à 11h am
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Tony is an excellent customer service provider.

Florence T. 
Évaluation :
3

The service was good and everything was there as I had required. I had a great experience.

Gideon J S A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAIL M. 
Évaluation :
5

The service was Fast and the truck was clean ,I will go back !

Anthony D. 
Évaluation :
4

Tony, the owner was great and accommodating. I will definitely rent from him again.

Patricia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramona Rose D. 
Évaluation :
1

Owner doesn't care about working, apparently neighbors said that he doesn't come always so his business is at his convenience.

Rossanna M. 
Évaluation :
1

I booked for 5 hours (estimated to be about $35) but ended up using 7 hours. I was debited twice and the merchant would not pick up calls. This is quite frustrating to be paying $130 for the smallest truck.

Aderemi A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. 
Évaluation :
5

The service was Great,the rental was fast & the truck was disinfectant !

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Job U. 
Évaluation :
5

Service was great fast and efficient and I will use again

Ryan B. 
Évaluation :
3

Tony was a gem to work with. Very personable, clearly communites requirements, and loves what he does.

CHARLENE B. 
Évaluation :
5

Tony was great !! He made my day!!!😂😂

TEDDY B. 
Évaluation :
3

Location was not clean or inviting.

Wilmer Z. 
Évaluation :
5

Aucun

FRANCILENEB S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kadesha G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gomes Justo J. 
Évaluation :
5

Rien

Kevin B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMINEKESASHEA F. 
Évaluation :
5

Nothing great customer service

HASSON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAFONDRIA C. 
Évaluation :
5

Anthony was very respectful and showed respect for my safety by wearing a mask the entire time. I really appreciated that.

JARETT M. 
Évaluation :
5

Anthony was amazing great guy.

Nyeem M. 
Évaluation :
5

Nice 👍🏽

ISAAC O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TESSA F. 
Évaluation :
5

nothing

TRISTAN N. 
Évaluation :
5

The service was Great !

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

The guy at the counter was super inviting and extremely helpful. The van was already pre warmed up in 20 degree whether best experience I've had with uhual

ALKHABIR W. 
Évaluation :
4

I think the location and services are as expected based on their location. The person running the shop is very accommodating and very nice. He took the time to explain everything before I departed and informed me to confirm I fuel up before returning the van. I believe he is the perfect person running the location. Thank him for me please. (Amos-Maurice Branch)

Amos B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE J. 
Évaluation :
5

Very courteous, will recommend.

Gina G. 
Évaluation :
1

You need to get new management no one was on site when I arrived to pick up the van this is the worst uhaul rental no customer service this was bad will never ever go back

TERRENCE A. 
Évaluation :
5

Nothing , Very professional and Courteous service

JOSEPH C. 
Évaluation :
5

Good customer service

Sharone R. 
Évaluation :
4

The service was great and tony was very kind and helpful.

HUGO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND J. 
Évaluation :
2

I ask the person in charge if the tire pressure was checked and he said yes, once I starter loading the trailer notice that the rear tires were low, i took to a shop to checked and one tire hab 10 psi and the other 14, good thing I noticed on time.

CESAR C. 
Évaluation :
5

I would have nothing bad to say I will say that this place was very good and I will use it again in the near future

KEVIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAHEIM W. 
Évaluation :
4

Not charge us for insurance and $100 over the quoted fee

THOMAS M. 
Évaluation :
4

Need to check the truck when you return in this location no body take care about it ,so that means we don't know how much will be charge for the miles or equipment so need more care about it

Diego M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miriam T. 
Évaluation :
5

Tony's ServiceCenter is a Very Nice Community Business, I will Definitely go back & Refural other people !

DISIREE M. 
Évaluation :
5

The Service was Great !

ANTHONY D. 
Évaluation :
2

Rudeness. Racism.

TYSHON D. 
Évaluation :
5

Tony was very helpful and the uhaul was in great condition

JOSEPH J. 
Évaluation :
5

Rely prices better.

Kim W. 
Évaluation :
5

Everything was great. Will definitely use again. Excellent service à la clientèle.

Sheron D. 
Évaluation :
5

The Service was Excellent !

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMEER G. 
Évaluation :
5

Very good

KENNETH B. 
Évaluation :
5

The Service was Excellent !

Anthony D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDIAV W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Tony was very helpful and very nice and clean

TOWANNA C. 
Évaluation :
5

Tony provides excellent service. He even went above and beyond calling me to return back my EZ pass.

mohammed K. 
Évaluation :
5

Tony was the sweetest! He had me in a out! The truck I rented was clean, ready and very easy to find! I wish I knew all of the charges before hand because I booked it on the app, but other than that he was provided me excellent service the entire process and with great Instructions, Thank you again Tony!

VICTORIA A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL D. 
Évaluation :
5

Tony is great

Ryan B. 
Évaluation :
3

Location was not open on Sunday - did online drop off.

Shelley W. 
Évaluation :
3

I have not complaints Tony was very helpful he's very nice i was pleased

julia S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONIQUE M. 
Évaluation :
4

Tony is great. Explained the process and gave guidance on how to have the best experience.

PETER K. 
Évaluation :
3

We were blind sided the day of with a change in location from Wayne to Newark. Not only did it add extra time to our trip it added more complexity.

Howard E K. 
Évaluation :
5

Tony is the man! Great service!

GREGORY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iquinia S S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
1

Tony was very rude and condescending. He needs to work on his customer service skills. He was yelling at me on the phone and in person. Spray lysol in my face and said " he's trying to keep everyone healthy ". If I didn't need to move that very day, I would have cancel my reservation or taken my business somewhere else. This was my worst experience ever with uhaul.

TENNEH F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vate T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARQUIDA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY T. 
Évaluation :
5

Anthony was an all round excellent person. With that personality, I will always do rentals with him

GLENN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE P. 
Évaluation :
1

The customer representative was so undisciplined and disrespectful . Yelling , insulting. I would ever recommend anyone to that place. Because the guy there socks.

ABDOUL B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TyQuan C. 
Évaluation :
5

thank you for the very good service!

Z P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iquinia S. 
Évaluation :
5

The owner was very nice and helped me update my reservation.

Yvonne B. 
Évaluation :
5

Get more van.

SEGUN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SERGEI K. 
Évaluation :
5

Tony was awesome, he was patient, informative in assisting me with the Uhaul. He gave me clear instructions to follow to the tee. My experience with him was outstanding best service I have had with the renting process and return was very easy. Great job Tony.

Lori W. 
Évaluation :
4

Friendly atmosphere and good customer relation. All these i got in this local office. To take this a bit further, I suggest that, customers are given 'business card' to help promote and make the place known to other customers.

THOMAS S. 
Évaluation :
5

This was a easy and simple. I'm glad that I meet Tony. He is a great guy. Look forward to doing business with him in the future.

SHARDAE S. 
Évaluation :
5

Tony was amazing, taking the time to come out to his shop Sunday morning (6/13/21). He called me earlier than my reservation and assisted with an early pick up and walked me through the vehicle towing process. Best pick-up experience.

ROYSTON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNY M. 
Évaluation :
5

5 stars!

Thierno B. 
Évaluation :
5

The owner was very helpful

Valerie D L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RITA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANSON B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

MUCTAR S. 
Évaluation :
3

I was charged twice for one rental and would like a refund.

RASHAD A. 
Évaluation :
5

Excellent

KIETH V. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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