Évaluations des clients Total Rental Center

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Total Rental Center

Cote générale :

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Tabitha E. le

Évaluation :

It’s not the location that was the issue it was uhaul overall. We used there remote feature for picking up the truck/ dropping off and it was nothing but a nightmare. We ended up having to call and and we waited a total of 30 minutes just to be helped. The truck was an extremely rough ride constantly bouncing off the seat even when the road was in fine condition. Overall just a poor experience and we will use a different company for our move in 3 weeks.

CHRIS S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H. le

Évaluation :

Friendly, drop off was very quick!

Michele H. le

Évaluation :

Have someone there to check people in at all times.

gordon w. le

Évaluation :

Had bad vibes with dealer. Gave me trouble because I had my ball on bumper instead of frame. Said the dealer that told me I could shouldn't be a dealer. Over all he just wasn't pleasant.

Patrick V. le

Évaluation :

Fuel level was not full as indicated on checkout sheet Odometer reading was incorrect as well

Jerome K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joni M. le

Évaluation :

Customer service was just unbeatable!

Kathy L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. le

Évaluation :

Dave knew what he was doing and treated me like my business matter. He walked me through the turn in and then gave me a great deal on a storage unit. I found him easy to work with and honest.

Jean B. le

Évaluation :

PLEASE discuss that the driver needs to change the way the truck needs to be changed out of the hauling mode. We didn't realize we needed to do this because the last truck we rented was the opposite; you only needed to change that IF you were pulling something. It cost a fortune at the first gas station, but it was MUCH better once we realized that.

David K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorthy s. le

Évaluation :

call the uhaul storage location to check storage unit availability before you think you have somewhere to store your stuff, you arrive to your final destination and are told the 800 number can take reservations but they don't know our actual inventory, we have no available units and no apologies. This was the most stressful move I have ever made and I've driven from coast to coast. KNOW YOUR INVENTORY UHAUL or disclaimer to call the storage facility yourself to REconfirm availability.

jason w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Very efficient! Thank you

Anthony S. le

Évaluation :

The U-Haul rep at the site went above and beyond to help us. He was such a nice and "good" guy that you would want to represent your organization.

Nathan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacob b. le

Évaluation :

Great staff, very easy to work with

Dave B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Inside cab windows needed cleaning. Rest of truck was fine, and rode well. Friendly counter service!

Jessica I. le

Évaluation :

Trailer dragged a little. Uhaul needs to make sure its checking wheel bearings. This trailer was from Texas and it felt like it needed a tune up

Daniel F. le

Évaluation :

Great service

Nicholas S. le

Évaluation :

David was great to work with! Highly recommend :)

joe y. le

Évaluation :

Great service and very nice location.

LAURA S. le

Évaluation :

Wonderful owners always very helpful.

Ken I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul j. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles P. le

Évaluation :

I regret that I don't remember the location owner's name, but he was a) very professional and b) also kind of cool and accommodating. The trailer was perfect for our needs; and while I'm not suggesting you should raise prices, I am always astonished at how affordable such U-haul trailers are. So I would certainly recommend the service to others, and when my two college kids are moving back in the spring, we'll be pleased to rent from you again. Thanks for your help making that easier.

alicia x. le

Évaluation :

Services and storage unit met to expectations, just wish hours could be more convenient.

shana c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kari H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry s. le

Évaluation :

VERY GOOD SERVICE.

deanne m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. le

Évaluation :

Awesome people and a great location plus an organic health food store!!

Mark P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA K. le

Évaluation :

Your agent connected the trailer to my car but didn’t check to make sure the pin was in. It wasn’t and as I reached the freeway the trailer disconnected and I was dragging the trailer behind. It was unbelievably scary!! It took hours of a perfect stranger to help move the trailer because your agent was busy and ME running around the city looking for a new hitch because YOUR agent sold me the wrong one when he installed my tow package ... and I paid $1000. for this craziness!!! Not happy.

Eugene C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gabe t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea S. le

Évaluation :

Easy drop-off, no issues.

Suzanne P. le

Évaluation :

Clean the truck cab

ferdinan m. le

Évaluation :

Nothing. Everything was excellent

craig t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey K. le

Évaluation :

Very helpful and friendly

THOMAS R. le

Évaluation :

Very friendly & fast service. would recommend

Scott K. le

Évaluation :

Maybe have a system for after hours drop off. Fill out papers on the time it was dropped off and put in a drop box so the person that rented it is no longer responsible for the equipment after it is left there.

SUZANNE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca L. le

Évaluation :

Head quarters called my cell while we were trying to clean and fill tank with gas. They were in a hurry for us to return the truck. Return it ahead of schedule! So we got in a hurry to return it... This was annoying because we were already getting it ready to return but still busy. I have three kids and their daddy and two dogs that we had to juggle in order to return it as early as possible.

Greg F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacob h. le

Évaluation :

The dolly that i rented was a little messed up but i was still able to use for what i needed it to.

Kevin O. le

Évaluation :

Dave did a great job. Very easy to work with both with a storage unit and truck rental!

. le

Évaluation :

Get a faster computer

Richard M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey K. le

Évaluation :

Dropped off uhaul with more gas then I recieved it with and was charged an extra $8

thomas m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roger s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe b. le

Évaluation :

Easy pick up. And drop off

Sam H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe b. le

Évaluation :

Easy pick up and drop off. Nice guys

Kyle B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane P. le

Évaluation :

This office only open till noon on Sunday which was the day I picked the trailer up. I luckily called to check on getting the trailer which per internet states the office was open till 5 pm. I had to have the trailer that day so won't h they would have called me.

ALEXANDER S. le

Évaluation :

I went in and the the man behind the counter explained everything to me. He was professional. It was my first time renting a storage space and he helped me through the process. Amazing