Évaluations des clients Towne Storage Gateway LC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Towne Storage Gateway LC

Cote générale :

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Erik A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anabil C. le

Évaluation :

The rental vehicle was leaking and water came in during rain.

Brent S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kara m. le

Évaluation :

Mark at this location is so accommodating and easy to work with as well as personable. We have 2 storage units at this location and I always feel safe because it’s well lit and monitored. The other renters that I’ve come across are willing to share the dollies, hold the elevators and doors, etc. Mark keeps the facility extremely clean. It’s been our best experience with storage facilities.

Cory L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Britney B. le

Évaluation :

I really did like this location however when we first got there to pick up our truck they weren't open the doors were locked. Other than that everything else was fantastic!!

Eric K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david w. le

Évaluation :

Great customer service. I will do business here again and again. This is my 2nd time at the store. Your web page leaves a lot to be desired. Not exactly customer friendly.

Jeffery R. le

Évaluation :

This location had not place to park the truck

Don Jason R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mateo I. le

Évaluation :

The problem was that I didn't get the furniture pads or the dolly I had requested. I left the vehicle as it was given. But nothing more than that was given when I picked up the car. The back of the truck was empty when I received it.

Mary N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM G. le

Évaluation :

Popcorn.

Brock K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raul c. le

Évaluation :

Everything was fine u guys got the best employees the very helpful thanks so much for u service

Bradley B. le

Évaluation :

My reservation was changed. I had to drive by three franchises to pick up my vehicle. I am not sure why, but the manager at location I picked up the vehicle gave me a goodwill credit to more than make up for my additional mileage fees.

Micheal L. le

Évaluation :

The person that rented me the truck was very nice and I think his name is Chris

Aaron M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim O. le

Évaluation :

Very helpful

Scott S. le

Évaluation :

Have management there when turning in truck at 1:30 in the afternoon. That way they can't make up charges that you can't defend.

Michael K. le

Évaluation :

More parking space

Tim L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelika S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lane C. le

Évaluation :

No suggestions. Allowing us to return the truck inside the locked area on a holiday was a nice touch.

Aaron S. le

Évaluation :

So many steps and process to go through. It wasn't very clear and I had a hard time figuring out what it was I need to do.

Nicole D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur K. le

Évaluation :

Be sure the battery is good prior to renting. Vehicle had to be jump-started at time of rental, and battery would not take a charge. Agency waived fuel and allowed a $14 discount

Cali G. le

Évaluation :

Jeremy was very helpful and made the whole process quick and painless.

Timothy V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie H. le

Évaluation :

Very painless process.

Luke G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jezer G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Won Jong H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIGHAM D. le

Évaluation :

Got charged a safe move fee. Never was asked if I wanted it.

William W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward F. le

Évaluation :

Office guy was very helpful!

Jason L. le

Évaluation :

He is kind and the condition of the car was good. But during the lunch time, nobody was working.

Daniel T. le

Évaluation :

Staff was courteous and informative. Explained the terms and conditions very clearly. Excellent experience throughout the entirety of experience.

Pallavi A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clint C M. le

Évaluation :

Fast and friendly service...Made experience much easier and better than I could ever have imagined....2 thumbs up!!

Nancy K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. le

Évaluation :

Checking the truck out and in was, quick, easy, and hassle free. The location is convenient for people moving into or across the slc valley.

ShawnaKim L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Robert A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed H. le

Évaluation :

I was very satisfied with the vehicle, location, price and staff. However the truck I rented seemed to have more play in the steering than it should for about 84k miles. I only say this because I rented a similar size truck from a competitor last summer and drove it cross-country. The competitor's truck had tighter steering than the U-Haul truck did. The competitor's truck had less than 10K miles on it. I did not report this to the U-Haul staff when I returned the vehicle because I did not consider it significant. But since you asked for my opinion, I'm giving it to you now.

Lan Anh S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie P. le

Évaluation :

Staff was friendly; the fastest service I’ve ever received.

julien n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tingyi T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carrie p. le

Évaluation :

I was so impressed by what an easy and positive experience this was! The facility was so conveniently located, easy to get in and out of, spotlessly clean and organized, the gentleman running the office was professional and friendly. Now that I know how easy and affordable it is to rent here, I’m never going to “borrow a truck from a friend” ever again! THANK YOU!

Barbra J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jebin E. le

Évaluation :

Super easy drop off !!!

tony b. le

Évaluation :

great job!

Kimberly H. le

Évaluation :

Make sure the individuals that assist in the reservation mention this location is closed from 1:00 - 2:00. It was 1:00 when I called and she asked if I could be there at 1:15-1:30. Luckily the gentleman at the store called to let me know that no one would be there until 2. Excellent customer service.

Jose L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H. le

Évaluation :

U-Haul attendant was friendly and helpful. I chose this location because it had my rental guaranteed, which I appreciated.

Rachel G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy L. le

Évaluation :

The guy at the location was really nice and efficient. However, the gas was not accurately reflected and I noticed it a few miles out, and I didn't want to drive all the way back. It was just a hectic day and didn't have time to deal with it. It ended up probably being a loss of $15 for me.

Doug D. le

Évaluation :

The truck was available when I needed it. The manager did a great job.

Robert H. le

Évaluation :

Thank you very much for your help!! I am always very happy with the support and information I obtain from the folks at Towne Storage. So, I will definitely be renting UHaul vehicles from them again. Robt.