Évaluations des clients Toy Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Toy Storage

Cote générale :

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Sherry N. le

Évaluation :

Went above and beyond to meet my need! Thank you and enjoy your time in the sun!

Sherry M. le

Évaluation :

Nice guy that helped me clean truck easy for me to drive. Loved it

Shawn L. le

Évaluation :

No one working at 4:30 had to have spouse stand in the back of the trailer to tip it to get it off the hitch just left it in the lot outside

Jeremiah P. le

Évaluation :

I had trouble locating a vehicle close to me for that time period but this was useful, thank you

Alec R. le

Évaluation :

I rented a 10' truck, very pleased with it. However, I could not figure out how to correctly adjust the side mirrors. I did mange using the fold away arm. I don't believe this is correct as I had to re-adjust every time I shut the drivers door. But, I could not determine the proper way.

Jeffrey R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean P. le

Évaluation :

Affordable, excellent, quick service. Availability of vehicle type great.

Dean P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. le

Évaluation :

The lady at the desk was super and very helpful and I would recommend if you need they have a cool set up with vintage cars and beautiful pre fabed personal storage buildings and land scaping needs thank from JP and Tracie and we loved doodle he was awesome customer service.

Timothy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alex W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristy W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen W. le

Évaluation :

Great place to rent from.

David B. le

Évaluation :

Very Friendly staff.

Laura W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

Great people to work with. Got me on my way quickly. I will use Toy Storage again.

Richard F. le

Évaluation :

Checking out was very difficult and the staff didn't know how to send the links to the appropriate phones

Christine M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Great people. Friendly easy to work with.

David B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter A H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

trent M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milton L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer K. le

Évaluation :

This was my 2nd time using this location. They are super friendly and will use them again, when needed.

Carl M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helena E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curt M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo W. le

Évaluation :

Super friendly!

Melissa C. le

Évaluation :

I got a voicemail from the owner where I picked up the uhaul the next day at 4:00. She wanted to know where the trailer was and if I returned it to another location. I had returned the trailer to her location the same day I rented it. I told her we dropped it off the day we rented it. She said oh I haven’t done inventory yet! My suggestion would be to do inventory before you call someone asking where the trailer is.

Chris G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard P. le

Évaluation :

Very Friendly couple who helped me unhook the trailer. Thank you.

Charlie B. le

Évaluation :

Very helpful and accommodating.

Richard B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg B. le

Évaluation :

We did find a problem with one of the tail lights. While i waited, they replaced it.

DAVID K. le

Évaluation :

None

Annette D. le

Évaluation :

We called at the last minute and they stayed open an extra ten minutes to accommodate us which was greatly appreciated! Thank you.

Mike R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick H. le

Évaluation :

Maintain your equipment. Have people who know about your services work for you. The girl that worked in Lexington was there just to take our money. I will tell everyone we know to use Penske from now on.

Richard M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scot S. le

Évaluation :

Quicker check in

Penny F. le

Évaluation :

Diane was very friendly...and always had a smile. They both made the rental go very smoothly, and we thank them for that.

Mike R. le

Évaluation :

A Very nice couple run the rentals. They went above and beyond to make sure I got the truck I needed when I needed it.

George S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marz R. le

Évaluation :

Had to wait 30 mins to get the truck to let my ex drive the truck because it wouldn’t allow him to check out using the mobile device. I got quoted $30 but ended up being charged for a insurance I didn’t ask for and was a hidden cost . Upset I spent $72 for less than 2 hour truck rental . Never again

James G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel B. le

Évaluation :

We was told We had to return the uhaul 24 hours after renting it an hour or 2 after renting we got a text that it had to be returned at 830 pm that night and I was very disappointed

Kimberly S. le

Évaluation :

Didn't know what he was doing. went from his desk to the counter back to his office. the office was not clean . very disorganized. was told I would get 30 free miles being no truck available in my closest town that didn't happen, will think long and hard about using u-haul again.

Paul K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDSEY Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dick G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori C. le

Évaluation :

Very professional and helpful. Made me feel safe with my hookup to get me safely on the road. However I wish there was a closer place Uhaul picked to Sandusky for my pick up. I placed my order in sufficient time.

rick K. le

Évaluation :

Had to wait a day to get trailer because of computer issues .

thomas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex Y. le

Évaluation :

The rental experience overall was terrible. This was the *third* location I was sent for a rental that was repeatedly confirmed.

Scott R. le

Évaluation :

We actually had a terrible U-haul experience. I placed my order, waited until I heard from someone the day before pick up, my pick up location was 25 miles away from where I ordered it to be, I ordered the 26ft truck and was given a 20ft truck. So not only was my pick up location 25 miles away but I was given a smaller truck meaning more miles, more trips, more time moving! It was profitable for them but a complete stress for us and the people who helped us move. It cost us a lot more time and money. If there are other options use someone else.

Gunner K. le

Évaluation :

Great customer service! They went above and beyond to help me!

SANDY C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN P. le

Évaluation :

The persons managing this business were fantastic. I LOVED my experience. They took care of me very well...

RANDY P. le

Évaluation :

BILL, WAS A PLEASANT PERSON TO DEAL WITH AND THE TRUCK WORKED GREAT. THANK-YOU FOR THE EXPERIENCE

Tom J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave B. le

Évaluation :

We were very pleased with the service and timing of the rental.

WALT B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY ALICE A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNY R. le

Évaluation :

Most pleasant renting experience I've had. The manager was very professional and a real gentleman.

Ian S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS G. le

Évaluation :

Location was poorly marked. Very poor signage....only small sign in window. Big Flea Market going on outside, to where parking was terrible. Disorganized, took over 30 minutes to return truck, personnel, was very slow.

PATRICK S. le

Évaluation :

Have truck and equiptment ready.

Shawn D. le

Évaluation :

I have used these folks a few times and every time they do a great job.

Daniel F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. le

Évaluation :

Good Service. Bill went out of his way to assist me. He provided great service.

DAVID R. le

Évaluation :

It took 2 hours 15 minutes combined to check in and out. About an hour or so each time. Time is money and I wasted mine.

Randy W. le

Évaluation :

My concerns with U-Haul during my recent move: 1) I made a reservation with a specific location on line. The day of my reservation, I went to that location to find they did not have my reservation. Another location did. No one called me. 2) I went to the other location as advised the day of my reservation. The size truck I reserved was not available. A smaller truck was made available. This caused me to make multiple trips which took longer. The location reduced the per mile charge from 0.99 per mile to 0.59 per mile. The difference in price between the larger truck with fewer miles and the smaller truck with more miles turned out to be only about $4, but took me more time which is worth more to me. 3) Inside the truck I rented, a dolly and bag of moving blankets were installed. These items were in the way. I realize this is likely for customers who don't think out their relocation needs in advance, but customers such as myself who frequently move myself using rented trucks they were in the way. As this was a relatively short move for me, I worked around it. If this move had been a longer distance where multiple trips weren't an option, I would have taken my business to another rental service. It is also a question I will ask prior to renting my next truck. 4) My issues were not with the Location (Wiese), but the U-Haul coordination of having the truck I reserved available and with the practice of having un-wanted equipment in the way of my move (i.e. dolly and moving blankets)

JUDY B. le

Évaluation :

The personnel were very friendly. The truck could have been cleaned more thoroughly. The ashtray was full and the windshield had to be washed; and there was dried mud on the interior floor.

JOHN R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.