Customer Reviews for Trac Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

26 évaluations

410 E Chatham St   Metamora, IL 61548

(309) 367-4410

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 8h00 am à 12h00 pm
  • 12/25/2021 - 1/2/2022: Fermé

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Évaluation :
4

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James D. 
Évaluation :
4

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JOSE R. 
Évaluation :
5

Online - saw no people.

Gregory S. 
Évaluation :
4

Excellent

Daniel N. 
Évaluation :
3

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WENDY D. 
Évaluation :
5

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Gary L. 
Évaluation :
1

I was lied to twice and feel like I was forced to rent the auto transport trailer... Your reps changed the price 3 different times....Made my car buying experience suck and on top of it all I had to drive a extra 30 some odd miles to go get the trailer that was suspose to be there not very happy about this... Hey you live and learn...p

JUSTIN C. 
Évaluation :
5

Good service

THOMAS B. 
Évaluation :
3

The return process is absolutely horrible. It was not the location's fault. It's uhaul itself. The return online check out would not recognize my location & I couldn't move forward with the online return. I was charged an additional day rental & insurance for a truck sitting in the parking lot. I attempted to call, chat & email for 5 hours with not a single contact made. I am soooo incredibly disappointed with uhaul. This was a 1 000 $move & I have been treated like I dont exist. I swear I will never use uhaul again even if it means I pay more somewhere else. And, the movers I booked through uhaul were terrible. I have plenty of damaged property due to them. Other than the pick up location which was wonderful, this whole process has been awful, frustrating & time wasting. Shame on you Uhaul.

Kenneth S. 
Évaluation :
4

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Rich S. 
Évaluation :
3

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Geneva S. 
Évaluation :
5

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Rebekah N. 
Évaluation :
3

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Bethany D. 
Évaluation :
4

The pick up location should be able to inform you on your drop off location on a one day, one way rental. In my case they could not. I had to receive drop off location via text message later(while driving) from Uhual.

jon G. 
Évaluation :
4

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Brad R. 
Évaluation :
5

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rhonda B. 
Évaluation :
4

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John S. 
Évaluation :
5

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Dick S. 
Évaluation :
5

There was not a ladder in the back of the truck, that would have been highly useful and I had to lift everything into the back of the truck.

Susan G. 
Évaluation :
5

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Terri W. 
Évaluation :
2

Despite the fact that I received 3 separate emails confirming my reservation after I made it, (not to mention talked to 2 separate representatives who confirmed it on the phone)they had the trailer double booked when I arrived to pick it up. They were not going to let me take the trailer and I stood there for 45 minutes talking them into it.

Ty S. 
Évaluation :
5

Everything went fine! Really cant think of anything to change! Merci!

Angela H. 
Évaluation :
5

The owner was extremely helpful and was super friendly.

Tara C. 
Évaluation :
5

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Dennis R. 
Évaluation :
4

The latches on the back door were frozen then the door itself was frozen shut. I know the weather was crazy but took me 30 minutes to get it open. Otherwise no complaints.

Deborah L. 
Évaluation :
5

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Daniel H. 
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