Customer Reviews for Trailers Plus
(U-Haul Neighborhood Dealer)

36 évaluations

7001 US Hwy 70 E   New Bern, NC 28562

(252) 772-4006

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au mar : 8h30 am à 5h pm
  • Mer : fermé
  • Jeu et ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Davin S. 
Évaluation :
5

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raymond S. 
Évaluation :
3

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Gary P. 
Évaluation :
5

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William I. 
Évaluation :
5

Seamless drop off procedure

Yvonne R. 
Évaluation :
2

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CALEB H. 
Évaluation :
5

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Jeff S. 
Évaluation :
5

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Robert P. 
Évaluation :
5

Service was outstanding and friendly, they made pickup and drop-off very easy Thank You

Robert P. 
Évaluation :
5

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robert S. 
Évaluation :
1

Windshield wipers didn't work properly during torrential downpour. No information given related to returning truck when they wouldn't be there.

shana L. 
Évaluation :
4

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Ryan W. 
Évaluation :
5

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ELISHA A. 
Évaluation :
5

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Kathleen W. 
Évaluation :
5

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Terrence H. 
Évaluation :
1

Nobody was there to help, looked old and rundown, wouldn't recommend

Robert N. 
Évaluation :
5

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ROBERT T. 
Évaluation :
5

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Brian T. 
Évaluation :
3

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JEROME B. 
Évaluation :
5

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JUSTIN C. 
Évaluation :
5

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Danny F. 
Évaluation :
5

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LANITA G. 
Évaluation :
5

Excellent place to do business with. Pleasant people, good equipment.

RENE S. 
Évaluation :
2

Very efficient drop off. Place was trashy in appearance. The rate I paid was far above what I had paid in the past. Definitely will try and find another trailer rental company in the future.

Steven D. 
Évaluation :
1

The store as a whole needs to communicate better and don't treat your customers way better then they do I have been in customer service for 20 years and I have never been somewhere that will cancel your reservation because you wanted to go outside and make a phone call to make sure everything would be okay and then when you finally booked the truck and you come back to get the dolly for your car they're not going to double charge you for something you were already charged for him was told you were charged for and be very rude I should not have had to pay 300 and $400 to rent a truck and a dolly for my car and have to pay the same charge over plus they don't give you your equipment like your Dolly until you come back and ask for it later on in the day so no I will not be recommending this store to anyone

TAMMY F. 
Évaluation :
5

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Thomas C. 
Évaluation :
5

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Lawrence D. 
Évaluation :
5

I would like to be able to do all the signing up and paying checking out and turning on online. Like you can do with your trucks.

ROBERT T. 
Évaluation :
2

GOOGLE gave me the wrong map location but when i called they directed me. Smaller country location not far of highway 70.

DEREK V. 
Évaluation :
5

Great to do business with.

RENE S. 
Évaluation :
5

We were very satisfied with process; even when we were earlier than expected.

ROGER K. 
Évaluation :
3

We tried to call the site at 330pm but no answer. Got there at 415pm and it was closed but the sign said open until 5pm. Not a big deal but there is not designated parking so we left it at the curb. I get that it was a holiday weekend but would suggest you are advised of early closings in advance. Also, why was dropping it off at Martin Luther King Blvd not an option? This one was much further away.

ANNE-MARIE K. 
Évaluation :
1

Was awful was told truck and trailer where at same location and had to drive 45 mins to get the trailer and then back to load my car up so it added miles and time I didn't have very unsat

Logan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

They folks were very nice and accommodating to our needs and communicated all parts of the rental . Would recommend this dealer to anyone.

EDGAR H. 
Évaluation :
5

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John C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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