Évaluations des clients Transport City Service Ltd

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Transport City Service Ltd

Cote générale :

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Chris E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B. le

Évaluation :

N9thing, very friendly and helpful. He did all the work with the hookup all I did was check the lights. This person only looked after the Uhaul so he was very helpful.

Colleen M. le

Évaluation :

The young man that helped me wasn't a UHaul employee. He was great!! My complaint is that when I went online to rent a trailer it said there was no trailers available there. And wanted me to go way out of my way to pick one up. When I drove past there I noticed at least 15 trailers on the lot.

Jan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lennart F. le

Évaluation :

The truck i rented was the ruffest ride needs new tires and wheel alignment and balance was jumping all the time very ruff ride

Bradley T. le

Évaluation :

Make sure the debit and credit machine is working properly.

Byron M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela T. le

Évaluation :

i arrived after hours, there was supposed to be a way to check in with my phone. The clerk in the gas station told me no keys were available for the trucks. ie no lock box outside or on the back of the trucks. i had to call the manager for the region who was very helpful but delayed our pick up considerably. the keys were available in a locked office which the clerk had access to.

Martin K. le

Évaluation :

Nothing

James W. le

Évaluation :

I dropped off the trailer on a Saturday & was surprised to find a company rep. there to verify the return of the trailer Found the drop-off location easily, guided by the address info. provided when I picked up the trailer Lots of u-haul trailers on-site so I knew I had the right place. Lot was muddy with water lying in area where trailers are stored

Janice W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell D. le

Évaluation :

Everything worked very well and my experience was great. Equipment work very good.

Kelly W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan K. le

Évaluation :

The gentleman in Swift Current who looked after my booking and then helped me hook up was outstanding. Service oriented and patient with all of my questions.

Jason B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terra R. le

Évaluation :

I found the person in charge of the U-Haul trailers to be rude and I felt that I was wasting his time when picking up the trailer. He made it very well known that he hated the job, and didn’t want to be of much assistance. There were problems with the debit machine and I ended up having to wait 45 minutes in the office. This was an inconvenience to me because I scheduled the trailer for a 9:00am pickup, and wasn’t able to leave until almost 9:45am. The first trailer I picked up had problems with the sliding door. It was very cold when I rented the trailer, and I told him that the door was frozen. He didn’t believe me. I ended up hurting my back. Ultimately I took the first trailer back, and got a different trailer with hinged doors. This one worked much better. I do not think I will rent again from this dealer.

Keith B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dusty S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

INDERPAL J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugh D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Genelle L. le

Évaluation :

I was utterly disappointed with this location in Swift Current. We reserved a uhaul, and 2 Dolly’s for moving. When we got there, there was no truck reserved for us. It took 1.5 hours to figure out how to get us a truck, thanks to the regional manager. We were told we would receive the $50 credit because uhaul has a $50 reservation guarantee, and our reservation was not there, and now I’m being charged for the truck with no credit issued. Once we finally got the go ahead to go back to the uhaul location to pick up a truck a Dolly’s, there were no Dolly’s for us, and we got a 10’ truck instead of a 26’ truck. We were charged extra for the extra miles we put in (2 extra miles) when we had to drive out there TWICE just to get the truck to begin with. I will not be using uhaul again

Kyle H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

travis c. le

Évaluation :

Have trailers in regina if they were booked for regina.

Julie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reynold K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian V. le

Évaluation :

Nice helpful personnel.

Kyla U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clint H. le

Évaluation :

No recommendations, all good

Robert F. le

Évaluation :

The staff did not know whether there would be a discount since I brought the truck back early.

evangeline l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yosub S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. le

Évaluation :

The inside of the cab was dirty, pop had been spilt and dried, and there were smudge marks on the inside of the windshield on the passenger's side.

James M. le

Évaluation :

Excellent in all respects

Rory G. le

Évaluation :

Nothing noted.

Michael T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry M. le

Évaluation :

Very slow and not very friendly

Terra R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard A. le

Évaluation :

Extend service hours to 7pm.

Richard F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Len M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. le

Évaluation :

Always a great place to do business!

Deanna O. le

Évaluation :

A large UHaul sign is needed facing the #1 Highway. If I had not come with a local resident, I would have driven right past the location.

Mathew A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Del S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. le

Évaluation :

Always a pleasure to work with the staff at Swift Current Uhaul. Very helpful and willing to go the extra mile. Won’t hesitate to do business there again!

Kenneth G. le

Évaluation :

I found the employee who looked after the check in to be racist toward people of East Indian decent. A man came in and he made a comment about his “loud Indian music” that was said in derogatory way.

Ryan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cassenna p. le

Évaluation :

I received the truck extremely dirty, no gas, took an hour and a half for a express pickup, had to load my dollie, furniture dollie and 36 packing blankets from there storage as they were not on the truck, I had to pick the truck up in Swift Current when my move was from Regina (256 km's away). When my truck was changed because of availability although I had prepaid my material order was cancelled and showing as if my credit card was rejected and was totally embarrassed when this was mentioned in front of other customers when this wasn't the case. Although I spoke with Lisa at the Regina location who was very helpful in straightening this all out, for the price I paid the damage was already done.

Ward M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan A. le

Évaluation :

It's difficult to rate this location, as I did not deal with any staff. All arrangements were made through the Regina Park st location

kezia m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed H. le

Évaluation :

Customer service was horrible....everyone I spoke made me feel like an inconvenience! I was called the day of my rental informed that the trailer was unavailable but ended up getting the exact trailer I booked. What a joke!

gerald m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon C. le

Évaluation :

Very friendly and helpful people.

Mark R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Len M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

curtis c. le

Évaluation :

The location in Swift Current was great and the guy working there went out of.his way to make sure we got what we needed.

Doug S. le

Évaluation :

The cab of the truck could have been wiped down. But the service was great. Very personable people to do business with. I will, absolutely, use this uhaul location again !!

Douglas R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

micheal r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessie i. le

Évaluation :

Very helpful and acomidateing!

mehdi k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert t. le

Évaluation :

Drop off point was very hard to find.No address on building and no sign to indicate it had anything to do with u haul. G P S would not recognize their location. It ended up being an Esso gas station . The one guy responsible for drop offs was off sick and no one else was too motivated.

adrian m. le

Évaluation :

I had also booked the Uhaul through your Swift Current location. Your agent was extremely helpful, knowledgeable and personable