Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Used mobile pickup so no contact with personnel. Truck extremely clean and taken care of. Would recommend Tran to others but it add mileage for me .
Timothy H
Évaluation :
3
Drop off at night no one there after hours
RONA F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SETH J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GLYNN B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GLEN A
Évaluation :
5
Very friendly and helpful service. Nous les recommanderions à des amis.
ADAM M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
COREY S
Évaluation :
5
Great service nothing to improve on
JASON M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ELIZABETH N
Évaluation :
5
Keep up the exceptional service. Thanks.
ANTHONY D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WESLEY F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BLAKE M
Évaluation :
5
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Shane B
Évaluation :
5
Great service
Kenneth S
Évaluation :
5
Nothing workers was very nice
SIERRA S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joyce M
Évaluation :
5
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Charles B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Adam B
Évaluation :
5
Got the job done! Thank you for having a truck available on such short notice!
VICKKIE M
Évaluation :
5
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William M
Évaluation :
5
Kimberly was very helpful and kind
BRAD R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shirlene B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Courtney O
Évaluation :
5
The service was amazing.
Ronnie C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chris C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elsie B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rory G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John P
Évaluation :
5
Thank you Franklin location!!!!!
Sheric C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARIE P
Évaluation :
5
The signal light on the passenger side needs to be repaired. The service was great. The representatives were very professional and friendly.
Larry T
Évaluation :
3
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Jeremiah D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Philecia B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kayla j
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jessica C
Évaluation :
5
Nothing at all!!!
Holly P
Évaluation :
4
Return was easy and very convenient.
TAWANA C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Neal P
Évaluation :
5
I have no suggestions they were very Professional Kind and Courteous
TONY P
Évaluation :
5
Very accommodating
Rodney A
Évaluation :
5
Very helpful and I will use yall again when I need a truck
Barry B
Évaluation :
5
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Tiffany J
Évaluation :
3
Making sure what we pay for is available when picked up.
Milton T
Évaluation :
5
Everything went well. They know what they are doing at this location.
Shane H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jimmy W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jamie B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Juanita S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shazae S
Évaluation :
3
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Chantilly P
Évaluation :
5
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Stephanie C
Évaluation :
5
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Theresa W
Évaluation :
5
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Wilson T
Évaluation :
5
The service was EXCELLENT I would definitely rate the service a 10 everyone was so helpful. First time using the service and they made me feel as if I had done this numerous of times.
Kimberly R
Évaluation :
5
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Don B
Évaluation :
3
This particular truck needs attention. The drivers side mirror spins around. Sat in drivers seat and noticed it then rolled down the window to adjust and then couldn't get window up. Had to ask for help to get it rolled back up again. This is a safety issue. You cannot see down the side of truck with the mirror that spins backwards.
Emmett h
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gerard B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jesse s
Évaluation :
5
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Isreal W
Évaluation :
5
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William C
Évaluation :
5
The lady there was so helpful and friendly. We will be renting again.. Thanks!
TERRANCE B
Évaluation :
5
They go above and beyond
Troy W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John T
Évaluation :
5
That truck was shaking all the 175 miles to my new house very disappointed in uhaul bad part is no credit toward us just pay and thanks
MAXIMINO A
Évaluation :
5
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TERRY C
Évaluation :
1
A day before my pickup, i got a text from Uhaul to drive an hour west to another location. Once i got to that location, the office was closed and I then called Uhual and was told to drive another hour south. Once i arrived, nobody was there at the location during my new appointment time. Once someone helped me, the extra items i ordered for the truck were paid for but not included in the truck. The person who was supposed to help me put the trailer onto the truck had no idea what they were doing with the trailer or vehicle. Some random guy driving past us stopped to help us. I wasnt given any type of compensation for driving 3 hours extra to pick up the vehicle and waiting once arriving. The extra hours pushed back my move date and cost me time for my new job. I am very displeased
David A
Évaluation :
5
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STEPHANIE L
Évaluation :
4
Would have liked an accessible drop-box for paperwork, but everything else (including the staff member who I gave the paperwork to the next morning) was great.
sandra a
Évaluation :
5
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DEBRIANTE S
Évaluation :
5
I think the prices are to high, especially for a car dolly, almost $60 for a day, maybe $20 a day would be better.
SCOTTY B
Évaluation :
1
Pickup was on a Saturday while the business was closed. Used the online check in which took 2 hours and repeated phone calls to the help desk. Examined the truck and noted that the appliance dolly I ordered was not there. Called customer service and they helped find another location to locate a dolly. All said and done an evolution that should have taken less than 30 min took 4 hours.
Shannon M
Évaluation :
5
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Robert M
Évaluation :
5
Service was good, keep it up!
HAROLD B
Évaluation :
5
Very friendly, helpful, and quick.
Kevin P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RHETT C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Judy A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sierra D
Évaluation :
5
Really enjoyed the time I had to use it thanks
Shirley B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRANCE B
Évaluation :
5
nothing everything was perfect
CHAD O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRANCE B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLES D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FREDERICK G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SANDY F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Linda D
Évaluation :
4
Customer phone service. I called for assistance 3 times calls were never answered on hotline. I also called to report check engine light came on no answer.
Sylvia P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SETH G
Évaluation :
5
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JOSEPH N
Évaluation :
5
GREAT CUSTOMER SERVICE!!!!!
CHRISTOPHER P
Évaluation :
3
Better customer service
Dontrinique M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ken a
Évaluation :
5
Service was very timely and professional!
Nathaniel C
Évaluation :
1
Take the uhaul away from them and give it to someone who cares about customer satisfaction
DINO C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rachel C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tia J
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
