Customer Reviews for Tri State Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

365 évaluations

5491 Hwy 2   Nebraska City, NE 68410
(From Co RD 56 & HWY 2 take service road to the top of the hill)

(402) 873-5252

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 4h30 pm
  • Sam : 8h30 am à 11h30 am
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Nebraska City, NE 68410
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. 
Évaluation :
5

Personell were courteus and helpful.

TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WARREN C. 
Évaluation :
5

Lower your rates would improve for customers who spend more on fuel and food costs soaring out of control these days.

Teresa M. 
Évaluation :
5

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WARD M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary S. 
Évaluation :
5

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Kirt B. 
Évaluation :
5

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NANCY M. 
Évaluation :
3

Was not sure where I was supposed to leave the vehicle after hours. It would be helpful to have a sign placed outside the fence to say where they would prefer for returned vehicles to be parked.

KENT S. 
Évaluation :
5

They were helpful and informative, I wouldn't change anything.

Marc W. 
Évaluation :
3

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caleb C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirt B. 
Évaluation :
5

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Montana B. 
Évaluation :
3

It was late so no one there

ANASTACIA G. 
Évaluation :
4

when dropping off the truck, as in previous comments. i mentioned to tri state rentals about the brake issue.

robert M. 
Évaluation :
4

The service deck adjusted my bill, for mileage, as soon as I returned the truck. No hassles!

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Elizabeth W. 
Évaluation :
4

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Jennifer B. 
Évaluation :
5

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WILLIAM K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald R. 
Évaluation :
5

I've referred Carol and Gary ARINGTON to you from Syracuse. Hope they called you😊 Told them you're a great business to deal with!! I'm very pleased and would highly recommend you.

NANCY H. 
Évaluation :
5

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Chris S. 
Évaluation :
5

non

GEN X. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY K. 
Évaluation :
5

The truck was very clean. But I noticed a whistling at the drivers side window that never stopped. Not sure if the truck has a bent door or what . But it about drove me crazy. I would have to have ear plugs if I would have driven very far. But everything else was great !

DEBORAH H. 
Évaluation :
5

They were very helpful and knowledgeable in what my needs were!!! A+++++

SEAN F. 
Évaluation :
5

The employee was very friendly and made it very easy to pick up the vehicle!

JONATHAN C R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N. 
Évaluation :
1

I was never asked if I wanted the safe move protection she automatically charged me for it.. She also claimed that 50 miles was the minimum allowed in there system. I have been renting uhauls for years and have never heard that from any other dealer. Scamers

Charles C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

W S. 
Évaluation :
3

I was unable to move vehicle so brought the dolly back within 2 hours. Was not offered refund. Will not use this location ever again.

Bill F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie R. 
Évaluation :
3

The tow dolley they wanted me to take on a 600+ mile trip had a bent axle and the tire was wore smooth at an angle. I said I'm not taking that. He said u know you're not buying it just renting. He did have another in really good shape that he gave me instead

Korey A. 
Évaluation :
4

Poor phone service in the area- could not do mobile return.

Emily R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY B. 
Évaluation :
5

Rien

Raymond M. 
Évaluation :
5

I think the signs where to turn into the store should be better. The driveway entrance is quite a ways away and to the side of the store.

GERALDINE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELANEY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ULRICK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne J. 
Évaluation :
3

The truck is in serious need of work. The brakes have issues. Sensors are off. And the cargo hull leaked. Majority of our boxes were soaked. Even ones in the attic area. We had boxes that had games in them and they are now ruined. Overall we were not pleased with our experience. It took over 40 minutes for the check the vehicle out yesterday which set us back and the check out process took us 20 minutes. We spent an hour just in checking the vehicle out and in. I have no issues with the place we rented it from. They weren't there and we knew that they weren't. I don't believe we will ever use the mobile check in and out process ever again. I've never had issues with U-Haul before but we are not happy with this experience. And to have spent as much as we did and now we have items ruined because the truck leaked. The whole point of getting a truck was to avoid the elements and that didn't happen at all.

Dustin C. 
Évaluation :
4

It was refreshing to visit this old location again. I will never use the Bellevue, NE location EVER again. The pompous, arrogant, disrespectful teenager, masquerading as an adult was more than I ever care to experience again. It was the worst and only horrible experience I've ever had with U Haul. If I ask not to have my picture taken by the owner using his cell phone, it should not have turned into a dramatized situation.

ALMA B. 
Évaluation :
5

nothing

Gary R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Évaluation :
5

Excellent service at tri state!!!!

Dotti E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevan Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rock Port U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann F. 
Évaluation :
5

Good service.

David K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil W. 
Évaluation :
5

Fast and helpful, will use them again

Jeff B. 
Évaluation :
5

Went to pick up the trailer but it had one iffy tire. As soon as I called it to the gals attention she was on the phone to find me a different trailer. I had to drive 20 miles to get it but I really didn't mind. Both places the gals were great.

Lawerance B. 
Évaluation :
4

Stay open longer on Saturday

Patricia A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
4

AM/FM radios in the vehicles would be a great improvement. I know people are listening to their phone but in moving some distance different radio stations give a more local view of events

JOHN S. 
Évaluation :
5

Cathy was very helpful and nice to work with! Very pleased!

Linda G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsha S. 
Évaluation :
2

The gentlemen was rude. It said on there website we could drop off anytime. They close at 5. We were there at 5. He just sat in his pickup and said we close at 5. Did not get out to even talk to us.

Jeff L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin F. 
Évaluation :
3

I made a reservation about a month in advance and was assured I would have a vehicle. I called several times and was told to call the Friday before. On the Sat before I was to pick up my vehicle I received a text and a call that something was wrong with my reservation. The original location would not have a vehicle and I would have to drive over 20 miles out of my way to get one. I was told I would be credited 48 miles for the inconvenience--this did not happen. I was also told I would receive a price match of 12 % off my total for AAA--this also did not happen. The truck was clean, and there was a former notification of a side-view mirror being cracked...although there was not a walk-around performed. The 1st time I went to apply the brakes I believe my foot could have touched the floorboard, also, due to the steering or alignment or both there was a lot of play in the steering wheel. Had I not had my son as a passenger I would not have felt safe driving this vehicle. It has been a while since I had to use your service, and if this is any indication of how customers are treated and vehicles are serviced and maintained I believe I will search for another company...even if I have to pay more. Thank you for time and consideration in this matter. Sincerely, Gary R Snyder

Gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy N. 
Évaluation :
3

From where I lived to where I had to pick up was over 50 miles away. I had checked several other dealers, and no one had the equipment I needed.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelli J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex N. 
Évaluation :
5

Kathy was very helpful, friendly, and very knowledgeable! Renting the car trailer was super easy! Thx

John A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia P. 
Évaluation :
5

The check in lady was very efficient and our rental was a pleasant transaction.

Sheila D. 
Évaluation :
5

yes, very helpful and easy to work with.

SCOTT L. 
Évaluation :
5

Kathy and Her Team Outstanding!

Rich H. 
Évaluation :
5

Picked trailer up on a very cold cold snowy icy day paper was done speak

Kyle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean K. 
Évaluation :
5

I returned the vehicle after hours and dropped the keys in the box so I had no interaction with the good people who work there. Excellent idea to allow drop offs though.

Lynden K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce T. 
Évaluation :
1

Truck didn't start, exhaust leak under the cab had to drive with window down because of fumes, grinding sound when starting truck, front end bounces going down the highway. I will never use uhaul trucks again and I've rented a lot in the past

Jennifer P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay C. 
Évaluation :
4

Great service and price. Thank you.

kelly B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad O. 
Évaluation :
5

The web site could be more user friendly. I had to do several steps multiple times in reserving my trailer.

Marty P. 
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