Évaluations des clients Tri Village Self Storage Grandview Goodale LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Tri Village Self Storage Grandview Goodale LLC

Cote générale :

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Darrin L. le

Évaluation :

The personnel on site were very helpful with picking up and dropping off the vehicle. Great staff.

Daniel H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thallia B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam R. le

Évaluation :

when returning a truck using the mobile app 24/7 features there are no questions pertaining to additional equipment (blankets and dolly) or what to do with rented equipment to confirm it was returned. I still have an open contract number for equipment since i was double charged and still have no received any help removing these charges and closing the contract for the blankets and dolly.

Corrie R. le

Évaluation :

Great experience! Truck was brand new and clean. I didn’t opt for the mobile check in- Diane was great to work with while both checking out and in the truck. Highly recommend this location!

Mark B. le

Évaluation :

I appreciated that there was a dedicated staff there. The on line portal is unreliable, difficult to use, and the generated price NEVER squares with the advertised rate. Fortunately, I called the the office near me and the young woman who answered the phone was very helpful. She was also the same person I dealt with when I picked up the vehicle. Give her a raise and hire more like her across all your locations.

Rebecca S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean F. le

Évaluation :

Contract said the tank is 33 gallons when it's actually 24. Went to fill the tank back to original level and unintentionally filled the entire tank. I was told there are no exceptions to the rule for reimbursement for gas.

stefan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles P. le

Évaluation :

The issue is largely not where you pick up a vehicle. There are U-Haul Centers that are great and there are mom and pop service stations and businesses that are not so great but functional. The issue is the consistently lousy service from your call centers and on-line tools.

Ricky H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Jane T. le

Évaluation :

Thank You

Mohammad A. le

Évaluation :

Impressive service. Quick processing.

Kristina T. le

Évaluation :

Great service. Easy location to find. Backing out of parking lot was a little tight, so recommend having a second person to help with that. Truck was in good condition and all the extras I asked for were there (Eg utility cart, blankets, etc).

Derek G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica O. le

Évaluation :

Friendly and obviously focused on customer service. Thanks! :)

Bill E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. le

Évaluation :

Great facility and helpful attendant.

Allison C. le

Évaluation :

The parking lot is a little tight for getting the truck out of the parking space - have someone to help direct you. But the truck was in good condition, and I had no trouble with the online pick-up/return process.

Kevin T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor H. le

Évaluation :

The app was very complicated to use and made us redo the information several times before finally letting us confirm our check-in.

Michael S. le

Évaluation :

Excellent staff and service

Kristine D. le

Évaluation :

The staffer was AMAZING and quick with my contract. She was kind and helpful and walked me through each step! I would ALWAYS use this location!!!! Big FAN!!!

Zach S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.