Évaluations des clients Trou Automotive

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Trou Automotive

Cote générale :

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Cait G. le

Évaluation :

Everything went as promised. A great alternative for moving a smaller amount of items in a very affordable way.

Chris L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl F. le

Évaluation :

Antonio and Steve were great! I would use them again and recommend them to friends.

ronald R. le

Évaluation :

After having been given the runaround this location came through

Dwight F. le

Évaluation :

I was in and out

GREYSON H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen G. le

Évaluation :

Very Nice Guys

Jack W. le

Évaluation :

There was nobody on-site for assistance and the place is a mess, like a garbage dump. The app is reasonably good but slow and time consuming. Replicated information requests already given like drivers license pictures----took about 30 minutes to get through everything. Glad I returned in daylight as the area seems a bit dodgy for nighttime return.

victoria A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE T. le

Évaluation :

First class

Courtney H. le

Évaluation :

They Speak English

Vitalii K. le

Évaluation :

Matenance need to be done on that car. Transmission was slipping. There was nails in two front wheel, dangerously low tire pressure.

JOSEPH W. le

Évaluation :

Easy and professional!

Kevin H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william B. le

Évaluation :

Very quick

Howard K. le

Évaluation :

I rented a 15' truck at 9 AM on Saturday 9/14 and returned it the same day at 2:00 PM. The employee at the location didn't check the vehicle in Monday, then went on vacation. I tried Monday, Tuesday, Wednesday, and Thursday to have the Regional Supervisor for U-Haul travel to the location to close out my rental which was reflected on their system as delinquent and not turned in. It took multiple calls, and they were not responsive at all. It finally got closed out the following Friday evening. I will not be renting from this U-Haul location any time soon. I suggest the same for you.

tyler N. le

Évaluation :

Very polite and went over everything so we dont have extra charges

Jonathan P. le

Évaluation :

There was not a living person there at pickup or dropoff despite being during posted open hours.

david A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

salamon W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rishabh S. le

Évaluation :

On Time, Quick and Efficient.

khalif B. le

Évaluation :

Excellent service

patrick N. le

Évaluation :

I had problems making the reservation and spent a lot of time with uhaul on the phone prior to pick up I did not get an invoice to show charges Uhaul customer service was not the best

avaro M. le

Évaluation :

Always have what I need

Brandon B. le

Évaluation :

Quick service

Benjamin R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridgette K. le

Évaluation :

The truck was not swept out. The employee there at 730 didn't know how to use the computer so couldn't help us to express check in. There was a wait when we returned the truck--employee with computer skills was out picking up his kids. Both polite and friendly but not helpful

eric H. le

Évaluation :

The fact that i tried calling both this location, and the walnut st. location, and neither place answered. In addition their mailbox was full and wasn't able to leave a voicemail. After driving all around Wilmington trying to find the walnut st. location, i had to call customer service and again wasted my time, money, and effort on this whole entire trailer ordeal. I'm very unhappy.

William B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl M. le

Évaluation :

The dropoff location was closed but there was a U-haul repair guy there who proactively approached me and was super helpful confirming where to park (this was far from obvious) and where to drop the keys. I didn't get his name but this was ~5:30pm.

Edward H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Otis S. le

Évaluation :

No running lights on trailer. Only brake lights & turn signals worked.

jeff S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ranall N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

haldas meat M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ellis B. le

Évaluation :

Subpar could not believe it was uhaul go to another location

Lillian H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. le

Évaluation :

Check the vehicle more often. The accelerator sticks, occasionally!

luclen B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANIE B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATEESAH G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bankole S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherly D. le

Évaluation :

helped me out and some

William M. le

Évaluation :

It's an old garage/auto repair location that is not at all inviting. Was in and out as quickly as possible.

Cynthia F. le

Évaluation :

No comment.

alex N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. le

Évaluation :

Such cute puppies

Sandra S. le

Évaluation :

The office was like a trash can, with a kid and 5 dogs eating trash from the floor. I felt so uncomfortable picking up from this location. The guy couldnt print my receipt so he email it to me, when we got to the truck, the gas line was much lower that showed in receipt.. I took a picture and email it back to him

herbert S. le

Évaluation :

Very knowledgeable

NANCY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kerry F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

U-Haul policy of a two day rental---I only needed the trailer for one day but had to rent the trailer for two days. Not very cost effective for the consumer. The trailer sat in my driveway for a day before being returned.

Troy H. le

Évaluation :

While the trailer was in good condition, the location is dirty and messy. Customer service not good. Upon return of the trailer, there was no one there to properly greet me and check the trailer in. The mechanics who were there were disinterested in helping me and seemed to know nothing about the u haul computer system. I would rather deal with the Governor Prints Blvd location.

john H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diana V. le

Évaluation :

The staff at 2900 Governor Printz Blvd had picked up the truck from the Philadelphia Pike location. I only dealt with the staff at Governor Printz and they were incredibly helpful.

CHARLES C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matt F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAHMIR C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

naser M. le

Évaluation :

Very helpful

rebecca F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce H. le

Évaluation :

Drop off location said that the trailer never should have been to me in it's current condition.

Veronica H. le

Évaluation :

There was a kid in the office with no adult supervision. The gentleman was not helpful at all. He just waived me off. The place was a mess. Did not know where to park the truck. Horrible

GARRETT R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Y. le

Évaluation :

Do not use Delaware Auto Service!!! Also, Express Movers canceled my move twice. I had to laidvwith a friend. Extremely frustrated and behind schedule.

will B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anshuman R. le

Évaluation :

Less organized, drop-off of certain vehicles were placed in un-organized manner.

kris M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vraig B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANCHHOD A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROB M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. le

Évaluation :

Person at drop-off was rude. Will never look to use this location as a drop off site again.

KRISTY M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luara L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dax P. le

Évaluation :

Super friendly, had me set up and out the door.

william B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.