Customer Reviews for Truckers Toy Store
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

422 évaluations

4380 Raleigh Rd Pkwy W   Wilson, NC 27893

(252) 291-7898

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 6h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(252) 291-7898

4380 Raleigh Rd Pkwy W
Wilson, NC 27893

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 6h pm
  • Sam - dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLYDE S. 
Évaluation :
4

The first trailer I picked up had a bad front tire on the very inside of the tire. I could not see it from the outside. Only when I looked closely when I got it gone I noticed the tire was bald. Upon further inspection I noticed the entire front him assembly was bent and causing the fire and wheel to severely toe in. I called back and the rental place had another trailer so I returned the first one and got the next one. The second one worked great.

Rodney H. 
Évaluation :
1

You forgot to register my truck as a 24/7 mobile pickup, which placed me behind schedule. Also, a piece of equipment I ordered with the truck was missing.

WILLIAM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELFRANK J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN W. 
Évaluation :
2

Communicate directly with the store about equipment so they don't tell the person who just spend 80 $on an uber that they don't have a truck for them.

JOHANNA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adolfo V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenya H. 
Évaluation :
5

Worked Great for me.

Robert B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frankie R. 
Évaluation :
5

Seat belt does not fit a large person

Timothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melissa E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Nothing, your customer service is A1. I will recommend this establishment to anyone who wants excellent customer skills

Connie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamala B. 
Évaluation :
4

The truck inside was not wiped down, I used Clorox wipes and a lot of dirt and stains started coming off. Due to COVID and germs I believe each truck should be wiped and clean down properly.

Tierra C. 
Évaluation :
5

Very friendly and great service

MARK C. 
Évaluation :
5

More options would be a nice to have. More different units is recommended.

Benjamin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie B. 
Évaluation :
5

Very cautious i was in and out. Nice equipment i would recommend it to someone.

regina V. 
Évaluation :
5

No improvement needed. They were friendly and fast.

Michelle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDELL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lourdes B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lourdes B. 
Évaluation :
5

The gentlemen that assisted me was very friendly and professional. He was having an issue with the computer, there was a young lady there that stepped right in to assist. She also was very professional. The gentlemen got the truck and equipment I rented and had everything ready. The entire process was very smooth even on the return.

mercedes C. 
Évaluation :
3

No contact with personnel

Gertrude V. 
Évaluation :
5

I won't to thank you for your good customer service, I will use your location next time I need a rental .Thanks again for your good professionalism .

Jimmy L. 
Évaluation :
5

the employees were very courteous and helpful.

BARNES E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven W. 
Évaluation :
5

They were very helpful. Would definitely use this facility again.

Robin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosalynd J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakeisha M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

I had a choice to go somewhere else to pick up the truck I would need at the time I wanted,but I like his location and the service they provide, I rather wait and leave a little later than planned.

GINGER A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K. 
Évaluation :
5

Great Place

HILDA P. 
Évaluation :
5

Make the mobile check out process much easier.

Jasmine D. 
Évaluation :
1

I ordered a dolly and pads and was charged for these items. They were not in the truck. When I checked in for my truck it took 45 minutes for the vehicle to be released and given access to the code to get the keys. I called the hotline and waited 20 minutes with no answer. I used the chat and no one answered for 45 minutes. Very dissatisfied and disappointed!

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wendy R. 
Évaluation :
5

Very nice staff I reserved the uhaual for Tuesday I called Naomia on Monday morning &ask could I pick it up on Monday at 12 & she made that happen for me!!

JOANN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia D. 
Évaluation :
5

Absolutely no recommendations. This was my best UHaul experience.

john M. 
Évaluation :
1

Internet availability for pickups when the location is not open. Easier area to pick up from. Treat for fire ants as there were active mounds all around the truck and I ended up getting bites.

cindy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aubrey K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hal H. 
Évaluation :
5

ALWAYS PROFESSINAL AND TAKE CARE OF THEIR CUSTOMERS

SAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy M. 
Évaluation :
4

Did self return on Labor Day

Paul S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tijuana L. 
Évaluation :
4

The truck needs an alignment and a tune-up.

Carolyn T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy M. 
Évaluation :
2

The staff should be more clear about what's considered a “rental period” cause what was suppose to be charged ended up being more due to poor communication.

Nicole V. 
Évaluation :
5

The staff at this location was very nice and friendly!Everything was explained very thoroughly..I would definitely recommend this location for rentals when moving!!!

RONNIE E. 
Évaluation :
3

Overall it went ok. Truck was in excellent condition and ready when we needed it. However, the process was frustrating. When I received text to confirm reservation, it requested me to contact the number provided at the business of pick up. The number however has been disconnected. Calling Uhaul was no help. I had to do my own investigating to find another number of contact. In addition, the 10 furniture pads I requested were not in the truck. Very inconvenient in the moving process. Also, I have been billed for them. I have contacted Uhaul through multiple outlets and am not receiving any feedback or a refund. Again, frustrating. So, the truck was great -costumer service awful.

Laura L. 
Évaluation :
3

Close at 6 pm. Was closed when we got there.

Renita D. 
Évaluation :
5

Great customer service, really pleased and helpful.

mark W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Petra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lashara R. 
Évaluation :
3

The truck I rented was leaking and I didn't realize it until after it had ruined some of my belongings.

Shawn T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

TRUCKER TOY STORE HAS MY RENTAL READY. I NEVER HAVETO WAIT. EXCELLENT SERVICE FROM THE TWO LADIES UP FRONT. GREAT PLACE TO DO BUSINESS WITH

SAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA H. 
Évaluation :
1

told agent we were moving a piano and they rented us a truck with no ramp. when I called to ask about the ramp they were very unconcerned.

GAY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott B. 
Évaluation :
5

The truck was clean and already cool when I got in it. They were very helpful with determining the best vehicle for my needs.

KEVIN M. 
Évaluation :
4

I was just surprised to know when my husband was told that he cannot pick a drop off point and should return it to the same location. It was very inconvenient and miles were doubled. Also, I have to ask them tomorrow how come there was an additional charge on our card that was not explained to us. It simply deducted a charge on our card.

Arthur D. 
Évaluation :
5

The only problem I encountered was not being able to get a hold of the uhaul location by number. Other than that all was well.

JEREMY K. 
Évaluation :
5

Let customer know the policy on what to do about returning the truck/equipment when the location is closed.

Toneshia K. 
Évaluation :
5

Service was great. Very prompt and polite. Convenient location for my needs and very clean. Would definitely recommend to someone.

Steve P. 
Évaluation :
5

efficient staff; no delays checking in or out

Dee J. 
Évaluation :
5

Staff was awesome

David M. 
Évaluation :
4

However I was not impressed with the lack of concern when I told the lady that the fuel gauge would not allow me to see how much gas was being pumped in the tank and that I had put approx 30 worth of gas that was not necessary. Anyway overall the rating would be good.

James G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmemgita P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen F. 
Évaluation :
5

0,99 cents a mile it is too high to charge a customer plus the standard rate of 29,95 $.

Elias J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saletta J. 
Évaluation :
5

i expected the truck to be filled up....it was not.....i used an extra twenty dollars on gas that i did not need to do......a big negative....

WAVERLY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

The truck had a dirty cab and dirty cargo area with engine oil, broken auto glass and moving box popcorn. Truck itself drove and handled great. The one lady that assisted me was not very pleasant. The lady was upset that I insisted on getting a particular truck that was on the lot, the F650, as I am a Ford person and drive and own Ford products. I own a Ford Super Duty and being familiar with the controls and interior functions of that vehicle and being the customer, I didn't feel like that was an unrealistic request. Thanks

Michael S. 
Évaluation :
5

TRUCKER TOY STORE LOCATION IS THE GREATEST. FRIENDLY STAFF AND THEY ALWAYS HAVE THE EQUIPMENT READY ON TIME

SAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page