Customer Reviews for True Value Rental
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

145 évaluations

8081 W Gulf to Lake Hwy   Crystal River, FL 34429

(352) 795-1318

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 5h pm
  • Sam : 7h am à 4h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANNE W. 
Évaluation :
1

I requested a Appliance hand truck and none was provided, plus I got charged 3 separate amount in which I'm still waiting for 200 $that you guys have a hold on. Zero Customer service skills at the rental location. I will not be returning to this store ever again.

Jennifer M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin J. 
Évaluation :
5

Nothing comes to mind, thanks!

JONI B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joyce W. 
Évaluation :
5

Also a 10

Mark J. 
Évaluation :
1

I left my sandles in the truck by accident when i dropped it off after hours. I call immediately when the opened on Monday to ask them to set them aside. the lady said she will go look and get right back to me. She never called me back so I called again 3 hours later. They said they didnt find them. I KNOW 1 000 000 % that they were in there and this location was to lazy to look. They were very expensive sandals and i will NEVER use uhaul again!

JONATHAN G. 
Évaluation :
5

No need for change here

DAVID J. 
Évaluation :
5

Service amical

DOM Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rick R. 
Évaluation :
5

People were friendly and made the equipment easy to return.

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCILLE A. 
Évaluation :
5

Everyone there has been knowledgeable and professional. We use this location because of the staff.

Gregory L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virginia B. 
Évaluation :
5

Staff was nice answered all my questions and ensured I had a trailer that was ready to go from Florida to Iowa.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gertrude G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

They were very helpful and can't think of how they could improve their service!

Kathleen H. 
Évaluation :
1

I was charged twice for the trailer that I rented. I will not be a customer of uhaul again

Davis R. 
Évaluation :
5

Just keep the outstanding service!

Don Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jakir C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE E. 
Évaluation :
5

Nothing. The staff was helpful and very nice to work with.

Gregory L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marc S. 
Évaluation :
3

Very worn out truck, ramp was too short and very steep

Brandon O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON G. 
Évaluation :
4

Long wait to return a trailer. Nice staff.

SARA S. 
Évaluation :
2

Seat belt wouldn't fasten No drivers seatbelt! Truck key took several attempts to turn! Horrible experiences!

DEBORAH Y. 
Évaluation :
5

Identify any discounts that exist. U-Haul should provide a military discount , USAA DISCOUNT, etc.

Timothy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARLAND C. 
Évaluation :
5

Thanks

Lawrence B. 
Évaluation :
5

came in early. truck and paperwork were waiting. took about 15 minutes (in between calls) which is ok, you don't make money if the phone doesn't ring. brought it back, finished paperwork, and off i went. smooth.

john O. 
Évaluation :
5

Not much. The personnel that I have dealt with here are very courteous and professional.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck J. 
Évaluation :
5

Very good service- nice people to deal with

Richard C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

T F S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald V. 
Évaluation :
5

Extremely Exceptional Service A plus!!

Sonya F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERIC K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maryann F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Burns M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN B. 
Évaluation :
5

I like to use Uhaul whenever possible.

James P. 
Évaluation :
5

S.O.

JAMES T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald B. 
Évaluation :
3

The open trailer was stated to be 6' x 9', and since the vehicle I was moving was 59" wide I needed a 6' wide trailer. I didn't notice at the location when I picked it up, but when I got home I walked around the back or the trailer and I found out the gate was only 56" wide. I COULD NOT USE THE TRAILER! I paid for nothing! I believe it is false advertising to list it as 6'x9' when the gate is only 56". I will never recommend U-haul to anyone or use you again. I am EXTREMELY disappointed! Ted Bojanowski

Thaddeus B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M. 
Évaluation :
2

The people at this location are exceptional. Quick, polite, and they brought to trailer to the front area making it very easy for me to back up to. They hooked everything up and checked all of the lights to ensure I had a safe trip.

Larry A. 
Évaluation :
3

When price was given on line said 14.95. Local. Paid more

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melissa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L. 
Évaluation :
5

Best rental experience. I had setup for 8 am pickup and showed up at 0730 and they were ready. I pulled my car around, they hooked up the trailer and realized it would ride better if the drop hitch was flipped over for better ride height. They took care of everything and I was in and out I. About 10 minutes. Drop off was smooth as well. Will definitely use them again.

Brett A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barritt C. 
Évaluation :
5

Hard to find anything needing to be improved upon .

GAIL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher J. 
Évaluation :
5

Great customer service !! EZ check in used and I was out the door quickly. Return was EZ as well.

Rodger C. 
Évaluation :
5

Rien

paul J. 
Évaluation :
5

the lady was extremely helpful since we were running behind unloading. She said we could night drop it and the next morning she sent us an email stating that it had indeed been returned :-)

Kevin E. 
Évaluation :
3

If you are going to fell me the tank is full when I pick up the truck, make sure it's actually full. Now I'm trying to fight the fact that it wasn't full. I didn't have time to go back to the rental location at the time but took pictures showing the tank was not full.

Kristopher T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael R. 
Évaluation :
5

Just do what you've done for me and everything will be perfect.

Michael H. 
Évaluation :
3

Truck was dirty. They had to clean windows. Opened up back door dirty. I made this reservation two weeks in advance.

William G. 
Évaluation :
5

Super nice people all the way around.

DUSTIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANITA P. 
Évaluation :
5

The woman there was very patient with everything my trailer rental got all messed up Salisbury uhaul had me as a local drop off she very calmly and politely walked me through to resolve the the issue uhaul ran me in circles didn't have answers thank god for some knowledgeable people

George B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall L. 
Évaluation :
5

Reserved online, was a quick process. We had a last minute change and they made sure we had our truck. Awesome service.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lou W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

trina S. 
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