Évaluations des clients U Store Fenton

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U Store Fenton

Cote générale :

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Jeannine H. le

Évaluation :

Had to drop uhaul off where we picked it up, that's ridiculous, just to charge for extra mileage. The person in the office was unable to explain the charges, and just wanted to pass the buck. We will never use uhaul again

Bob H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa A. le

Évaluation :

Clean, available and professional

Kenneth H. le

Évaluation :

The 5x8 trailer was clean and in great shape.

Dyan S. le

Évaluation :

Very friendly customer service

Peter F. le

Évaluation :

over charged

Molly H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milton H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cathy W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teri H. le

Évaluation :

I had a very nice rental experience with them. Would definitely use them again. Thank you

Angella W. le

Évaluation :

Honestly I see no room for improvement!! This was by far the easiest and fastest rental process I have had. Very friendly staff.

David S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick B. le

Évaluation :

Treated very well. Everything was explained. Truck was warm and ready to go first thing in the morning; this was great because it was 20 degrees out. Good Job.

Eric B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connor S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim S. le

Évaluation :

Some of the rubber chain/hook retainers are in need of replacement. Personnel should inspect these more frequently.

Tim S. le

Évaluation :

Unable to adjust side view mirrors. Windshield wipers need replacing! Fueling program favors Uhaul, not customers. Loading ramp was binding while resetting into vehicle.

Karysa L. le

Évaluation :

Only complaint I have is when I reserved my U-Haul, I was not contacted by any employee in regards to where the truck would be. I drove to three (3) different locations before someone who worked at the storage place called to see where the truck was located. It was not delivered to the location that I had requested and I had to drive an extra 30 miles (all together) to go get the truck. People request the locations for a reason, and that is so we don't have to pay extra miles. Not to mention that cost me more in gas and moving is expensive enough. I never received my $50 reservation fee that U-Haul promises if they do not contact you.

TERESA L. le

Évaluation :

Excellent customer service I really appreciated it since this was a last minute reservation.

Aric W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan C. le

Évaluation :

The store clerk was helpful and efficient. :-)

James N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anson R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kandis L. le

Évaluation :

Your associate was awesome :)

Marion H. le

Évaluation :

Vicky at the Thompson Rd, Fenton Mi site was extremely patient and helpful when setting up my trip. She kept me informed and followed through with all details, even notifying me that the truck was there a day early. Pick up was quick and efficient. Also when I needed additional supplies later she had them ready when I came to pick up. Would highly recommend this location. Outstanding experience.

Mike A. le

Évaluation :

Vickie and Pam were great. Above and beyond in every way. Highly recommend them.

Bob H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.