Customer Reviews for U Store It
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

769 évaluations

6462 San Casa Dr   Englewood, FL 34224

(941) 460-2785

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great Experience! I would recommend to anyone!

MICHAEL E. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating

NEVA G. 
Évaluation :
5

Nothing, these guys are the best! Very helpful, very pleasant. Makes our job to get it done easy!! We'll be back! Merci.

SUSANNE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. 
Évaluation :
5

Everything was done very professionally and in a timely manner..

Danny E. 
Évaluation :
5

Very helpful, friendly and courteous staff. I will definitely rent here again. Merci.

Brett B. 
Évaluation :
5

Very very customer service oriented. Smooth easy no surprises

BRIAN G. 
Évaluation :
5

You all were great - Friendly and helpful! Keep up the great customer service!

TIMMY E. 
Évaluation :
5

Le service a été excellent. Customer parking could be improved upon... but not a serious issue in good weather.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD N. 
Évaluation :
3

It would be great if the trailers had tongue jacks to make it easier to hitch and unhitch the trailer

JAMES K. 
Évaluation :
5

Price was lower than I expected!

WILLIAM J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elmer T. 
Évaluation :
5

Excellent

GERALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

everyone friendly and helpful.

CHRIS D. 
Évaluation :
5

I didn't get a dolly that I paid for

Debra S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMORY S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLIN J. 
Évaluation :
5

The staff is great. Keep it up.

KIP H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WHITNEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO T. 
Évaluation :
5

NON

Richard C. 
Évaluation :
5

She provuded grear service

JEFFREY I. 
Évaluation :
5

All good as always

GERALD M. 
Évaluation :
5

Liz and staff are great to work with. We popped in without a truck reserved to see if they had anything available for a last minute short move. No problem, truck available, few minutes of paperwork in the office, and we were all set up. We did attempt to return the truck late at night after business hours, but the UHaul app and my phone didn't seem to like each other. The next morning, Liz completed our return without an issue. Great Service ! We now have a reservation with Liz and staff for our BIG move. Thanks !

Richard S. 
Évaluation :
5

Nothing.. Was completely satisfied with my experience.

DANNY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLARK B. 
Évaluation :
5

All was good thank you no complaints

Lori K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE M. 
Évaluation :
5

Everything was great and folks were very personable

WAYNE M. 
Évaluation :
5

Liz did a great job.

JERRY S. 
Évaluation :
5

Staff were very kind and helpful!

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

The app was not working properly when I checked-in to get the truck, but Liz was able, as always, to work through the problem. She was also very patient with a customer that had reserved a trailer for Monday, but was trying to pick it up on the Friday prior to his reservation date. The trailer was not available on-site, since he had not reserved it for Friday, however, Liz contacted another site to get the trailer to her site on Friday. Liz goes above and beyond to provide the best service.

GREGORYADAM R. 
Évaluation :
5

Liz is a pleasure to do business with. Very professional and explained everything well.

LESLIE D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THERESA H. 
Évaluation :
5

Great customer service!

DAVID R. 
Évaluation :
5

The roof of the truck leaked during the rain! It appeared that someone attempted to repair the leak before. Our furniture was soaking wet when we arrived at our destination. The agent at this location was excellent to deal with! I would definitely recommend this location to others.

BRIAN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH C. 
Évaluation :
4

Vehicle was well maintained. The owner made sure we understood the conditions of the vehicle rental and that we had everything we needed to make our move as easy as possible.

Joyce L. 
Évaluation :
5

Very people friendly and professional would recommend

Benny M. 
Évaluation :
5

Very helpful and kind

Debra M. 
Évaluation :
5

The ladies were super helpful, friendly, and excellent drivers (backed up the 26 foot truck into its parking space expertly!),

James F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH A. 
Évaluation :
5

The manager (Liz) was very helpful, please recognize her for outstanding customer service!

BRUCE P. 
Évaluation :
5

Liz was friendly and attentive. Very easy process .

Tammi H. 
Évaluation :
5

Liz was awesome to deal with easy and helpful. Will use her in the future

DARYLROSS S. 
Évaluation :
5

Liz was very helpful and friendly she also answered all my questions

SUSAN A. 
Évaluation :
5

Drop off with mobile was good.

ANDREW G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE G. 
Évaluation :
5

Liz was welcoming and amazing, it was a fantastic experience!

Gavin G. 
Évaluation :
4

The only thing I was unhappy with was the online ordering. They charged me and delivered things I had ordered previously. The San Casa site had nothing to do with that. The lady at San Casa was Great !!!

Thaddeus G. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly service.

KIMBERLY C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LON M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWRENCE Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERYL D. 
Évaluation :
3

I don't have any recommendations except apparently UHaul Corporate needs to improve their booking software for these folks to use. It was clearly causing issues and slowed down my checkout procedure. Not a problem today, but I could see it being a serious issue during season for these nice ladies. They were very courteous and apologized profusely for the glitchy computer system. We won't hesitate to use them again.

STEPHANIE T. 
Évaluation :
5

Nothing. Keep up the great work! The customer service level was beyond 5-star!

MICHAEL C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

Very good customer service, lady at counter is always in a great mood

Austin C. 
Évaluation :
5

Very helpful staff! Really nice folks who provide a good service.

WILLIAM L. 
Évaluation :
5

Ally in the office was very nice, easy to work with, and well informed!

MICHAEL V. 
Évaluation :
5

Liz & Kristin are great people and very helpful. Thank you for your help and kind words during a stressful time moving!

Sheri K. 
Évaluation :
4

after driving at dark, i noticed the headlight beams were not aligned. upon washing the front of the truck after completing the drive i noticed the Right headlamp was held in place with 3" wide clear tape. I apologize for not noticing prior to the rental.

Robert W. 
Évaluation :
5

Liz went above and beyond to help me, so very thankful for her and the time she took to make it work.

KRISTINE R. 
Évaluation :
4

Good service.

Robert C. 
Évaluation :
5

Liz was great

CARROLL B. 
Évaluation :
5

My experience with U-Haul of Englewood,Florida and especially Liz the manager was excellent. Liz was very professional and extremely helpful in answering questions and recommending the proper vehicle.

GABRIELLA H. 
Évaluation :
5

Our UHaul agent, Liz, was very service and customer oriented. She has a great personality and dealt with me as a customer in a cordial and professional manner. Liz would be the perfect choice for a person to train all UHaul customer service agents !

RALPH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Awesome service!

DEAN S. 
Évaluation :
5

Excellent service, friendly staff and met all of our needs. We will use this facility again!

MARTIN R. 
Évaluation :
5

Not much......These two capable ladies were a delight to work with....I needed a pickup truck rental the same day today, and even with the very high demand for this, these guys just hammered me through with a reservation that I would conclude by a pickup in just a couple of hours hence....Tough to get done, but they did it!!........ God bless these two ladies of commitment and super savvy understanding of the concept of true to form customer service.. I came, they delivered with smiles of accomplishment......Not easy to find these days.......My wife and I are very tired but pleased .with all the stuff we moved in a single few hours, and are very appreciative to have found this place of service that we needed in very short notice......And the wonderful professionalism these young ladies offered and put together in such a very short timeline.... ...God Bless.........Joe Grippi

JOSEPH G. 
Évaluation :
5

nothing. I Will definitely rent from her again. so friendly. Liz is the best!

RITA W. 
Évaluation :
5

I have rented from this location several times and have not ever had a problem. Very nice people with great customer service.

dorothy M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY P. 
Évaluation :
5

nothing

ROBERT M. 
Évaluation :
5

The ladies working Saturday were so friendly and helpful!

Angela B. 
Évaluation :
5

Helped me save money and were super friendly

Kyle N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN F. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to rent at this location.

GERALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kodi S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve P. 
Évaluation :
5

Cleans and fast with App 24/7

David Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS M. 
Évaluation :
5

Great customer service! Very friendly place.

RODNEY S. 
Évaluation :
5

The woman working at this location was super friendly and helpful.

Todd S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric J. 
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