Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Bissonnet

1 112 évaluations

10811 Bissonnet St   Houston, TX 77099

(281) 530-8005

Consulter la carte de l'établissement

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(281) 530-8005

10811 Bissonnet St
Houston, TX 77099

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
2

Rats ate my furniture and no one was responsible for that damage

LESBIA GARCIA  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KUNLE OKEWOLE LAWAL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Miss Susan super kind and helpful

Damaris Estrada 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARSHAK THACKER 
Évaluation :
5

Satisfactory

ABIDEMI AYENI  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dayvette Fynn 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marco Kesson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful.friendly. and made it easy to sign in. and close out. I would recommend and rent again. Merci.

Calvin Price  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bobby graves  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chinitha Allen 
Évaluation :
3

Mice and rats came into my storage.

Shirley Aquela  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Customers service is sucks

Noman Khan 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron Barnes  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Very non-welcoming staff Susan, They close at 5pm, as I entered at 4:35pm, Susan showed attitude, saying it's not good time to come in, she has to close register etc, , she started process at 4:40pm after I told why she is wasting time giving excuses only, she was just trying to rid away me, She took my Selfe (even she got copy of my ID), Strange! I took U-Haul couple of time before, but no body ever asked to take pix from their personal phone , I would never go at this location again

Saqib Suleman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL GARCIA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I scheduled a same day 10' truck rental and pre-checked in. When I got to the rental office I was in and out with lightning speed. The truck was great and the return of it was also with lightning speed. I am very satisfied with the location, the reps and my experience. Merci.

Donnell Cooper 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elchin Seyfullayev 
Évaluation :
4

Aucun

EKEMONA EFEMENA  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Mr. Gay harassed me to the point I was scared to take the truck back to his location. He left thrusting voice messages and was yelling. I will NEVER go back and will be calling on him and filing charges.

JAZZMAINE MCCRAY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALVIN MULDREW 
Évaluation :
5

Thanks To Mr Lenord he did everything possible

Lakreshia Caine  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD DAVIS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrance Watson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I love you all. Thank you for keeping my Treasure's safe

BARBARA BUDDEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Kelly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren Adedokun 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrei Barbosu 
Évaluation :
5

No improvement needed

Anthony Johnson 
Évaluation :
5

Bob and Carol (?) were so helpful

JACOB STEWART  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Both cashiers had poor customer service skills and an attitude like they really didn't wanted to be there. I was never told when I came earlier to the location to inquire about my reservation that I would need to have a second person ready with their phone to verify my identity." Otherwise, I will not be rented a uhual truck". Neither when I booked my online reservation was Informed that I need to have second person ready with their phone to verify my identity. It was 9 am in the morning and I had really a hard time getting anyone to answer their phone. On my complaining that you all should have informed me when I came to the location and booked online so I was ready one of the cashiers rudely and with an smug attitude said to me "We are just doing our jobs and it has always been like this. And that we are renting you a 45K truck ." I felt disrespected as a customer and will not visit this location again. Lastly, one year ago I used the uhaul location at Webster, TX and I was not asked to bring a second person on their phone to verify me and furthermore I was treated with courtesy and respect.

KASHIF Matin 
Évaluation :
5

It's well organized and convenient for me, when next I need a storage I will come back. Thanks

RAZAQ ILORI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service with the Manager. Mr. Leonard Gay is outstanding. His staff is also very friendly and helpful.

Reginald DeBraine 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISABEL LUNA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ritamae jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nurmyrat Berdimyradov 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jocarolyn morris 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS ORELLANA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo Charry  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra Andrews 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mercedes Arriola 
Évaluation :
1

There are lots of RATS. The roof need fixing.

Sharon Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the great service!

Kevin Streeter 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanika murray  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Well this is out of uhaul control , when I first picked up vehicle , vehicle had no gas . So i drove to a close gas station &. When i started fueling vehicle , all the gas started to spill on the floor so i had to return the vehicle to the location . I had to re-schedule my helpers to move my stuff . Customer service was able to get me a vehicle for the next day which was great . Next time I pick a uhaul truck it will be directly at a uhaul location instead of an unauthorized uhaul location .

federico perez jr 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo Fuentes 
Évaluation :
5

Rien

MARIA CASON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

somtochukwu obinegbo 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful. Showed me everything I needed to know to have a good experience

Robert Lee 
Évaluation :
2

Pick up customer service was awful. Rude - unprofessional. The white man who helped me with the return was very polite and informed me of the process up until left.

Gloria Aguirre 
Évaluation :
5

This is Uhal's Best Location ,

DARSHAK THACKER 
Évaluation :
5

Exceeded my expectations. Thank You.

IMMANUAL WESTMORELAND  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I needed a storage unit, but didn't know which would work best for me. The staff members were extremely helpful & informative & helped me look around to find my perfect unit. The experience was quick & simple & I am happy the unit is at a reasonable monthly price!

Michelle Tran  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My storage unit was broken in to because of negligence of then then manager (now general manager). My unit went with a broken latch for over 2 years after complaining about it multiple times.

Daniel Vasquez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Coley Calhoun  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trenitra Glover  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARSHAK THACKER 
Évaluation :
5

Excellent service provided by Mr. Gay. Thank you for always proving such great customer service

Reginald DeBraine 
Évaluation :
4

Everything was great

Reese Wade 
Évaluation :
5

I would like to bring to your attention that when I returned the cargo van to the u haul facility I was surprised to learn that I drove the truck for 12 miles. I live 1,5 miles from your location. There is no way that I live 12 miles from the location that I rented the cargo van from. You can verify my physical address on record as that is where I was moving from to your location. I suggest you have the odometer checked as the lady (Susan) told me I wasn't the first person to bring that their attention. Thank you!!!

Marchelle DeBraine 
Évaluation :
5

Everything was great I will return if I have to.🌞

yvette Britton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chika Ude 
Évaluation :
5

Thank you for all your help very professional

steve olah 
Évaluation :
5

I had a great experience thanks

Ivan Vazquez  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Syiah Anderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The customer service was very bad. Customer service did not respond to questions on phone rather answer was come here

Altaf Wani 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAGILDA MCCARTHY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE JAIME  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome staff and clean equipment it was a great experience and I highly recommend other people to come try them out.

Royce Jackson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LENDA BAZEMORE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julius Vickers  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Poor customer service Poor customer service Poor customer service I can’t say that enough if I wasn’t in a rush the other day sure enough I would have took my business to another u-haul location

shawauna smith 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LA GILDA Mccarthy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariam Yakeen 
Évaluation :
5

The lady in the office I'm not sure her name but she's a short older Caucasian lady and she was very helpful. Eric and Donald were extremely helpful and has amazing customer service skills

Sade Davis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great costumer service. Clear and concise information/instructions given to me as a first time user.

Julio Baez 
Évaluation :
1

got charged 14 dollars to go to the light. Ridiculous

Daisy Claessens 
Évaluation :
5

Muy buena atención de los trabajadores ,el uhaul en perfecto estado muy contento con su servicio

YOANDRY GONZALEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marco Kesson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good serv

issac caravarin 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mojisola Thorpe 
Évaluation :
5

Great service

Javetta Taylor 
Évaluation :
3

the service is very poor and long time waiting

Olusagun Morakinyo 
Évaluation :
4

Excellent personnel at this location. Very helpful knowledgeable staffing made for a pleasant experience

ELISE VAN-LEUNEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing but keep Bob and his helper working at U-Haul because they are a great asset. They provided such wonderful customer service; when you do that, you provide great customer care! I'd hire Bob and the other employee on duty in a heartbeat.

Janet Hoyte 
Évaluation :
1

The original location got changed the day before, that was inconvenient but we worked out a new location CONFIRMED IT WAS ACCESSIBLE AT 7a via truckshare 24/7. The truck wasn't available until the location opened at 9a. The truck smelled of liquor and was overall dingy and smelly.

OMAR DURAN 
Évaluation :
5

Team inside was very helpful, polite and all questions answered.

Jesus Ortega  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus Craft 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawn davis 
Évaluation :
5

I love this place and the employees are very nice and friendly people . I will recommend this stores 100 %

EVELIA RIVERA VEGA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Make many trucks available

Ahmed Richard 
Évaluation :
5

Nothing everything is perfect

Abraham Rangel 
Évaluation :
5

I will tell anybody about this facility. Mr. Leonard Gay and his staff were exceptional. The customer service I received went above and beyond excellent. The U-Haul at 10811 Bissonet is the facility that is wonderful.

Christine McGowen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn Sumpter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACKERY MURPHY 
Évaluation :
4

I would of gave the facility a 5 but I don’t like you have to get out your car to swipe key to access gate to get in need remote entrance

Willie Jean Strickland 
Évaluation :
5

Everything was Perfect, the service representative was very nice and helpful, I will Definitely be coming back to this location as Always, Thanks Pamela

Pamela McHenry 
Évaluation :
5

I strongly recommend this Uhaul Location to all my Frinds Best Customer Service

DARSHAK THACKER 
Évaluation :
5

Great customer service and excellent management.thnks

EDWARD GREEN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Burse  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Varsha Bhabad 
Évaluation :
5

Fine

Donald benson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

the accessible hours weren’t the best

TREY TAYLOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anisha Badarpura 
Évaluation :
5

I will definitely come back again keep the good work up thanks.

anthony orji  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome customer service people are very helpful

LIEZEL KIMBLEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jairus herring   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Leonard was great! The whole process was straightforward and easy to follow.

Kelly Walker 
Évaluation :
5

Since i am about uhaul i don't know that is good lie this, but when I coming in I know that this is opportunity for people like me i love it and God bless America for introducing this uhaul.thanks

Febisola Akingbesote  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I’m satisfied with the storage just wish you could go to it earlier than 7:00pm but I’m happy im good

Mark Bateast  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fast n reliable…..

Grish Chaudhary 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo Hector  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Florence Zital 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo Hector 
Évaluation :
5

Management was Very Friendly

TYRONE JOHNSTON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martins Shittu 
Évaluation :
5

Call to reserve needs more clarity on what's needs when you get to store other than its ok

randy pettis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monchel Johnson 
Évaluation :
5

Service with a smile. Thanks.

Alonzo Watson 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniyal Muhammad  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Just saw that there were mice droppings in my climate storage so might need to check on that and see what and where are mice 🐁.

CHRISTENE STEWART  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Nava Mondragon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service, help full employees and friendly

Sandra Rivera 
Évaluation :
5

They gave excellent customer service.

Maggie West 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE DAVIS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

She accommodated a last minute stop

SHERRI SMITH  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Rien

Fatimah Olaifa 
Évaluation :
5

Leonard/Manager was very knowledgeable, offered great advice & answered ALL my questions. This is the first time I have rented a storage unit. Leonard was very detailed & made me comfortable in my decision to rent from U-Haul. Towards the end of completing the process, another associate/Robert Reed came in & was also very friendly & helped me with the gate card. Both associates were very professional & accommodating! Leonard & Robert are excellent examples of how to provide amazing customer service!! These two are VALUABLE ASSOCIATES & deserve all incentives &/or awards & recognition available.

SANDRA DAVIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie Lee 
Évaluation :
3

Smooth experience with class and integrity from beginning to end.

Anne-Maria Freiku 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rejeana Maldonado  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE DAVIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ibrahim Ghasham 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR CHIBUZO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olayinka Oluwatayo  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sabrina thompson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donte Gentry 
Évaluation :
5

Everything was perfect there is no need to improve.

patrick deiggs 
Évaluation :
5

Good professional customer!👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

Mercedes Arriola 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAYSHIA MAYS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLUFUNKE OBISANYA 
Évaluation :
5

They always take care of customers problems Thanks you

murad mohammed  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annmarie Levine  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Schuster 
Évaluation :
5

Keep doing what y'all doing good job honestly happy New Years

Michael Sandles 
Évaluation :
5

Never get rid of D-AN

ADOLFO GARCIA 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Michael Washington  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The clerk at the store was great help.

FNU BISMILLAH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annmarie Levine  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you is awesome experience

Nouman Akram 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herniqua Ware  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilburn Forest 
Évaluation :
5

Excellent service from all staff members every time.

cheryl keys  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had an unfortunate experience. I dropped off my rental and somebody else that dropped another rental had blocked my car in the parking lot. I was not able to get out so I had to get somebody else to pick me up and pick up my car the next day. This happened at around 9:30 pm. I called U-Haul customer service and they weren't able to do anything. It would be great to have somebody on call to be able to move a truck if it's blocking another car.

Amadeus Mizraim 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica Savant 
Évaluation :
5

Everyone at this facility did an amazing job to ensure that my pick up and return went as smoothly as possible.

Latisha Harris 
Évaluation :
5

Todo.exselente.lo.recomiendo

Juan Sanchez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda Fleming  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr. Robert was very helpful to me and my family every step of the way.

Lee Hudson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Take care of them well.

Victoria Nutekpor 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MBAZURIKE EZE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is the first time renting a storage unit I hope is safe!!!

Ivan Vazquez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarea Evans  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar Bell  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

INGRID ASHLEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing job guys

Jonathan Pacheco 
Évaluation :
5

Leonard was excellent start to finish! We will definitely rent a truck again from this location if we need one.

Randy Brooks 
Évaluation :
5

Nothing just keep up the Good Work 🤠

Julius A Vickers 
Évaluation :
5

Think y'all so much

Keshia Minor  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

As always KEEP UP THE GOOD WORK 🤠

Julius A Vickers 
Évaluation :
5

Leonard Susan Bob Danielle and there's one more lady and I can't think of her name but the crew and all was very good very professional and I appreciated that help they were caring so my name is Robert Marshall and I would gladly recommend someone to come back to the U-Haul on bissonnet thank you so much

RObert Marshall  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Moyen

Edna Jean  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Front desk guys where so nice. Very helpful overall great customer service! They made it so easy to get what I needed.

Angie Diaz  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakia Collins 
Évaluation :
5

Once again KEEP UP THE GOOD WORK 🤠

Julius A Vickers 
Évaluation :
5

Keep up the Good Work

Julius A Vickers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELODY KIDD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything is best at this Uhaul location , I strongly recommend this location to all my friends

DARSHAK THACKER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keshia Minor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOSES NGANGA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERHONDA STOVALL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Leonard provided me excellent same-day service, securing me the right size truck and right size storage all within 60 minutes. Facilities and equipment were clean and ready to work. And he was training a new assistant manager all the same time. This man deserves a raise! I've been using U-Haul all my life, and this was a memorable experience. Great job to all!

Jerome Vielman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service at that particular. The manager Leonard is very professional. Thanks Leonard.

Peter brewer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne Pearson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr Leonard and the lady was so nice and friendly and also went over and beyond I love this place and the people

MELODY KIDD  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANA TERRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They were Wonderful

Kayla Brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mai Le  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everyone was very nice and courteous the only thing your large Storage is not very large for the price that you were charging I had a four bedroom living room kitchen I had to purchase two large storage to get all my furniture in

MARY ALLEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have no regret for choosing your storage. I enjoyed it, felt comfortable as my belongings were well secured. Thank God your storage and well behaved staff. Thank you and God bless you all.

Adekunle Oke  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUINCY MONROE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda stallworth  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very impressed how clean the facility is given where it is located, the staff was very friendly and kind, Especially Jerold, a little funny a little sassy, you can tell he's been in customer service for while. If nothing changes I plan on being here for while

CLAUDIA CHAVIRA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jerrold went above and beyond to facilitate my move in. Even though it was some issues due to another uhaul location mistake. I will continue to do business with the 108311 Bissonett location. I can't believe Ms. Susan is still there.

GWENDOLYN LEWIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zina Akajevwe  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jerold was simply the best , this place is lucky to have him. Never seen someone handle some many customers with ease, he was working both computers by himself trying to make sure everyone was taken care of. He is the best when it comes to customer service, he comes across genuine and Sincere as if he really wants to help you. I plan on being a repeat customer as long as he's there

CATHERINE GREEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guy Leonard was very helpful and very polite. Je les recommanderais à n'importe qui.

ej newton  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Allow 24 hours entrance amd that 5 star review is right there...

Domingo De Los Santos  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I let the young man in office I was moving out on3/2 I asked how many days I had to take things out they checked on computer he said I had till I ok ..i got things our 3/ 6 and I got changed on 9 th because it was automated .hello

Carmen Leyba  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was impressed with the Staff. He was exceptionally friendly, polite and helpful.

Samuel Bangura  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

olusegun aleilo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very satisfied customer

Brenda Coleman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleasant staff, accommodate and helpful.

james boswell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best storage arrangements ever

Lucky Uwaifo  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I am not the customer "Chinel E" I have done no business with UHaul in recent years. You have plagued me with phone calls and texts such that I have felt the need to contact an attorney. I have delivered to you a cease and desist request. LET ME REPEAT... you have been harassing me and continue to harass me, STOP. STOP! STOP!

CHINEL EZEWUZIE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH BROWN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Gerald was great and super helpful!

NATHAN SIMON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JoVaughn Roy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric swain  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olayinka Shorunke  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

florance meyers  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joshua chathman  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Durwin DeBose  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff handled my account with professionalism I'll continue to do business with them

LESLIE RUGENA DUPREE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Gregory  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I went through the May flood in 2015 and the Harvey flood in 2017 and in both cases i kept my goods at this facility. I closed my last unit on Sunday Nov.14. The personnel is very helpful and I was always treated with care and respect. I will always recommend this location on Bissonnet. Merci.

Janie Skadden  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miasia Oliver  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lexus Kemp  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo Flores  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie Lee  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Absolute professional and accommodating staff

ernest allen  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everything went well and I will be back

JAMES BROWN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juanita jackson  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The hallway was too small for the 3x3x3 and the neighbors get in each other way and get an attitude with you.

Christina Robinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cholotte Ingram  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lola Taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

None @ all

Willie Fezzia  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chantia Bowles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY HARRIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Lenard was very helpful and personable. The space was just what i need for a quick month! Thanks

Sandra Shaver  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice guys

JIM OLAYE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff.

Adeyemi Ajayi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was pleased with my overall experience and I would recommend family and friends to use for their storage and moving needs.

Fontella Tutt  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY SILVAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelina Reyes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

management staff was extremely helpful

Trevell Colbert  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Farrayn Jenkins  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are professional in their service

noel Com  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was good. Thanks Mr. L for making everything so easy and helpful.

Tonya Robinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando Vega  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABDUL ALHASSAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todo muy bien

MAYKEL PEDROSO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

Robert Manes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great management nice and friendly staff very helpful

Robert Manes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

VERY PROFESSIONAL AND QUICK . THE MANAGER WAS EXCELLENT

Byrd Sampson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My customer service rep was great! She was so pleasant and helpful! She rocked!!

Ashley Minton  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Henderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff.love it there.

Charlie Daniels  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya Wynn  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Staff very professional Very kind and helpful I been with this location for 4 yrs Thank you to all of the staff.

Nelva Penpe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana Linsey  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby Kennedy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comment.

Victor Gregory  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very happy with the whole experience

Akeel Cochinwala  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Mark  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTA MINOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Astra Bailey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very satisfied good customer service thank you.

Mongelia Ross  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aricie Piton  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

My assigned storage space was broken into. No compensation. Excessive rent increases. I recommend Friendliness that will go long way.

KENNETH AMAECHI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Rogers  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks You!

Chadwick Hall  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Associates was super cool

Stacy St. Hilaire  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

From the day I came there till the day I left which was a year and four months your staff was absolutely incredible whether I walked through the door or whether I called to make a payment they were always extremely professional kind and willing to help regardless of what the problem was I would recommend you to anyone anytime thank you for your incredible staff thank you for the incredible service that I received

Deborah Howell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIANA USEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the good work

George Remmie  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharone thomas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIANAH COLEMAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aleasha Herrington  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excelente servicio y mucha amabilidad

Zeidy J Flores Hurtado  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel Ruiz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate you all for keeping my things secured and safe since 2018

FnU Patience  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william stewart  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Management is much more professional and courteous.

Edgar DANSBY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keisha Arzu  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

N.D.

ANDREW WILLIAM COLEMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Uhaul means business, judging from the setting.

EFEMENA OGBAIDE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was perfect. Eric, Derricca,Melaine, and Leonard was awesome. I recommend this location for your storage needs. Good staff.

LEONARD GAY  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The experience once someone actually came to the office was great. But they were not in the office for over 10mins and once they saw us waiting in front of the gate initially they were not going to come over until we called out to them.

ROBERTA MINOR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD GAY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAMELLA GIBSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mercedes taylor  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service from staffers.

Yesimot Amosu  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Five star rental accommodations and customer service.

stephen fasuyi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine Oneil  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Some sort of roof leak what up my stuff table wicker chair Etc I'm not appreciative of that plus I had to file a claim which I never end up getting any money on from Uhaul I'm a little disappointed in the entire process at U-Haul from the time I pay for the first month to the end I'm definitely grateful that I've gotten out of you all.

Mali Reed  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You all made this very stress free. The website had everything I needed including the link to Mastermind Movers who were great. Thanks much, and keep up the good work!

Kevin Streeter  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick Walker  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suwuan English  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaquithea Lanee Robertson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am grateful and very impressed. Mr. Leonard is the best. He is professional and very courteous. He takes great care of the customers and their needs.

Ray Caldwell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline Greer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Marcus and his team were awesome. They listened to my concerns every time i felt as if i had an issue and responded immediately. They catered to my every need and in my opinion they are better than the previous management.

Bret Ashworth  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service!

Joshua Bogany  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Once Yvonne and Tracy left, the service went to zero. I couldn't even get a key to the bathroom. Yvonne and Tracy always went above and beyond to provide the best service.

DAVID ROGERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

U-Haul representives were very unprofessional at this Bissonnet location. I am very disgusted on how they approached and delt with business. All my family and friends are giving thumbs down.

Marcus Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

they were great I give them a 10 +

Courtney Reese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience and friendly staff.

Dominique Holmes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was nice and helpful, I really appreciated that !!! Merci

Jim Decarlo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very please in the help i receive from the ypung lady that waited on me Sunday to the person who made it easy for me to get the truck thank you so much for helping me

CONSTANCE BROUSSARD  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff was very co-operative and helpful

Farida Kinnare  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is nice, understanding, and very helpful.

Michaella Meemore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

EZY was very helpful and getting me a storage unit and helping me find a place to return my equipment Thank you so much for your help

ROSALIND BLAIR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Alicia Reyes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Hansel Riddock  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything were excellent

Ivory Wilson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Satisfied

NICHOLAS IBEWUIKE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

E was very helpful.

Dianna Godley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff.

shemika ellis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very okay i really appreciate you guy. God bless

Kudirat aderibigbe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tracy is great. We had a good chat with him as well.

Moji Huey  |  Réservation 
Évaluation :
5

Great service

Jim Decarlo  |  Réservation 
Évaluation :
5

Customer service was great and I appreciated that. The original u haul I reserved a unit with was the worst, I'm glad for choosing the one that I am at now . Thank you!!!

Jim Decarlo  |  Réservation 
Évaluation :
5

Merci

Carlos Merlos  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Services excellent

IBUOROIBO AMABEOKU  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Move out went smoothly

SHARNETTE BAREFIELD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Never had problems and staff was always helpful.

LORAINE CLINE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for your assistance during my needs.

RUBEN RENTERIA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

shane thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No "omm÷n/

natalia cabezas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr Tracy & Evonne were very helpful at all times. Enjoyed doing business with them. Thanks

JULIUS VICKERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only self-storage I will use

Charlotte Cooper  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

MIRIAM JIJON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would use U-Haul again

MICHAEL ASHWOOD  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page