Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Route 37

6 796 évaluations

68 Rte 37 E   Toms River, NJ 08753
(Take exit 82 on Garden State Parkway for route 37 east, Location is located 1 mile east of parkway on west side of hwy)

(732) 341-5150

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  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent Andrews 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick Campione 
Évaluation :
5

The service here is excellent.

Eric Hoffman 
Évaluation :
5

Athenia went out of her way when I first got the unit 2 years ago and then again went out of her way on march 23rd when I went to go clean out the unit. She is so nice and an awesome person.

Nicole Fernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Uhaul representative informed me that as of "yesterday" the 25$ insurance add on was optional. The POS pinpad and online reservation system allows me to decline this but the in store representative forced it onto my contract. This was a short rental for a local pickup, I'm very disappointed with this service and will no longer consider this as an option for my needs.

Brandon Aragon 
Évaluation :
1

My unit flooded and was moved without my knowledge and I was not notified. My $900 mattress was thrown away and I was not told or reimbursed.

Paul Brennan  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert James 
Évaluation :
5

Great customer service I will deal with them again

john puzyr 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Monahan 
Évaluation :
5

Chicken was easy; representative was knowledgeable and friendly. Equipment did the job at a fair price No one really competes with U-Haul. Excellent job thank you.

joseph r cianfrone 
Évaluation :
5

Great place

john sanangelo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great customer service, top-notch staff

peter berberian 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theodore Cooper  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO CARVENTE  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davin Russo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M Rinderer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe Dobosiewicz 
Évaluation :
4

More pleasant when you first arrive and no extra people lounging in write up area

MARIO SIBONA 
Évaluation :
5

This location is amazing Athena and your staff are excellent I highly recommend and just great people thank you

Leanna Guido 
Évaluation :
5

The entire staff was courteous and helpful, made the process quick and easy. Everyone was professional, great service all around.

Jacqualine Lake 
Évaluation :
3

As stated above

Michael Smith 
Évaluation :
5

Everyone is nice and friendly.

CHRIS HARTMANN 
Évaluation :
5

Kyle did a great job.

bill beyer (ATHENA CONFIR 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Mary Meagher 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn Davidson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick Jehn 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Jarosz 
Évaluation :
5

Very friendly people

ismuel vargas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Lee 
Évaluation :
5

When arriving a U haul Team Member was training a new associate on my transaction and was very thorough and detailed. Both associates were pleasant and made the experience seamless...GREAT JOB!!

Michael Bococinski 
Évaluation :
4

Complicated process to continually have to double enter access code each trip into building.

Robert West  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS MURAGLIA 
Évaluation :
5

Great experience. Staff was friendly and efficient. They attached the trailer at rental and unhooked it upon return. Easiest rental ever.

DAVID MADEIROS 
Évaluation :
5

Personnel amical

GENE RUSSO 
Évaluation :
5

Uhaul needs some work makes funny noises in the front gas cap broke apart when I took it off to put gas in it

Charles caravella 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele Romano 
Évaluation :
5

The app didn't work for pick up and then it took 20+ minutes to pay because the same system wasn't accepting anything. It was okay. Not the workers fault, but what would have concerned me, was if no one was in the office and it was after hours. It was supposed to be mobile pick up. So this needs a little tweaking. But otherwise was good

ashley pohida 
Évaluation :
5

Nothing. Keep up the good work

David Ryan 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was perfect

Brenda Toro 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dene Lopez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AHMED MARZOUK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando Sanchez 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Mary Meagher 
Évaluation :
5

The Staff there were courteous and helpful. Made my rental experience very easy. Would definitely recommend to anyone looking to rent.

John Bowers 
Évaluation :
2

We probably would have stayed longer however the high storage rates and the cockroach infestation were just too much. Additionally, when calling it was always difficult to reach a person.

Carolyn Arroyave  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

When we took the truck it was in good condition. The truck sat in my driveway over night and we woke up to a large puddle of Gasoline on the driveway.

Jodi Cino 
Évaluation :
5

Your website could use some improvements.

Jon Hope 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward Long 
Évaluation :
5

Rien

todd grossman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Connell 
Évaluation :
5

So, the place I picked up was very cooperative as my day changed then had a car issue.

Keith Bodendorf 
Évaluation :
5

Staff were friendly and efficient both at pick up and drop off.

Patrick Murphy 
Évaluation :
5

The Gentleman that works at the location was very helpful and made this process very simple. He made returning the truck a pleasure as he completed the whole process for me I'm not sure of his name but he is an excellent employee

Robert Vella 
Évaluation :
5

The service was excellent, my hitch was installed promptly and correctly, and the man that did, it was excellent.

Richard Kondian (CONFIRMED) 
Évaluation :
5

The entire team at Rte 37 in Toms River treat customers with the best in service. Je la recommande fortement.

Peter Cohen 
Évaluation :
5

Employees were very nice, first time renting a storage unit and had a great experience.... would highly recommend.

April Peluso  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The safe chain hooks need to have wide openings.

Roger Bright 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Mary Meagher 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan Cardinale 
Évaluation :
5

Very friendly. Contacted me when I left belongings in vehicle.

Spiro Kastanis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon Hope 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo garcia 
Évaluation :
5

Everyone is fiendly and helpful

CHRIS HARTMANN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM SANCHEZ 
Évaluation :
5

Great experience. Keep up the good work.

MIHAI BIELTZ (CONFIRMED BY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

corinne kaas 
Évaluation :
5

Kyle was a very professional and knowledgeable. He was also courteous and friendly which is always a grat plus.

James Kelly (CONFIRMED) 
Évaluation :
5

Very easy process and friendly staff

Suzanne Soden 
Évaluation :
5

Always informative and pleasant customer service

Deborah Frey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emily liakakos  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abu Khan 
Évaluation :
3

Convenient for location but the truck is not good. Smelled like smoke and felt like it was falling apart. Service lights were also lit up on the dash.

David Andreoli 
Évaluation :
5

Athena was so helpful and accommodating. Highly recommend her location!

PATRICIA MUESSE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Ricigliano 
Évaluation :
5

Athena and her staff conduct business in a way that no one else does. She is always pleasant, appreciative and goes out of her way to make everything as easy as possible for her customers.

TAMMY HUGHES 
Évaluation :
3

The transmission sound like it needed some work

Lissette Rivera 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY MORENO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Aucun

Claudia Tejada 
Évaluation :
5

Our trucks lock did not work or the key provided was the wrong one. We rented the truck for 48 hours and had to buy our own lock to protect our valuables.

LINDSAY BOSCH 
Évaluation :
5

The person helping me, Mark, I believe, pointed out an issue with my hitch and then offered to correct it. His correction made my towing experience safer. Great work!!!

peter bemko 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS COSENZA 
Évaluation :
5

Had a great experience being taken care of at this location! I felt very comfortable with all of my interactions with the team, between calling with questions, picking up, and dropping back off- everyone was knowledgeable and welcoming. Definitely will be in touch if/when I need to look at storage solutions, too!

Jeffrey Samuel 
Évaluation :
5

Kyle was courteous and pleasant, and made the process easy

carolyn p smith 
Évaluation :
4

The app is terrible. Very difficult to do a mobile pick up or drop off. Had someone not been in the office I wouldn't have been able to drop off properly.

JENNIFER SCUTTI 
Évaluation :
5

Options. Filling the truck back up with gas/diesel can be difficult for novice driver. (Gas stations are made for cars). A surcharge of 5 - 10 dollars for an employee to do it. Not one or two dollars a gallon. People would say ok. Now they don't have to worry about hitting anything in gas stations.

Robert Lee 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca Avery 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHY DANNA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas Quintero 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Calabrese 
Évaluation :
5

They're always good to me. Kyle at pick up awesome. They had the snow cleaned off, tank full, engine warm. Bravo! Later, the guys at dropoff snapped to it with military precision and were very courteous. Well done; I'll be back!

robert harjes 
Évaluation :
5

Great service

DOMENICK STRAGAPEDE 
Évaluation :
5

The storage room I rented for over 15 years was well vented to protect my business records from damage due to moisture and temperature. I visited the storage room often to retrieve items and stow other items. It was always a pleasure to make this visit which I began to look forward to. The facility as well as the friendly, well managed, staff was always friendly, courteous, and professional. Keep up the great job.

BERLIN AIRLIFT HISTORICAL FOUNDATION  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The installation was done in no time it was much quicker than i expected. All and all great experience

vishal sharma (Confirmed) 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Downing 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Mack 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMS RIVER SECURITY SYSTEMS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph libretti 
Évaluation :
5

Everything was fine

STEVE DEGEORGIS 
Évaluation :
5

Athena went above and beyond normal customer service! She was extremely kind and helpful and it was an absolute pleasure doing business with her 

DARA ENZER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Mary Meagher 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Reedy 
Évaluation :
4

Be more open about final pricing

mab finch 
Évaluation :
5

N.D.

Michael Pfister 
Évaluation :
3

That had a mix up with my truck rental. They documented that I rented a different 10' truck. But they made it right when I turned the truck in.

Wayne Hopkins 
Évaluation :
5

All employees were super-nice! and knew their business well. Rental and use of the trailer was very smooth, however... I had intended to pay by cash as the trailer was returned. Unfortunately, the cash drawer had already been closed, perhaps an hour before closing time, and the charge was settled by credit card, which I was trying to avoid. Not a huge problem, just less convenient for me. Otherwise, a top-notch experience!

David Drapkin 
Évaluation :
5

Nothing everything went smoothly.

James Grube 
Évaluation :
5

Great and fast service

Terese Violette (CONFIRMED) 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter Cohen 
Évaluation :
5

All location employees were helpful & informative. Def recommend for anyones uhaul needs

GEORGE LANGE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Mack 
Évaluation :
5

Richard and Chelsea were excellent.

Saro Lercara 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Mary Meagher 
Évaluation :
5

I returned the U Haul to Tom's River location and the staff was so helpful and accommodating. They made the return experience a great one especially on New Year's Eve!

Leigh Basha 
Évaluation :
5

Everybody on the staff was extremely kind and helpful throughout the duration I rented the storage locker. Specifically Brian the manager at the location was nothing but a pleasure to work with.

NICHOLAS FORLENZA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Athena and her whole stuff are amazing, helpful and accommodating! I will recommend this facility to everyone!

BRIDGET SIMON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Could I please get a copy of my payment history while I was there? Merci.

Marc Kassenoff  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Athena was consistently response to any of our needs throughout our lease period.

nanci coppola  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda mace  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise Cardillo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went according to plan with no unwanted surprises. Highly recommend U-Haul for all your storage and truck rentals.

lance miley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherri Adler  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Wagner  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valius baltus  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawn romano  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY BUNKLEY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tarik harper  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene Green-Scott  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri Schweighardt  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS DUNN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEANNA PEREZROA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry Koelsch  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I has to remind the staff of the first month free rent on the storage unit with a one way drop off truck. They should have known it themselves.

Jim Morrison  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis Petrowski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lina FRUSCO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place for storage! Staff was very helpful. Would recommend this place. Never once a problem!

bill manfredi  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff always courteous and helpful

Rich Batchelder  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility. Brian n rest of crew were very helpful. Would recommend this place to all looking for storage.

bill manfredi  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom Raimondi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zavulon cousar  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRINTON WOODFIELD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You can't find better, kinder or more helpful and honest people than at this facility. THE BEST!

Kimberly Deisler  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Not only is this location clean efficient and easily accessible at reasonable (and sometimes unconventional) times. The staff is friendly knowledgeable and go above and beyond to help if they can. I would definitely recommend and use again.

Christine Daly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Patrusevich  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice people

John Carroll  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tara hanley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff and Uhaul was amazing! The prices are also the best in comparison with other companies that provide the same service. I would definitely recommend Uhaul and will use them for all of my moving and storage needs in the future!

Michele Russo Mas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALADIN FOY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia Montallana  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Joseph was very friendly and helpful. He made whole transaction easy and pleasant.

Shannon naia  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nicholas was such a pleasure to have met. Thank You All

felix Fuentes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would recommend u haul on rt 37 very friendly staff accomodating hours very clean and the staff is great easy to reach by phone never on hold they answer all questions just had a recent change of units within the same place to a larger unit AGAIN THE STAFF made the move very easy thankyou UHAUL RT 37 TOMS RIVER NJ , DSMITH

debbie smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was awesome!

elizabeth Thornburg  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for being there for me.

Barbara Small  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teleea Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kara Doviak  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT JACOBSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I got charged for unit instead and I only rented a vehicle

Shimon Fried  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The guy who helped me change my drop off location was extremely helpful!

Valerie Aquije  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha Cupo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom Raimondi  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE GEHM  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha Cupo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony wimbush  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pleasure doing business with these folks..

felix Fuentes  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Need to have a better key card system for entering the facility. First swipe station rarely worked and had to be swiped multiple times and speeds before it would authorize your card.

Richard Hockenbury  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very efficient and friendly

denise callaghan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL SIMIONE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA DENTI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guy who helped was Amazing

niki wolf  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I do not agree with your company policy of harassing a customer for three phone numbers and various addresses your policies intrusive to people's rights ,being a long time customer this probably will be the last time I would ever use your services because you require information that is not a company responsibility. To have employees afraid to they could lose their job because the customer refuses to give information that is not necessary. A valid driver's license a valid phone number and a valid credit card should be more than adequate to rent a space. It appears to me That You Haul has no compassion for its employees or its customers I hope another company replaces you

Paul Rakoczy  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Moving your possessions can be stressful. This move was made so much easier because of the professional & courteous service I received. Thank you to Athena and her staff.

PAMELA WHITE  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Everyone was always friendly and helpful at this location, and based on the misinformation from corporate UHaul that falls on them to manage, they all need a raise. As for the storage, a small, dark, short cement box with cut pipes in the center of the floor is not a storage unit. It's a chunk of otherwise unused space that you are ripping people off to use. I will never use UHaul storage ever again.

Kimberly Smithman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I'm a 58 yr old woman with a sick husband, I was scared and confused, but the girls at U- Haul we're very helpful, and made it easy for me, and took most of my Anxiety off my plate. I'm very pleased with the helpers and the facility..

GENEVIEVE DECICCO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fawzy Salama  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler Lee  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND SANDFORD  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy Quiles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was awesome

Walter Lawhorn  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Ridiculously expensive…….. I'm not a new customer. Renting for 5 yrs now. Price keeps going up.

STACEY HILDICK  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

This could have been a positive experience but my belongings were jeopardize when an employee cut the lock on my unit for someone claiming it was theirs. I was lucky enough this wasn't someone trying to steal. Shouldn't have happened in the first place and left me with anxiety about leaving my things here. I'm sure there are good employees here but that was an awful experience.

Kinsey Guise  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Barber  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel Leandro  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Barber  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANITA GARNER  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Needs an elevator of some type

John Chiocco  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Audrey & Nicholas have made this a great experience. Merci.

Jennifer Rogalin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I really didn't use the facility. I called; but they were accommodating. I do remember the U-Haul facility in Toms River.

DENISE DOZOIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick ALOISE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE LAMPARD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Recchia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly Edson-Suter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary Piccoli  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey Kolmer  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL CUMELLA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolyn mcnutt  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean facility, professional staff, no problems.

Judy Roberts  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah Applegate   |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Sbarra  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenia Vera  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whitney Lechner  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was good besides the fact that I paid for a dolly and never received one with the truck rental

Omar Elsaid  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN BOXER  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Guy behind the counter was very slow

Lisa Burkett  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

So nice and forgiving

Ginette Graef  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alison Nastvogel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The team did a nice job of helping out with the move.

EDWARD MCDONALD  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Raccuglia  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I understand 24 hr access is unsafe, but later hour would be extremely helpful

Michael Paparteys  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very kind staff. Very efficient and organized.

Bill (Kimberley) wife Cavalier  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary Ruckelshaus  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob Giftos  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna MITCHELL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have been a customer for several years, and all storage and vehicle rental experiences have been very positive experiences. The staff was professional and helpful.

Ron Passenci  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Barbieri  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When I initially rented this unit I was told it would be 85 a month. After we loaded the unit when I went to pay I was charged 115 a month. The girl at the desk said there was nothing she could do about it. I emailed your corporate headquarters and received no response. This is bad customer service. And then with the COVID situation most companies reached out to see if people needed any assistance with paying their bills but not uhaul. In fact your company raised the rates by 5 dollars a month. Just makes me feel like your not a people company and all your concern

Denise Kaltenbach  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH MCCALL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nicholas very knowledgable and helpful thru out the process of finding the perfect storage unit for us.

John Barbieri  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna Lamoureux  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you very much. Having the ability to store my things temporarily was a much needed necessity for me and the location was perfect.

Mike Xifo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank Calabrese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pamela, Athena and their staff at top notch

Julio Echevarria  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best staff in the business! Extremely helpful, courteous and knowledgeable! No better place to accommodate your storage and self-moving needs! Thank you to all the friendly staff that helped me throughout the length of my stay and on my move out day!

Phillip Gregor  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mark is the best

Alexander Guerriero  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean Martowlis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pamela was so helpful she answered all my questions.

LISA VANDERMAAS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This location is awesome. From my first visit with Athena to my many dealings with Pamela. Best customer service I've dealt with in a while. I would definitely recommend this location to all my friends.

Julio Echevarria  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pam was so helpful in setting up our storage units. If I need a storage unit again, Uhaul will be the first place I go to.

Amanda Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

NICE Place to be and GO TO

BRIAN YOUMANS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I forget the cashiers name but she was so nice and very helpful!

Susan Pitcher  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pamela was extremely helpful. Amazing customer service.

Michael Caruso  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Roy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Simon  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Convenient location, amazing staff and above average customer service. Highly recommend this location. Athena and Pamela are excellent managers and role models for their team.

dorita confair  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda Hiraldo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Worked with Pam, she went out if her way to accommodate and even called Corporate to make a change to fit all my gear. Great Job and would highly recommend.

Kevin Riegert  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chang Wu  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

it has finally come to food for the apartment pets and me or the storage rental. Im sorry to have had to leave but thank you for being there for me.

JANET ANDERSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pina rubino  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service was excellent and very helpful. We had Pamela Eckert and she was excellent and very Knowledgeable . Michele & Michael

Michael Mezzettone  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick Goldman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pamela was very helpful and took time to show me a few units so I could choose the best for me. She was very knowledgeable and informative. I had gone to other facilities in the area where I was not happy with the units nor the customer service. Pamela made me feel very comfortable with using this facility for storing my belongings. The unit I choose was clean and easily accessible.

Virginia Dominguez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every single employee made the very stressful process of moving a pain-free experience. Particularly Athena Scott and Jacob Page. I will definitely use Uhaul for all future storage and truck rentals.

Geoffrey Matthes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff in Toms River are superb. Very helpful and provides excellent customer service. I would highly recommend this location.

Sokang Teng  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I thank Mark so much for all his help. He has outstanding customer service. And I thank the girl who first helped me on Thursday June 25. Again, outstanding customer service.

PATRICIA SABINA  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Did not offer any discounts or anything to help with those who lost their jobs during the pandemic. Had no income so wasn't able to pay for unit on time. Late fees were charged and unit was ziptied til it was paid. No access to belongings during a pandemic that was out of our control. Prices are high as well.

Christina Jensen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This particular Uhaul was easy stress free knowledgeable and fast . Thank you for an easy move

Christine Daly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Went very well

John Finley  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The check in process is a disgrace. Absolutely zero customer service. The phone check in kept prompting me for a payment method, when my locker was free. Could not get past this part. Called customer service twice. Finally they got in touch with a person at the facility. I got into an argument with her over the check in process. She also told me that masks must now be worn. I didn't have on. I came here from south carolina, where they are optional. It should be the responsibility of uhaul to contact ots customers and make them aware of policy changes, especially with all that's going on now. She insisted that this is my responsibility, not theirs. Other companies provide updates as your "move in" date gets closer. When she finally called me and checked me in, I told her that I would tie a shirt over my face. Her response was, do t worry about it, we have masks and I'll give you one. Seriously! This whole conflict could have been avoided from the start if shs just simply explained what the new procedure was and said, we have masks, so dont worry about anything. Instead, she opted to exurt her authority to make a point. Bottom line, your checkin process is terrible and needs to be streamlined. I highly doubt that I will use uhaul again for anything. This left a very poor taste in my mouth.

lee krislow  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian Vosbrinck  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Had the best of help at the Toms River rt 37 storage, they got me through a very difficult time and they were a very big help. I commend everyone who had a part with helping and my mom. Thank you and I hope we can do business together again...

Joan Boos  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john reynolds  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Samuel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy Fitzsimmons  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pam is amazing and a huge asset to the company. She went above and beyond to make sure all my needs were met and in a very timely manner. Excellent service à la clientèle. Thank you for everything

Ryan Levan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great and super clean facility!!! I would highly recommend to anyone!

Pamela Eckert  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pamela and Mike were a pleasure to work with. They were extremely efficient, professional and went above and beyond to make my moving experience that much less stressful. I would definitely recommend

Tommy Fitzsimmons  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pleasure doing business with everyone at this location. Would use your services again and recommend to friends.

Candice Mammay  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Athenian helps out every customer equally she's a keeper

DAWN PHILLIPS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Unbelievable good service great experience

dominick guido  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager went above and beyond to assist me with closing out my unit. I cleared out before the holiday and received my monthly charge. She called the owner and Arizona to find out how to reverse it

Jennifer Bottomly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I especially had great service from a young lady , very hard worker and Mom , Pamela Eckert ? Spelling ? She helped me from day one with all my questions solved , professionally and friendly !!!

Christopher Stagg  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone I dealt with was absolutely amazing. Need more space to give proper credit! Pamela, Phil & Alexis were all so extremely helpful, professional, & knowledgable! Couldn't have been better!

Michele Montera  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I think her name was Pam and she was incredibly helpful. She is a great asset to your company.

john reynolds  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone of the employees went above and beyond helping customers I only use rt 37 uhaul

Dawn Phillips  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our storage rental was great as was our van use. And Pamela was superior in every way, so kind, helpful, clear information, accommodating and efficient, wonderful in every way! She made it easy! :).

Karen Guempel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was supper nice and it was a good price so all in all a great experience keep up the great work

David Steele  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My moving plans changed drastically last minute. Everyone that works at this location was very helpful, efficient and friendly while accommodating my very last minute changes. They were fantastic!

Michelle Brodbeck  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ( gm) was horrible. sitting there for an hr waiting patiently i come to find Out out that nothing was really reserved. Thanks to Pamela's help and great customer service was it all worked.out

Benedetto scorsone  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff there was so helpful would recommend this location to anyone!

Alan Pichtel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All of the staff at this facility were very polite, professional and knowledgeable. It was a pleasure to use this facility.

Kevin Hudak  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

JAMES MCGRATH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were all so very nice and helpful. I interacted with many of them. Each was very pleasant, knowledgeable and helpful. Thank you again.

LAURA BURKE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Polite, professional very timely !!!

Christopher Stagg  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great equipment and service.

Ovis Wohl  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Was a pleasure dealing with this facility. Used a trailer to move for a long haul, storage for in between and a van for the final short move. Everyone was helpful. Access card was difficult.

Susan Ashmead  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place to store our household items while renovating . Def better than the POD we used . Highly recommend

SHERYL MCKINNON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

everyone is so kind and some go above and beyond like Mark anf=d the young lady

Dawn Phillips  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I did rent a storage unit and unfortunately we were unable to program my access card. Please remember to contact me when this has been corrected.

John Messner  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff is friendly and helpful

PATRICIA PARSONS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pam is the queen of storage and very helpful

Steven Buchtmann  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

One word....Great

Steve Vicens  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The supervisor Stephanie was extremely helpful in meeting my needs when I asked for an exception on my uhaul storage unit. Overall the experience was great.

Leila Hodzic  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pam is excellent. Friendly, knowledgeable and helpful.

Jennifer Creran  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility is always immaculate & the staff is amazing! Always helping out with just what we need even if it's last minute... thank you!

Samantha Brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and friendly.

GARY LOPINTO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always a great experience working with the Team at this uhaul, would highly recommend to anyone who needs a truck or space to store things.

joseph cupo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility is great. Pamela did a wonderful job getting everything taken care of for a speedy transaction and move in. Thanks!!

Jeffrey Fenton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pam was the best. U haul is very lucky to have a employee like her that makes your company shine above all the rest. Great job.

Richard Loftus  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

👍

WILLIAM RENTAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Professional, accommodating prices wiEre decent, units are clean.

SYLVIA CAPPELLI  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pam, Phil and Stephanie were a pleasure to work with. My truck was clean and ready to go as planed. I also rented a van to get the leftover boxes. I rented a storage as well and went smoothly. Thani u

Todd Cavanaugh  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service all around

Michele Montera  |  Réservation 
Évaluation :
4

good and nice service , thanks

Sam Vasquez  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

easy peasy

John Crawford  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Stephanie and her staff are always very helpful. Only thing I would suggest is better lighting in the units themselves.

Joseph Bracco  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Strongly recommend this U-Haul Storage Facility because they are very professional,friendly and helpful. My furniture was very well secure and well kept. God bless you all, Thank you for your service.

Marisol Whitehead  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

good environment.Well maintained

Richard Kermick  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best U Haul staff that I have ever met!

John Geisler  |  Réservation 
Évaluation :
5

The employees were always hospitable and helpful. Very much appreciated.

CATHERINE SWEENEY COYLE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility has 2 floors with no elevator, however there are only about six steps so it is not bad. Clean and very secure. Would definitely recommend it.

mark wisniewski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice staff. Cleanest bathroom I have ever seen in a public building.

Jeffrey Hallamore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We are very pleased with the customer service at this location. Hopefully our storage experience will be as good as the courteous, respectful service that we received. Merci

janice minneci  |  Réservation 
Évaluation :
5

I'm 71 years old & remember times when companies offered great products, at fair prices, made you feel like you were really important to them & made sure to be there for you.. UHAUL IS STILL LIKE THAT

joesph lippo  |  Réservation 
Évaluation :
4

Made reservations for 2 storage units 10x14 preferably near a door and also near eachother So far everything seems to be moving along quite nicely. Hopefully they will be ready when I get there.

Joseph lippo  |  Réservation 
Évaluation :
5

The staff is always friendly and respectful.

Zachary Coone  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would recommend this storage facility to anyone who is looking for a clean, secure and accessible place to store your valuables . The staff was incredibly courteous and helpful, any day or night.

william mollis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location very user friendly

Joseph Zito  |  Expérience générale 
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