Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Sugarland Airport Area

5 950 évaluations

8518 Hwy 6 S   Houston, TX 77083
(Two blocks south of Highway 6 and beechnut)

(281) 879-6065

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fadi Saliba 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilson Riascos  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff thank you

Juan Ramirez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shalawda Carter 
Évaluation :
1

When I completed my move out Sunday 17, 2024, there was no one in charge to handle my dispute as was stated, with my money. I also was disappointed with the rental truck breaking down and couldn't get any assistance. Misplaced my key to the storage and couldn't get any assistance.

halbert miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE PEREZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Harris III 
Évaluation :
5

Thanks

Mussa Zavallah 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mohamed amziane 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan Hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fadi Saliba 
Évaluation :
4

The car dolly left signal light wasn’t working and the guy lied to me saying everything was good.

Daniel Hosein 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcus Bowie 
Évaluation :
5

All about the customer needs, great staff.

John Schillings  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The location charged me for gas when I should not have been charged for gas. I have the picture of HOW I got it and how I left it.

Tanya Lee 
Évaluation :
5

Both locations were amazing

James Dinh 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GWENDOLYN KING  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We had tray as the sales person very professional and polite he went out of his way to serve us We need more people like him

Ivan Mendez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alice majekodunmi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ngoc Nguyen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donzell Lee  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolutely nice and polite people working over there

VICTOR WALTER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The workers were very welcoming, did their job with passion and answered all my questions I had.

JULIUS NDIRANGU 
Évaluation :
5

They went above and beyond to help me make my move easy. One gentleman was on top of everything, I thought that he was a manager. He personally made sure that I was taken care of. Shorter, black man with waves, I wish I had his name, he deserves to be a manager!!

Monica Dickerson 
Évaluation :
3

Bien

Yisa Alimi 
Évaluation :
5

Everything was on point and this is already my go to location. I chose this location more than once because customer service goes a long way…..Thank you Again

Nicole Gilbert 
Évaluation :
5

The best so far

Ganiat adeyemi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great. Thanks!

Nicolas Cid 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bazi mohamed 
Évaluation :
5

No issues

Satinder Judge 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kari Clark 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Lindsey 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mohamed amziane 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mohamed amziane 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andera Pinto 
Évaluation :
5

Rien

Walter Burger 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON LARS LILLEHAUGEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The track maintenance are very bad, and so may rule ,like let them take a pic of you self and called my friend don't satisfy with giving her nuber

samira Sous 
Évaluation :
4

We ordered 1/2 dozen blankets as well. The person helping my husband get the trailer put the blankets next to the trailer instead of in it. Wouldn't it make more sense to just put them inside? My husband wasn't aware of this and drove off without them. And when we needed them we didn't have them. If she had put them inside, all would have been well.

David GINN 
Évaluation :
5

Mud caked in the inside the trailer

alberto garrett 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irvin Joseph 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francis mgbolu 
Évaluation :
3

I was over charged for my rental and I complained about it. However no one has reached out to me

dorcas tuse 
Évaluation :
5

The pickup was quick and fast. In and out in less than 15 minutes.

Barry Donaldson 
Évaluation :
3

The car transport trailer that was issued to me was not in good working standards. The ratchet handles that are used to tighten down on the straps that keep the car from moving were rusted and made it near impossible to operate. It took a lot of effort for me to get them working properly. Luckily I was able to tighten down on the with help from a second person.

Julio Parra 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herman Travis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRINCE Solomon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hyacinth White 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rochelle driver  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baraka Chambi 
Évaluation :
4

My 10ft truck is not working properly. I informed the timely location they transferred the roadside assistance and the machine gave 90 minutes eta I lost work and time I informed him I could not able to wait And took another rental and finished my job

Syed Jafri 
Évaluation :
5

Take some sort of action for the garbage employee RAJ from Postmart Business Center 244 S Randall Rd Elgin IL 60123 report him or do something he's hurting uhaul as a brand

emmanuel reynoso 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Broddrick Hagans 
Évaluation :
3

Need to work on keeping stirafe area mire dryer

annanias anderson 
Évaluation :
2

Be sure to tell your customers when their requested drop off location is closed and not accepting returns. That way they don't have to drive two plus hours out of their way to return equipment. In the past, I've never had an issue with U-Haul but this experience has soured me on the brand.

Ben Joiner 
Évaluation :
5

Derrick short(I think that's his last name) was extremely helpful. Even though they were closing he came out to see if we needed help. We decided to come back the next day since it was dark. He was just as helpful the next day. But there was ONE rude employee with blond tipped locs, everyone else was helpful.

MONICA DICKERSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon samuels 
Évaluation :
5

They went the extra mile to straighten to help us.

cristobal Garcia 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Broddrick Hagans 
Évaluation :
5

Nothing.everything it was great in both locations.awsome people

Jorge Miranda 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ganiat adeyemi 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tangi Brown 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar Zarwal  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was perfect.

mike santiago 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DADI SYAHMONO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Marquez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendy bourgeois 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Collister Ekwuruke 
Évaluation :
4

All of the workers was nice and friendly the best location I have ever been to where nobody gives attitude..

kennika fisher 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie Campbell 
Évaluation :
5

The Manager on this date January 27th Morning was great and resolved the that I have.

JAMES CHINEDUM NWANNA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRINCESSI GOMEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Corba 
Évaluation :
5

Bien

Kingsley Okorie 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eileen Santos 
Évaluation :
5

The staff here is so friendly and helpful!

BETH VILLARREAL 
Évaluation :
5

Very good service!!!

ANAR EYVAZOV 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Broddrick Hagans 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart Sanders 
Évaluation :
5

Great service friendly staff and well maintained equipment

Anthony Lewis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra Green 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharonda Belford 
Évaluation :
5

This was my first time using storage. The crew was so very helpful! It was expensive and my only complaint is moving out 2-3 weeks before payment due, they give you NO MONEY BACK!! Instead, immediately rent out and pocket the$ you had paid up to the date. Aren't we all getting tired of being screwed every way we turn???

Jeani Dukes  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I reserved a pickup truck and trailer at a specific location 5 miles up the road, and my pickup location was moved without my knowledge to a place 11 Mi up the road, and then when I get there even though I'm able to reserve a truck and trailer online and it's not posted anywhere on the website that y'all don't do that anymore I was told I can't get what I reserved so I end up having to spend more money than I wanted to spend, and it also doesn't stay online that you can't use a debit card to rent a pickup truck and a trailer, now I don't know if you are aware of this but that is called false advertisement, I will be looking for a refund as soon as possible

Jonathan Valyan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mohamed amziane 
Évaluation :
4

I took the truck and its headlight went up out of order it was very hard to drive at night time And the driver's side door is not closed properly This time very hard to drive I was not able to drive my work stop in the middle Even I took 3-time trucks in the same month

Syed Jafri 
Évaluation :
5

Say hello to Denzel n the crew.

JOYCE TAYLOR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle Rodriguez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AFFISS SALAU 
Évaluation :
5

Just keep on doing that you do bes

Anthony Lewis 
Évaluation :
5

Great manager there ,& employees are great. I rent alot, & it's always the same with these guys Just wanted to give them there flowers now!!!!!! Leon Jules

LEON JULES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA ZUNIGA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janel Dexter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Broddrick Hagans 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hany Kamel 
Évaluation :
5

Everything was ok so far, I made my reservation I was running late I communication with I received my truck and the person who check me out with the truck was very friendly helpful and Hava aplesant personality. I rented from uhaul whenever am moving that Sugarland airport location is the best.

MAUREEN WALLACE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliz Rodriguez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisca Ekwuruke 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kolapo olokodana 
Évaluation :
5

Staff is friendly and efficient.

Milton Turnerhill 
Évaluation :
5

Trucks need to be checked thoroughly. There was a box leaking some kind of liquid. We didn't think of checking before leaving, I'll know for next time. Otherwise, all was good. The two ladies in the front were very helpful and professional.

Juan Alvarez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oluwabunmi Afolabi 
Évaluation :
5

These are professionals. They bring even plastic wrapper for our sofa. Did the job very well.

margaret wat 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Ruano Tobar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hany Kamel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and personable experience. Pick up and Drop off service was outstanding.

Bobby Allen 
Évaluation :
5

Thank you so much for a great services

CHINWE AZUOGU 
Évaluation :
4

The mileage is quite expensive in my opinion on top of having to gas up the vehicle the entire transaction for 7 hours of use was almost $75. That seems like quite a bit. Also requiring the gas level to be at 1/4 tank upon return when it wasn't originally at 1/4 (it was less), doesnt make alot of sense.

Gloria Veljanovich 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

seeyar qadri 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorian Moss 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Silva 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosy Lenis 
Évaluation :
5

A very complete location.

STEPHEN SOWUNMI 
Évaluation :
3

The covered trailer I rented smelled of gasoline and had a metal rod left behind by another customer. I can deal with those minor complaints. The major complaint is that the attendant at the location said he would calculate the miles on the trailer... How??? They're unlimited miles and there's no engine, no tachometer and no odometer. I think he just got confused. There should only be a charge per day on trailers.

jose guerrero 
Évaluation :
5

Yo dejaría todo tal cual está muy buen servicio, Chris dominio perfecto de los dos idiomas, buena presencia , muy amable y servicial

Jorge Yanez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE GOMEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE GOMEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irele Evbomoen 
Évaluation :
5

The staff was very knowledgeable and professional.

OPAL DANIEL  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany Blackman  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The price was just too much, other than that it was cool. Thanks,

Calvin Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Someone was parked in my paid spot and it took Uhaul over 24hrs to locate the culprit. Then when I was finally able to park my truck it was broken into in less than 24hrs.

Luis Gonzalez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice facility

ROSIE ANNANG-JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Branch has always worked with me with any issues I have had with my storage pmnt and always been very respectful and kind. His employees are kind and respectful .

AIMEE SMITH AWDEH  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Storage hours should be open earlier and should close later then they currently are.

Juan Gilyot  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were very friendly and professional and they made moving into the storage easy for me. I really appreciate and would recommend this particular Uhaul to my friends and family should they need it. Thank you guys

maudline smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Uhaul is great I never had any issues or problems. Love u guys.

danielle thomas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Estoy muy satisfecha con sus trabajo y sus trabajadores súper amable muchas gracias por tan buen servíos nunca tuve ningún inconveniente gracias

Nancy Reynoso  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CREIGHTON PAUL SCOTT  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Savannah Dansby  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Labom   |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARL JOHNSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL CEASAR  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lequinta Green  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Floyd  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've had this storage for some years now. The staff was pleasant and helpful? This is far one of The best storage places that I have ever kept my furniture. Merci encore.

TAMMY MENIFEE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady was really he

ROSIE ANNANG-JOHNSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Ouellette  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The lady who helped me was very professional and friendly. She made sure my check in and check out was speedy and prompt, and she was very friendly and helpful.

VAN PRESTON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob Verghese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER DAFEU  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good and perfect

OLUSHOLA KAYODE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATONIA CORNELIUS  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

elevator was broken several times which made moving items very difficult. Carts were not always available.

Elizabeth Schaper  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Please keep up the good work, and thank you.

TED DIONISIO  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Savannah Dansby  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Thank you for your service.

Nedna White  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Albert  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Put additional Restrooms upstairs

AUGUSTINE OKWUEGBU  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Staff was very rude and unprofessional did not have a pleasant time while talking to staff members especially the older African American man who I think was a manager And the younger Hispanic woman. So happpy to have loved what a relief

tiaja braziel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA HAMILTON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Noble  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pls forgive me as I don't know the employees name but as I walked in for my reservation he was very polite and greeted me with great professionalism! While making the reservation for my storage room the manager assisted with great customer service. Day2: I couldn't get the latch to slide on my unit so I called the front desk. The employee came over quickly to assist and even called for someone to come take a look at the problem. Thank you for being polite, customer service friendly and urgent to my request.

Shanell Dancy  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Branch Young was super rude. Did not even hear us out. He needs to learn about manners.

Parth Patel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deborah felix  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taiwo Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER DAFEU  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The bathroom in building where 2895 is, needs some attention, maybe a lot

Shahab Mohades  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service are really good staff members are helpful

antonio fernandes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter moore  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William White  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Facility is okay. Experience would've been great if it wasn't for the HVAC failure flooding out my 2 units. Staff on site are excellent. Prompt assistance always, very helpful during the whole ordeal. Give those guys raise. The insurance process could happen faster. Maybe a little more attention to the customer when U-Haul is at fault. Average experience. Have had better with you guys. Still a returning customer.

CHASE MOEHLMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jhon Scarlato  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trang Tran  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dari Carter  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Troyna  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comments

JANNETTE TAYLOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly & professional.

MIGNON CARROLL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kari Bacon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Dale  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good costumer service

DORIS ADJEI  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Price was to high especially when you have more than one unit it adds up

Annette Blackman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanmay Shah  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If I should need storage services again, I will come back to this location. Thank You All

MIKITA RAMSEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I need copy of payment please receipt of total payments after truck was dropped off. My email cj65116@gmail. 2819030062

christine jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keandra lawson  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANYELLE MASON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Best place to store and secure.

Khalid Aloosh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber Rucker  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I noticed a staff encouraging another staff (while teach long them how to complete a task) charge someone improperly because they were not present and did me the same way, charging me an additional day though I was present with the rental waiting for their system to come up. The facility was well kept which is why the rating was given average due to my distraction being resolved after the dispute as well as having a clean and seem less unit to use for the time I did. Without that I would have given this location 2 stars

Lanesha K Baldwin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent storage place

ERNEST RAY simmons  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always pleasant when i came in. There was never any dirt inside of facility. Restrooms always clean.

Debra Dilliehay  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA HUGHES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff Branch help in all aspects of me moving in and moving out I will be back in the future

Joseph Urban  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really appreciate the facility and the security of my items stored for over a year.

TAWAN WILLIAMSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DeMonica Reynolds  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLUWADAMOLA ADEDINI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I like been using this facility for my storage needs for so many years. The employees are always friendly, respectful and helpful.

Rosemarie Hontiveros  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Keep doing the good work

FRANCIS NEWMAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Osmeyer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam Young  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

U hall is best storage so far. Will recommend or refer some of my friends too. I love it. I really appreciate you guys.

Chinesom Elisha  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus Hernandez  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney Lee  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwen Brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCARLET AUSTIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paola Aguirre  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Uhaul storage space was clean an well maintained. I will use Uhaul again if I need to again!

ALBERT RODRIGUEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff and managment ,always helpful and accommodating ,would definitely recommend this location to others ...Thanks again

Edward Hoar  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CEDRIC COLQUITT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDACE WILLIAMS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good overall just one rude young woman on the phone giving me attitude for no reason and inaccurate information.

Rory Ashton  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara Sweets  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

When I moved out and called the next day to inform the staff. Nobody was willing to go verify and move me out in the system so I don't get billed. They made me come back to video tape the empty and clean room and show them before they remove me from the system. What a lazy crew. I am not going back there and I won't recommend your service to anyone. I had a much better experience with other companies!

IDRISSA OUEDRAOGO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Osmeyer  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

UDEME UDOFIA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service

nimota badru  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NYOK DOK  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The system allowed me to reserve a unit that was not actually available when I arrived. Instead of an outdoor drive up unit, they gave me an indoor unit that was a 5 minute walk from the entrance. I dont own to even use the unit, too much hassel. The manager (same guy in all the photos, bald with a goatee and mustache) was a total jerk to the lady in front of me and to me.

CHRISTOPHER BYARS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excelente servicio!

Sharon Phillips  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANISHA NEAL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rekiya Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA TAYLOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Quick Clean and Helpful

PETER RANDALL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for the great service. Do I need to sign any move out papers

WANDA GILPIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE MADURA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony Penrice  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service!!! Everyone was so helpful and kind all 7 years of my stay!!!

TRECHELL PIERSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man that helped me was amazing with great customer service.

Sharon Brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I appreciate the cleanliness.

JACQUELINE EVERETTE-KNOX  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job thanks

MAURICIO GAVIDIA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monique davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accommodating to my needs

Jhon Scarlato  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Horatio Richardson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer representative was very knowledgeable and he kept telling me that he knows what he is doing as I kept interrupting him. I was able to easily make a reservation for a storage unit on-line. I found out that this method was much easier than reserving a unit in person.

COLLIN OSUAMKPE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Gilmore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine Brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Humphrey Ikedichi  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

They did have a roach infestation, but they made sure to fumigate and was taken well care of ! Really proud of the results, I was scared to retrieve my items for a while.

Darlene Gardner  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Coleman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Gilmore  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Office staff is very rude, uncourteous. Please spend couple of more dollars to hire better educated, polite staff members instead of all this barely high school passed rude bunch ! It appears these guys taking advantage of economically disadvataged, poor , immigrants who mostly come there for their moving needs and get treated like trash. Just unacceptable. This facility is a such a shame to Haul's reputation.pls. either shut down this horrendous place or replace the entire office staff there ? Staff members often smoking weed during their cigarette breaks. Thanks You are welcome to contact me for details of my observations for your inquiry, investigation of this trashy place, who stay busy insulting, fighting with poor immigrants and minorities. 832-263-8882. Thank you - Sean -

SHAhzad MAHMOOD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo Garcia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolutely the best staff, I had to get a few units as I was going through a divorce. The staff, and general manager are always very helpful. They made sure I got the right size truck and the supplies I needed. Thank y'all for everything DW

DAVID WINSTON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

Gerardo Morales  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah Meadors  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN LEE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joanne Jacobs  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim hudson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding Professionalism. Knowledgeable Employees.

ALEXANDER MICHAEL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA WEEKS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrell Perry  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie Lehde  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY EDWARDS  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON BARRAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NNENNA EGBUJOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I just want to say thank everyone for all they do keep up the awesome and amazing work that everyone do

LAKENDRA HODGE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

b Young  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at the location on highway 6 sugar Land is one of the best locations and staff members that will help you get what you need.

monique davis  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff made this place better

Rios Samuel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ms Guzman was very helpful and professional .

MIGUEL ESBONA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Pickett  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rochmah Shuler  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I would've like access later and some time my code and card didn't work . The prices and facility was nice

vernon brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don Doan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy Durowaiye  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for the friendliness

Lakresha Lockett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRENE NWOKOBIA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alex sciorra  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Na

HUGO BRIONES MEJIA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep up the cutting edge Thanks

Hans Sutanto  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My trailer was broken in twice. They stole my belongings. Spoke to the manager, he said was going to find me a better locations. But he never did.

David Espinoza  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I currently had Automated payment until my bank had to cancel my card Bc my cc was compromised. With that said uhaul couldn't pull the payment out. And charged me a late fee. A fault not of my own. I still did not have my cc and was waiting on usps. I emailed them to let them know the issues and a nice gentleman (customer service) said I could get late fee taken out but to call them. I did call them and the customer serv. woman told me she couldn't take out the fee. Therefore I will be closing my account and the fact that I couldn't get a late fee taken out speaks volumes. Uhaul has also hiked up prices again and I will just go find a cheaper and nicer place that will work with me.

Ema Flores  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci.

Ronald Rathnau  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billion Tekleab  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malika Mccray  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON BARRAS  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Unfriendly staff. I had an unpleasant experience with the female staff member when reserving the the unit and once over the phone. When I asked for the number of corporate I was told that I could find it online. Being out of state I've only visit the facility once. My assistant experience with the other staff has been great.

Camille McClinton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The General manager Branch Young deserves that position for his outstanding customer service, he is a great manager. The evening shift supervisor or lead staff Yubi Guzman is always pleasant to customers and always willing to go an extra mile just to help customers, I even told her that she works like a strong man. Because of she and the General manager customer service skills, I will always make the Uhaul at sugarland Airport area on highway 6 my first choice when dealing with Uhaul. My negative experience: the morning shift supervisor or lead staff, she was never polite in dealing with me and if she was the only person at that location as a Uhaul storage staff, I would have never revisited that location ever again to do business with Uhaul, I even tried not to remember her name. The rest of the staff has great customer service so I will say overall, they are a great team.

Marion Dwanyen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esteban Hernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Philips  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Office staff was very friendly and very helpful.

Debra Dilliehay  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Couldn't make payments assumed my unit had been suctioned off employees let the bill run to over 400 before contacting me about it

Rudolph Salazar  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Buenos

YUDENIS LABRADA  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The Brittany lady which was the cashier was so rude an inconsiderate she don’t need with tha public she’s horrible customer service on tha other hand Trevon had help me earlier in tha week was so nice nice an considerate As well as tha Mgr on duty was very helpful but my move out day Brittany was horrible I’ve deal with this location over 15yrs

mary thomas  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The gentleman who helped me at Sugar Land Airport location was very thorough and extremely helpful

Shahab Mohades  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel Babatunde  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This location in particular has been my best experience with the U-haul company except when there was an over charge on my account which was corrected

MGBEUDO OSOAGBAKA  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yuwa osagie  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAHRAM NAIMI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

Bankole Meroko  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margarita Cruz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakshea Buchanan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

blondy Castro  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawna Torrence  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All I say good 👍🇺🇸

nahoko nguyen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Mccrimmon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAJENDRA PATEL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nadiria Cerrate  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was VERY helpful and professional.

Algy Jr Alfred   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Lady that day was a great help to me to set me up for the storage of my motor home Thank You

Mark Taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The place was very clean and having the dollies available helped with my storage.

TAWAN WILLIAMSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie Mitchell  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA BURNS  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Detharickale Bradshaw  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLANREWAJU Ojuri  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Steele  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH GUTIERREZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My trailer was stolen from your facility they said i had to call the police to make a report and from there contact corporate make a report with them and maybe then be able to view the cameras or corporate would review cameras so i did i was on the phone for over an hour and the customer service employee said i would get a call from the corporate manager and thats about three weeks now no one contacted me nothing was done to help me get info on who stole my trailer or for damages done to it the employees at the office are complete a-holes they do not care about not ine single customer the manager there was clueless about what her job role i would never recommend this storage facility me thinking that since its a big company everything would be under control and safe but im sorry sounds like im just complaining alot but your employees there just dont care about there job and or attracting customers when they walk in they are very rude and non caring

David mireles  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My unit was broken into and a bulk of my items stolen like my washer and dryer, 2 tv's and a range of other items. Manager was very rude and not helpful. He was only helpful when the police arrived and requested his assistance in the matter. There is apparently according to the manager, no cameras to see who or when my stuff was stolen. I remember specifically asking the sales girl for a storage with AC because i had a washer and dryer etc and did not want them to rust in an outside unit. She told me there was none and instead gave me these 2 units in the end corner. It really random how my unit was then broken into and the specefic items in mentioned in check in was stolen. I will never do business at this location ever again or recommend it.

ANTOINETTE BAPTISTE  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Someone there tried to use my card 10/24/2012 and get money for fees I did not have on my truck good think I keep my card off .so I called and they told me I owe for parking the truck in the wrong spot 🙄 I've been using uhaul for years never hear that before

DELLA PRIOR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Prince Edidiong  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH MANUELS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ava Washington  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Girl there..couldn't find my acct. Needs more training ..need more carts

miguel salinas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dung Lam  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD PHILLIPS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivis Palacios Oyuela  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Good management

Ugo Chinasa Odoemenam  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy Parker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio Rubio  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Steele  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Frequent break ins, no responsibility taken

Salman Haider  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keysha Anderson  |  Online Move In 
Évaluation :
1

All the loading dock fully parking with truck return and all CS parking car at the parking lot,make we had to walk couple hundred feet from loading dock to our car for loading..

ANDY MINH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORLANDO DOTTREY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

One worker in particular was very helpful, hate I cannot think of his name

Ahmanda Polk  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

La Tunja Kendrick  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas massie  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff not really friendly

NNADOZIE NWANKWO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray Lee  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Servando Hinojosa  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome

BABATUNDE AWOKOYA  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Igwe Eworo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karla West  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chantel Kearney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The pricing is real competitive and I like the fact that a gate opener was provided.

Hector Castillo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret Lyons  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Wilhite  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODERICK BAKER  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I'm extremely dissapointed to find out that some items are missing after moving the items out of storage. I noticed so far that two (2) WESTMINSTER'S CLOCKS were stolen and a box of NIKE SNEAKERS. I also know that the U-Haul Movers had cars which they couldn't have stolen them. What investigation will you provide or please call immediately to let me know what is going to be done....that is so wrong.

Nate Perkins  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the good work good customer service

RAYMOND BERRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ODELL MORRIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

We reserved a storage unit weeks ahead of time, but upon arrival were told there were none available. They could only give us 2 smaller units instead of one in a non climate controlled area and charged us normal rates (not the rate agreed upon). There was no compensation. This was extremely inconvenient as we had just moved from Kansas and had traveled almost 800 miles. I am not impressed.

Kaitlin Gile  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOUSSAINT BLUE  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNICE WARE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility. We felt comfortable leaving our items here, very clean & safe. Would recommend.

Ginger Sutter  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee cesare  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL AMUZU  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lilia Lopez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I highly recommend this U Haul for any one that has storage needs. It's convenient and the staff are professional

francis newman  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jautaunne Mack-Robinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mariah billingsley  |  Online Move In 
Évaluation :
3

There is no grace period for time out of the storage regardless of circumstances in your control or not.

Barbara Washington  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE DAVIS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service is excellent. The staff is knowledgeable and always willing to help. The grounds, facilities, and storage units are well maintained.

danilo monserrat  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Customer Service representative was friendly, professional, knowledgeable, informative and helpful.

LINDA CHAMBERS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lilia Lopez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susana Perez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taimur Ali  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My access code was accepted, but the doors were locked. Absolutely no one was available via phone, to fix the problem.

ROSANNA ANDERSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good customer service 👍

Opeyemi Alaka  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service and the process was very easy.

Gabriela Ly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

With the exception of error in billing me for extra day (which has promptly been corrected by your customer service), everything was great.

SAMUEL AMUZU  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

When I arrived with the Uhaul truck full, I was unable to unload my things because the system was down, and the movers I had had to leave. I was forced to find new movers which charged more than the ones I had scheduled. It was very frustrating.

Katrena Reese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service!

scheagbe marshall  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joceline Barrientos  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Due to your system being down a day prior, I wasn't able to get the size I made reservations (10×15) for which cause me have a problem placing all of my belongings in the storage I purchase (10×10). Great customer service, they apologized for my inconvenience and extended my rental.

Jautaunne Mack-Robinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful employees! Dominque was so sweet & helpful!♥️♥️♥️

laura dawson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very accommodating in helping us with all our needs to move out. Even though we were not local any and all questions that arose were promptly answered. Almost 18yrs my mama had her belongings stored there and it was very refreshing to know they cared about her possessions as much as she did. The Mgr. Mr Branch helped us out tremendously knowing we were not local . He went over and beyond to make the move out exceptionally well. He even contacted us via phone after move out to make sure we were satisified. God bless him. We will always be a Uhaul customer. Thank you. Take care and stay safe.

LUCY RIDDLEHOOVER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samara Camille Nwazojie  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paola Rubio  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL ARTURO GARCIA-MIRELES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA WEEKS  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was under the impression my storage was due on the 20th. I was told it was the 18th and told me I owe a full month's rent for the 2 days over. As I disputed the situation, she told me I can see what customer service will say.

Kevin Hypolite  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis mohammed  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient & well maintained property

Pamela Anderson  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Me robaron y no isieron absolutamete nada

JAMES RIVAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff.

Bobby Featherly  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Almost broke my ankle on the rocky pavement. Not ideal for moving large appliances.

Will Stewart  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEMILOLA AKADIRI  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie Mitchell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My address is still one number off

Andreanette Hoskin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william boyce  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH MADHANI  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Tupas  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Trey was incredibly kind and helpful during this busy time of month. In regards to the facility, I wasn't able to access my storage unit on the first day due to issues with the key card. It threw a wrench into my plans but I'm glad Trey was there to help.

Elizabeth Bartkus  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a wonderful experience with Trevis L (I hope I spelled his name correctly) if there was 10stars he deserve it and more. I strongly recommend him for promotion and pay raise. He was so professional in attending to me very friendly yet professional he explained the process carefully to me. His service will make me use uhaul over and over and tell others about uhaul. I hope every other staff discharges their duties just like Trevis and he should be a role model to the rest. Thank you Trevis for an excellent service. God bless you. I didnt have the chance to do this review till now

Queen Onyia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very satisfied with the service we received.

Althea Mitchel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sheila and Trey were very helpful, courteous, polite and patient. Thanks again to both fo them for all of their help.

MIKITA RAMSEY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Some staff are friendly not all of them

BAINDU MUANA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QIYAMAH MUHAMMAD  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It would be great if all hardware on units are checked to make sure it is properly installed and easy to operate.

Ava Washington  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

At the office the black African lady was rude. Need to get customer service.

ATIF FAROOQUI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ava Washington  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nimota badru  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George Vela  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Racquell Garrett  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl Bennett  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Some of the front desk were not helpful enough. At the time of moving out I went to the person sitting at the front office and told him that I had moved out and gave him my access card. He told me okay you are done. Few days latter I have received an email indicate that I am still considered have the store. The same person was most of the times I have asked for help, he was not helpful and is trying to get business for his own friends out of Uhaul.

Hassan Taher  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jody uglow  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you very much

Gerardo Morales  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sally Miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff very professional, very helpful, step by step,I will continue 😀, they were not wannabes workers,but they gave service,out standing duty,ubove the norm,extra,helpful,very sastified.thanks so much for thier service will tell all my friends about the kication.

Samuel Hosea  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall the facility is good. Centrally located where I live and staff was polite and helpful. Their office hours were good and storage center hours were good as you can access it after the place closes. I would recommend this place to anyone needing to store excess items short term or long term.

Naveed Agha  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff.

Sherry Gutierrez  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE EDISON CUCHAPIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No complaints at all, my belongings were kept safe and maintained well over the last six months.

KRISTY SHEETS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful. Thank you for all your helpful suggestions.

azure WELLS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly staff

Joseph Urban  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

An older lady that help complete our storage rental was effective, efficient, professional & polite to us.

Oluremi Otegbola  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

First time out 10yrs of doing business with them some one was clean an friendly professional helpful workers normally stink an dirty an rude

Mary Thomas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taimur Ali  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lionel Mosby  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THASHA RANDLE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura dawson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Godwin Nkwocha  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great location, great customer service, clean facility, safety.

RICARDO CARRERA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you very much

Gerardo Morales  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

CORNELL RANDALL IRONS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Lady that helped us was effective, efficient, friendly & knowledgeable. A wonderful woman

Oluremi Otegbola  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise Faust  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would still be there if there would have been a better space for my boat. It was too hard to get in and out

Joseph Urban  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noble Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Extending operation hours till about 8pm will be nice.

IYIOLA OLADOKUN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre Roberson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would definitely rent again, and refer a friend.

CHASITY BEAL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james stacey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff here is wonderful. They went out of there way to help we . Very friendly and knowledgeable.

Sherry Gutierrez  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Weissmann Acosta  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janice tuskowski  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Loved the staff especially the older gentleman that works at the front desk!

Shakima Foy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was friendly and helpful. I had a pleasant experience at this facility.

Alexis Lewis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great GM, most staff are friendly and courteous. I would use this location for all my storage, moving needs.

Juan Sastre  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY FRNKA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Miss Sheila was excellent first time renting a storage she made the experience wonderful!

MAYRA OLVERA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maribel Mcadory  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daphne Neal  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE ALLAHVERDIAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone who works here has been top notch in the 22 months that we have kept our items in storage. They are always very professional and really friendly. Especially the big black guy with smiling eyes with dreadlocks I think? He knows his stuff and has always been very kind. Also the guys who work the area when you pull up the truck. They are young black guys and are always super nice. This place has a good crew. Sorry I don't know any names but I'm terrible with them and I only know faces usually. Just want to let you know that this particular location is doing everything right and treat customers very well.

Jennifer vallejo  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID VASQUEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gertrude cleveland  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiara English  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The management was timely in communicating to us problems regarding an AC leak into our unit. U-Haul staff then moved the contents of our unit to another unit to prevent further damage before we arrived to assess the situation. We appreciate this proactive solution. Merci.

NANCY DUNN  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Used them a couple of times now. Secure and well-run.

scott burch  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The location was convenient. All the staff were friendly and helpful

Darlene May Mugrage  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

That manager at this location is so very unprofessional. Dodged all phone calls and correspondence. Overcharged me to no fault of my own

doloris cokeley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The management team was easy to work with and the storage area was always clean and lights were alway working.

PATRICIA WALTERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I was misinformed and harrassed on several occassions. Could not actually meet eith mgmt. Theh avoided me and I feel I was overcharged. Each time I tried to process my pymt on time your staff wouldn't

doloris cokeley  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

not all the staff was rude it was only 2 when I first open my storage unit

geneva de shon alexander  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best experience ever

RODOLSO SANTANA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cutomer service was wonderful and Facility is clean

debra edwards  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The GM at this uhaul always went above and beyond his job to make sure I was a happy customer.

cecil mccullough  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. I paid too much for my 1 way trip which the lady didn't see but in all was good.

Mahhamed panjwani  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was assistant with the instructions of using the key card and got excellent instructions.

Darlene May Mugrage  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Employees are very nice.

Simon Luna Ferrel  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

It was raining very hard and no one came to check in the truck! I had to go inside to find an associate. The associates need to get off their cellphone and attend to the customers!

Bobby Reed  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

N/a

adrienne wallace  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Reliable vehicles , convenient for picking up and drop off at the most safe and friendly atmosphere 👍

IKECHUKWU ONYEAGBA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They gave me good costumer service l was happy with my cheek in

DORIS ADJEI  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome experience

babajide Aina  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All employees greeted us with a smile and were very welcoming. Facility was safe and secure and clean. I would use this uhaul storage again if the need occurred. Merci.

Ruby Christian  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleased with the service we got.

RON LUDEMAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great srea.

FRANK RILLERA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady that signed me up for storage service covered all of the information very well. She took me to the location of my storage unit and covered everything step by step. THANKS.

Jerry Reed  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Thankful for the services

marjeen collins  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

They have a bad customer service

Lesly Recinos  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for making the process seamlessly.

Edwin Cruz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was cool, knowledgeable. Never had a issue.

Candelario Garcia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was great and got me set up quickly.

Jeneffer Joe  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Propre

marjeen collins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I appreciate Uhaul's business in making my transition to relocate very easy and convenient.

Michael Boyd  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Uhaul has sent me mail and email requesting payment of money I do not owe after the unit was empty on 4/2/2019 and even sent a email charging me a late fee. I called about it as well.

RODNEY ADAIR  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great customer service and knowledge of products patient and courteous Thanks for the service

Lois Burney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentlemen that assisted was very nice and accommodating. They both went out of their way to make our move in and trailer return very easy.

shaundreka taylor-anifowose  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Employees were helpful and working together, helping the new guy get up to speed. Confusing instruction about rental time return of what was agreed for rentals for that day, and charges.

Ezekel Cajilig  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was all good. Got the truck and storage all at the same place. Cool...

Vickie Connor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've been dealing with u haul over 10 yrs I've never had any problems with them I will recommend it to anyone who looking for a great storage. I really appreciate your help and service! Merci

RENE OBDEUS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would 100 percent use this location again!!! The staff was amazing!

opal williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No long wait, friendly and courteous

Charlotte Swanks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and professional.

Janice Watkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very well maintained, very helpful people. Easy to go in and out of. Easy way to pay. Very reasonable pricing. Easy to get to. Five Stars all the way.

Mary Stark  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had three units here and loved the convenience and the fact that the units were conditioned. Price very comparable to other locations for unconditioned units.

DIANE CONFER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service

andy ngo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love this location!!

Iquria Rayme  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staffs were very wonderful, very helpful. Would always recommend your facility to friends and family.

Theresa Warrak  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Customer service

debra edwards  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

THANK YOU

charlene jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Found weird flee like insects in my storage unit, was storing a new matress and bed sheets, had to throw them away.

Mohamed Osama Kholeif  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is always very friendly and very understanding. I've never had any issues or problems.

SANJUANA LIMONES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job, will highly recommend this facility to my friends.

Dandyson Chinweokwu  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good storage for my travel trailer

george rodriquez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolutely Great Customer Service and Well properly maintained facility.

debra edwards  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

it was my pleasure to associate wit.ur company

KENNETH PITTS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are completely awesome the GM assistant manager are very helpful and incredibly knowledgeable him and he’s staff are great

AMBER FANNIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service representative was very courteous and professional.

sean Moore  |  Réservation 
Évaluation :
5

The facility is clean, well lit and accessible at all time. I was happy about my time of storage at this location.

Sean Kim  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent and expedient setvice

CRYSTAL PATINO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager has the best genuine customer service skills that you can have, he loved his job, he go beyond his will to help, if i ever need services there again , they have my business

monacelle ridgeway  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional there to assist whenever I needed assistance.

Ladarius Appleton  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Bien

young-li chang  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I'm very please with the service.

billy vu  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Disappointed!!!!

YVONNE DIXON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The associates at the store were helpful and polite.

ANTHONY BATES  |  Expérience générale 
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