Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Bowling Green

6 669 évaluations

1817 Campbell Ln   Bowling Green, KY 42104
(S Of Scottsville Rd, light #7 next door to Best Buy )

(270) 782-2300

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

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Bowling Green, KY 42104
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  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Stephen Owen 
Évaluation :
5

Couldn't do it without Uhaul. Nothing else comes close to their price and service. When combined with Movinghelp.com, they are the perfect team.

Gary Roberts 
Évaluation :
5

Excellent service

Kimberly Adams 
Évaluation :
2

There was no designated area for drop off and it was quite confusing.

Kyara Walker 
Évaluation :
3

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Darius Quashie  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff!

Husain Alabdulbaqi 
Évaluation :
5

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Margaret Hayes 
Évaluation :
5

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Sarah Kelly 
Évaluation :
4

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matt hoaglin 
Évaluation :
5

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Mary Cornwell 
Évaluation :
5

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Marlon Sadar 
Évaluation :
5

Excellent

Nedzad Kardasevic 
Évaluation :
5

Todo el trato fue genial ,a pesar de que hablo muy poco Ingles me ayudaron lo necesario...sin mas lo recomiendo,Dios bendiga a toda aquella persona que pueda leer este comentario

Ronald Castilla 
Évaluation :
5

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John Coates 
Évaluation :
5

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James Price 
Évaluation :
4

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bob lovano 
Évaluation :
3

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DONNA CHANCHAVAC  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Anthony Humphrey 
Évaluation :
4

The staff were super efficient and professional. My only complaint is that the truck window was filthy making it difficult to see when driving. There was no fluid in the washer so the wipers were useless.

David Holland 
Évaluation :
5

Trailer was in great shape and Robert was great to work with.

Craig Reynolds 
Évaluation :
5

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Debra Tarrance 
Évaluation :
5

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MARINA SHERROD 
Évaluation :
5

Very Very good service 👏 👍

Melvin ORLLANA 
Évaluation :
3

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Mathias Asumani 
Évaluation :
4

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Kathi Durham 
Évaluation :
5

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Daniel Lin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I keep coming back to this location because they are always friendly, professional, and quick to process my rentals.

lee keen 
Évaluation :
2

They didn't return or money, we were very little late to pick up, after we had already paid so they rented us another one after arguing they couldn't do I paid for another one but never got my money for the first one!

Dennis Hall 
Évaluation :
5

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Thomas Witthuhn 
Évaluation :
4

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Mackie Griffin 
Évaluation :
4

My rental experience was very good. No issues. The only way thing that made me go to 4 stars instead of 5 was hearing one of the employees on the phone with someone else asking a question on the phone. It was on speaker and I could hear both sides. It was just very callous - she answered the questions, but in a very matter of fact way. Just put me off.

Jeffrey Johnson 
Évaluation :
5

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CINDY CLARK 
Évaluation :
5

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lynda biggs 
Évaluation :
5

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Terreal Boards 
Évaluation :
5

The service was amazing and the staff was so helpful.

Donna Young 
Évaluation :
3

Very unorganized, called 45 minutes ahead to confirm pick up appointment and still had to wait 30 minutes. Prices quoted when ordered was not what was charged by $40?

marty shannon 
Évaluation :
1

Management is HORRIABLE. Dylan is VERY disrespectful. Customer service skills customer concerns, issues negative

Monica Brown 
Évaluation :
5

The Uhual truck was very good and beneficial to me. Customer service was great and I'll be using Uhual again !

ciin hau 
Évaluation :
4

My absolute only issue with the experiences of renting a uhaul here is the location/parking lot. It is off a very busy road and difficult to turn into (if you're turning left off the busy road). Not a whole lot of places for people to park personal vehicle to check in/out. Thats literally it. Customer service was beyond fantastic, checking in and out was incredibly easy and fast. Store was clean, organized, fully stocked. My only "issue" would be the ease of getting into the parking lot.

Alexandria Kinnamon 
Évaluation :
5

The car trailer tie down ratchet was rusty and hard to use. Otherwise all was good.

RONALD FORD 
Évaluation :
5

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Sean ODell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly and although they were super busy they made sure my needs were met!

Harley France 
Évaluation :
3

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Holly Mendoza 
Évaluation :
5

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Edward Levy 
Évaluation :
5

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Charlotte Taylor 
Évaluation :
4

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gina smith 
Évaluation :
1

Fix the wheel alignment, add some new rotors because those and the brakes were done! And adjust me price because I drove a total of 16,4 miles according to my gps and calculation. So I'm not sure why that piece of truck showed 23 and only using 1/8 tank of gas! Sounds like a SCAM! I will be contacting the ATTORNEY GENERAL first thing Monday morning because I have all of my screenshot! You all put my life in danger and then over charged me! Also the CHECK ENGINE LIGHT STAYS ON AND I inquired about that and was told oh it's ok but the truck was a piece of MESS!

Benita Dotson 
Évaluation :
5

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Doug Whittington 
Évaluation :
5

Much appreciated service very nice an friendly will rent from here again soon thanks !!!!

Justin Mccarter 
Évaluation :
5

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Jim Walter 
Évaluation :
5

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william taylor 
Évaluation :
5

We dropped off our rental after-hours but it was an easy process--thank you!

Tomilynne Blankenship 
Évaluation :
5

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La Quandra Houston  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Business as usual expectation's weren't just met, they were exceeded due to associates providing excellent service and going above and beyond. I will not hesitate to come here again or to refer a friend.

Daniel Montalvo 
Évaluation :
5

See above comment

Joe Gardner 
Évaluation :
5

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WILLIAM WATSON 
Évaluation :
5

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Christian Sandelin 
Évaluation :
5

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DONNA gilbert 
Évaluation :
5

Customer service was amazing

Essence Echols 
Évaluation :
3

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Veronica Johnson 
Évaluation :
5

Great experience!

LESLIE PARSON 
Évaluation :
1

Our final charges were incorrect.

Adam Roberson 
Évaluation :
5

I hate moving. But u-haul was absolutely a 109 % positive experience, every person every phone call - 5 stars!!!!!

tony brown 
Évaluation :
4

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Sandra Dollison 
Évaluation :
5

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Steven Lancaster 
Évaluation :
5

I had an Excellent experience at your location, the staff was knowledgeable and friendly, they had everything I needed. I was a blown away when I got in the vehicle and saw how clean it was, it looked brand new. I also returned the truck a few days early and got refunded for the days I didn't use it and that was awesome. 10 out of 10 will recommend!

Lindsey Spears 
Évaluation :
4

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Megan Thomason 
Évaluation :
4

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Jeffrey Simmons 
Évaluation :
5

Online checkin is the worst. Will never do it again. Inside customer service gentleman was amazing. And very kind. Made us laugh and made the process a snap.

Destanee Adkins 
Évaluation :
4

I used the restroom when I moved my belongings into my interior storage and there was a cockroach on the wall. I reported it discreetly to the gentleman working inside so he could ask his mgr to call an exterminator, or address it however he/she saw fit. I understand these things happen as I manage a hotel, so my experience was still a positive one.

Angela Wolf  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Nygel Byrd 
Évaluation :
5

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Antonia Szymanski 
Évaluation :
5

Elijah at Campbell Lane in Bowling Green, KY was awesome! Went all the way helping me out.

Carla Carnes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Got a great crew out there on cambell lane. Couldn't of been happier

Casey Edwards 
Évaluation :
4

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roger thomas 
Évaluation :
1

U-boxes pick up and deliver wonderful. Storage facility needs a lot of help. Staff either not trained or computer system needs improvement. I was told I had reserved a storage locker 3 times. After the 4th time I actually was able to move things in. Not sure what the problem is at this location but it gets a negative star

Kathy Coleman 
Évaluation :
5

a-1 very nice

Bob Patton 
Évaluation :
5

Very helpful professional !!!!!

Norris Holderman 
Évaluation :
5

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Linda VanHooser 
Évaluation :
4

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Celia Roark 
Évaluation :
4

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Charlotte Taylor 
Évaluation :
5

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chris blackwell 
Évaluation :
5

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Arch McAlister 
Évaluation :
5

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Russell Brown 
Évaluation :
5

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Donna Uhden  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The workers inside that I spoke with (Curtis and Eli) were amazing and so kind. the truck itself was so hold and felt like it was going to fall apart while driving it.

Kayla Sanders 
Évaluation :
5

Easy drop off procedure.

Jodie Deboer 
Évaluation :
5

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Zijad Aljic 
Évaluation :
4

238$ was way too expensive, the trailer was beat up , great service , but I was pleased with the price or the condition of the equipment!!

Olin Young 
Évaluation :
5

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Greg Taylor 
Évaluation :
2

They gave us a trailer that had a right turning signal that barely lit up and told my dad that it would be fine while I was in my car testing the lights and never let me know anything about it.

LAURA LAMB 
Évaluation :
4

It was out of the way which andded additional charges for mileage.

Kathi Durham 
Évaluation :
4

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Jeffrey Price 
Évaluation :
5

The employees are very helpful the management is grueling, she needs to talk nicer, she is rude sometimes but her help is very nice

Charmaine Wirshborn-Barlow 
Évaluation :
3

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james cooper 
Évaluation :
5

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TRESSIELYNN KINCANNON 
Évaluation :
5

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NATASHA CROSS  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Gas trucks use to much fuel. your fuel trim saver doesn't work. 2 tanks of fuel at 35 gal each in 400 miles is ridiculous. being that the truck was barely loaded. that is at recaminded speed limits on the interstate

Garry Holder 
Évaluation :
5

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Dave Phillips 
Évaluation :
5

Not a thing. Excellent job.

Stan Baker 
Évaluation :
3

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Patricia West 
Évaluation :
5

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steve trunnell 
Évaluation :
5

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Hau Khan Cin 
Évaluation :
5

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Ty Roy 
Évaluation :
5

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Sandra K Williams 
Évaluation :
5

Everything super cool

Jose Valarcal 
Évaluation :
5

Very friendly and took care of me quickly and on the road I go. A+++

Ethelyn Buehler 
Évaluation :
5

The guy who helped me with the equipment was 10/10 and he deserves more than a rate

Hassan Eman 
Évaluation :
5

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Mary Henson 
Évaluation :
5

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TAYLOR BARNETT  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Carlos Ramero  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Kennieth Buster  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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renesha goshay  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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kaitlyn davidson  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Mouse poop and pee ruined all of our stuff in storage. We had a couch and cloths. The material and wood had holes from the mice. Very nasty and wouldn't recommend to anyone

christy Rivas  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Michael Mudd  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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nikolle moss  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My door got stuck and was off track needs fixing before it can rented out again not my fault either your team head help me get in to it. Ms Ethel white

ethel white  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent staff

Michelle Davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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RODNEY BRABON  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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PATRICIA DENNIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very pleased with the customer service. I haven't had to get a storage unit in a long time and when I did, I had to buy my own lock. So PLEASED that I didn't have to this time because my money was running low. SUGGESTION... Maybe when a customer rents a truck with or without storage maybe offer a free box or two or buy one get one free. Maybe some kind of rewards program for the customers that pay their storage on time.

Annette Simmons  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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RICK WALLS  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

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Page Grainger  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Kelexus Sullivan  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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thomas bryant  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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TONY LOPEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

went down there to retrieve my belongings and they did not give me the chance to do so and were very rude. i tell everyone in town about them and to not go through u-haul. worst storage place ever!

tosha sholes  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I work long hours and I was not able to talk to staff about my move out because I am not allowed to use my phone while at work and I am alone. I texted a couple times but I didn't get any response back.

Karen Arnold  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Richard Cameron  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Gabriela Escudero  |  Online Move In 
Évaluation :
4

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Golden Sheyda  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Always had truck in front of storage. There for i couldn't b there at any time. Door kept coming off track hard to open. Female that made phone call is rude.

margie wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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NICHOLE LOVING  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

If the truck is returned, early, weather is one way or round-trip a customer should get their money back. Not happy at all about not having to use all my days and can't get my money back

Raquel Mcmath  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

In store

martin vincent  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Mice chewed through clothes that were in unit, chewed couch. Love mouse was found inside of box inside of coffee pot.

ChDara Scharbrough  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Page Grainger  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Prices are high compared to other locations of same size units.

DEREK HARRIS  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Someone that worked there had access to the unit blocked, after complaining they finally moved it, lot cluttered, very disorganized, had to get another unit because the first one was to small and upstairs. Everything was just a hassle!!!

Wanessa Scribner  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Brieanna Jordan  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The door to my unit was very rusty and hard. Every time I needed to open it, I had to go in and get help to open it. Others than that, my experience there was good. Good customer service.

Naomi Leyva  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Helpful and Friendly Staff

FREDERICK FERGUSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The stuff at this location is friendly, eager to help we were very satisfied with the service. Will always go back to U haul for my moving and storage needs

SARA MENDEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful people to work with!

Catherine Uranga  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Easiest, friendliest place to rent a truck and store my goods! In fact I'm getting ready to rent another truck as soon as I complete this survey! I love the guys on Campbell Lane, they are a great group! K y m

Kym Yates  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Natalie Bertram  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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FREDERICK FERGUSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Jasmine House  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Na

mansour abdalla  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My storage unit is very difficult to drive to especially with a 26' rental truck

Kym Yates  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every time I come to this haul I get excellent customer service. The employees are always friendly, professional, and a pleasure to do business with. This makes moving my son in and out of WKU a breeze.

Deirdre Van Cleave  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jaymie Young  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

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michelle nielsen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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paresh patel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great folks and easy access much better than the pick up location of my equipment

Thomas Robinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everything with the Storage went very well. Still waiting on response about rental truck.

Matthew Howard  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very satisfied

Erica Lewerenz  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Although my reservation was incorrect, the issue was quickly resolved.

Buel Young  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I don't have access to my unit 24hrs like I thought I would be able to still don't have a working code

Drew Pepe  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great people running this facility.

Charles Veriner  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

All of my items were covered in mouse droppings. I didn't say anything to the people at the location because I was so angry and I know I would have said something really ugly.

LEIGHANN EVANS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very nice and helpful.

Jordan Drake  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Montrell Gamble  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you so much very Everything was great!!

Randy Bannach  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Gwendolyn Holmes  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I came in and ask the guys to move the trucks because They were blocking my unit and all I received was an attitude. The guy moves the first truck looks at me and says you can work around that one right and I said no I can't it's too close I don't wanna risk it and the employee just shakes his head with an attitude and walks away . I pay for a full month of storage move out the third day and I can't even get a refund uhual sucks and I will not be back and I will not be recommending you guys to anybody.

Matthew Franko  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love this location because the people are friendly, polite, and well knowledgeable about U-haul services.

Gatt Ware  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great availability

Gwendolyn Holmes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank-you for saving me and being open on Sunday Great people! Will use again if needed! Thanks Again Randy Bannach

Randy Bannach  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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EDWARD heady  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very happy with overall experience 😍

Angel Lane  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful personnel. Recommend to anyone

Lurien Kennon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Robert was very professional and helpful. Would recommend this Uhaul storage.

Shannon Miranda  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PJ PENIKINOS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went smoothly, and everyone was friendly. Coulnd't ask for more. Thanks

Jeff Barker  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Can't get into the units they have storage containers all blocking the Isles can't get to your units and to run over curbs in order to get to my things would never ever use this facility again would never recommend it to anyone most horrible experience with a storage facility that U-Haul has that I've ever had

Kenneth Fletcher  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dreva kirkwood  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Barker  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES ATKINS  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMILY BYRD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chase Salyer  |  Online Move In 
Évaluation :
3

The double doors that have a wheel rail at the bottom were broke and I was moving everything in alone the single door entrance has no rail so you had to lift the cart in order to get it in the door. On top of no elevator being in the building so I was lugging everything upstairs alone. Not the best experience but yeah.

Gemariah Cooper  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle Jones  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The main problems was trucks blocking access to mu unit. These could be moved during businees hours but if I needed access during non-business hours, I could not get in.

gordon mckerral  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deirdre Van Cleave  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARITY JOHNSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Cieara Stanley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE WALDEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I broke down in Auntin Texas and u- Haul came to the rescue put me up for a night in a hotel thank you so much

patrica hanks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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MAQUEL MARSHALL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dylan Poore was amazing. He made the experience really smooth for me. He was awesome from the beginning until the end. Top notch service

Boris siakam  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The workers was polite and very helpful

Montrell Gamble  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

How can I recommend this storage facility when over a thousand dollars worth of my things were stolen from it in a way I was not aware of to about two months ago, when I first thought that things were misplaced but once I started moving things into my apartment I realized that things were missing from my storage unit. I was the only one to access to my keys. When I told the assistant manager I was told this could not happen, the lock could not be picked. That the alarm would go off if the door was opened. Well it was picked, someone went into it, I told them I think it was someone who worked or works there. I trusted U Haul, I been with them for five years and I used them to move several times but I will never be able to trust them with my storage. ⚜️

MICHAEL OLEKSY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATISHA HARPER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The management and staff are very friendly and professional. It is not their fault that uhaul's system goes down every first of the month making it inconvenient to people that have to use them at that time, but through it all the management and staff remain professional while being cursed at for something out of their hands.

Deirdre Van Cleave  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Vacated my storage, left some things behind. I had no ability to take them. I informed them to give the things away or to charity. MY LOCK WAS REMOVED. They said they needed permission to do that and i had to fill out a paper. when i am 300 miles away. SO I AM GOING TO SUE THEM.

Jeff Bullock  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

During the pandemic businesses were giving allowances to help everyone due to the Covid by removing late charges, etc. While the did work on a payment arrangement one time. Other times I called to get assistance with payment, I couldn't get it. A comment was made during one conversation that I was always late well yes, we were struggling financially and my husband had been in an accident. Whether I call the store or the corporate line it did not change the type of service that was received. So calling corporate with unresolved issues was a waste of time.! Another thing if you leave a message for the manager there it is like a week before you get a call back , if you get one at all. Several times I wanted to just grab something quick because the trucks were always parked in front of my unit.

Allan Horath  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very inconvenient that the trucks are lined up in front of the storage units. Something has to be done about that.

Deion Holts  |  Online Move In 
Évaluation :
2

When we tried to get a hold of a manager they would never answer. At one point they locked me out of my unit because they lost a key to a lock they put on. And there were trucks that were always blocking my unit

april mills  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Check-in proces was extremely slow Compared to StoreMart (where I had my belongings) check-in process took more than 40 minutes. Why do you require 3 different phone numbers, contact names of third parties, etc? Yard at your facility at Bowling Green is very crowded as well.

Augusto Gutu Ocampo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees were very friendly and were able to answer all questions

kathleen kivlin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brooks crites  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shannon ferguson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Burdsall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikita Scott  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT MOYE  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My locker was broken into. The alarm system was not working because of the construction going on for the remodel. Also, one or two of the staff were bossy and kinda rude.

Matthew Nowikowski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly staff. Wonderful experience.

SCOTT MOYE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone who works at this facility goes above and beyond the normal call of duty each day. They are knowledgeable and extremely helpful. As well as being the most friendly U-Haul facility I have ever been to. Thanks for all you do and keep up the good work.

Greg Hall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica hogan  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Our personal items that we put in storage at your facility for safe keeping were mistakingly discarded. I am appalled that this could happen, some of these items are not replaceable.

Allen Holmes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Customer Service at this location is what makes Uhaul awesome! The staff's attitudes showed that they really enjoyed working for this company. It made moving nightmares a very easy transition.

brandy matlock  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Cassie and Darone are Excellent

jomar taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service and friendly and helpfull staff

timothy greer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

None.

Terrill Martin  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The employees were very helpful and friendly

Veronica Odom  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff extremely nice and professional. I will be using them again.

Deirdre Van Cleave  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were very friendly and helpful

Melinda Ray  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Three different time I was told that the latch to the door to my unit would be fixed so I can open the door. It was never fixed. I ended up things at a friend's house. I felt like a bother. kr

Kenneth Rainwater  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Not a pleasant place to store.

Brian Matzke  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No additional comments

keith barclay  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very good

austin brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I rented a unit fir three years and never had any problems. This storage facility is well run and I commend the staff for their service.

WILLIAM HOWELL  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I would have given 5 across the board, but my drop off experiences was unpleasant. The man in charge was rude when I asked a simple question. I loved working with Adine, but this guy ruined it all.

Stephen Brattin  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I rented a 26 ft truck and closed my rental unit. I had a poor experience for both!

douglas t anderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility was crazy busy, and yet the staff was very friendly and worked with me to correct the disjoint between on-line booking and this location.

Perry Day  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was very good

CASSANDRA ALLEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman that helped check me out was very kind and knowledgeable. This was my second time using this Uhaul location. Definitely would recommend!!

MINDY SEEBERGER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were all very nice and helpful. Justin is the best!!!!

calvin holmes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The female manager was friendly, knowledgeable, courteous and very professional. The other male staffers were also very helpful and professional. Great experience.

gillian stuart  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The owners were very nice and helpful.

PJ Gibbs  |  Expérience générale 
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