Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of North Lincoln

1 565 évaluations

1930 Fletcher Ave   Lincoln, NE 68521
(West of 27th on Fletcher, near I-80 and 27th Street)

(402) 488-1930

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
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Lincoln, NE 68521
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful and friendly.

Sarah Jarman 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy Dugger  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan Cronk 
Évaluation :
5

The building and roosters are clean. The security is very good and the staff is outstanding. David Perez, the General Manager was great. Answered all the questions and got us set up. He's also very good with people. This was a great find.

MICHAEL MURPHY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachery Mclaughlin  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

My storage unit had had some things removed from it that were expensive that I could never retrieve again 55 inch television and antique toolbox with tools in it a bag that had expensive hair cutting shears and a case that had Clippers and trimmers in it I had called to see if we could look at the footage because I had not been there from March 1st to March 17th when I moved out and I was told that I was should just had insurance on my stuff well I think that the security part of my belongings being taken from the unit c25 should have been at least checked into and looked at the camera footage to at least help me out with police because I need to know who was in my storage and I'm sure that we would have been able to figure this out if I would have had cooperation for the footage on camera it shouldn't be that difficult to look at the camera footage from the dates that I had confirmed that I wasn't even in town to go to the storage unit what had happened was I sent the keys to my oldest daughter in the mail and when she got the letter it had been broken into and the keys were stolen to the lock for c25. I called the very day that my daughter got the envelope which was March 5th and was told that they couldn't change the lock for me because then that would make them liable for the contents of the storage unit which at this time if the storage unit would have been secured knowing that the keys were out there somewhere and somebody else's hands then I would not have lost my belongings. The police department has been notified there will be an investigation and I'm hoping that the footage from your cameras and your security system would show these items were taken and it was not me or anyone in my family. I'd never had a problem with the trucks that I've rented I never used the storage unit before and I do believe that I should have some cooperation with this before the police get involved the police are going to be asking for the footage and I'm hoping that the footage is found. I'm not happy I have lost a lot and I cannot retrieve those things financially.

Sue Mason salinas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy Squitieri 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON KARELS 
Évaluation :
5

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joni vonseggern  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heriberto salinas 
Évaluation :
5

Our family always chooses UHaul for our moving needs. This location in particular, due to the efficiency and overall outstanding customer service.

Deanna Shafer 
Évaluation :
5

Great Customer Service

DAWN HARVEY 
Évaluation :
4

The lock on the box holding the key was difficult to open. The gentleman that received the vehicle on return was very helpful.

Jonathan Kroesche 
Évaluation :
5

Was sent out on a 3 000 mile round trip with trailer tires that were extremely cupped, with one tire showing belts. We made it to Florida and Uhaul replaced both tires. We should be compensated for a day due to trailer down time/travel delay caused but this.

Thomas Garvin 
Évaluation :
4

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JERRY PARROTT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kylie Longwell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick Roth 
Évaluation :
5

Best Uhaul location I have experienced. Staff is responsive and professional. Wont hesitate to recommend this location and use in the future. Keep up the good work.

John Els  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was courteous and professional. Checking in and out was easy. Facility was clean, organized and well kept. Best Uhaul location I've ever been to. Je les recommande fortement. 

John Els 
Évaluation :
4

The truck had mud on the cab and on the side of the box. This was the only issue I had

TRACY GARDNER 
Évaluation :
5

Everything was perfect

Enes Sljivo 
Évaluation :
5

Staff was incredibly friendly. They helped me with my storage unit and provided clear directions to access it and checking in my uhaul trailer was effortless. I highly recommend this location.

TROY OLDHAM  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Over all, my unit was exactly what I needed. My only complaints would be that the price jumped dramatically for me after more than five years of loyalty! The unit was very susceptible to dirt and duty debris .

DON GIEBELHAUS  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

More employees would be faster service

JESUS MEZA 
Évaluation :
4

The directions they give you to find the key are wrong took me over an hour to find the key then I called the customer service and they hung up on me very rude

Elisabeth Griboski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa Brandenburg 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aubin kananga 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kwabena Mensah 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Cathey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha Gross  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall Miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

From truck and trailer turn in to unloading and storing household goods the entire process went smooth and trouble free. Highly recommend this facility and would not hesitate to use in the future.

John Els  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamin Thomas 
Évaluation :
5

The gentlemen were busy but were very helpful and kind. The process was smooth.

Melissa King  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Have more communication with the people, were drop off the equipment it's really bad.

Jessy Lopez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aretha Bowens  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Schriener  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael hansen 
Évaluation :
5

Everything from the human side was fantastic. I found the website and app to be very unstable to use and it was frustrating/a lot of uncertainty alongside doing things over to get it booked online.

Nicole Hewitt 
Évaluation :
4

The windshield in the truck was very hard to see out of like there was a fog on the inside the windshield wipers were horrible this made moving in the rain very difficult. I've rented several trips from you guys and this truck may need to be serviced. It felt like it was struggling.

Marie Ray 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Ramsey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke Herink 
Évaluation :
5

The General Manager is extremely kind and welcoming. Very impressed with the facility and how he manages it.

ETHAN BERKEBILE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tarissa Batenhorst  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nicely ran respect employees

Nick Zemartis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Only negative was there was less than a?1/4 tank of gas. Other than that, excellent service.

Lawrence Loucks 
Évaluation :
5

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Gene Main 
Évaluation :
1

Fix your 10 foot trucks. Don't lie about the gas levels.

Ryan DOCKUM 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Blacketer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank hawkins  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Gentleman at the front was very helpful in helping me with my reservation. The app was giving me trouble and he quickly got my uhaul checked out to me. They even had it warming up for me when I arrived due to it being -11.

Dillon Shepard 
Évaluation :
5

The guy who helped me was very nice and helped me get the right vehicle!

Lisa Benes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria Miller 
Évaluation :
5

Service was awesome! Very professional.

Tayl Perkins 
Évaluation :
5

Couldn't get the lock open and needed assistance. The personnel was great!

Amy Bell 
Évaluation :
5

I wish that I could drop off the trailer wherever I wanted, without a fee or with a small, barely noticeable fee.

Tanner Clark 
Évaluation :
4

There was a wheel bearing on the trailer that was missing the outside dust hub cover and the bearings were open to the elements and lacking grease. While it never caused problems, however I was worried about it the whole trip. It needs to be fixed before causing problems.

Ted Kingham 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Bitenieks 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane Hardesty  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickie Rupert  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful.

Sukaritamu Brooks 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickie Rupert 
Évaluation :
5

Everything was great

GEOVARY GRISALES GALLEGO  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rebekah allick 
Évaluation :
5

The customer service was amazing. The guy had me in and out in no time! I wish it was always that easy!

Brandon Tilley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele Kentfield 
Évaluation :
5

Front desk staff always helpful. I have purchased boxes, rented a truck, and rented storage. They are always friendly and quick. I would definitely use this location again.

Sarah Rogge  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went great. No problems.

John Harms 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Blacketer  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron Bailey 
Évaluation :
5

I only marked down the first question, because our unit was in a less than lit area. But I didn't feel unsafe, it just would have been nice to have some lighting as we ended up in the storage unit a few time after 5 in the winter and had to use our car lights to see what we were doing! Other than that, great location, staff is helpful and premise is clean and secure.

Linsey Koochel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michele Kentfield  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA MORAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The posted hours are until 7. I arrived at 6:50 with the trailer. The employee that was there, made eye-contact through the locked door as he was looking out the door for his ride. He looked at his computer which I imagine was him seeing that he had already signed out and was deciding not to sign in. He then wandered about the store, up to the rack next to the door, continuing to pretend not to see me. He pretended for about 5 minutes, before acting surprised to see me almost in a comedic comic book fashion. He then talked to me through the locked door, saying he couldn't help because they were closed now. Eventually he did come out the door where I asked if he could check it in, to which he insisted the morning staff would. I then asked where I should put the trailer, suggesting I put it back where I picked it up from. After considering having me block the truck drop off lane with it, he settled on telling me to put it in a parking spot in front of the store. I complied despite being confident it is not what the "morning staff" would have wanted. I had the trailer dropped still before 7. The employee left the building promptly at 7 to his ride which was waiting for him. I then proceeded to fumble through the web link to check the trailer in. The link insisted on redirecting from the web to the mobile app download. After downloading the app, the link then correctly went to the website meaning I didn't need to use the app. I love the facility, it would be better for me if it was on the south end of town. The equipment is great. The employee just can't possibly be up to the uhaul standards, typically I have no issues or concerns.

Kyle Pedersen 
Évaluation :
3

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patrick cooley  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Wayne Burcham  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people working in the office were fabulous! We up graded to a 10/25 - they were so nice and helpful! I would recommend the facility to everyone !

jolene gee  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan Stadchenko 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela Wheelis 
Évaluation :
5

In and out fast. They know what they are doing.

Dean Elliott 
Évaluation :
5

Nothing. It was an easy process.

Jim Townsend 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris Brochtrup 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bethany cepurnieks  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara Marble  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Everything was great you don't need to change anything employee was very helpful I would recommend this store to everyone

Rob Alderson 
Évaluation :
5

They are very understanding and helpful in helping me find out what size unit I needed. I is easy to see what size the unit are,with the demos. In the front of the store.

pamela leafty  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna lewis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice and clean area. Carts had working wheels that made the move in experience that much better.

Paul Kerkman  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The experience was so so. Didn't really feel the connection with the employee he really seemed like he didn't care to be there. The professional courtesy and wanting to have a good buyer seller relationship was just not there and hope we do not deal with him again.

Shane Grey 
Évaluation :
5

Fast friendly and very helpful. Definitely would recommend this location for storage and uhaul needs.

TYOLYNN LOTT  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff. Easy process.

Linsey Koochel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks

Charlie Yeager  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The 1st question asked about lighting; however there were no lights inside the drive-up storage unit. Otherwise my experience with staff & facility went very well. Merci.

jill carpenter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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jacqueline venzor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Top notch customer service and professionalism at this site!

DAVID HEGEHOLZ 
Évaluation :
5

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Fred Denton 
Évaluation :
5

Well maintained and accessible

David Sysomphone  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service . I will definitely use this location again.

Jamie Tubbs  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

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Hayward Martin 
Évaluation :
5

Just continue

cruz solano 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Wolfe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff working there!!!!

barbara schneider  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Sardinas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Soyla Burr 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA REINHART  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norma Nelsen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlie Yeager  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This in my favorite place for climate controlled storage. The isles are wide enough and the roadways allow for easy access to load or unload. Not much better than this. I do think this is the best storage location with numerous option in Lincoln.

Cheryl Jack  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vince fristoe 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Halmet Bradosti 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Valle-Steele  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your people at this location were awesome. They deserve raises. Your corporate fee structure is dumb and Penske is easier to use. Seriously don't try to hide your fees make it as easy as possible for people to rent the things that bring in revenue. I liked the estimated number of gallons of gas to properly refuel. That's a legit thing to include on the rental agreement and should be an industry standard. Again, the people working here were great. Give them more money.

Christopher Rowe 
Évaluation :
5

The closing employee was so kind and patient with us as we finished unloading our truck into a storage unit.

ETHAN BERKEBILE 
Évaluation :
5

One thing I thought was kind of weird me and my girlfriend spent 16 hours in the truck driving neither one of us smoke, and when the guy went in to check the gas tank and mileage, he said he found a pack of cigarettes right where I kept my coolers drink the whole time very confusing And that’s one thing when we picked it up it did have a little bit of a cigarette smoke smell to it

BRIAN BREDE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Kisling 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alecia Thomas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole Iverson 
Évaluation :
5

Excellent service!

randy anderson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alma Hummel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ivan blantaon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Couldn't have asked for a better guy helping us. The guys behind the counter were great! Merci

Amy Oltman 
Évaluation :
5

this is the only self-storage facility with climate control that gets top scores for 3 reasons: 1. lots of climate control units with second floor options; 2. units are EASY to access via wide driveways and elevators; 3. these units are secure, in that EACH one has an alarm. I've safely had items stored here while being on the road for several years. Hard to beat this location.

Cheryl Jack  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

the cargo area had not been swept out -- otherwise the vehicle was in excellent condition and NEW -- thank you

Cheryl Jack 
Évaluation :
5

The guy at the front desk got me in and out within 5 minutes. Very polite person. Guy outside helped me get to my vehicle. U-Haul worked really well and moved my stuff with ease. Thank you very much.

Bryan Goff 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy long 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ryan west  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guys who helped us were very nice, friendly & helpful.

Roxanne Styskal 
Évaluation :
5

More employees

JESUS MEZA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Matthies  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy Chessmore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Sysomphone  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis Bennett 
Évaluation :
3

Associate at counter didn’t tell me when to park truck at drop off so I had no idea if I was supposed to put it in the same spot or somewhere different.

Caeli Hermsen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy long 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine Alexander 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl Mussman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jasmine notree-bone 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jayda Simonson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ms DERBIE HARRIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

todd higgins  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Explain and show how truck works for first timers.

Chirino Yanaisi 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Brunson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corinne Simpson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeanette juhl 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassie BURKS  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Keep up the good work. Thanks

LONNY CATTAU 
Évaluation :
4

Good storage except the fact is that they had raised the rates to an amount that wasn't affordable considering how small the storage unit was. It simply wasn't worth paying and didn't make any business sense. Other than that had great service throughout the years.

dean lewis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David was very friendly and helpful.

Brian Frodermann 
Évaluation :
5

It would've be nice if access hours were later than 5pm on Sundays.

ana mcneal  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff. Fast service. No problems.

Brent Curtis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickie Rupert 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald bartlett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominico Romano 
Évaluation :
5

Great guy in the office! VERY friendly and helpful - made sure I totally understood all the check in and security.

jolene gee  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

, no recommendations

Bill Haeffner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob Alderson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAHEDA PISO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff here are Excellent! Fast, Friendly, and Fast. They get you in and out quickly all while making sure they answer all of your questions and making sure you are good to go.

Brian Curin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard ritterbush 
Évaluation :
1

The young man who was helping me was hateful and demeaning, he humiliated me in front of other customers and kept chastising me for trivial thingsi

gary bouws  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The computers were slow and it took nearly an hour for me to pick up my trailer. They guy at the counter was super nice, but he had to take pictures of my license which took forever to upload. Do people come in with fraudulent license so often that you have to submit them to the server before you can give them a trailer? Can't you just get a picture and upload later, or a photocopy, or just the number off of it? Please remember that we don't get moving equipment on a flexible schedule. When I reserve it, I expect to be able to get it, not wait an hour to check out. Feel free to contact me about my $50 for not having my reservation. Though it was due to computer issues, the effect is the same to me. 630-841-2275

CHRIS BARTH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john huggins  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYELL WEYERS 
Évaluation :
5

No fuss, no muss. Easy drop off.

David Luttrell 
Évaluation :
4

Was charged for four gallons of gas to drive about 16 miles and the gauge was just above half when it was picked up and dropped off.

Thomas Ries 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan Freeman 
Évaluation :
2

Awesome space for storing.

Richard Perez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very well kept and maintained. Clean, well lit, and great security measures in place. Staff always friendly and helpful.

Ross Beyer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

An excellent, clean, secure facility with a great staff!

Brian Haarberg  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The employees were awful and very unhelpful. I planned to store my things and my parents talked with the facility prior to me moving my belongings in. The employees said that no one talked to them and I did not have a unit only a reservation. They could only give me a larger unit and did not price match for the unit that I reserved and wanted. From my encounter with the employees, they did not know much and could not help any of the customers that had problems. Problems happen, but you need to have a good solution and this U-Haul did not.

Alydda Vetere  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful. Facility was very neat and clean. Exceeded my expectations!

PAUL WILDEMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Soucek  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lucas zoller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Truly could not think of a more reliable, affordable, and clean service than that offered at U-Haul. Simple process to get a unit and felt confident no items would be stolen or damaged by the climate controlled and multi-level protection offered by indoor facilities with alarm systems.

Cody Hora  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Branden Devoy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN MCNEIL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Hanson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron Bruner  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Text messages for survey are obnoxious

Kimberly Shannon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Millikan  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I would have liked my storage room to be pro rated. When I first called and spoke with an employee I wasn't under the impression that my payment dates would being right when I started because if I had known that I would have pushed back my start date due to when I got out.

Peyton Heaney  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ivan blantaon  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

todd higgins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joli Kepler  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rachele tillman  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was told that the unit would hold everything in the large truck. It did not. I had to find a family member to sto

Cynthia Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naomi Gomez Acosta  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I informed a employee that I would be out on the 24th of June a week before. Did not recognize him. Said ok he would take care of relaying message to?. Also I was out by 24th. Removed lock on 25th. Overall happy with experience.

mark densberger  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager was very accomodating & helpful. He addressed all concerns. Location of storage unit was on same side as where sun hits & raised concerns about goods getting too warm.

Terri Gillam  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darwin Brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Varlyn Sumner  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tayna Frame  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy swartz  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

If I could give 0 star I would Staff was rude, racists and had no customer service skills. I was locked our of my unit for 3 of the 4 weeks I had the unit with no explanation.. I would not recommend this place to anyone

Marilyn Parker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kourtney King  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leann vodraska  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Online reservations need to be clear that it isn't guaranteed. I had to change my 10 x 15 2 two 5 x 10 which wouldn't work. Management changed to a 10 x 10 & I had to keep both 10 x 5 couldn't just get one incase I didn't have enough room. My mover was amazing & got everything in the 10x10 & I could cancel 2 5x10 units. Management was good & tried to make things right for me.

Linda Hightshoe  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Kelley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul Sanchez-lopez  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I understand the necessity of security and respect and appreciate your commitment; but easier directions for entry and exit would be nice

Maria Fortune  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sean duffy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terre Rappl  |  Online Move In 
Évaluation :
2

Staff was helpful and friendly when I rented and when I made them aware that my door was broken on April 11th. This is the reason why I vacated the storage unit. The door is still broke and required 2 people to open and one to hold up in order to go in and out of the unit without being bent over. I realize staffing for maintaining your properties is an issue, or at least that is what I was told. I dont think I should have been charged full price for the unit especially after multiple pleas to please fix the door.

kristine Munderloh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie Tubbs  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Sims  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Employees made my experience at uhaul so easy!!!

jacob smallfoot  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deana briggs  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff was helpful and kind.

Kenneth Schleigher  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heather whitehead  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I asked staff if the unit was 24 hr access and he quickly replied no. But upon move in I see signs that say 24 hr access available upon request. I would like 24 hr access due to hrs I work and sometimes not being able to get to unit before 10pm

Marilyn Parker  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Anson and David were both very nice and helpful. Everything was easy.

heather whitehead  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I love your facility and would you use guys again in a heartbeat. The staff is wonderful also. Thank you and I appreciated my time with you all. Sincerely, Kimberly Lange

kimberly lange  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks!!!!!!!!!

jeffrey deloney  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larcell Barney  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Baade  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was a good fit when we needed it.

Carmen KellenJennings  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lannie Elstun  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie Peake  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The manager and weekend staff were excellent. The full time staff lied about hours, would forget to unlock storage doors making my unit unexcessable, and would be too distracted with other things ( such as a video on his phone or the long line of people in the store to communicate with us effectively). When I was in my storage unit during posted hours but he wanted to lock up early he moved one oak case and one of my boxes that were a friend's and not mine on the ground roughly. This broke many things, and as I am disabled, and could have moved the items from the cart to my car but not the ground, I dislocated my right shoulder doing so. I'm still having issues with it and that was in February. I had also issues when I brought in a card to update my account and gave that card to that employee to update the account for me. He did not do it and I was charged a late fee the next month when the wrong card was charged and I came in with both cash and the correct card on time the next month to make the payment. The manager only refunded me 2,5 of the late fee which was his right but it was due to his employee's poor performance, not mine. When my fiance went to rent a truck for the weekend from that store to do a one way and recieve a free month of storage, that employee also messed up that booking and we ended up paying about $100 more than it cost me last time to move over 100 m iles away for the same amount of days and miles. I think we are done utilizing uhaul at this location even though it is the closest to our new home. It's a real shame too because uhaul has always been my favorite place to buy and rent moving equiptment and has always had excellent storage facilities and I would normally give them a 5 star rating.

Kathy Wohlgemuth  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roseanne Hartnell  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lynzi medel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teri Brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reg Malcom  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry aken  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Reinert  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer peralas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Lenz  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristine Munderloh  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I can't believe how easy it was! I highly recommend this facility and it's helpful staff.

Cathy Davis  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler Mcintosh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Anson was great. He helped to choose the right size of the storage.

nazim khan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It took 5 minutes to get the truck I needed and my storage was easy to find.

zayveon watford  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

isah winston  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Dudycha  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory Steele  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Late fees were a killer...if u got behind it was hard to catch up!!! Especially with this economy!!!

Jeremy Clements  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORDAN C SIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jayme Woods  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Too many entry and alarm issues during my 8 months if storage use.

Brenda Brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KALIN WHITFIELD  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Bergeron  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The self serve app option was so convenient for me and for my busy lifestyle. Uhaul made it effortless from checking in to checking out. I will definitely use them again.

Joyce Moore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaShawnda Nimox  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas Gordon  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron Bruner  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAIL A HANNA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They have clean units and very spacey as well. Thank you for helping my family store somethings we didn't need at the moment. And the employees were wonderful and kind :)

iman alsaadi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryce wessels  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CODI RIPPLE  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Manager was very rude. Told me I would not be able to fit the contents of my U-Haul in my storage. For no reason took the keys to my U-Haul from me and at one point took the U-Haul it self. I had to call my attorney to get him to give my U-Haul back so I could unload the last of the contents. My over all experience with this facility was horrible and I will not recommend this facility to ANYONE. Matter of a fact I do the exact opposite.

Amy Meyer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was excellent!

Lupe Hickey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM HANSEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good place!

Shane Mcneese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient and well maintained! Having the storage unit during our move was very helpful! Merci.

Diana Boring  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There were a number of times where I’d stop by and the automatic door would not open even before office closed.

Nicholas Hoag  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy bueno lo recomiendo

Toams Palmero  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dave and everyone else are very friendly.

JEFF HADLEY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah Tripp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The were so helpful. They explained everything. They were awesome and friendly

Karen Baade  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff very helpful and professional

Ray Thompson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Van Ostrand  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Whitney  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Snyder  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Is there a pro-rated/reimbursement option? We got two different answers on this. If we only use the unit for 3-4 days into a month, can we be reimbursed for the difference? We were told two different things!

Jeremiah Tripp  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

As always, courteous, kind and professional.

Wayne Reynolds  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

There was no lock left in the unit. We had already packed out items and drove there the email confirmation had said a free lock would be in the unit and it was not.

Natalie Micale  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian Apeadido  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monica houston  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie Garcia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Wolfe  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA KRAGSKOW  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne Lapp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie Garcia  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kaneesha dean  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy swartz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient

Mallikarjunaiah Mat  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory Steele  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil Perry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobbi Dupree  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We stored over summer only. Very good experience. Will use again.

Denise Gottfried  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth Frerichs  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Messersmith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easily accessible and secured. Easy to get stuff in and out of.

MARKAUS SCHNEPP-COPELAND  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Being remote and organizing for UNL student was easy for me and her. Thank you! We will be back.

RYAN FEENEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMMY MCNAUGHT  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonja Dierks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige Ballard  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility - clean and secure. The staff were always very helpful.

Teresa Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

penny williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Schippert  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I've not rented before so I don't really have anything to compare it to. We had some issues with setting the alarms off several times; thankfully staff realized we were moving in and shut it off for us. My original unit wasn't big enough and I was able to easily upsize without problem. So far so good.

michele Kentfield  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Couldn't unload my truck rental due to instructions not fully told correctly. Also my reserved storage unit size I had set up for a week was not available when ready to pick up the truck. Though was accommodated. Worked out fine.

Audra Marr  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

S.O.

Abigail Jacobs  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Vandusen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I love Uhaul, it's not that easy calling customer service which is why I always try and use the app and self service.

Joyce Moore  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey Behm  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

How long does the alarm stay disarmed? We had a long move in process with many people involved and set off the alarm a couple of times despite our best efforts to follow the rules and instructions. Still not sure why the alarms went off or what we could have done differently? Very disappointed that the nearest elevator was not working so we had to carry items a longer distance. Disappointed that I was unable to reach anyone directly from U-Haul after hours to ask an important question. Good facility though and glad to have it. I think it is wrong to advertise a 10x15x10 unit when that size of unit was actually two units with two locks.

Mark Starr  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melissa elsner  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly,

Steve Vavra  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very well ran business.

Matt Eskra  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON HARTMANN  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The staff at this location were helpful and accommodating. I felt that my belongings were safe. I liked the arming and disarming function for my storage units. I recommend this storage facility for your household needs.

Marlea Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Unfortunately the website was not working for me to secure unit on my own so I had to call customer service twice and even then they still couldn't help figure it out. By the time I finally figured it out on my own and the website started working, I found my units and one of them was locked up and I could not get into it and the other one didn't have a lock inside so I had to go by my own lock so I could unload my vehicle. It was a very stressful experience and overall took approximately 2 hours to figure it all out, when it should have only took like 15 minutes.

Michelle Landis  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTIS WHITE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone we have had contact with has been fantastic.

Dixie johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr. Perez, General Manager was excellent. This facility is easy to get to, extremely clean and the staff were excellent!

Linda Fevold  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David Perez was extremely helpful on the phone & in-person. Since we only needed the unit for a week, he allowed for the drive-up. Staff was great when checking out also. No issues.

Linda Fevold  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

My storage unit was not the cleanest when I moved in, but I swept it out leaving it cleaner than when I moved in! There is no light in the unit itself which is kind of a pain! You aren't allowed to see what you have in your unit! Lol! I have had other indoor units with a U-Haul facility and they have the motion lights inside the units also!

Stacie Schmidt  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was confused that we had to enter my code to disarm and to enter the building. At first, I thought any keypad was able to disarm/arm the unit. Today we were in the unit for a few hours before leaving. The alarm sounded several times. Was that us causing the alarm? If so, what do we need to do differently? The unit did not have a lock in it so we had to go to the office to get one.

Diana Boring  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randell w Moon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lexi Webber  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonja Dierks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine Alexander  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David Perez. Great guy to work with!!!

Sandra Burwell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Been a customer for a long time. This particular facility. Hands down the Best Ever. These folks bent over backwards for me. Top shelf crew & property.

John Stensrud  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacie Schmidt  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

David was awesome to work with!

KARLA CARRILLO LAZALDE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Julian was fabulous.

MICHELE LABAR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly knowledgeable

jeffrey deloney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've dealt with U-Haul a few times over the years and each time I was satisfied with the service and equipment I received. But the service I received at this specific U-haul center located at 1930 Fletcher Ave was the most understanding and helpful service I've ever experienced. Major kudos to David and Amanda for working with me to ensure my move went as smoothly as possible. Several problems came up during my move and they went out of their way to help me. Thank You so much to you both. I absolutely recommend this location to anyone needing moving equipment and assistance.

BILLY RAMIREZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Snyder  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

Cheryl Pickerel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kylie wynne  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonja Babbitt  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

ronald poe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing customer service,, very detailed and thorough with discussing the facility and time frames and rules and regulations. Would definitely recommend

Patience Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leuck's Tool Service  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine bellavia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brynn Bradley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rex Peake  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis Hunter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dave was friendly, courteous and extremely efficient helping me.

Cindy Hayman  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortney Taylor  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett Fry  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only problem I had was the access terminals at the gate were very hard to see and were difficult to use because of that

regina Kastrup  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard West  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY KOSMACEK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Schippert  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have worked with several people here & they have all been good people, friendly & professional. I especially like the young lady who is the general manager there her last name is Faulk. She is very helpful & knowledgeable & is exceptional at customer service. She has a great team working with her as well. Things have improved there since she has been there as manager.

Audrey Cornelius  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Was told that i could have acess to my storage unit till 10pm. Went there at 9pm and wasnt able to get pass sliding door. Had to make plans to unload stuff at a friends house. Very inconvinent.

Ashley Powell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan Purviance  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Door on c 21 need adjusting.

john irons  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So helpful great experience

Joecella Atkins-banks  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

You guys go up every year, I wish cost of living raises went up like your cost

Antonia Gaines  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy Scdoris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omaha Blinds And shutters  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love the service always polite

Donell Turner  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL MASON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob Schilz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The place is clean & the people are great

James Morris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Wright  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristine feauto  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le personnel était amical et serviable. Process was super easy and quick. Merci!

Jessie Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everything was great. The staff simply do not pick up the phone when customers call. That's one star off. Other than that, everything was great. Price was competitive, facility was secure, and I would store here again.

Destry Lagemann  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt Lockard  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mandie Schellhorn  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at Lincoln Fletcher are amazing. Thanks for everything.

joan miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Ulch  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This was a very large and well maintained U-Haul and not only served very well for storage but also for renting trailers during our move. The only thing that would be nice would be a pager at the front desk as sometimes you have to wait a little bit for someone, but they are always friendly and helpful!

audrey cheever  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Koni Daws  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina Francis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mellisa sanne  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tricia Maise  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris Marshall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient and great customer service

Blake Logan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was smooth.

james thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONSTANTIN POPESCU  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

These people go above & beyond!!! Which puts them in TOP ranking as far as Storage Units go!!! Moving stuff is not always very easy. They understand here…carts available!…putting up canopies over entries…Wow…for increment weather. They are always punctual & always ready to help! They keep the units clean and secure! They have supplies available. My kids were impressed with the storage unit I chose… It's temperature controlled…they do a lot of stuff to just make it easier!! Well, they are almost like family there to me!!! I have no complaints!!!

Sharon Cape  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Took 10 minutes for someone to even come in and help us. Then my access code will not work to arm and disarm my unit. They were unable to figure out why.

Sierra Hughes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hannah lowe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always friendly and helpful. Never felt uneasy accessing my storage unit even after hours.

Michael hansen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROD SAIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joey dia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sion Odom  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No issues great place to store things staff was great and helpful.

SION ODOM  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager David was professional and courteous. He answered all my questions in a straight forward manner and made me feel that I was in good hands.

tammy miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Winchell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EASTLYN WRIGHT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik Brignoni  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUSAM MOHAMMED  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional , polite , friendly and helpful staff . The Manager is awesome! Thank you guys.

Maria Eshelman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra Arbizzani  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location awesome management

Giovani Acosta  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Wish the hours were 24/7 instead

Alyssa Micaletti  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

becky rhynalds  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff was not helpful when my storage items where being picked up by movers, didn't explain lay out of facility to movers and refused to allow movers vehicle into area, driver of moving van relayed to me he could of driven into the storage area easily, made process harder. They did however provide a uhaul truck at no charge to transport items from storage unit to moving van.

Frank Isham  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane Mauch  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place

Israel Manriquez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tony yang  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Hayhurst  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff were very helpful and overall a good experience.

Clinton Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jolyne Valeich  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Acker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Having a climate controlled locker was a great perk!

Paul Blose  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeremiah afuh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey Thomas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice facility reasonably priced but most of all an outstanding staff of people they’re very friendly!

david sloss  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This have the be the best U-haul I have ever done business. I can really say they care about their customers. I recommend them to anyway that need and wants good quality service 

Russell Rucks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Snyder  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We had a great experience with this storage facility and it's staff. It is so well maintained and clean, I would recommend it to anyone who is looking for a storage facility. Easy to rent and were so nice when we told them we did not need the unit anymore. I would definitely go back here if we needed a storage space again.

Tommi Jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris Davenport  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kay Demaree  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dope service all the way around!

Joshua Cathey  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Never got notification of any security changes. Staff was rude and acted like they just didn't care. Would never recommend this storage place to anyone!

EILEEN TAYLOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and courteous! They really did help with what I needed. Merci.

Chris Arneson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at move in was very helpful. The facility is clean and easy to navigate with very helpful carts. Thank you for a great storage experience.

Kathrine Ellis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dave and Jarrad were great to work witb.

Jeff claypool  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abbie hilliard  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John waldrop  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Check in and check out processes were efficient and easy. Facility was clean and well-maintained. Easy to access.

Annalisa Briggs  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald moses  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had been renting to climate controlled storage units from before it became a U-Haul location. Although I didn't have any negative experience with the old owners, the quality of facility maintenance and the expanded hours, especially with the office staff, were definite welcome improvements. These folks are super professional

JOHN PRICE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda Powrzanas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katryna Holifield  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobbi Kroese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This place is ran like a well oiled machine.

kelly west  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Karl  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr. Perez was very professional and I was treated like a friend. Excellent service. Thank you

JEFF HADLEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always greeted in a courteous manner and treated with great respect and value.

Rebecca Gilliand  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was absolutely amazing helpful, considerate, punctual and professional with a touch of fun. The property is very well kept the cleanest I've seen in all honesty. Thanks to all the staff for the wonderful storage and truck rental experience. Best wishes and thanks again.

Linnice Miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENNEN GREGORY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent staff!

Janis Grieser  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dale vanackeren  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tombe ladu  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyle coney  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you and the young lady office worker in on 1 14 2021 was awesome! :)

sherryll rose  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle Castaneda  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nellie Spangler  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I didn't understand how to get in the storage unit after hours so my son called the manager cell phone and he answered. I was very happy to be provided assistance even after uhaul was closed.

Ruby Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA WALTON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY HAGER  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I thought was a little high. But was available when I needed one. Really helped getting a month free.

Susan Hetherington  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean Schroll  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie Gregg  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie Eichthaler  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa wolfe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David Perez is great to work with!!!!

Mark Mandelko  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alex Siverin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The unit was very clean, recommend

ardith worrell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN HARVEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chelsey shaul  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

even though everything in the unit was ruined the customer service was beyond exceptional.

John Drozda  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy check in and check out process. I worked with Jared and David. They were extremely helpful. Although this isn't the closest unit to my house, I'd rent here again in a heartbeat. Everything went so smoothly. Best storage unit ever!

NICK ROTH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

As an older handicapped person, I couldn't have asked for a more helpful management group to serve me, David Perez was phenominal. Thank you again for great storage facilities - Elizabeth Olsen

Elizabeth Olsen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Ledesma  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We worked with David and Ashley and will never find customer service like this anywhere!! They were always helpful, always willing to suggest products during our packing and moving, and were all around wonderful to work with!!! If EVERY experience with UHaul could be this good we would consider staying with them, but the company needs some work on their customer service -- go to David and learn how to do it correctly!!!!

Todd Paice  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theodore Marcy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jackson walker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Andre  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry Alm  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adrian reynolds  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madison West  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Convenient location.

CAROL BURK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This has got to be one the nicest storage facilities I've ever used. The convenience of the carts outside our storage units was excellent! The kind courteous and helpful staff was the best!!!!

Neil krajnik  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCILLE RODRIGUEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April Yang  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The owner David was so helpful. Made my experience 10x better. Wasn't expecting to be this satisfied. Je les recommanderais sans hésiter!

Macy Peregrine  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David was great. Very friendly, and was easy to work with.

Steve Lowery  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC BROWN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALTON THOMAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle Languis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved and if I have to move or storage again I'll be back. Keep up the great work.

Cheree Whittle  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your business and staff made my move so easy. I was very happy with everything. Thank you so much!

Nicole McEvoy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a very pleasant experience. Would not go anywhere else for storage/uhaul needs!

Beverly Sargent  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great place to store! the staff was very kind and were ready to answer all my questions. super happy i went with them!

Carolyn McDermott  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

fell on hard times but david worked with me so plz

kristy wolfe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and customer friendly

John Vejvoda  |  Réservation 
Évaluation :
4

Employees were helpful and informative. if i need a unit again i would consider this location.

Michael Wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The owner and staff were all so polite and helpful with the entire process. Communication was great. The units were clean. They made my long move so easy and I appreciate that so much.

Nicole McEvoy  |  Réservation 
Évaluation :
5

I moved from Florida to Nebraska using U-Haul. When I arrived I received one month free storage. I was impressed with your business practices.

Deb Veach  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility has all very nice employees! Plus David went above and beyond and I will be forever grateful! I'll recommend you every chance I get! Thank you so much!

threasa gunderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David Perez was very accommodating and helpful. Went above and beyond to help make my move in and out as easy as possible.

Kyle Chadwell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff.

Harold Wilson JR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good place I’ll recommend all my friends if any looking for storage or usual rental.

NGOC NGUYEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Robert was extremely helpful and very kind. Would definitely recommend you all to my friends!

Sheldon Carel  |  Réservation 
Évaluation :
5

I like this storage facility, not only that they have control climate but has been good with me through the time I been with you all and I really enjoy the size of my storage cuz it the right size

kimberly lange  |  Réservation 
Évaluation :
5

I had a very pleasant experience, especially with the manager. He made sure everything was as easy and convenient as possible!

Lindsay Helferich  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My only comment is the obvious issue they are having with the absence of a security fence.

MIKE WATTS  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Storage units r secure & clean. Office wise they didn't have their stuff together. The bill was messed up & took multiple calls and over 2 weeks before it was fixed and they locked me out of my unit!

TRACY COMBS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place! Clean, well lit, secure and the staff are ver friendly and helpful!

SHELBY NIKOLIC  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great and the staff were very helpful!

Meagan Wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service

Annie Brock  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome job! They really made the drop off and finding the storage space easy. Very good experience!

Robert Goodman  |  Réservation 
Évaluation :
5

This place was great. The staff was very helpful and went above and beyond to meet our needs.

Tyrel Fief  |  Réservation 
Évaluation :
1

Too expensive

Justin Krouse  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

While our experience at the storage unit has been good thus far, I cannot say the same about the moving truck rental as our truck was not available as confirmed.

Mariah Niemeyer  |  Réservation 
Évaluation :
5

All the staff that I have dealt with have been very friendly and helpful

Corey Weldon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very attentive and made sure our needs were taken care of .

Meagan Wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

Jeff Riesenberg  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Was a great place the last 2 years. Once U-Haul took over it seemed to be more about money and less about the customer.

CHAD DEBOER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No problems

BARBARA DUNCANSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly, easily accessible, very clean units.

Jacklyn Chrisp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My entire household furnishings and personal property were stored for a year and a half. Everything is in good shape. It was great not to worry about it. I would highly recommend this storage site.

KATHY SPAHR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service and the location is convenient for me.

Darius Henderson  |  Réservation 
Évaluation :
5

I have used this facility three different times. . And every single time it is been a wonderful experience and they are very helpful and the place is kept very clean. I would recommend it to anyone.

TROY BUGBEE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great storage facility

TRAVIS TONNIGES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would really like a climate controlled unit large enough for a car.

KENT PLUMMER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is always friendly and helpful. The property is well maintained.

JACKIE SMITH  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

One month in advance a 20ft truck had to call The Day I had scheduled find out where to pick it up did not have a 20ft available they said they had a 26-ft to Close to use another location 15ft.

ROGER LEAK  |  Réservation 
Évaluation :
4

Not a problem, just a convenience item. I wanted to get something out of unit after 10. I think it would be acceptable to allow access after hours a couple of times a month for things like that.

DAN WATKINS  |  Expérience générale 
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