Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Pine Island

1 554 évaluations

5048 W 81st Ave   Schererville, IN 46375
(Route 30 and Pine Island just east of Burr)

(219) 227-5276

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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Schererville, IN 46375
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  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana Delreal 
Évaluation :
5

Great customer service, no issues will definitely come here again

Michelle Miranda 
Évaluation :
5

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GERALD RUSSELL 
Évaluation :
5

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Rosalyn Kelley 
Évaluation :
4

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Nehemiah Nicholson 
Évaluation :
5

The guy taking care of me was great !! Help me move from a tight spot and was all around great!

MARY THOMPSON 
Évaluation :
4

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Mike Horsley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing people and great equipment

Dean Ewen 
Évaluation :
5

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ERIK LEWIS 
Évaluation :
4

It isn't a deal breaker or anything but it'd be great if you all had dollies in stock at all times. I ordered one before arriving but upon arrival I was told that there weren't anymore in stock.

Devin Battle 
Évaluation :
5

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Kenneth Falls 
Évaluation :
5

Customer service is the best! Plenty of equipment available, ready to go , fast and easy experience. Very reasonable pricing!

Jason Weseloh 
Évaluation :
5

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Kenneth Russo 
Évaluation :
5

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Jose Lopez 
Évaluation :
5

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Mike Nitti 
Évaluation :
5

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Rodney Alleyene  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Canesha Durkins 
Évaluation :
5

Very nice person very helpful

GERRY MOORE 
Évaluation :
5

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Cindy Ashley 
Évaluation :
5

Too many furniture pads. But Kelly from the schererville location was so friendly, helpful, and beyond accommodating. Literally made sure everything would fit my schedule and my needs and made the process so easy and stress free. She definitely deserves a raise because I know you guys don't pay her enough. So huge shout out to Kelly

HUNTER JAMES DICKINSON 
Évaluation :
5

Needed a short few hour rental. The location staff were fast, efficient and professional. Fortement recommandé!

Scott Burkhardt 
Évaluation :
5

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Stephen Bernath 
Évaluation :
5

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Walter Aleksic 
Évaluation :
5

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nicholas adreatos  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Tamisha Griffin  |  Expérience générale 
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5

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TRACEY BURNETT 
Évaluation :
4

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Armeika Cameron-Ruth 
Évaluation :
5

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eddie amiker 
Évaluation :
1

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Morgan Kirk 
Évaluation :
5

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Andrew Danner 
Évaluation :
5

MILITARY DISCOUNT

Arnez Davis 
Évaluation :
5

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Ronald Wals 
Évaluation :
5

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tashana Washington 
Évaluation :
5

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angelo lara 
Évaluation :
5

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JAMES LEWTER 
Évaluation :
5

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Martin Reyes 
Évaluation :
5

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John Piper 
Évaluation :
5

I was very pleased with the over all service and personal of all that I worked with the ladies that brought the container were great .

greg dunham 
Évaluation :
5

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Monquie Martian 
Évaluation :
5

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Aaron Wilson 
Évaluation :
5

Customer service from both stores was excellent!!!

sir rife 
Évaluation :
5

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Emily Stankovich 
Évaluation :
5

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Trena Nendick 
Évaluation :
1

This experience wound up being a disaster after the boxes arrived to the storage facility in Nebraska. Specifically, the moving help did not have the appropriate vehicle to haul the boxes to the final destination, so I rented a Uhaul truck for them to drive, when asked for a drivers license they took off and ghosted me. They also smelled of pot. That forced me to pay an additional $300 to deliver and pick up the boxes AND find new moving help. Additionally, trying to get a consolidated receipt is impossible and not helpful when trying to file a claim with my employer. The storage facility in Nebraska city, Cathy and Howard were AMAZING! The customer assistants Robert and Garrett were AWESOME. Pamela and KaNea were ok, but didn't help a whole lot. Overall, I will NOT likely use this service again nor recommend anyone to.

Duane Richardson 
Évaluation :
5

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Katherine Roberts 
Évaluation :
4

I was told my empty one would not be delivered to the next location, but it was.

Amanda Hedges 
Évaluation :
5

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Mike OToole 
Évaluation :
5

Excellent very personable staff.

Robert Boyles 
Évaluation :
5

Nothing I can think of. Great job !!!

Scott Hoover 
Évaluation :
5

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keith kooyenga  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Elizabeth Curvey 
Évaluation :
5

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Lynne Johmson 
Évaluation :
5

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hannah smith 
Évaluation :
5

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hannah smith 
Évaluation :
5

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Robin Craft 
Évaluation :
5

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carolyn willett 
Évaluation :
4

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Jon McClenahan 
Évaluation :
5

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Rachel McLane 
Évaluation :
1

Van was very filthy inside and out

Len Ciannamea 
Évaluation :
5

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dan douthit 
Évaluation :
5

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nicholas gill 
Évaluation :
5

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margie Miner 
Évaluation :
5

Stick with the ford transit vans. The dodge was extremely uncomfortable to drive for any length of time.

Chad Wooley 
Évaluation :
5

It was great experience , friendly and knowledgeable staff. The truck was in good condition and very clean. So happy I chose this location because they made the move easier for us. We didn't have to worry about this part of the move at all.

Kristin Hadley 
Évaluation :
5

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JOSEPH ANGOTTI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful experience. Would recommend to all family and friends!

Katarzyna Dudzik 
Évaluation :
5

Nothing! Thanks for Great Customer Service! Hard to find these days!

Pamela Austin 
Évaluation :
5

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Jeffrey Powers 
Évaluation :
4

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Karen Clarke 
Évaluation :
5

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Matt Muha 
Évaluation :
5

quick and easy rental. The agent hitched the trailer and checked the lights in the rain. The return was also very easy

Robert Litavecz 
Évaluation :
5

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Kristi Masten 
Évaluation :
5

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Michael Foucher  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Paul Daker 
Évaluation :
5

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SURYA VEZHAVENDAN 
Évaluation :
5

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Gustavo Burgos 
Évaluation :
5

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Mia Stansil 
Évaluation :
5

Easy process, helpful service

Isaac Stansbury 
Évaluation :
5

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MARK MC ARDLE 
Évaluation :
5

Excellent way to move across country!

jennifer elli 
Évaluation :
5

Nothing better. I just wanted to say that the U-Haul driver, Erika, was terrific. So nice, flexible, and helpful! Also, a great driver who maneuvered some tight roads/parking spaces.

Mallory Bilskio 
Évaluation :
2

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Stephen Blair  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

everything was great!!

James Towne 
Évaluation :
5

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Kevin Koulianos 
Évaluation :
4

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andre Abron 
Évaluation :
5

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Dennis Small 
Évaluation :
5

The entire experience was very professional.

WILLIAM WOODS 
Évaluation :
5

Great customer service very professional.

Bernard Felder 
Évaluation :
5

The customer service was excellent at this location. I would highly recommend!

Keri Meacham 
Évaluation :
5

Smooth transaction. Will use again!

brian gerike 
Évaluation :
3

I was double charged after I brought back the rental making my account go negative and they said "Oh that happens sometimes it'll take 3-5'business days to fall off"! Like it's not a big deal!! Bad customer service

Marlone Kirksy 
Évaluation :
3

I was not given a lock even though I purchased one. I had no idea how this worked. I assumed the lock would be put on. I had no idea it was a key lock and I did not know. 2. The key pads should be better marked. Being stressed and in a panic, also this being my 1st time, I don't know how those gates operate. 3. The check out was hard for my phone. I did GPS location at least 4 times as well as the place have security cameras and i think I was charged a late fee or something. My photo of dashboard failed to save 4 time when using my phone. The check took half an hour. Those things should have been stated upfront. I'm already at a panic because eof not receiving my lock and then the keypad and then the app checkout. I really felt like my experience was a 1. I wish that day never happened.. The guy in the building was nice and helpful though. I just wish I had know more about the lock situation and to look for it when I left the building.

Leila Barber  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Steven Losacco 
Évaluation :
4

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Alexandra Hecht 
Évaluation :
5

We reserved our big trailer, which made pick up a cakewalk. It was hooked up for us. Return was just as easy. The trailer was clean and in very good condition inside and out. The door functioned well, but stops near the bottom, and you need to push it down the rest of the way, putting fingers in the way of being smashed. You needed to force the door down tightly AND operate the latch at the same time.

Charles Gregory 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

freddie cook 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie Pitman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige Kelso 
Évaluation :
5

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Laura Tuskan 
Évaluation :
5

Romeo was fast, friendly, and efficient in taking care of me when I arrived to get my truck. And the cost for the one day rental was very reasonable. Job Well Done!

James Wallace 
Évaluation :
5

Thanks for such a smooth transaction!!!

Edward Rosenwinkel 
Évaluation :
5

This location was fast and efficient and will use again!

Scott Billeck 
Évaluation :
5

The service was really great. I would recommend u-haul.

Tammy Patterson 
Évaluation :
5

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Victoria Caper 
Évaluation :
5

This company did an EXCELLENT job with helping my family obtain a moving truck. Another company (BRAND) had cancelled our reservation just 35 minutes prior to our pick-up time on a Sunday. The UHAUL customer service & business site were incredibly helpful with our situation. And, had us in a truck within 45 minutes. I would highly recommend this company to everyone.

Terri Cook 
Évaluation :
5

Romeo and I believe Shane were absolutely amazing!!!!! They went above and beyond to help me and I will forever recommend this place. They're great!!

JOHN VILLARREAL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I just don't like it now I don't have 24 hour access anymore for free that I have to pay additional charges every month. Not cool at all.

LAQUITA BRANCH  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Laura Nieberding 
Évaluation :
1

The truck was given to us on E, so we immediately had to fill the tank. Then when we went to load it, we opened the back to find it was filled with pieces and debris of/from drywall. There was also a ton of garbage in the back of the truck. All of which had to be cleaned out before we could use it. It was raining the day we moved and there was a hole in the top of the truck and because of that, we had boxes/things get ruined. When we returned the truck and told the person working all of our issues his response was, "oh, wow, that sucks." It was terrible service and a terrible experience. We had items ruined because of the poor state/age of the truck given is and additional time added to our move because of the incompetence or complete laziness of the employees.

Rebecca Fremarek 
Évaluation :
5

The service was magnificent

lisa buckner 
Évaluation :
5

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Nick Resteiri 
Évaluation :
5

Had an excellent experience.

James Rentschler  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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KIM BURRELL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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leon crass  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

James Rentschler  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Jill Keilman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just need to be reimbursed for my payment Closed it out on May 5th already spoke to someone and I am suppose to get reimbursed!!@

Meita Leader  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Carol Green  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility is very good doing business with and I will recommend all my friends if they will ever need a storage unit and I will be back if needed in the future.

David guy  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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RICHARD ZIEGELHOFER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was top notch...quick, helpful, and efficient.

JAMES FEELER  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Malcolm Hindmon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MICHAEL DUDZEK  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very Nice Employees!!!

Meita Leader  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I moved out of state , thats the only reason I'm not a customer any longer I appreciate your service and the ability to donate my 2 units in exchange for finding a home for the existing items cleaning and vacating the units room 26 & 17 Thank You again for creating a. clean pleasant environment and service.

Cassandra Barnes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and made the process easy and quick. I would highly recommend this facility to family and friends.

Cathryn Hardiman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ruben Murillo  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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federico cedillo  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Kevin Edmond  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were very friendly and helpful during both of my visits to their office (on November 29th and December 19th).

ROALD SHRADER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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SONDA PENCE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and well respected took the time to show me the facility and explained how everything goes

David guy  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Steve Penley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Demetrius was awesome and thank you my friend

Dan Flynn  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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juanita ramirez  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Rita Caradine  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr. Collins is very professional, friendly and delivers excellent service. I highly recommend this Uhaul for your moving needs. I had an excellent experience.

Kelli Patrick  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Daniel Dillon  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Gene Curtis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone here have been super helpful and has answered all my questions and concerns.

FRANCISCO VILLARREAL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN MILLENDER  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

triana mathis  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The employee that worked by himself was Always helpful and did not complain. This particular facility is good, clean, well maintained and I felt safe using their services. I would HIGHLY recommend and the employee deserves a raise because he go above and beyond.

Laquisha Ellis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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La Quita Branch  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Large facility, helpful and kind customer service.

Kimberly Hodges  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Alexander  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevelle Clerk  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie Robbins  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The prices just kept increasing sometimes in 6 months and yearly. No discounts given for being a loyal customer for many years.

Donna Shaw  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon O'Brien  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was very helpful in securing me a unit.

Marion Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shakeeta taylor  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The general manager Demetrius and his staff are exceptional, courteous, helpful and really concerned with satisfying the customer. Outstanding people!

Alfreda Cody-Adams  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I arrived the day before to see the size of the unit. The attendant told me that the items in the uhaul trailer would fit into the unit. However, the unit was too small. I could only load 3/4 of my items. I will have to take the items out of the smaller unit and move to a larger unit.

Eddie Black  |  Online Move In 
Évaluation :
3

The staff was very helpful!!!

Latrisha Crowder  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonica Bannister  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Prices to high for just a 5×5×12 for 80 dollars to much I went to another storage facility and I got something way bigger for less

Claudia Costello  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Parts stolen off my bus Facility gate broken more than fixed Didn't work when I needed vehicle No snow or ice removal. Vehicle stuck for a long period of time

ty young  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ancia torres  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deirdre A. Cox  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Because of serious health issues I wasn’t able to keep up my payment and you would not work with me to keep my payment

BESSIE ANTHONY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Unfortunately we had to leave because the amount per month went up $50 which was way too much. So we were forced to find another facility for our storage. Otherwise we would've stayed and we would recommend your facility to other people.

Jim Kalemba  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN MARION  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Acevedo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Pollitt  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julian Hernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was disappointed because I had made a reservation for a larger unit and the day of my move in was there if that they didn't have it available.. After looking things over they found me a unit but it was smaller than I had reserved.. I was not able to move in all my belongings as was expected.. Which is a HUGE inconvenience but I had no choice but to deal with it

Rachel Carlisle  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was absolutely wonderful the day we came to rent a truck and storage unit.

mary grimler  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The transaction was quick and easy and the Associate answered all my questions.

RICHARD ZIEGELHOFER  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia Cordray  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and courteous staff

JAMES GARCIA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marquetta Shipman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney pugh  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN WITHEROW  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Matthews  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES GARCIA  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Office staff were not wearing masks.

Ayrin Bell  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Taylor  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

We ran into one issue accessing the unit on 8/13 where we could not get in at 9:30 PM. When renting the unit, I was told I had 24/7 access so was a little disappointed in this but was able to get in on 8/14 without any issues to empty the unit out for my move.

Tom Taylor  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The system that gives you storage units automatically pushes you into what you think is an actual unit, but is actually a parking spot. During conversations with my reservation with team members, no one calls this to attention or confirms this is actually what you want, and simply assume you know that the system did that. While the staff was helpful in finding a solution, they made it seem like this is a VERY common occurrence, yet U-Haul hasn't fixed the underlying problem.

Aaron Turczynski  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT CHEATHAM  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service!!! Very easy going and patient people.

mary grimler  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff members were absolutely wonderful!

mary grimler  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan Cossey  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I have told the people at this location a few times about the roll up door being hard to open do to the spring being broken and nothing was ever done

Robert Price  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My overall experience was a good one. Everything worked out. I moved out on April 23 and moved in on May 1. The only thing that can suggest is that your man at the Pine Island facility needs some help. He does a fantastic job and is a good man. You need to take care of him or you will lose him. For one man working by himself, he did an outstanding job. I do not remember his name, but he went far and above his job duties. You are very fortunate to have such a hard worker. The other facilities that I used were sufficiently manned and womanned and everyone was courteous helpful and friendly. Overall, my experience with U-Haul was a good one. P.S.- You need to clarify to people up front that that service that you use to provide helping hands for the move is not very reliable and not a true picture of your business. None of the "help" that I tried to employ showed up and one did not even answer my phone calls. Despite this, I would use U-Haul again, but not the man power help service. I would give them a poor review.

Jerry Tauber  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Had to wait to have snow removed from in front of the unit. The truck I was given needs to be sent to shop for repairs.

Robert Price  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci.

Julia Albrecht  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service was very helpful.

Linda Castel  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Noel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Vojvodich  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany ruffin  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

liz cook  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF BERK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice people and convenient location

Matthew Long  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cliff Owens  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merrial Nabors  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL SCOTT  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I rented a space for security because I felt my car was being tampered with and was told there were cameras on 24/7. The employees constantly leave the gate open at this facility. When I questioned a day where I felt my car had been tampered with they refused to review the footage. I was told that I had to file a police report and that only a police officer could view the footage. Why would I file a report without seeing if there was an issue? If I'm paying for security but not receiving security, isn't that a breach of contract? If this facility is a reflection of your other facilities, I feel sorry for your customers that are being swindled.

Scean blatchford  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Requiring customers to use uhaul locks, then the key broke off in the lock. Had to pay a locksmith to open it. Then move out was not handled right and facility calling about being late on rent. I moved out of the unit days prior. Do better.

Jeanell Barnes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Mc Coy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was great that I talked to for questions. This was my first time ever having to rent a storage unit and didn't know how it worked. Everything I asked was explained too me. A great place to rent a storage unit

Robert Davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Aucun

Island Ice  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We have been using the Pine Island facility for three months and are big fans. My only complaint is that the facility is not staffed well enough to answer the phone consistently but I understands why

ALICE KEPCHAR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff member were helpful and kind. Unit was clean, secure. Having a light in the unit was a great help when moving items in and out during the late hours. Will definitely use again!

Leonardo Torres  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

As always, Pine Island is friendly and very accommodating. I cannot say enough about how Phil and his staff bend over backwards to help us when we need something. Scott

scott lindholm  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Polite and friendly

ALEXANDER REGALADO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

N.D.

Leonardo Torres  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was happy

murray magee  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

look i will never tell anybody to rent from here i had so many problem with a night worker he kept calling me saying i need to pay my bill an he lock me out 2 different times so i went else an rented.

Richard Huff  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Phil REALLY took care of us and I wanted to make sure he was recognized. I was under a time crunch and he made sure that I was taken care of. I cannot say enough about him. Scott

scott lindholm  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was fast & friendly. Assistance was excellent.

Ruben Murillo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went as scheduled except for some reason the customer name was changed during the move. I am not Lowry Lamar Rhoden. Lowry was the gentlemen who hauled the box from Sebring to Haines City.

lowry Lamar Rhoden  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful. The manager Phil was very professional

nancy craig  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

AUCUNE

aretha eubanks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional and helpful.

Ebony Beard  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and was pleased with the service.

jasmin reid  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The U Haul team was professional and helpful.

Rick Church  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager worked with us on getting a truck and storage unit right away. No hassles.

nikoda iliff  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I only answered no to the first two because I never went in. Difficulty with delivery due to truck failure. Unable to pick up as scheduled for same reason. Other than that, was OK, ergo AVG rating

Josh Kuipers  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I reserved a unit to store my car the person that made the reservation said it was indoor storage like a garage when I went today the manager said it was inaccurate and I went to extra space storage!

Carlos Rosales  |  Réservation 
Évaluation :
5

Very friendly employees!!

William Theodorou  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful experience.

Donna Shaw  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The African American female was little to no help. Poor attitude. Didn't try to go above and beyond to make things better. Took her time to assist me. Wish I went somewhere else more friendly. 0 stars

Allen Kalemba  |  Réservation 
Évaluation :
2

Unfortunately due to your employee Allison, i will not be using your company again.

Bobbie Kissinger  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Horrible experience. I paid for two years and every few months, the rent would increase and they would charge fees due to an error in their own system. Horrible customer service

ALANNA WADE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Our overall experience with U-Haul was terrible, but it was with the Alsip, IL location. Our pods were lost for approximately one week and when they found them we had to wait several days to get.

Thomas Crohan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Josie was polite, resourceful & very helpful. I rated UHaul as excellent because of the great customer service Josie provided.You have a great employee in Josie and should reward for her hard work.

MILKA CUCUZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience. Thank you

Carol Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Did not like the way manager handled my reservation so i cancelled it.

marva ratcliffe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good experience

Paul Oestrerreich  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

👍

KAREN TAYLER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

Thomas Kaye  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Non

Hunter Horvath  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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