Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of S Fort Worth - Altamesa

10 061 évaluations

3019 Altamesa Blvd   Fort Worth, TX 76133
(In between McCart Ave and Westcreek Rd, In front of Westcreek Bowling Ally)

(817) 294-7617

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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Fort Worth, TX 76133
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Love the mobile pick up option very easy and convenient

Terry Small 
Évaluation :
4

not sure of the process of leasing but I feel it would be more beneficial if the equipment you lease/rent would be pulled up front rather than you having to go locate it

gracie ford 
Évaluation :
5

Get better servailliance so your workers don't have to deal with ppl stealing gas from the trucks, I felt bad for the worker because he kept having to reassign trucks to us, related to all trucks being out of gas from someone stealing the gas from the trucks the night prior.. the worker is very good and helpful and was working very hard, thank you Uhaul, we love yall!

glen FULCHER 
Évaluation :
4

I have used this location for at least 10 years and never had a problem. The gentleman that helped has been there for years. I never asked his name but he's always pleasant to me.

Ronnie Miller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chantay Ramsey 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Siyar Matin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lanila Harrell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Landers 
Évaluation :
3

Never went in the office. We arrived to drop off the truck as the worker was just leaving. He looked at us several times, not saying anything as he walked back and forth. I couldn't locate the place on my phone to return it electronically.. Then the man finally said, as we were looking for the place to drop the key, to drop the key in the door and they would take care of it in the morning.

Rachel McElwain 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodger Munn  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trenell Creal 
Évaluation :
5

Awesome service. Wish our pick up was this convenient

Joe Gambriel 
Évaluation :
5

The whole rental process was great. No issues everyone very friendly

Chris Crowe 
Évaluation :
5

Great customer service, well-maintained, equipment, fast, and friendly employees.

Shannon Reeves 
Évaluation :
5

Every one was so helpful and willful to help excellent customer service

Juan Calderon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Baston 
Évaluation :
5

I worked with Donna and she was amazing! Very friendly and answered all my questions. Also the gentleman that attached the vehicle tow to the truck for me (didn't catch his name) was also very nice.

Faiqa Mirzai 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Dockery 
Évaluation :
1

Would like customer service in setting up rental instead of do it yourself app. It was difficult finding my truck and had several questions that could have been answered quickly if a person was with me.

TRISH HUCKABAY 
Évaluation :
1

The truck i had was in bad shape really poor an its sad that u all charge people high rates an the trucks is in the bad

Gregory Holmes 
Évaluation :
5

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Chester McGowan 
Évaluation :
4

Staff not very welcoming

David English 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beatrice Nelson 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Derose 
Évaluation :
5

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Mario Morell 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Miguel Martinez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geovanny Perez 
Évaluation :
1

Office closed. Was not told before renting that no person worked at the office. Uhaul app would not work. Website kept giving error for verification to sign in. No one would answer main phone. Had to cancel rental

ROBERT ADAMS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermiah Hicks 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan Russell 
Évaluation :
5

I consolidated down to one unit. Still a U Haul customer

David Bailiff  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica Jimenez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benandre Oates 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Dorsett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Fenton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard and the ladies were always very helpful.

BRENDA HART  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector Soto 
Évaluation :
2

This was not my preferred location and I had to go 12 miles out of my way to get to this location for the truck. The gentleman at the counter was nice. However, I was just given keys and my receipt and told to go find my truck in a whole parking lot of trucks with the number he gave me. (Every other u haul I've ever rented the person went with me to the truck and made sure I was all set.) I also rented a dolly which was not in the truck like it was supposed to and then I had to go back into the store for that. For what usually takes me about 15 minutes to actually pick up a truck took me 45 minutes so I was not pleased with this location.

Katie Mainye 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Atnip 
Évaluation :
5

Very impressed with the trailer 6'x12'. Has a lot of room and it was ver nice in the road. Will rent again. Thank you! Great customer service! Rod

Rodolfo Grille 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA AINSWORTH 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONYA WILLIAMS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve White 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Akard 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany Kennard 
Évaluation :
5

Excellent service

Koffi Kouadio 
Évaluation :
1

Unprofessional and didn’t have supplies I needed upon asking while doing the reservation

Chandler Lusk 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Mick 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose gonzales 
Évaluation :
4

Service was great!

Cheryl Beltz 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lakesha brown 
Évaluation :
5

Nothing your employees were very helpful and courteous.

Billy Hollman 
Évaluation :
3

When I walked into the shop, there was an overwhelmingly strong body odor smell. When I met the guy around back to receive my trailer it was him. He smelled so bad. If you are going to be interacting with customers, you should smell better.

Alexandra Sanabria 
Évaluation :
5

This store was a much better experience, the employees were welcoming, friendly, and made the drop off process real quick and easy. Wish I could say the same about the pick up location.

Caleb Mulder 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucinda TOWNER  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martez Hodges 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Lockhart 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Taylor 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron Mercado 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Schaeffer 
Évaluation :
5

It was great experience all around. My U-Haul go to. The guys who helped hook up and unhook the trailer were great. Really enjoyed their time. They respect and honor the U-Haul brand.

Ricky Green 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY VESTAL 
Évaluation :
2

Very bad customer service. Employees were rude.

marcia revels-Carr 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful!

Corina Brendstrup 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Crane 
Évaluation :
5

Staff were very helpful,friendly , person oriented. Outside staff quick, professional. Everyone seemed to enjoy working together. Fantastic. You don't see this kinda teamwork often enough.

John Adams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernequah Johnson 
Évaluation :
5

None at this time

James Perry 
Évaluation :
5

Everyone was helpful and courteous!

Matthew Pellegrino 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoynya Thompson  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Buchanan 
Évaluation :
1

For starters if a specific truck isn't available for mobile check out notify the customers instead of making things a convenience also have your mobile check out trucks assessable and not blocked by other trucks. I was not able to get the truck I reserved I had to settle for something smaller which caused me to have to do more trips so U-Haul made more off me since I had to drive extra miles.

Melanie Mitchell 
Évaluation :
2

The truck wasn't clean and the moving blankets were moldy inside bags. I recommend using another location who cares about their products.

Christopher Williamson 
Évaluation :
4

Staff was very professional and friendly.

Patrick Sullivan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Clark 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward Alonzo 
Évaluation :
5

We've always had exceptional service at this U Haul location. The staff is efficient and explains everything well. We consider U Haul the Kings of truck rentals, and this location is the Mecca of U Hauls.

Michael Beard 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaQuitha Woods  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Young 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THADDEUS IWUJI 
Évaluation :
5

All around great experience that made our lives easier while moving across the country.

suzanne glomski 
Évaluation :
5

Sarah lee was so helpful and quick to help! Definitely will come back because of her!

roy roldan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE CRAVEN-COLE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leeza Ortega 
Évaluation :
5

When I made my reservation online I was quoted $87 to drop off. When I got to the store my quote at $105 this is horrible customer service.

Evan Konecky 
Évaluation :
5

The receptionist rarely smiles. Not very friendly This matter should be improved.

Pakorn Premporm 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Atkinson 
Évaluation :
5

Excellent Experience!!!

Todd Elsner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

india fountain 
Évaluation :
5

All of the employees that I had contact with were Excellent.

Thomas Williams 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica Williams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Jones 
Évaluation :
5

Everything was perfect.

Anabel De Luna 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nickolas Yount 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO AGUINAGA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia Conley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Cloud 
Évaluation :
4

Truck had no gas when I was told it had a quarter tank no refund for the gas I had to put in it

Troy Medlock 
Évaluation :
5

I have no complaints I am a very satisfied with your facility

Mary Arredondo  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veya Salcido 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Turner 
Évaluation :
5

Do good job great work

Anthony Taylor 
Évaluation :
5

I would like to tip the two gentlemen Chris and the other younger., how can I send them the tip money. I had misplaced my ATM card and could not prepare the cash in my wallet. Merci.

Euka Wilson 
Évaluation :
5

Great job

DEANDRE KAPAOU 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deniece Dorsey 
Évaluation :
3

The truck was in pretty bad shape. Surprised that it didn't brea down during the rental. I started checking in on the phone because although the location was open there was a guy sitting on the ground by the building not paying any attention. After about 10 minutes while I was already checking myself in he came out and started to check me in but then he disappeared. Come to find out it was 6:00 p.m. and he just left and didn't say anything and just walked off and went home. Wasted time trying to find out if the truck was actually checked in.

Christopher Earleywine 
Évaluation :
5

Worked with me to get all the equipment I needed, without it my job would have taken another day

Scott and Nora McPherson 
Évaluation :
5

Was easy all the way around and great costumer service

Jasmine Solis 
Évaluation :
5

Sarah lee is great! Donna was also very helpful

Sarah Lee 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE CRAVEN-COLE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deshana Dukes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi Banks  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDNA COOPER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a pleasure being a customer. Very friendly crew.

waren white  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Perfect

ERIC KING  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH MORMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Reed  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The mediym sized unit number I was originally assigned online had a door so small I couldn't even get my recliner through it and then the manager Richard gave me another unit with an uneven floor and short corner making it impossible to stack items because they leaned forward which caused me to lose half the storage space. I am very, very, very unhappy. I have been a Uhaul client for over 20 years but this is my last experience.

Johnie Dollarhide  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Aucun

VANETTA JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle mcspenceryahoocom  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sarah has excellent customer service skills. Including other staff as well.

LaQuitha Woods  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy Jackson  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great guy at the front and let’s you know everything up front

Tristan Marcus  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence Weaver  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Blosser  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Merci.

Veneisa Adams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

trachell batiste  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damien Lassiter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick Irish  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIELLE HASAN  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janelle CUMMINGS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felishia Teel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashonda Mccutcheon  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Once I got to the 1st fort worth uhaul storage facility the owner was an absolute monstrosity. There was a storm the night prior and he was not able to provide any assistance. I ask did he have any way of contacting another facility to ask if they were good and he stated no in an unprofessional manner while he had his cell phone on his belt buckle. Then my father attempted to talk to him in which th guy started to talk under his breathe acting as if he wanted to have a confrontation. We contacted uhaul in which they sent us to another facility. Once we got to the other facility the unit that was available was not the size like it was advertised. A 10x10x8 cannot hold a 1200 to 1600 Sq ft apartment or home unless you literally have to stack everything to the ceiling. So I had to get 2 storage unit in order to just simply pack up my 1069 Sq ft 2 bedroom apartment. The employees at this facility that provided the facilities were not helpful at all and I made a comment stating I would never use uhaul again in which the employee stated I don't blame you. He over talked me as well Once I stated as an employee whybwould you say that and his response was laughing back at me. I asked if there was any discounts due to this not being my fault due to false advertisement on proper storage of Sq ft and he said not at all and he doesn't know where uhaul as a company get there measurements from basically insulting uhaul. Word and quote ""uhaul thinks every apartment is very conservative on what's in people's homes and doesn't understand what people may have."" Now instead of me paying 124 a month for a storage unit I'm now forced to pay 300 a month for 2 storage units! I will never be using uhaul again after I move officially in April or may time frame. Absolutely the worst experience I could have.

Jerry Betterton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great facility,

Aubrey Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashonda Mccutcheon  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRI CANADY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cleosie Brooks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Gonzales  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

felt like a restricted teenager that had to follow imaginary rules. Not to mention: i only could access my belongings at designated times. also i felt they chose the worst position to store my belongs whereas not only walking up a flight of stairs but way in the deepest harder far corner of the facility. in closing: i've never caused any issues, never missed a payment, never had a late payment, and i'm always on time. & as far as recommendations: not even my worst enemies. & this is how i spend my hard earned money, thanks!

Leonard StCyre  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Need to explain the 24-hour access a little better because we didn't understand how we can get into the unit after office hours nobody explained it.

nicholas young  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela Freeman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olive Kajoina  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

There was an ant infestation in my storage unit in which i had to leave some of my things behind and staff did not seem to care when i told them. A u haul driver named Jerome also backed up into my personal vehicle while he was trying to park his car and proceeded to get out of his car and cuss me out. Once i told the U-Haul office this they did not seem to escalate the issue. Terrible experience and i will never be using U-Haul again.

Hannah Hodges  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Prices are a little high, but it’s understandable for the location

CHRISTOPHER OAKES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only issue I ever really had was when I moved in, there were no units available for what I was looking for, so I had to settle and get a climate controlled unit. It put me in a bind and I had to come out of extra money a month. Nonetheless, the staff was friendly, the unit was clean and they never tried to scam me. I had this unit for a year and never really had issues, only dealing with payment. If I ever moved back to Fort Worth, I would move back to the same Uhaul.

Annbrion Jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Please change the storage access hours. The hours were 5a - 10p, but have been changed to match the office hours. This is not convenient. Please change the hours back to 5a-10p.

Christopher Stafford  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Appreciate the help that they gave and provided job well done.

JOETTA PERRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

No comment

HENRY WILLIAMS  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

One of the workers female was rude, had a attitude; and was misleading with information

JOMAR WATSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keisha Kirven  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Staff very crasp...hold time too long . Lines too long and there are never enough cashiers on Saturdays at te first of the month

Sonya Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlyn Calhoon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

geoorge neaves  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

3115 had a lock on the door not inside the unit as told After hours was excellent they were able to find another unit however there was no lock inside the unit

LESIA JAMES  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

autumn jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanette Veliz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurry Glover  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love the service i got

Cynthia Owens  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Got tired of paying unnecessary money every month.

Danicia Humphrey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VELINTA JONES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katina Huffman  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arionna Larkin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARQUITA MCADAMS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place, very clean. Easy to get in and out.

Willard arthur Plummer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kandis becher  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My storage unit was broken into. A lot of items were broke and stolen. Because the cameras were not not working the insurance company denied my claim. What's the purpose of paying for insurance?

LINITA JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kirbe jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaniqua Carr  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The absolute best experience I have ever had dealing with a buisness about anything. Thanks to all the staff for all your help.

Alethia Hackett  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My experience was terrible. The access code did not work after hours. We had to wait over an hour for someone to let us in. I would like a full refund because I was on a time limit that I did not meet because of what my experience was that U-haul

Joe Horne  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey Meiners  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Expensive

pedro chavez  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna Hicks  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE RUSSELL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethia Hackett  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cambry Harper  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY NICHOLS  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Did not like not getting a receipt upon turning in a 6X12 trailer immediately after turn in. Was told I would receive an email. After not receiving an email, I inquired two days later, after inquiring I received an email proving I had turned in the trailer. Other than that the employees were very polite and helpful.

Theresa WALTERS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi Banks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chyrelle haley  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSSETTE GONZALES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel amical

renee hill  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

garland littles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakisha Mcdaniel  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John McCauley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Black  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY BIBLE  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Most everything was fine until I moved out. I gave them notice and called and came by in person. They still tried to charge me. I still have the emails.

Terry Fant  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald Lusk  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I 100 % believe that your staff is a representation of the manager or business' owner. Compliments and shout-out to the gentleman that helped me when I picked up the Van, I don't know his name, "No disrespect" but be was a (Tall, heavy-set, "not fat," more muscular) guy... He was very helpful and attentive. Patiently explained to me how to navigate the u-haul app. The long haired- young man that helped me afterwards with the storage rental was more quiet, like an introvert/ monotone person, but he too was very helpful, and explained everything regarding the storage. But what most impressed me, was his chivalrous mannerisms when he opened and held the door open for me, I was glad to see that chivalry is not dead in young people! Side Note: My interactions with the young lady at this location, is also A+ she has a very kind disposition. Gosh! Even the others that I encountered outside, who had a u-haul shirt on were very nice!! Like I said at the beginning "the staff is a direct representation of the manager." *Thank you.*

Caridad Gato  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Never had any problems. Come & Go as I pleased. Very convenient. 

Kim Palmer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager guy was very nice and helpful

jeremy beard  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had my storage unit (10x10) for over 8 years. Staff were always pleasant. Location very convenient from where I lived. Never had a problem.

ROSA COOPER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dwight backus  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA GONZALES-HARTLEY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Cooper  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra WOOD  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The storage was very dirty, a lot of dirt blow in

MARGARET M MCCLOUD AARON  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The retiring the uhaul needs to more accessible for the customers to return… it’s difficult to return.

Vanessa Birks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRONE DOBBINS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara clay  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron Cummings  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Sayegh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE NOCHER  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Wasn't able to get a pro rated charge after only having my unit for a few days we decided to cancel it. Disappointed that they couldn't work with us on a refund for the days not used but fine otherwise

Zac Blake  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan Batton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff were very helpful and knowledgeable.

Nancy Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very helpful

Anthony Mckinzie  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naomi Rodriguez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff via phone and onsite were very helpful, knowledgeable, and patient. I'm relocating to a city 200 miles away and things have been stressful and unpredictable. My apartment complex is still finalizing my move-in so the one month free storage is very needed; I'm so grateful.

Nancy Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

garland littles  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda Blackwell  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I moved out of my unit on July 7th and was told I would be emailed the move out receipt. Here we are almost a month later and I get an email stating my next payment will be on the 4th. Try calling the number for this location and all it does is send you to a toll free automated system…. Can't get anyone on the phone from the actual location….terrible service.

Jared Lane  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

audry johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The cleaning ladies kept the building clean and the boss kept the rentals affordable!!!!

Latisa Weaver  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber Coulter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dwight backus  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Autumn Budy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEQUOYAH PARKER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rep was very helpful and went above and beyond to help us.

Billie Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No one problem or issue.

CYNTHIA PASCHAL-ADAMS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I initially rented a smaller storage unit but when I got there I decided that it wasn't big enough after I had paid. They refunded my money and then charged me again for the new bigger unit. I just want to make sure that my refund was issued. I have not received it yet but it's only been one day. Thank you. James Askew

James Askew  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very help with our needs and showed me where our storage unit was located on map..

MARK HERNANDEZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence Menkins  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kemisha Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gal that was helping me was very new. She was professional and very courteous. Computer/reader wasn't working. She immediately started trouble shooting and ended up calling her boss to help resolve things. Shame on her coworker that stood 5 feet away and not once offer troubleshooting advise or to help her.

kandis becher  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carol clements  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnishi Stubblefield  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakisha Mcdaniel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon flynn  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Customer service is horrible

Naomi Washington  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The people at the front desk gave us no information about the storage unit. When I bought the unit. I bought a regular lock to lock my storage. When I returned my lock was cut off and a round lock I didn't own was on my storage. After going to the front desk. I was told only round locks could be used. I was not told then when I bought storage locker and lock at the same time. While moving my things into the storage locker. My card was not activated properly and I could not open the door to the storage grounds. I had to hold onto several very large objects over night and wait for the front desk to open in order to get my card fixed. When I asked the front desk person is there any thing I should know cause I was not told about the lock. He said nothing and I asked him I can come back any time. He confirmed that I can go to my storage locker anytime of day or night. I returned later that night only to find out that was not true. My unit was only available to me during working hours and I could not access it at night. I had to upgrade in order to get night time access. Every step of the way using this location was horrible and unfriendly. Only one person there was any type of help.

Armondo Gomez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya Taylor-Walker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bradon whitaker  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Mcneill-Graham  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast and efficient

Diana Blanco  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy access and climate control was what i was looking for and this site delivered on those. The staff is very helpful and courteous. I have moved out of the area and if I do hear anyone needing storage in FW I will recommend this site.

JOHN PATRINO   |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana Blanco  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REWA HIGHTOWER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean place and staff is very nice

alana herrera  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Litshoker Hodges  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Moore  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service. I don't go anywhere eals. I'm a uhaul fan.

PEGGY HATLEY   |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was able to speak with a manger to go forward with the move-in. I had no include that you could online move-in that process was much easier.

Danicia Humphrey  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan russell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra Mckinney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thomas was training a new employee , it was tge two of them . He did an excellent job of multitasking. He made sure his customers got excellent service while helping his team . Great job Thomas!

Lawrence Menkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya Taylor-Walker  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR CRUMP  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

loronda bennett  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanette Veliz  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RASHAD ALLEYNE  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I really didn't understand why I would make a reservation for a unit and it not be available when I go sign in. I was offered a bigger one, but the ceiling was so low, I wasn't able to keep a few of my items and I had to pay more for it. I feel that we shouldn't have to pay more to have 24 hour access to the facility if we have to pay more not to have it as well. Trying to talk to someone over the phone was a pain. Outside of that, I did feel that my stuff was safe and secure there

Amber Pritchett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

felicia graves  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Just moved out the csr was very uniformative She didnt break down charges to be understood I felt very uncomfortable to the point I was just like give me that . She didn't even want to double check that my room was cleaned out until the manager said go

jose flores  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When ending my lease 15days early I asked about discounts and the Manager/owner was very vague with his answers. I never got a straight answer. Then insulted me because I didn't understand the way he answered the question Bad day or not you never insult your customers.

SELISA DILES  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO MARTINEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice Bilicki  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A special thanks to Rob in Wichita Falls, Kristen and Sarah at headquarters. The three of them made a stressful situation not so bad. Thanks again y'all rock!!!

Lori Britton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marjorie want  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diamond Dubose  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

For 6 months U paid $10 for 24 hours access and when I need to use ai couldn’t get in, I was very upset that’s why by I moved out

KATRINA LANEA BLACK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi Nickerson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Aleman  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorenzo Garcia  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Selina Frank  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard was amazing and patient. He answered all my questions. Cheers to him!

tessa kruger  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cleo green  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAQUETTA JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cary Brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I do want you to know you may want to watch your video on 7/18/21 afternoon around 2-3pm. Your employee driving your trucks was driving very dangerous..he almost flipped a truck, he was squealing tires as he drove around the corners.. my husband went in to talk to a manager, he was told there was not one on duty.. this employee could have hurt or even killed someone with the way he was driving. Was afraid to step out or pull my dodge out to leave feeling he may wreck into us.. please look at your videos.. thank you, Kimberly Whitney

KIMBERLY WHITNEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Faulkner  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service!!!!

Enoch Sekyere  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative was professional and very polite and did an outstanding job. I would definitely recommend U-haul on Alta Mesa to family and friends.

debra richardson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I can not say enough good things about the janitorial staff that pointed me in the rig direction….

Matthew Young  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I wasn't really satisfied with the unit received. It may have been. Rooms were over booked and the gentleman who helped me was amazing at coming up with a solution for a wider unit. However, I booked the unit I did originally because I had a refrigerator and bookshelf's that I knew were going to need room that I was unable to keep because of the lack of space and time to look for storage elsewhere.

Amber Pritchett  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good job keep up the good work thank you

Kimmist Shirley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good storage and friendly staff

Angelly Prado  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Hairston  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I am a first time storage unit renter so a brief instruction of how to unlock and open the door would have been nice

David Bailiff  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Will you look at the closing hours for U Haul for returning your trucks, 5:00pm is too early to closer 6:00pm would be a great closing time. Your staff at the Cowley location Silvia and her husband was great and great customer skills. U Haul is a good company. Thanks

Sharlyn Shaw  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Muy buen servicio al cliente

Angelly Prado  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Had a worker that was rude because me and dad did not know how to take the tow off.

christie howard  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Richard runs a great location and was always there to answer any question or assist with issues.

Mark Mascardo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One of the only locations I would continue to come back to regardless of where I move because the staff is so friendly, care about what they do, and are willing to go above and beyond for their customers. You don't find that at just any location and this is by far the best out of the many locations I've visited.

Brittany Ramirez  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I appreciate the staff at this location for immediately addressing the issue I had.

lisa moore  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monica moss  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ms. Helen is very kind as well as the other workers I have encountered.

Latisa Weaver  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD CUMMINGS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN PATRINO   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service at front desk very friendly and helpful. Takes time to make sure you have what you need and are familiar with space of storage you selected A+

Tommie Rivera  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Richard was great. He dealt with a huge volume of customers before he got to us but when he did, he was great and efficient. Top notice service.

Mark Mascardo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarjia Haskins  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Trash piled up in Stacks in the storage areas by the doors. Smelled like something rotting even an employee commented on the subject. Staff is not very friendly or helpful .

Nancy Watson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kesha Norman  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derrick banks  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EbonY Logan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The entire staff was wonderful. They were courteous and helpful. The location was clean and secure. I highly recommend this facility.

melissa saldana  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service !!!!

Enoch Sekyere  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Several unpleasant encounters. Most recent being where they rented my storage unit that I already reserved right out from under me. Causing me to have to travel an additional 33 miles. Who had to pay the additional mileage charge for their Mess up.. this guy.

gregory williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The guy working the counter should not be working with the public.

kelly langley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwyla Ewing  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bryan mitchell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley McConnell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley McConnell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Baldwin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethia Hackett  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Aucun

terry warren  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When I need uhaul I will absolutely go back .great service at the McCarty store ft worth tx.

peggy hatley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethia Hackett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonnie oliver  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Customer Service over everything makes the experience great. Thank you Team Altamesa!!!!!

Regina Brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBBIE GRIGGS  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

During rental, I was told and receive an email that 10x10x10 climates control unit was reserved. However, after arriving and show reservations. No unit available, perhaps Uhaul servers need to be more accurate regarding storage units. I was given a 5x10 and I had to rent a 5x10 Just to stored all my items

oliver garza  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I had my belongings in storage for a max of 6 -8 days. I did not feel like I should've had to pay full price.

Lakrisha Franklin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Helpful

Kim Palmer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very helpful ; polite ; and very clean

Kim Palmer  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Lipscomb  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evonda Martin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

demetra henderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Reservations is a complete headache and disaster

Erma Harrison  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were not only friendly and helpful... They were also efficient and well-trained! Merci!

judith d'avignon  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I will always use Uhaul every time I need extra storage or moving.

Lanee Green  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The sliding doors are dangerous. Someone can easily loose a hand, finger or get crushed. Workers should warn customers of this. Also if there are small kids coming along to help this could be tragic.

Ferry Nealy  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The facility seemed secure, but not well lighted inside. I had an indoor unit, climate controlled and it was always pretty dark when I visited my unit during the day. Otherwise it was fine.

Robin Wester  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Managers from both Flint, Michigan (Joshua) at Dort Hwy, and Ft Worth, Altamesa made my moving experience smooth and friendly.

florence taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My only complaint is that I only needed the storage unit for one week after the first month, and due to your wanting to rape customers I could not have it prorated, and had to pay full for a new month

debraoh king  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

S.O.

Robin Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Richard, was very nice at all times and the rest of the staff. I meet some helpful people at every visit. The faciility was always clean even the restrooms.

Eugenia Hunter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was awsome

Jala Broadie  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have this U-Haul storage facility on Altamesa for 10 consecutive years. Staff were always willing to help when needed. The grounds are very well maintained.Great individuals to work with!

CHERI JACKSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The counter staff and the staff at the truck return were beyond helpful, professional and went out of their way to be fantastic!

Marianna McNeil  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Manager Richard was rude on the phone & cut me off immediately because I wanted to speak to him and not one of his employees to cancel a storage place

Dean Boukacem  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

He sold me the wring one, I specifically asked was it going to be cool like the one indoors in the AC &he said yea while rushing me because he had a line & I apparently had too nany questions.

Mallory Warner  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Tried to get into storage unit with staff and people inside. Card reader said I had access but door would not open. Staff called office to see why card would not open door but it was not the card it

Rob searle  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Always felt comfortable going in and out at night.

Gayle thome  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard was AWESOME and super helpful. Love the facility - it's clean, secure, and climate controlled...everything a girl could want. Big thank you to everyone @ Westcreek!

Stephanie Miller  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Waited in line for 15 minutes today. No cashier. Associates going in and out said not a word to the LONG line of people waiting.

Beven Moss  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly, fast, efficient!

Lu Gossling  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and helpful

William Zdinak  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

You can't help but be over taken from the aroma of mice. (Nauseating/Revolting) When I went in to inspect my unit, the next day I secured me another storage elsewhere and requested a refund.

Johnathan Barnes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always helpful over the years with prompt service with my various requests. I appreciate you and feel secure using your facility for my storage. Merci.

DIANE WINFREY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Secure.

Benjamin Hylton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

He was very kind

Gwendolyn Peyton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was so friendly and helpful

Reghen Berryman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate your company very much for the assistant.

linda briley  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall good experience.

jalencia davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always my first call when I need a storage facility or truck or trailer rental. The Alta Mesa location has always taken good care of my needs.

Christopher Mosley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank You 4 ur AWESOMENESS!!! :-)

YVETTE Caldwell  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

This is a clean, friendly atmosphere. Richard was awesome and the rest of the staff was very nice and helpful.

Kathryn Davisson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

ANITA MALLORY  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Pratique

STEPHANIE WADE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Get a print out of your reserve. I "reserved" one two weeks prior and made that mistake but I was lucky they still had one available on the day I needed it. Not a huge deal, I would still go back.

brittany ramirez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best in Texas

Esco Weatherspoon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So appreciate the free 30 day storage with our one-way truck rental. It was a life-saver.

kenneth parlin  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

....

Raven Hayes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard is the manager at Alta Mesa Store he and his staff are pleasantly helpful and professional at all times. Caring and understanding too. Best Regards

Aubrey Buckner  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My move-out date in this communication and survey is incorrect, it was completed on Aug. 29th. My use tenure was 11 years+. Thank You U-haul!

BRI SANDERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jerome delivered the boxes in a timely manner.

CARLOS CAMPOS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is the best storage facility ever....everyone was always so helpful and understanding. always clean. Always encountered friendly staff ..If I should need a storage unit again this is it..

Lavonia Fuller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I feel happy about the service

irving rivera  |  Réservation 
Évaluation :
5

Storage was easy quick and simple. Good access parking was great. Made the move in and move out super.

jody groshon  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Yearly lncreasing the rental fees is what caused my move out.

EDDIE MCANTHONY  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The contract information was scetchy. the price for the space was constantly going up though nothing else changed I made The Choice to move to a different facility I won't be using U-haul again

lynnetta cheeks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The office personnel were very courteous and helpful.

Jennifer Havens  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

*******

Dawana Fillmore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Will use again if needed. Thank you!

audry johnson  |  Expérience générale 
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Services supplémentaires à cet emplacement

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