Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of South Greenville

2 313 évaluations

4057 S Memorial Dr   Winterville, NC 28590
(Across from Pitt County Community College, Next door to Sheetz convenience store)

(252) 215-2285

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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4057 S Memorial Dr
Winterville, NC 28590
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Be the same

Xavier P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H 
Évaluation :
3

Get the billing and charges correct. I was overcharged and after clearly showing the error a credit was issued that still did not clear the full overcharged difference. This was even after I did the calculations for them and showed them the amount of the correct total. My card already had the days of rental and insurance pending. All that was left was to charge for the additional mileage. I have always used Uhaul when I need a truck or trailer. I may not going forward.

aaron h 
Évaluation :
5

Adam was amazing when helping us check out and hooking up our 5x8 trailer. There is a vast difference in storage renting in Eastern North Carolina and where we live in Northern Virginia. I am so thank to have had the experience for 5,5 years.

Ashley B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolanda G 
Évaluation :
5

I was very pleased

WILLIAM C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Get your mileages rate to one price, in feb it was 0,59 cents then you went to 0,69cents today it was 0,79 cents a mile you change prices and you don't let your stores know that's just rude. Please get this fixed I rent a cargo van every week Mon- Fri

Angela D 
Évaluation :
4

Post instructions inside the cab on how to adjust mirrors

Christopher E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita P 
Évaluation :
5

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Marcus S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martha a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharyn C 
Évaluation :
5

Good service’

Loraine H 
Évaluation :
1

This review is a reflection of my overall Uhaul experience. I reserved an auto transport at my local Uhaul. When I arrived they did not have one. I contacted Uhaul customer service who then changed my pick up location to the destination area I was traveling to an hour and a half away. Upon arrival to the second location it was closed. I once again contacted Uhaul and was routed to a 3rd location in Winterville. I was not given any credit whatsoever and paid the exact same amount I would have paid had the first reservation been honored. In sum, I had to travel to 3 different Uhaul locations to pick up my "guaranteed" reservation and have absolutely nothing to show for it. I will not use Uhaul ever again, and will discourage anyone and everyone I know from using Uhaul. I will also be publishing this review on every internet review website I can find.

Robert S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GENEVADOMINIQUE J  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

They gave me the wrong storage to me in it was a headache to all ready have to move in.then they gave me the smallest truck they had in I need a bigger truck but it was a headache all day cause they had all my mess up when I got to the U-Haul place it was just a headache

Deon T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The manager was very quick with helping me. And also very friendly.

shelonda b  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Dedra H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was super nice!!!!

fern b  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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AMARI L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Arturo S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ANDRECIA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall, the experience was very satisfying--I answered YES to all questions (safe/clean/friendly staff/etc.)This was a temporary need for us, not long-term. I was pleased to have a free month by virtue of having rented a trailer, but granting me a larger unit (10 x 10) b/c the 5 x 10 was not available turned out to be unpleasant--it cost $50 more when the first month's rent hit my card. Negatives were relatively minor: 1) One of the occupancy sensors on the hall we were on was at the far end from the hall we entered from, so we had to walk the distance to get it to operate. 2) It was too easy to forget to sign in, and the alarm went off, but quieted down after a few minutes. (Not sure what a good solution is for that, since it really only trains a customer to sign in, not to deter any real criminals.)

KEN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Jessica W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Elaine H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a great experience using the storage services. Clean facility and I never felt unsafe going there or worried that my items were not secure.

Stacie H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thanks uhaul for your helpful business

Lindalea S  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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HERMAN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LETICIA B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chrislynn M  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Need to inspect bathroom daily for cleanliness! Other than that, everything was fine.

Carolyn C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees were very helpful in orienting me to the facility and how it worked. When I realized I needed a larger space they were quick to find a solution for me. Thank you Uhaul for making my moving experience easier!

Marcy R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

When I was getting the storage unit, the young man that help me was very polite. He explained how to put in my code to get in my unit very well and answer all of my questions. I also turned in my U-Haul that I rented from the same place. That young man did a wonderful job also. He was helping a other customer at the time and he made sure to apologize to me for the wait and he was coming back to check me. I had such a wonderful experience yesterday. I just want to say "Thank You".

Enola G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

If I ever needed storage again this would be the place to go thank u

Lee J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Sam S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrica H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was very pleased with almost every aspect of this unit. The ultimate reason for vacating the unit was the rate at which prices went up. I had the unit for a little over a year and had 3 rate increases in that time frame. $130 became unreasonable for a unit that wasn't climate controlled.

Sandy G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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matt b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERMAN W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLETHA S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

klatisack v  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

When I originally booked the storage, I was supposed to get a 5x5 and was told there were none available once at the location. I got the higher priced storage which I did not need, and then a couple of months later, the price of the storage increased again.

Candace C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It just that the price of the unit goes up every year since I had it.

James T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

U-Haul storage I have sent many customers to you when they are looking for storage rooms and a U-Haul.

Estelle S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good staff and very helpful in every way possible

rodney h  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I have two other units still. I just downsized from three to two units.

Marlene L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNEY B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Every time I was moving my stuff either to or from the location, one of the employees, male with long brown curly hair, kept coming a locking the sliding glass door before 7pm, one time was at 6:45, and the second time was at 6:30. He watched me move belongs and while I wasn't standing there anymore, he would lock the door.

Kimberly D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica N  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lemetrius S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shaquiera j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

betsy t  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you,

John D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had to cancel at the last minute and was given a 100 % refund without any problem. J'ai été très impressionné. I would definitely use UHaul again.

William S  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All was great

robyn o  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolanda A  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The 30 day storage came in handy because we had no more room in our car after moving our son from Durham. I was so stressed about the move but the U haul staff was great in assisting us.

ERIC J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very please

Felicia P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robyn o  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latisha J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marques E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pleasant and Professional Staff always. Malcolm and team exceeded expectations and went above and beyond in delivering superb customer service/experience!

Toni H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew E  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My stuff had roaches all in it everything I had in there was garbage. Brand new couch trash!! And they didn't seem to care

Sean D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service very helpful and understanding

ASHLEY S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a tremendous amount of anxiety moving my son from a Durham apartment to his college campus in Greenville. It was easy to get going and Jeremiah and a lady in Greenville were absolutely fabulous in explaining everything to me and also I was able to get a free month of storage. Which was so valuable because we had a couple of items that couldn't fit in my car.

ERIC J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The whole staff was helpful and satisfied. If I had to rate the service from 1-10. I would give the a 10. The staff at Petersburg Virginia I gave them a 2 the staff was not helpful at all. I never will never rent or pick up or rent a truck from that location never and will never recommend any family or friends to go to that one.

chanel b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager and staff were very helpful and courteous I have had a severe medical issue they were very understanding and helpful during this difficult situation Thanks again

Timothy F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went great! The staff were very helpful

Nicollette D  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I would recommend the storage part of U-Haul but I would not recommend truck rental from the beginning no one knew what they were doing took me hours to read the truck and the price was exorbitant on in the Connecticut store I came to pay thousand dollars cash and the other The other 400 on my card all of a sudden you guys are not allowed to do that but they didn’t know what kind of business are you running if you don’t tell your employees what the rules are about paying for a rental truck and then when I got the truck he didn’t tell me I had anything about three month rental on the other end so you guys need to get your act together I won’t be using you guys again and I wouldn’t recommend you to anyone.

Lester L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The front desk staff is always helpful and willing to go the extra mile when needing assistance with access to my unit.

Tabitha T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tabitha T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tabitha T  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My storage room was booted out of the software system. Provided a month free for the inconvenience. The store seemed to be confused as someone outside of Greenville nc called. I ended up preferring to speak with the local store where my stuff is stored. No one could tell me how the storage room was booted out of the system

christine g  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRESHON S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW P  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice people and facility!!! The lady that checked in my truck was super friendly and professional. Would go back again in heartbeat!

MARK B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randolph C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaac H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKIE G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael l  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salina S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

George C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was glad to have it ! It helped me in my time of need for the year having to leave from ga ! I finally was able to get my own place a trailer ! Thank u y'all !

connie y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Sue R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEDDY S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacqueline c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelique S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Tired of cats getting in my boat and all over cover. Muddy parking lot because you don't keep rocks leveled into holes. Bring clean trailer in there and have to work around muddy areas

Wesley D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was very easy and convenient thank you all there

Dedra H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Casey C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy W 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!!!

BOB H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

judy p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRECIA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

durwin l 
Évaluation :
5

Easy rental experience. The truck was clean and ready to go as soon as we got there. The agent answered all questions and made the process fast and smooth.

Danielle J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela S 
Évaluation :
4

Unit was good but not well cleaned inside

Nicolas R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley H 
Évaluation :
2

I rented a storage unit.I had it for 6 weeks.I got charged for 8.When I moved it was later than expected so we had to squeeze everything out of the side door and push codes every time we brought a load.I don't think I would do it again.

Karen W 
Évaluation :
5

Very friendly staff.

Travis C 
Évaluation :
5

This location is amazing and I wouldn't change a thing.

Holly E 
Évaluation :
5

Reps were always friendley and helpful. Especially Taylor.

Charlie L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super friendly staff!!!

Steven L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Y’all are fabulous. I have been renting a cargo van from y’all for about five weeks now and y’all have been very helpful and I do appreciate it.

Angela D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IASIA W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had some trouble using the app to check the truck back in.

mary d 
Évaluation :
5

Rien

GARY S 
Évaluation :
4

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Crystal M  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

U-Haul was filthy outside and inside. So many dead bugs splattered on the windshield, that I had to immediately clean at the adjacent gas station before I could even drive out of the parking lot. Inside can had visible dirt all over the floor and dashboard, and trash papers on the cab floor. Inside the back of the truck was the worst I've ever seen from a rental company. I had to get my leaf blower out and blow all of the dirt, hair, dust bunnies, and pine straw out before I could load. There were plastic chair leg bottoms thrown in the back, a clothes zipper and zipper pull, and a few small twigs. The U-Haul check engine light came on within a mile of pickup and was shown no concern when immediately reported the pickup store. Had to have roadside assistance come out to my house and diagnose the engine light warnings and was told "it's probably good enough to drive". I waited hours from the time I reported the problem, until the vehicle was cleared to be safe enough to drive. This caused a delay in my loading of the truck, and thus cost me $300 on a moving crew that was unable to load for fear the vehicle would be towed. Horrific experience. What a nightmare!

Ryan J 
Évaluation :
3

I think the staff is rude. I've worked in many capacities in my life from the bottom to the top. I was texted 'I'm going to let my baby brother handle the move' $100 per hour for two polite but inexperienced boys. Freshman and junior in high school. The front desk person said that I was rude to the young boys….nice but slow, inexperienced and overpriced. The front desk man said that I couldn't find cheaper movers, wrong. This morning two young men helped me working hard for less per hour. How dare he say I was wrong after just experiencing this morning!! Then the two polite but two polite but young boys walked off without obtaining the paid code. The young female (pretty sure another family member) finally returned. She said she thought the boys had obtained what was needed because one had done several times. I could have left without giving the code however did. Because I did not have many items they finished around an hour, paid for minimum of two hours. As I checked out I was told a different price than originally quoted. The big difference was how it was calculated, very differently. So, no I would not recommend this mover which is obviously very involved with U-Haul or this particular U-Haul. I've used Uhaul before and considered professional. I'm a professional but have been going through some medical issues. I'm sure I don't appear to be a professional. I truly think below average is a more accurate rating but I'll stay at average. I'm so frustrated that I'm babbling this review. I'm glad I waited for my first movers. I want to give them a 5! I'd call them again anytime! They worked hard, appeared like they had done before many times. Your employees don't need to worry about me. I'll try and get out as soon as possible.

SUSAN M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My car hauler's back right tire blew on the highway less than an hour into my move. I would have U-Haul double and triple check ALL tires on all trailers before renting them out.

Sam B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R 
Évaluation :
5

Everything was great. No improvements needed.

Shawna B 
Évaluation :
5

FANTASTIC customer service. THANK YOU very much! I'll definitely utilize your location for upcoming U-HAUL needs.

Michael A 
Évaluation :
5

remove the yellow bars from the loading dock. They are a very bad trip Hazzard.

Maurice F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amanda n  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tylon S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C 
Évaluation :
5

Smooth process

NESTOR R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trisha C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY W 
Évaluation :
5

Staff were awesome!!

Fouad A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rosetta d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

E W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen H 
Évaluation :
5

Overall experience was great. Staff was super friendly and helpful, I was in and out, and the return was easy as well.

NICOLE E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clarence c  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

McKinley B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Double charged me for 6 hours when i rented for 24

Ruel H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The equipment was very nice

william p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vaughn M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katisha C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L 
Évaluation :
5

Great service

Tony B 
Évaluation :
5

The staff and managers are top tier! I am honored to have had the privilege to work with them.

Jamar J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing more to add. As indicated, the facility was excellent and staff very courteous and professional.

Michael L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I did not receive a notification when the location for pick-up was changed.

Jalynn S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nequi B 
Évaluation :
5

Great customer service!

Jenny S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sadaris N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

LEONARD P 
Évaluation :
5

No comment

George S 
Évaluation :
5

The only place I go near me. Always helpful, equipment available & clean

Sharon C 
Évaluation :
1

They forgot dolly that was asked for I had to leave and go back to get dolly they still charged me for it and they are the ones who inconvenienced me.

Shirley S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C 
Évaluation :
5

No comments

George S 
Évaluation :
4

Everyone was helpful and courteous.

Donna V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christianne G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danita W 
Évaluation :
5

Mr. Daniels was well spoken, knowledgeable and helpful. He has an exceptional "Customer Service Attitude"; this makes it easy to explain personal storage and trailer transportation requirements. He assisted with trailer hookups and product education. I can't say enough positive things about Mr. Daniel's and his work team at the U-Hail storage facility in Winterville.

Paul B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett P 
Évaluation :
4

Rate changes TOO FREQUENT!!!

linda s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERTFORD M 
Évaluation :
5

Helpful to the self-check in process.

WAYNE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the staff were extremely helpful.

Jeannie F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QuaShawn A 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

mary d  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

DONNA was extremely rude, lied, talked to me like I was her child and hung up the phone in my ear. Issue at the office regarding my belongings and move out date. I get there on the last day to remove the few items left and my items are gone from my unit. I was there the past 2 days. She told me I didn't know how to read my agreement, which in fact I was right being that it said "on or by" the date. You can get your items on that date! I even went to the office the day before and called later on. She told me my belongings were at the landfill (it was early in the morning) which she lied about being that they were on the truck. I didn't leave the store because I wanted my belongings, KNOW how to read, know my rights and knew they were on the truck. My unit was still open and had cracked locks with nothing in the unit. Luckily I took a picture of my agreement because the guy a few days prior mentioned that he couldn't print a copy because of their printer. She hung up on me while I'm in the store talking to the nice employer (she was on site, but in a unit and I had her personal business phone). When she came in, not knowing I was still there, she told me to call the landfill, another lie, and stated that she didn't hang up on us, another lie. She hung up while I was talking mid sentence asking if I can just get my belongings and the phone was on speaker. If I was in the wrong I would of excepted the fact, but I wasn't. She needs to be fair to everyone, not just who she chooses to. She called the police because she wanted me out of the store because I wanted my stuff and I was right. Other employees even knew she was in the wrong. The police officer and actual manager eventually came outside to me after going inside (I called the police too and even though I didn't have to leave out of the store because I wasn't trespassing, I was outside in my car). I was able to get my belongings being that I was RIGHT! All of what she did for nothing! The manager stated that she likes to go in there early to get a head start getting things out of units. No! You have to go by policy not just when you feel like it! The manager stated that she should of put a time on it for that day, which was not there. The officer informed me that I was right. AND the items were on the UHAUL parked right in front of the storage entrance on the side. I know I'm not the only one this has happened to. This was embarrassing and belittling!!!!! Her lack of care was sad with her smirked face. I didn't give my hand and tell her who I was, what I knew and titles I hold because she was going off of appearance alone. Treat people how you want to be treated and know your own paperwork. This situation was worst in person.

Keyana M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

crystal R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My unit was very dark. I had to use the light on my cellphone.

Debra L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IASIA W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett P 
Évaluation :
5

Le personnel était amical et serviable.

shelia p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There is nothing to improve on. The customer service was excellent ❤️

Jamiliah W 
Évaluation :
5

I waited an hour attempting to obtain the rental which I had reserved days before. I get a phone call from a Raleigh, NC office, asking if i intend to pickup the rental while I'm on the phone with another office attempting to find out why I cannot find the rental and why the app is not working properly. I am informed that the rental, which was reserved days before, was not on the lot, and I would need to speak with one of the receptionist to obtain a rental. The last time that I rented a truck, the store was not open, and the process was very quick and smooth. This time, I was detained for an hour of time that I did not have to spare. The people in the store were accommodating and helpful in getting me a truck. The biggest problem was that the people I payed to help move, were being delayed by this and it held them up on the back end from their plans. And I was never offered anything such as a discount for the delay and screw up.

David R 
Évaluation :
5

I wouldn’t change anything,Perfect Service

rodney h 
Évaluation :
5

Customer service was excellent

JANICE H 
Évaluation :
3

I got the 20 ft box truck Friday took it to my house loaded it up and went to drive off the power steering pump went out. The store was closed so I had to fight this truck to get to a place to drop all the furniture off and take it back. I couldn't use it to move my stuff. The truck was messed up and no one could help.

Jessica C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They have their stuff together! Great service!

MIchael W 
Évaluation :
5

Rien

Sharon P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abrielle H 
Évaluation :
5

Very easy to pick up truck. Staff was very professional.

Gary D 
Évaluation :
1

I have rented multiple times from this location and at first I thought there were just a couple of bad employees. I now know it's just bad management as each and every employee is unhelpful and downright rude. We've already made other arrangements for our 8 other rental needs this year.

Catherine L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I used this facility because it is temperature controlled, well-lighted, and safe. I also like that there are carts to help with moving in and moving out, and a space to donate items. I used this facility for more than two years before completing my final move. My initial payment was $64,95 per month, and when I completed my move, the payment was $79,95 per month.

Melissa S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyvita B 
Évaluation :
5

Excellent staff. Courteous and polite.

GENTRY E 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great. Derrick was exceptionally helpful and very patient. He went way out of his way to assist my needs.

Pat R 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akilah T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary d  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R 
Évaluation :
4

Didn't receive the $25 return fee for sweeping unit and folding blankets

Mark C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN A 
Évaluation :
5

Rien

Reginald R 
Évaluation :
3

Only rating storage rules. Units should be prorated when emptied prior to next rental payment being due. Pricing is high.

Brian H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The drink console was dirty. The Staff was great and the truck did well. Thanks

Steve H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather H 
Évaluation :
5

Super helpful and easy to rent. Could not have been better.

Michael W  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

When a customer asks for a 24 hour one way rental on a Friday, they should be allowed that instead of being forced into a 3 day rental costing over $400. I was appalled that I was forced to take that. Then it turns out I didn't even need the truck but they refused my returning it for a refund when I had only had it two hours. If a customer requests something or changes their mind they shouldn't be forced to stay into a $400 situation especially in this economy. I will use Budget or Enterprise from this point forward. I will never use UHaul again.

Joyce P 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience with this campus made me love U-Haul again. I also ordered a storage unit. A special shout out to Michele Owen and Taylor who exhibited good customer service towards me on the phone and in-person. I look forward to working with them in future months. I am a bicycle teacher and will store my bicycles at this facility.

Debra L 
Évaluation :
5

I was very much impressed with the entire campus. The facility looked new and fresh. The staff were great! Special shout out to Michelle and Taylor. Merci.

Debra L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing, was very satisfied

Andrell R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vonquansha h 
Évaluation :
5

They was nice and helpful

Latasha O  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nuyen H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice and polite staff

Maurice J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Stick to in and out processing proticalls.

ken p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rondell p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tinna W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hakim S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci ♥️

mamie m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I wish the cost had not gone up each year. There wasn't any additional benefits, just cost more.

carl p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

THANKS, VERY MUCH APPRECIATED!!

Marilyn W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lex c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fouad A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alrances R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANNA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

All of my stuff was ruined due to staff not letting me know I was in the ONE area that is not climate controlled.

Shayla M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eley B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patty r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've used this u haul and storage 3 times and each time I had an great experience with the staff, very friendly, informative, and respectful. If needed will continue to use it.

Alrances R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was a great experience. Uhaul is a 1st class operation.

Christopher C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

satisfechoi

Lincoln C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latoya h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have had a unit at this location since 2017 and all the staff is friendly. It only takes minutes to make my payment. So quick and easy. Michelle is very willing to help anyway she can. She really went out of her way to help me in the end of rental. It is a very clean. I knew my stuff stored would be safe and clean. Thank you Greenville Uhaul. It is sad parting but you have been great. Thank u Michelle. Sincerely, Sandi Smith

sandi s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I moved out on the 12th of the month and paided for the full month, should have gotten pro rated refund for the rest of the mounth.

HAROLD H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kasey M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRESHON S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I worked with Donna and Malcolm. Both associates were enthusiastic, professional, and very friendly!!!

Tanya B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jalayla J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only this was I had to keep setting up my auto pay on one of the units every month.

JOseph J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly staff

Stephen C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pleasantly surprised... I love it. Clean, secure & affordable! Climate control a plus!!!

CHERYL K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff and facility were better then the other 8 business we called before we called UHaul. The staff was very accommodating and took care of our concerns and answered all our questions. Keep up the good work.

Michael L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WATSI S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was great service and clean... I would recommend anyone... thank you.

Gregory D  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ileek K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was with U-HAUL Winterville for three (3) years. The Team was always helpful and polite. I would definitely rent there again, should the need require. Thank you U-HAUL!

Sheila W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Foundation F  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY M  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

They cancelled my storage room and we had to go through hoops to get me signed back up and the alarm went off after I put my code in.

GARFIELD T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA H  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanikia C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim T  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very friendly staff

alma p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle 

Thaddeus L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorette K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Totally loved it, will return again!!!!!

Linda R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Those is a nice facility and convenienty located. I recommend them and would use them again.

Ruth F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thaddeus L  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aydreona H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It was frustrating that there was never a larger unit available so I had to look elsewhere. I appreciate the carts however wish there are more flat carts and less mattress carts. Overall the facility was clean, secure and convenient.

K R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shevondoly A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

davita s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashli M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quinlan B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

katie l  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monte M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelli C  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederica S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorri P  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I got 2 units I was told I would not be charged until 7-30-2022 by a young man who made the reservation for me the 2 nd time I called. I called to question why I was billed she told me that both rentals could not be free. I I replied that maybe the other employees need to be told that information. I then I ask for the transcript of the conversation and she raised her voice I ask her to raise her voice at me she stated that if I wanted to be respected I need to show her respect because I am older than her. I again asked her for the number to cooperate so I can request the transcript. Young lady at the front desk was very rude on the phone she refused to help me. She even stated she will not help me. I ask to speak to the manager and she would not give her the phone l. She said ma'am I am not going ti help you ands she said I am going to hang up the phone.. she hung up on me I called back several time ands she said I am not going to give you the number. I called back from m another's number she said I know what this is all about then she gave me the number and she hung up the phone. Now I have to go in this store afraid for my life not knowing who are what I am going to be faced with. I need the units for my things.

MARIAN M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only reason I didn't give it Excellent is I don't remember seeing on the app where 24hr access was an option. We had some mishaps and could have used the 24hr access.

Sonny B  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robyn S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristian F  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Please don't sell my units I am trying I was homeles the reason why I couldn't come in the office but I need those things inside there please have mercy for me I can make a payment on the first if you would allow me to. Please don't sell my lockers I'm coming tell me what is a price you would except.

April N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

haley b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latoya h  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

davita s  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bridgette t  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I had a bad experience with a supposed staff member being rude to me over the phone and the manager not really addressing my concerns about that phone call. Turns out it was his housekeeper helping make phone calls about coming to open my storage unit for my use. All other encounters with the staff and using the facility were up to par.

Lovella P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This location & all workers are super awesome. The person who assisted me had everything ready &.... that was a perk because I was literally scrambling to get things done. I'm so grateful for all help with this chaotic move. This Uhaul location feels like family because they genuinely care about all customers. I'd recommend them to everyone.

Maria S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Fayetteville and Greenville, NC staff were great!!!

Myainya D  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAUREEN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erik O  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

For the most part I was happy with the storage here. I used the RV storage area. We rented for a few years and in that time our cost went up about 10 % per year, which was way too much and is now priced out of the market. In addition to that our light in our space was out for over a year even after repeated requests for getting it fixed. That light being out made backing the camper in after dark very challenging as we needed a few flashlights sitting by stuff to make sure we didnt hit a pole or the property beside us... so I could never do it alone either. We also had some sitting water under our camper, which again had multiple requests to fix it as my tires sitting in standing water makes them rot faster. If the company isnt willing to keep the property upkept and usable AND then continues to raise prices it was not good for me any longer. I now have the same type storage for 30 % less... so the same price I paid Uhaul a few years ago. with moderate price increases and getting things fixed I would of stayed, but things went too long not being addressed.

ADAM Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julius B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything above is true. Mostly that got me was the courtesy and price. Very clean

melvin w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service was always friendly and professional. I used uhaul for RV storage, trailer rentals and supplies. Very happy with uhaul.

LLOYD J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will for sure return if i need you again. Your staff were very kind and helpful. Merci.

william p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NADINE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry J  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAVON S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean. Excellent price. NO bugs sited during my entire usage of the facility.

Lavonya R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This location is outstanding Very well maintained staff is always friendly and helpful

Nick K  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I was taken care of promptly and the young lady was very nice and kind, explained everything in detailed. Very good customer service, took the time to walk me to my unit, so I would not have any problem finding it later.

Sharon H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NADINE D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I moved several times during my time in Greenville, so I not only used the facility for truck rentals, but also storage and moving supplies, as well. All of my experiences with them were great. The staff was extremely helpful. In particular, I booked a truck for a one-way to Chattanooga, however, when I arrived on the morning of my relocation, the my truck was not back when scheduled, and of course the driver would not answer their phone. The staff member quickly searched and booked me the same truck just a few miles away. I was already stressed about my trip, but was put at ease with his actions. My only suggestion would be to limit the number of carts each customer can use at one time when transporting their belongs in or out of the climate controlled storage building. There were several times when a number of us had a long wait or were forced to carry our things to our units because someone was using 3, 4 or 5 carts at a time. That being said, I would HIGHLY recommend this safe, clean and customer friendly facility.

kelvin t  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was disappointed this past week after the snowfall. You guys did nothing to clear the access area of snow and ice. Fortunately I had a snow shovel in my unit. We were moving out our things out but had to shovel the loading area as best we could. People were slipping after getting out of their cars going into the facility. It was very dangerous. I don't know if anyone fell. I don't know what happened to your staff but your business did not do what it could to keep customers safe. I and several others at the time were very disappointed. Also, if the alarms go off and nothing happens what is the point of having alarmed units? People know that the alarm will stop and they can just keep doing what they were doing. Lastly, you need more flatbed carts. More mattress carts than flatbed carts don't cut it. Overall, we had a pleasant rental but the last couple of weeks did not foster a good experience. Because of these concerns I would have to think twice about recommending you in the future.

JAMES P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brittany y  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol B  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLEE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The electric at our post did not work as the breaker was tripped. Our batteries were dead after the 6 months storage. They were brand new so too bad for us! I wish there was a check in your system to avoid this problem. Thanks. Anita and William Carr

Anita C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dionne G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanette H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was helpful storage unit was clean and my belongings was just like I got them . I took them out I didn't have to worry about no rodents .belongings""awesome place to keep your belongings I recommend you anytime wonderful place very clean.

Angela H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cherokee b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONYA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for good service

CLEE W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharmaine w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS C  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I had difficulty with the staff getting my name spelled correctly and even with getting the correct spelling for an email that only had four letters to get right. After reserving a van I was called the day of and told that the person who had it before me needed it for an hour longer. I did not feel the staff looked for other solutions but rather I had to suggest things. I offers also was not given the $50 for my reservation not being honored.

deirere b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dina b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Firs time using this service and was pleasantly surprised at how helpful and easy it was to use this service and yes I would recommend this service to a anyone.

Sid M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Want to thank Michelle at the S. Memorial Bld location for all her help ❤❤

Rhonda D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNEY B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vina H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joallen C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were always helpful and friendly. Always smiling faces.

gerber p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean facility and nice professional people

FELIPE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for keeping the place nice and clean, very professional people willing to help as much as they can

FELIPE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful facility. Very clean-staff friendly-love the return policy for boxes.

DONNA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley N  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Your facility is fine, our company can use your storage because attendants said the on name on the drivers license had to be on the account and the the name of our company, which would be paid thru not individuals name.

jim m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda s  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I had an RV spot and was unable to use it all summer due to someone parking their trailer in my spot. Talked to several people including the manager and nothing was done. Very disappointed. Willing to take my money but not willing to help correct the situation. Their response was "just park in an open spot". Well, that would create the same problem for someone else. A great facility but would not recommend.

Shawn H  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justine W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamel F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Wonderful staff. Young lady very helpful. Love idea of refund on items not used. No longer go to Lowes for boxes.

DONNA S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have used Uhaul Storage for many years and I'm a 100 % satisfied customer. I will only use Uhaul storage to protect my belongings. Their buildings are so safe, secure and clean.

Tammy W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at the Uhaul storage facility in Winterville NC are amazing. They are helpful and kind.

kATHERYN v  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The guys that helped move us had lots of confusion about payment

Lizette B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pay later were.good

MARY S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alesia D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kendrick r  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rickie C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is very helpful and professional. The faculty is clean and secured.

Tabitha T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mindy W  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I never had any issues or complaints with the facility or the staff.

Erin H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hattie h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is my favorite UHaul location I've ever worked with. The staff has always been friendly and helpful. I had to move last minute and the staff really went above and beyond to accommodate our needs. I highly recommend this place for all rental, storage and moving needs.

Anna I  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nikosha m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Prices could be a little lower for RV storage

THOMAS J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Stored our RV great facility

STEVEN M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deidra W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very highly recommended

JENNIFER T  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Lockout policy is ludicrous. No contact info for in-town locksmith for out of towners.

Tionna E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great.

Gwendolyn Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Niesha S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff, helpful and knowledgeable.

Kimberly J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility is very nice and clean and I really like that

Teresa G  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

holly w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAKIRAH F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff always helpful and courteous. Kept the storage unit much longer than anticipated originally and have recommended this facility to friends multiple times.

Richard B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome location, & staff

VICKIE A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome place clean and cool the way to to go

Angela H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility was well kept

joyce s  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justine W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginger C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William V  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAUREEN W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Beautiful clean RV Storage site

Anita C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone has been very professional and helpful

cathy w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jackie m  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

willie m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was patient and kind with my questions, I feel very safe in the building and unloading at night. Je les recommande fortement. 

Lisa K  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great place to store and preserve personal property

John O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Michelle was first class. Excellent service.

Wesley D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle s  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

We struggled moving our things out due to the slide door being locked because it was before office hours. I just think if you check in, verify yourself and have a storage unit there, the slide door should at least work for you after that.

Danielle T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jackie m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry P  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rickie C  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob A  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tony e  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashli M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Please have my neighbor clean up the area. They are taking up a lot of room and the floor machine is behind my spot. Also have cement blocks broken that need cleaning up.

Douglas L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayle G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The best place in town for your storage and moving needs. I highly recommend it.

SABINE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly- quick-easy!! We store a 39’ RV and uhaul makes it easy to store

Porter K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurtis D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

camalla w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jordan e  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia S  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Communication No card access was given

Vincent H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth k  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josette c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Initially attention to detail was a bit lacking in the process of check in. No lock was provided though I paid for one, nor was there one in the unit. The process of swiping in was mentioned but not WHY you swipe in (i.e. you set off an alarm if you access your unit without swiping in) & swiping out was not mentioned at all. Fortunately, there are signs & I asked a young lady to clarify the process (Keisha? Maybe her name was... Lovely African American young woman) She's an asset for sure. Very pleasant and helpful. She clearly explained the check-in/out process & fetched me a lock while I was unloading and she opened the lock package as well. The facility is new and that helps with cleanliness. When I returned today a bar of soap that was in the elevator yesterday was now a ground up purple mess along with other bits of trash. Not a big deal but the elevator is essentially the front door for everyone who accesses their unit. The signs says 24 access is possible upon request but I was told only the GM could approve it. This is minor but it would be nice if there were always someone on hand who trusted make those decisions. All in all though, very good experience from start to finish. Je la recommande fortement.

Charity V  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tracy a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristy S  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terra S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just disappointed that people allowed to keep tow vehicles hooked up and in travel ways. Very much restricted turns and parking long rigs also know people came in and out with no access to be there and roamed around. They drove in when someone opened gate and then waited to leave when gate opened from inside saw this several times. That's very alarming and forced me to go over there every week to check on my boats. Not as secure as it should be. Very nice place but this needs to be addressed I think. Will be back in July. Thank you

wesley d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rita T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The space was clean and ready for move in.

Loyd S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cody knew exactly how to handle everything at once somehow, all in a professional timely manner. Extremely helpful and approachable individual.

Eileen C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwendolyn Y  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All good!

Bob W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great peoples to work with

Roosevelt H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young lady I talked to about my account was very friendly and courteous. She was able to help me with my billing question.

Queen B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Employees should wear face masks. No one had a mask on. Not very considerate of the Customers.

Nelson T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cody is so nice. I always am so happy when I get Cody. We always have a nice conversation while he is processing my payment. He is professional, fast, & has great customer service skills. Thank u for having pleasant personnel like Cody.

sandi s  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only problem we had was that we called to rent a storage and was led to believe we had a space and we gave them our credit card information. But when we got there to put our stuff in the space, we were told that we did not have a space and there were none available. After much conversation, the agent finally gave us one. There was definitely some miscommunication somewhere but we were never told that a phone call and credit card did not reserve space. After all that, we are very satisfied with our storage space. Merry Christmas!

Carolyn C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We will store again in the future

Anita C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

awesome staff...everything was just awesome thank you all so much..

Vicki J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No one was wearing face masks in the store.

Nelson T  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Upon arriving the customer service was amazing and I truly thought wow, this is a great place! However I was really, extremely disappointment with my experience as the night ended. I wasn't informed that the big doors don't open after 7pm so I was stuck trying to fit a couch through one single door. As well as my pin code was showing a error that "I wasn't checked in" , when I did go upfront to sign and was given a lock. I also was granted time access prior, as soon as 7:06 came I no longer had access. So I was stuck outside with a couch and a couple of other items and couldn't receive assistance... but that's not the worse part, while inside and open my lock to my unit the alarm went off over the entire building, not once but twice! I'm not sure if it was due to this same "not checked in status" but I had no one to come help, customer service told me I would have to wait until the next day. This was unfortunate being I stay out of town, have not begun relocating yet. I also needed to check my Uhaul in on this day, and here I was after 8pm with no access and needing to get back home (2+ hours away) very very traumatizing... I give two stars because the customer service at the actual store were like angels... but I just had a horrid experience and some details where left out about the storage.

Taravia M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would like to see garbage cans for waste on each floor. Thanks

laura s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YNEKA R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and courteous. I was even given the 1st month free of charge. Not sure if there was some kind of promotion going on but it was awesome regardless. Also I accidentally set off the alarm in my unit because I didn't check in, which was explained to me prior. I just forgot to since the door to get in was already open from another tenant. But one of the staff was there to shut off the alarm and kindly explain to me the reasons for the alarm. Which is another awesome thing, each unit has its own alarm, which triggers when you don't check in or check out of your unit. Awesome facility.

Micahel M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

everyone is so helpful and glad to accommodate your needs. Great place when you need to store your items. Thank you U-haul!

Bobby U  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am very pleased with my experience and accommodations. The staff has been great also.

Jeanette D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Above and beyond customer service on move in day!

Nellie F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAUDENCIA P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicky W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I felt very secure about my stuff being stored at U-Haul. Never once had an issue and the facility was always immaculate.

Jessica G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

ALAN S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

neat set up. roomy and accessible

Anita C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff and facilities are the best! Moreover, they will help you anyway that they can!

peggy r  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees at this facility are so friendly and helpful! They seem to enjoy what they do!!

Rhonda B  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The day I made my original reservations the guy was very nice. But when I viewed my storage area I saw dead roaches on the floor. Not one but multiple. I desired a new storage after seeing that & made him aware that I didn't want to put new furniture in there. He apologized & encouraged to call on Monday to see if anyone had moved out of the weekend. Well I did & spoke with someone different on that Monday. The cashier wasn't nasty at all but the house keeper was & rude. I told her that if I didn't want that storage with roaches in it that was my right. She said she would clean it for me & that the studs she puts down kill them on contact. Well I didn't want to take that chance & was offered a new storage upstairs which I viewed & it had a baby roach dead. So I never put my furniture in storage I used a different storage place. I was concerned that the house keeper said she sprayed or put stuff down for the Roaches versus a exterminator coming in & spraying regularly. Bad experience for me.

sharnese w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the employees that I interacted with were very courteous and very helpful.

Olivia L  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giles A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

this is the most secure experience storing my items I would rent again

emma p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is will always be a place I will rent a truck and storage. The staff is friendly .

Marcia G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good experience overall.

Aaron D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bershuan T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accommodating friendly and fair love the staff at this location

donna m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audy W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very courteous and professional staff.

Darrell T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Propre

GEORGE B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good store I was able to rent a truck and get storage space, The only other thing I notice was that all customers were wearing face mask in response to covid-19 while most of the staff there did not and at times were less than six feet for social distant. I would recommend your store but it would be great if your store would require face mask to protect your clients,

HAROLD H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. I would recommend this storage facility to others.

Laurie W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bright, clean, easy access. The only complaint is that there is only 1 elevator so moving in/out on the weekend can cause delays

John S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were very helpful and the facility is a "Smart" facility with excellent security measures built in. Glad I chose U-Haul at Winterville. It gave me a climate-controlled unit at a reasonable rate. M. Woodruff

MAUREEN W  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

After moving and unpacking my car upstairs the unit given to me was already occupied. The entire uhaul store was out of locks also so I had to repack everything twice to go to the store to buy a lock to lock my second unit of the day.

Victoria N  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very nice people very friendly sure I will recommend them to anyone thank you.

Evelyn M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had a pleasant experience moving into the storage unit at U-Haul. The location is convenient and well lit which helped me make the choice of what company I wanted to use. I'm still new to the U-Haul family but so far so good.

Yasheka H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best storage unit in town

Marcia G  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

This location is truly quite something. I have never seen a UHAUL facility that was this clean and offered so many ancillary services. I would love to manage a facility like this or provide marketing and business development consulting.If I could only back up a trailer. I never knew UHAUL had so much to offer. This store needs to be a flag ship or training facility.

drew s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AKIANA G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very accommodating and friendly will definitely recommend this location

donna m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRASANNA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank l  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharaya J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Didn't have but two push cart that wasn't good. Had to used a different cart wasn't pleased about that.

TAMMY t  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary f  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great Service!

Bonita C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denene m  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

It smells in the self storage and is not the most pleasant while moving in. There is also a bunch of junk at the front that is taking up walking space.

sarah s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Would recommend to anyone who needs a unit.

JASMIN D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

sandra c  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I feel like price may need to go up just a little so the company can pay someone to spray for roaches and spiders. While I was there I saw some roaches and am scared that I may have brought some to my new apartment. That a cost I don't want to pay.

castina m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaclyn J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great facility! Clean and secure. I made the right choice.

Mark K  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The representative gave verbal instructions about arming-disarming, but I guess I needed to see the process because I set the alarm off twice!

Laura C  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Cory and team were great! Wish you had covered RV and Boat storage in Midlothian, Va where we just moved. We are going to definitely miss you!

Trey C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very friendly service when I went in the front to purchase some moving boxes. He also explained the code in and code out process. I did not realize that I had to code out.

Harold D  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetrice S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnie W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Need to make sure to remind people to check in and out!

Matthew M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stiven P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Customer Service

Thomas W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

belinda c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ray h  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTY D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cary M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruce h  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Check-in should be seamless. The credit card reader is broken. The customer service rep had to reenter the info twice. We went to the storage unit and found the door would not stay open.

EDWARD H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience at this U Haul far exceeded any service I experienced at other locations

ray h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kaytln was very helpful and courteous. Facility is in excellent condition and spotless

James W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Storage was clean. Nice And quick check in

Alasia C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for a clean and safe storage!

Laverne W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The moving crew was professional.

bruce h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All staff I communicated with was easy to approach, professional and kind, Everyone went out of their way to assist me from day one, from hiring our truck, to moving in and out. Great experience,

CALLIXTA E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

ALAN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Matt N  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Bien

Ashley G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have stored RV in covered parking twice now. Great experience both times. Appreciate this facility and it's staff.

Calvin H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Courteous and knowledge staff. No issues or concerns.

Russ B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was the cleanest storage I ever rented

David C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good experience

Karla H  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The person who helped me was not friendly. It made me not want to do business there again.

aythe h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful.

Richard B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice place

Gary C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

s/o

LaShaunda M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice clean and secure. Thank you

Dexter C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Made things very easy for me and it's very safe.

Seneca S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very organized. Easy check-in/reservation process. Excellent service à la clientèle. Clean storage units and rest rooms. Safe and secure. Great prices. Je la recommande fortement.

Lavonya R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Cody did an excellent job in helping me. He was professional throughout the entire transaction. I will definitely use this location again and refer them to others.

ERIKA C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

staff was very helpful. Ashley was wonderful and went out of her way to help us...…...

DEBBIE J  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

No I would never recommend this facility to nobody

Theresa O  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good facilities; sometimes there are not enough staff to handle the traffic, so waiting a while is an issue.

Akpene T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service and facility.

Priscilla B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great job getting us the available unit space that we needed.

John B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

..

Tamara C  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Very unprofessional, arrogant and rude the guy that waited on me he needs to be fired , I wouldn't not recommend this store to anyone, and I will be calling the supervisor today... 🧐🤔 😠👎👎👎👎👎

Theresa O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The rep was helpful and assisted with my needs. Good Job!

PRASANNA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I didn’t have no problems with his place luv it

kimiko m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very convenient, the manager was very helpful.

Bobby P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We used the climate control unit. The sliding door should be in use until 8pm.

jason d  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great experience thru out

Walter K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative was very nice and professional and assisted me with all my needs! She definitely deserves a raise! She made me want to tell all my friends to come to you for all their needs.

april c  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Need to add more people during normal hours of operations to cut down wait times

kevin A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Used this facility for short-term storage. The staff are very friendly, knowledgeable and professional. The facility is very clean and they have excellent security. I highly recommend this facility!

John S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Impressed by cleanliness of the facility and friendly/knowledgeable staff.

DONNA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

😊

Victoria N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very courteous-helpful as best she could. Showed us how to work key pads, etc. Gave us good advise.

DONNA S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good

ANDRA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your onsite sales rep was excellent. She pointed out a number of issues with the reservation I had made by phone and all were quickly resolved to my satisfaction.

Kathleen C  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The woman who helped me was kind and accommodating.

Akpene T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience from start to finish will definitely use you guys the next time

JIMMY D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was really friendly and informative.

Jessica G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

N.D.

Shaun R  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Says conditioned but extremely hot always 80 or higher ...Helpfulness is slightly better than self serve ... Attitudes start poor and get worse the higher the position all the way to the owner

Joseph C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employee that checked us in was extremely nice and helpful! We were so appreciative of her assistance.

BRANDON P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful

Antonio W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Courtney was very helpful and quick.

REGINALD D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was very good

Victoria N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff is friendly and knowledgeable and caring as well as professional. I recommend this UHaul facility 100 %.

Deborah C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility was perfect for our temporary needs. Merci.

samantha m  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I love this storage unit. The only issue I had as a customer, if you pay for the whole month and move your belongings early, you receive no reimbursement. Other than that, it is excellent. Loved it.

Tammy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

friendly, timely service. Thanks.

Jason C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very pleased with their service.

ERICA T  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I know the staff is busy but the could be a little bit friendlier!

Mary C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice facility. Excellent customer service

Walter C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast,friendly and helpful.

Nadia O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employee's were nice and the location is convenient.

Tanaia W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility is clean and resources were available.

joanna m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They were very kind and fast and super helpful and showed me where the storage was and helped me examinenidnit was the right size katelyn was the best

Canette S  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Customer Service was okay overall. The individual that was providing me was service was not well informed or professional. There was a system issue while moving in.

Monte M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very clean and well managed

Carol &  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and clean facility

janice s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was good and clean I saw it for my self the staff cleaning the facility. This location I would most definitely recommend

cleon t  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The rep was very nice and walked us around the facility so that we knew exactly where to go.

Tanaia W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great location very clean store

David G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Well care facility

margaret j  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I'm trying to understand why I was charge a extra 15$

Ashley L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always great dealing with you all...

Linda C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

no comments

ray h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The GM was very professional and helpful. Very nice facility.

Sherry P  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Storage was clean, lighting was excellent. Staff in the office was very helpful in showing me how to work the access key and where to use it.

Benita P  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

All my furniture and my stuff is mess up, I can’t use it anymore

Lina C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great Job

Pat F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It is a great facility with nice and helpful employees

Maria M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was helpful

Maria M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very courteous and helpful clerk.

Joe Q  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Stevin was very helpful any time we had a question. We will definitely use uhaul in the future if we need storage again.

Jennifer P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent Service!

Tamiko C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff puts the Cand S in customer service.

sussie s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is friendly and professional. They are customer service centered. I'm glad I used them and will do so again.

Tabitha M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Went above and beyond to assist us after hurricane Florence

Rebecca C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Has an excellent experience here !

Muarisha H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man Cody could not have been more helpful. He was very careful to explain everything and walked us through the entire exercise to ensure we totally understood the requirements. Good Man.

Thomas W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Both folks that helped me with my rental were awesome to deal with!

Trey C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

.the young man knows customer service. He deserves a raise.

sussie s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

always a pleasure using your company thank you

Lisa A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Susan A  |  Réservation 
Évaluation :
2

Storage facility was nice, safe and I felt as my items were secure. I was told one thing by one of the workers when I moved in, and something different by someone else when I moved out. Unhappy.

Kierstyn S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

First time using a storage unit & it was great - clean, easy, and safe. The staff is helpful, patient, & efficient while trying to figure out options & needs, especially Cody. Great experience!

Lisa B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Stiven Riveria,GM gave us a few extra hours to remove our items for we were unable to have access to the church where we we're doing the NCPacks4Patriots yardsale. As nonprofit org it was appreciated.

DONNA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great management !

David Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When renting the truck, we were not informed the insurance was per day, and figured it was during the duration on the rental truck. So our account was drafted more than it should have been.

eric b  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The person who served us was very courteous and knowledgeable. The storage units and environment are very clean.

Janet W  |  Réservation 
Évaluation :
5

Very helpful & knowledgeable

DEBBIE J  |  Réservation 
Évaluation :
4

I had a overall good experience but i just wish that you could call the local number and not associates thousands of miles away. That is a very unfortunate event.

tasha h  |  Réservation 
Évaluation :
5

Great place for storage. Halls are a little too narrow.

jeff s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went good equipment was in good shape. Staff was good to deal with

FRANK F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility was clean and well maintained. I like how it is alarmed, as well.

samantha m  |  Réservation 
Évaluation :
5

Everything and everyone were great.

James S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Met all my needs. Very professional. Was shocked how much open storage area there is in the covered outside area.

Emery D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent Service

Luther C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will be using this facility again in the future.

Courtney W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Elevator was out of order once, asked the GM when it would be back in service while he was outside on his cellphone, he didn' answer me and instead pointed to his phone like I was interruptin his call

BRIAN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is an excellent storage facility. The staff were very friendly and helpful. I highly recommend it.

john r  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I called to see why I was charged extra money on my bill. I was told my storage was left open and they charge me for a lock. I had not been there, and I and two other people check that lock.

Queenie J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Upset because I was from NY and unfortunately my daughter left the key at home and they charged me 50 dollars to cut my lock. Not happy about that should be allowed to put your own lock on the door

BARBARA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Rude customer service and unhelpful

Meisha W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Need to be 24 hours ascess.

Dalmika J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will always consider uhaul at southern Greenville I was treated with respect and all my questions were answered the staff are great

GILBERT L  |  Réservation 
Évaluation :
5

Everything was great.

William B  |  Réservation 
Évaluation :
5

Stiven is great!

Walter W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great!

Sterlyn N  |  Réservation 
Évaluation :
5

Availability of carts were great!

deborah V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

N.D.

Regina L  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Free extended hours would be nice.

Tyson G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The faculty was clean and I didn't have to worry about anybody trying to take my stuff. I liked that fact that everyone had key cards and you only had access to your floor your stuff was on. Greatjob

amber b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional

Tiffany J  |  Expérience générale 
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